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短信服务平台——捷迅短信通
行业的应用效果明显
伴随着中国手机用户的快速增长,企业信息传递的无线化正以其快捷,无时空限制,低成本的优势成为企业信息快递的主流方式。而短信作为一种通信手段进入企业,将对企业信息传递带来革命性的变化。最少的投入,最多的回报,是短信进入行业应用的最高宗旨。目前短信可为企业提供的应用主要可概括为以下几点:
(1) 企业会员管理及沟通服务:企业拥有自己的会员或客户体系,通过短信平台向自己的会员或客户宣传自己或进行信息沟通。
(2) 产品及服务促销宣传服务:企业利用短信会员体系,在短信会员体系中选择自己的目标用户并通过短信发送平台向其发送产品及服务促销宣传信息。
(3) 公司内部信息沟通服务:企业可以利用短信发送平台向其职工或其他人群发送短信息。
(4) 市场调查服务:企业可以在短信会员体系中选择市场调查样本并利用短信发送平台进行市场调查当然,不同的行业,对短信的应用也是不同的。现就目前各个行业进行简单的分析:
一、货超市行业
俗话说,商场如战场。随着市场经济的不断发展,商业企业之间的竞争日趋白热化。如何能够争取更多的客户并留住客户,成为当前各商家积极思考的问题。目前稍具规模的商家都建立了自己的会员俱乐部,通过累计积分返奖等方式加强客户对商场的忠诚度。而一般的促销活动等基本只能通过打广告的方式。我们认为:
目前大多数商场虽然拥有大量的客户信息,却没有一种很好的营销模式去影响客户,提高客户的忠诚度以及给商场带来更多的价值。一般也就是寄信,这种方式成本较高,因为不够即时性,客户一般都不太感兴趣,自然效果一般。
促销活动打广告,相对费用较高,而且没有针对性,其效果很难衡量有没有一种更方便、准确、快捷、有效的方式来挖掘客户的购买潜力并提高客户的忠诚度呢?回答是肯定的,我们认为基于短信的商业企业客户营销平台就是很好的选择。
商业企业短信营销平台具有如下建设意义:
(1)顾客普遍拥有手机并熟悉短信操作,短信具有一定的阅读强制性。
(2)商场一般已经拥有客户资料,即使没有,也可以立即建立。
(3)商场可以准确地将信息发送到会员手机上,从而进行促销活动宣传,这样的宣传很有针对性,效果肯定不错。
(4)客户关怀:发送生日问候、节日问候给会员,提高会员的忠诚度。
(5)广告运营:为商场专柜运营,收取费用。
二、酒店餐饮行业
目前餐饮行业一般只发放自己的贵宾卡来吸引客户长期消费,预定服务一般也就是电话,达不到呼叫中心的规模,经常预约电话打不进去。其实,如果能够引入会员管理,或者说VIP会员服务,通过收集客户的资料,与客户建立更好的联系,为会员提供更加贴心的服务与关怀,岂不更好!我公司推出的酒店餐饮行业短信服务平台就是一个非常好的解决方案。
酒店餐饮行业短信服务平台具有如下建设意义:
(1)客户普遍拥有手机并熟悉短信操作。
(2)酒店餐饮店可以通过该平台管理会员资料,可以通过短信方式给会员贴心的关怀。
(3)酒店餐饮店可以通过短信与会员进行互动,从而让会员更方便、快捷地享受会员的服务。
(4)酒店餐饮店可以通过短信对目标客户进行短信营销。
(5)对酒店餐饮店和会员,短信服务成本比较低廉。
三、房地产行业
在房地产行业,前用于短信的应用就更为广泛了,根据eNet的专业市场研究数据所得对短信市场的调查结果进行分析得出以下的结论;在短信的是使用上,短信消费在中国已经从时尚消费步入大众消费的行列;在短信得发送途径上,手机与手机的互发仍占主流;在短信功能的使用上,绝大多数还是使用于信息的传播。在信息发展迅速的今天短信应用也慢慢的进入企业内部的应用。从企业内部的应用到企业营运方面;现在短信都已经得到了比较全面的发展;从物流行业的GPRS定位,到报关系统短信方式简化;再到企业业务资料查询比如房产业的二手房查询、毛胚房查询等等。短信已经逐渐的在房地产行业发挥其独有的功效。
“捷迅短信通”——专业公司的专业短信服务平台
广州捷迅科技有限公司 -- 专注于移动网络技术和互联网技术的研究、发展及软件产品开发。致力于无线数据技术的研究与发展,为无线数据系统及其相关应用提供系统集成、软件开发及技术支持。无论是移动梦网业务建立还是集团短信接入与增值应用,捷迅科技都可以为其提供一揽子的解决方案和技术实施。
鉴于对捷迅科技公司技术实力与人员素质的信任,捷迅科技成为中国移动、联通、电信无线数据业务合作伙伴,共同推广基于SMS、WAP等无线数据应用。至今,本公司已为数千家企业客户建立了不同层次的短信应用系统,成为中移动集团、中国电信等短信应用的最大合作伙伴。(移动、联通、广东省小灵通都可以发)
“捷迅短信通”功能简介
1,短信群发
主要应用于各类通知、节日祝福、新产品里发布、与客户沟通等信息同时向大量移动及联通用户进行群发短信。
2,添加、删除、修改类别及客户信息
企业可以将用户按类别不同,进行分类管理,同时也可以随时进行修改,删除及转换所属类别等。
3,按用户输入所定制的信息分类发送
4,地址本的导出导入
为方便企业用户的输入,用户可以将原有的地址导入或导出(或在Excel固定格式)到软件中。
5,客户资料的查询
针对企业某一特定用户或特定一个类别,通过输入关键词的形式来加以查找。
6,发送历史记录及发送日志
软件本身可将成功或失败的信息,在通过中国短信短信发送平台所发送的条数进行登记备案,以便于企业客户的账目核实。
几 个 相 关 问 题 的 回 答
企业:我们开通短信服务,会不会提高我们的服务成本?
首先,给你们提供的 “捷迅短信通”软件,我们是不收钱的,以后有关这个软件的维护、升级等同样都是免费的,
所以,你们是不会有任何损失的;第二,我们只是按你们所发的信息量扣除对应的信息费,除此之外,没有月租费,最低消费等其他任何费用。这样,就避免给你们造成浪费。第三,从另外一方面来看,随着短信服务的使用,能减免其他通迅方式的使用,从而为你们省下一笔不少的通迅费用。总的说来,开通短信服务是不会提高你们的服务成本的,反而在一定程度上降低你们的服务支出。
企业:这个短信服务平台的使用会不会很难?需不需要专人来负责?
“捷迅短信通”是我们公司针对市场需求自行研发出来的。它的操作跟普通手机发短信的操作差不多,非常简便。一般只要三分钟就能掌握,无须经过特别训练。所以,使用它,不会增加你们的工作负担,也不会影响你们的日常运作。从另一方面来说,它的群发短信功能能大大提高工作效率,可为你们节省大量的人力和物力。
企业:我们开通短信服务,需要办什么手续?
当你们在决定开办短信服务时,只需要跟我们的联系人联系,把你们公司的全名,详细地址,联系人和联系电话告诉他。他会帮你们申请一个专门的用户账号及密码,然后给你们“捷迅短信通”软件下载地址。你们在安装软件后,输入账号密码,内有30条免费短信可供测试。你们可以在试用满意后,再进一步与我们商量签订协议事项。
中国移动-沟通从心开始
公司网站:www.nationsms.com
联系人:冯先生
联系电话:020-31640982、13929570409
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