在这期间，也是零售卖场员工最痛苦的时候。零售业的行业特性决定的，在国家法定节假日期间，他们更加忙碌。甚至在零售行业，员工们常常抱怨：别人忙的时候，我们也忙，别人放假的时候，我们更忙。在五一、十一的时候，那就忙的不可开交了。
十一国庆黄金周，更像是一场战役，其胜负取决于战役的指挥官。因此，作为零售业的地区总经理，在繁忙的工作中必须保持清醒的头脑：制定完整的策略方针。整个策略方针围绕一个目标，即完成黄金周的销售任务。为了能够完成销售目标，除了将销售任务进行合理的分配之外，还必须要有竞争力的商品以及促销政策，更重要的是，市场推广。关于商品的采购、卖场的布置、促销政策的制定，笔者在这里不作论述，在此，笔者只想谈一点：营销策略的出奇制胜。
读过《孙子兵法》的朋友们都知道，其中有一个很重要的战略思想：以正合，以奇胜。笔者至今9年的商场经验认为，营销策略，无出其右。具体到媒体推广，作个类比，大规模的电视、报纸、电台形同战役中的高空轰炸，虽不可或缺，但打击面太广而精确度不够，如将整个希望寄托于此，最终，只能无奈的接受失败的事实。而横幅、DM单页等，形同于战役中的小米加步枪，虽然影响力不够，但精确度还是不错的。因此，成功的营销策略应该是媒体的高空轰炸和地面部队相互配合，共同推进，方可一举获胜。以正合，笔者不想多说什么，笔者重点谈的是关于“地面部队”的自主营销。
因行业、市场千变万化，自主营销方式也不一而同，无法一一论述，在此，笔者举两个成功的案例，以期抛砖引玉，供业界同仁思考，笔者期望，业界同仁能思考出更加利于实战的模式，共同推进中国零售业营销的进步和发展。
案例：明确目标，发动群众，以一抵十，全险决胜
08年9月初，扬州，热浪仍未消退，落地窗下的街道，行人来去匆匆。鸽群在楼宇间回旋，笔者在办公室不停的躲着脚步，不时点上一支烟，思考着国庆黄金周这场战役究竟该如何打，办公室烟雾缭绕，我依然没有想到主要的支撑点。
市场部经理敲门，走了进来，“刘总，这是我修改之后的方案，你看看吧”。我说，放桌上吧，辛苦你了。市场部经理离开后，我看了那份修改后的方案，谈不上差，但也谈不上好，无非是以宣传低价为噱头。这已经是市场部经理提出的第三个方案了。看来，这第三个方案，我依然不看好。
我走到扬州地图面前，三个鲜红的圆圈标注出：扬州、江都、仪征。忽然，我想到，我们最大的优势就是人多，三个卖场加起来近三百员工，分公司的员工七十六人，加起来也有三百多人。有了这个优势，接下来，就需要思考如何利用这个优势进行自主营销了。
十一期间销售任务1680万。虽然大规模的媒体计划早已确定，但我依然心里隐隐感到不安，毕竟，竞争对手也有媒体计划，我们的媒体投放究竟能够给我带来多少的销售，是不得而知的。往深处说，媒体投放，仅仅是做了心理安慰。肯定是有效果，但到底有多大作用，能否保证我销售任务的完成，很难说。
善战者，一鼓作气再而衰三而竭。9月30日，必须突破400万，否则，后期大家都没有信心。但如何保证能够当日销售能够突破400万呢？我在脑海中做了个简单的算术题，340人，如果每个人能够带来五千块的销售，那么170万的销售就有了着落了，如果每个人能够带来六千块的销售的话，那么一半的销售就有着落了。只要这200万的销售是既定的，那么400万就根本不在话下。
然而，如果是给大家下硬任务，肯定会有大部分的员工是持有抵触情绪的。
