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主题:连锁门店的发展策略

fanc

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  开店做生意虽然没有各种新兴产业那么令人充满想象,然而较低的入门门槛,稳定的现金流,市场巨大的购买力等等都每年都在吸引非常多的投资者进入,这里既有想开个小店混温饱的,也有有着雄心壮志,想要做成全国连锁甚至上市来成就一番事业的。这里就结合我的经验分享一下连锁零售不同阶段的发展经验,以及每个阶段的核心。

  第一阶段:试水

  这个阶段就是说投资对开店有个自己的定义,不管是学别人的还是自己创新的,都有一个大体的定义,消费者是什么样子的,产品的特性。这个阶段尝试自己的想法是核心,但是很多人跨不出第一步,就是开店,因为这个时候都想找好条件的物业,位置好租金低,从正常的市场上租到这样房子的概率和彩票中奖差不多,从物业业主角度来说,希望将物业租赁给有实力有牌子的大租户,对于刚刚起步的门店来说,业主心理都没底,这个阶段从正常的市场上租赁的物业要么是缺陷大,要么是租金高。这个时候就要有试水的勇气,按照自己的想法尽快将店开起来,然后锻炼自己的营运队伍。

  第二阶段:标准化

  试水成功后就要开始标准化,标准化其实到后期一直都会存在,只不过这时是最核心的事情了,这时候的标准化主要是整个流程以及大方面的标准化,这个时候不要急于开店,而是要把现存的店弄好,把可复制的运营模式找到。这个阶段的核心是可复制模式,开发在这个阶段也要找模式,维护现有物业保障经营,同时做资料积累,为今后大规模发展做准备。

  第三阶段:大规模发展

  这个时候就要专门建立强大的开发部门,开发部门一方面通过员工自己积累的商业资源找新项目,另外一方面,公司“品牌”已经有了一定的知名度,会有不少的项目慕名而来,这时开店的难点不是找项目,而是找合适的项目,网络布局,租金,租期等等。这个阶段的核心是“开发队伍标准化”,养合格开发(现在很多连锁的开发部门其实不能算合格)的成本是比较高的,然而开发是扩大市场的保障,商业市场变化莫测、租金增长的也较快,没有一个合格的开发队伍,很难将标准化后的规模化威力发挥出来。这时候有一些连锁企业犯致命错误!认为公司有规模了,反而开始清洗开发队伍,这样的公司在未来都会逐步陷入困难的境地。

  关于其他的一些情况:

  门店拓展:

  这主要是从物业方面来说,非商业体物业与商业体物业,非商业体物业包括个人所有、集体所有等,没有专门的人负责整个物业的运作。而商业体物业则都有专门做商业管理的队伍,他们对租户的分类也比较有讲究:有的租户是提升商业体档次的,有的是吸引客流的,有的是做生活服务配套的,还有的是贡献租金的,基本上来说,在试水和标准化阶段的零售商进入商业体都被划分到贡献租金类型。因此除非是做珠宝、手表这样的,否则最好租赁一些非商业体物业。

  资本:

  零售传统上是个比较“低端”,劳动力密集型的产业,现在如果想要做大其实也需要很多“高端”技术的支持,并且需要大规模资本的介入。
  (作者:大成子)

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