一、近年来百货业的发展变化和趋势
二、“特色化、主题化、品牌化”是百货店竞争的显著特点
三、“连锁化、产业化、集约化”是百货店改造的主要内容 四、“品牌化、信用化、知识化”是百货店发展的主要内容
四、“品牌化、信用化、知识化”是百货店发展的主要内容
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