必须给大家一个工具，让大家利用这个工具能够实现这个目标。当然，工具是必须的，现金的奖励也是必须的。
有了大概的思路，我就打电话给秘书，说，通知采购部所有人员和其他所有部门经理、各门店店长、副店长两个小时后到会议室开会，不得请假。
会议室，格外肃静。我打开话题：兄弟们，黄金周第一天我们必须干掉400万，大家还有什么好的建议啊，那些扯淡的就别提了，谈些奏效的。之后，其中一个店长说了，再好的方案，如果失去了价格的支撑，都是没有优势的，简单的讲，就是要放价。这个观点完全在我的意料之中。作为店长，最为关注的就是价格。我又问了问其他两位店长的观点，几乎一致。采购部经理急了，因为采购部经理同时要关注毛利。火药味越来越重。我发话了，同时也是给采购部经理一个台阶：这样吧李经理，店里不是要价格政策吗？简单，要政策我给你，但是，我给你绝对优势的价格政策，你能给我多少销量？几个店长沉默了，几个老烟枪又点起了烟。我知道他们正在盘算，店长们也非常清楚，即便我给他们零毛利的价格政策，没有好的方法，也不敢保证销量。
一段时间的沉默之后，我表达了我的观点：这样吧，我和李经理给大家承诺，只要不出现负毛利，兄弟们给我往死里干，当然，特殊情况，套餐中有个别商品负毛利，电话通知李经理或者我。也别给老子承诺多少销量了，都是他妈的瞎掰。这样，还有二十天的时间，每个员工给公司带来不少于两千块的销售，这是基本原则，低于这个数字的，罚款两百，倒数十名的处罚五百。销售第一的，现金奖励两千，第二的奖励一千五，以此类推，经理级和店长级不得低于一万。之后，关于具体的奖励细则和处罚细则，所有部门经理发表了自己的看法，基本确定了下来。确定之后，人事部拟文，市场部准备物料和邀请函，店长分别在自己门店做动员。特别要强调的是，活动的噱头是为了感谢员工，特对员工亲属投放特殊价格政策，提前享受黄金周政策。只有员工亲属才能凭邀请函进入门店享受零利润的专场活动，没有邀请函，谢绝进场。这样做的目的是为了提升可信度。
随后，我叫市场部经理到我办公室，谈了几个关键点：1.活动仅限员工亲属凭邀请函参加；2.活动仅限3个小时的开放，过期价格政策恢复；3.为避免竞争对手抓住证据，当日不提供发票，黄金周结束后再来领取发票；4.成交价格不可对外传播；5.全城如有更低价格，差价两倍返还。这几个关键点要在邀请函中特别提醒。
9月30日当晚，我坐在总经理办公室眼睛盯着电脑，看到数字不断的往上攀升，心情不错，泡了杯铁观音，往椅子上一靠，心上的那块石头慢慢的就放下了。电话响了，看号码就知道是泰州分公司的总经理打过来的，接听，李总的第一句话就是：老刘，你们在搞什么啊，还让不让我们活了？我回道：哈哈，都是兄弟们给面子，兄弟们搞的。通过电话之后，我叫秘书去买了些酒肉，往会议室一摆，吩咐所有业务人员，等着把其他分公司统统干掉之后，大碗喝酒，大口吃肉，妈的，不醉就不准回去。当晚，销售完成420万。在苏中四个可比分公司中，不仅完成率第一，销售量也是排名第一。
黄金周结束之后，苏中地区分公司在南京平湖山庄开表彰会，在介绍经验环节中，我提出了自主营销的概念。自此，自主营销在分公司中间被不断传播。当然，当别的分公司开始套用我们的招式的时候，我们又有新的自主营销方式推出。
自主营销的方式是无限多的，但原则只有一个：让每一个员工都动起来。当活动结束之后，在全体员工面前，把承诺的奖励交到优秀的员工手中，让员工之间相互竞争。
（作者：刘兆伟）
