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 主题:太平洋百貨運用區域行銷分區作戰策略  
SOGO

   
   
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太平洋百貨運用區域行銷分區作戰策略
  在大戰場面對大型對手作戰,過去台商那種單兵攻擊、單點作戰的情況,很容易被大軍團吞沒,台商現在勢必拉大戰線,形成「面」的布局。


擺開陣形 雙翼三點


太平洋在大中國,是唯一遠跨距經營的百貨業,不但在長江的兩頭,東上海、西重慶,形成雙翼;成都、北京,也是雙店作戰。「我們忌諱單兵,因為很容易被圍剿掉,」新上任的太平洋百貨中國控股公司營運執行長朱海翔說。


太平洋百貨1993年進入中國,雖然賺錢,前八年的調子,算是慢板。八年下來共開了八家店,去年營業額高達40億元人民幣。「我們要的是正確的大陸經營管理經驗,以及長戰線下的品牌資源整合能力,」朱海翔說。

有了大江南北消費深度,成百上千的後勤資源,「我們現在可以開始快跑前進,」朱海翔說。


太平洋百貨計劃在十年內,要在全中國各大省會,擴增四十個點,平均一年要開三個店。朱海翔的戰略很高深,他的策略是「鞏固兩翼,雙店作戰」。


更好的方法,就是借力使力,分區作戰。太平洋百貨運用與中國各地商業集團或港外資合作的機會,利用區域行銷成功搶灘。

台商的機會點在那裡?知己知彼,貴在先計先知。台灣以往生產導向型的發展模式,重生產不重行銷,一旦進入大陸內需型的大戰場,「行銷變成最大的生死門,」李孟熹說。

一九九三年登「陸」的太平洋百貨,前九年以平均每年一家的速度在全中國開了七家店;但是今年起,太平洋百貨決定將油門踩到底,三年內要開六十家店。

「中國大陸的市場現在已進行到規模戰、區域戰,不再是以前的小規模巷戰。」上海太平洋百貨營運執行長朱海翔,指著辦公室內的中國地圖,從東北的大連到西北的烏魯木齊,密密麻麻插滿了各色的圖釘。

只有第一品牌能決定市場



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台灣神通集團在上海的東海神達,最近有意在大陸打出自有品牌,神達的作法是採取「139」策略,與朱海翔的雙翼作戰異曲同工。


中國是自由市場最後一塊聖地,面對激進的IT戰場,東海神達總經理李敬平的棋盤策略,採取北京、上海、廣州「139」的擴張術,三倍三倍蠶食的方式,建立自主通路。


未來十年,中國兵家必爭。自古,經濟繁榮帶都是跟著江河走。統一及頂新國際集團,布局中國,也是跟著江河走。


中國的經濟布局,要看兩縱兩橫「幵」字軸線(見頁242攻略錦囊1),「要建立灘頭堡,可以直接進入國家三大核心區,再占七大區級核心,再沿線布局」康師傅控股公司總裁室副總經理李家群分析。


以有限資源,打無限江山


要進入中國龐大複雜的內銷市場體系中,就要以有限資源,來打無限江山,更要靠撒網布局,加盟作戰。


以方便麵起家的康師傅,不惜重金投資、精耕通路,撒向全中國五十五萬個零售點;美商最大的寶潔(P&G;台灣稱寶鹼),同樣也是有計畫襲捲中國四百五十個大城市,但這同時也是一場財力消耗戰。

連鎖加盟,用移植know-how,是另一種迅速複製通路的捷徑。「唯有透過加盟,市占率才大,影響力才深遠,」馮志良說。


加盟,讓信義房屋可以在中國彎道加速。1993年進入中國的信義房屋,採取「分區授權加盟」,結合北京、蘇杭、武漢各地房仲業者,把know-how移轉過去。「好的品牌,好的資源,結合當地的市場,是成功最方便的捷徑,」上海信義房屋行銷部科長周建東說。


信義房屋打算在今年底前上海的布點由二十九處增加到五十點;2010年前,信義房屋要在全中國境內布建一千個據點,「一千個點就是一千股力量,」上海信義房屋代理事業部總經理黃榮財說。


多層次行銷空間大


在中國做生意,差異大。在大陸型經濟戰場,隔省如隔國,即使同省,水性、人性、習性各不同。「一定要先存異,再求同,」成都太平洋百貨協理陳彥嘉說。例如,四川重慶與成都,相隔只有三百公里,消費習慣大異其趣。重慶喜歡流行,成都素好淡雅;同樣四川話,一個講起來剛硬,一個講起來輕柔。「因為自古,一是巴國,一是蜀國,」陳彥嘉分析。


除了深諳習性,要瞭解通路,還必須先瞭解大陸的人口結構。中國有十二億的人口,六百四十四個城市,但是集中在城市的消費人口,不過四億五千萬人,七、八億人是沒有多大消費能力的農民。


要打中國這樣的長線戰場,「一定要瞭解中國的人口結構,才不會定位錯誤,」強生(Johnson & Johnson)大中華區總裁吳人偉說。


中國大陸未開發的市場,有時需要藉助廠商來教育消費者,來創造需求。例如,強生以嬰兒用品著稱,但是強生剛進入中國,消費者會問,用水洗不是很好嗎?為什麼還要用嬰兒香皂?「我們的方式就是不斷教育,」吳人偉說。

強生至今仍非常重視產品背後的「說明」,「因為終端消費者的理性永遠多於感性,」吳人偉表示。

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ALAN
2002-10-18 23:38
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梦想2009

   
   
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2010-01-29 17:08
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壁立千仞

   
   
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好脑白金

2010-02-04 22:24
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