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主题:大家一起讨论国内的零售软件商的情况。

李光荣

积分:123    金币:0
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RE:RE:大家一起讨论国内的零售软件商的情况。
上海联华是上海瑞星做的,据我所知,上海农工商所开的“好得”便利连锁店(目前已有500多家门店),开始是上海瑞星提供的软件系统,目前前台还有部分上海瑞星提供的软件系统,现在是用我以前就职的台湾新发卖POS系统公司我负责开发的简体版POS系统。用的是MAGIC开发工具。因为“好得”便利连锁店的负责营运的副总经理赖正泰(台藉)是台湾新发卖POS系统公司POS开发顾问。

zhanghaibo

积分:15987    金币:1789
  |   只看他 82楼
RE:大家一起讨论国内的零售软件商的情况。
我虽然是零售业的用户,但非常同意clarkb的观点。‘客户跟我们象是捆在一根绳上的蚂蚱,谁都离不开谁,客户的成长带动我们,我们再来带动客户,双赢的根本就是相互谅解。’问题是要说得好,也要做得好。
clarkb老兄是海鼎的吗?是否谈谈你们海鼎?
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[u][color=red]春花 秋月 夏雨 冬雪 此景几许清闲 陈酿 佳肴 知己 良朋 待得半世逍遥[/color][/u]

徐宏斌

积分:30    金币:0
  |   只看他 83楼
RE:大家一起讨论国内的零售软件商的情况。
我认为:
客户和软件商之间的关系的微妙之处在与几个方面
1,软件的水平
2,客户的需要
3,客户公司的IT主管(关键人物)
4,软件商的服务
5,客户的钱包

lan

积分:113    金币:0
  |   只看他 84楼
RE:大家一起讨论国内的零售软件商的情况。
我觉得企业的一把手很重要,他对信息管理的理解,应该是成功关键因素吧

林杰瑞

积分:404    金币:78
  |   只看他 85楼
RE:大家一起讨论国内的零售软件商的情况。
关于好德便利是否在使用瑞星的POS系统,还是其它公司的POS系统,个人觉得不需多做争论,大家有机会到好德便利看一看,还是打电话问客户就知道了。

白骨路标

积分:137    金币:0
  |   只看他 86楼
RE:RE:大家一起讨论国内的零售软件商的情况。
请问张先生是j-x-l-s的张工吗?

clarkb

积分:630    金币:0
  |   只看他 87楼
RE:大家一起讨论国内的零售软件商的情况。
瑞星的前台不差的,但是好德赔的老杨嗷嗷叫呀!想奔着开到600家就平衡看来是不太现实,估计开到一千家还是要赔钱的。

依媚兒

积分:221    金币:0
  |   只看他 88楼
RE:大家一起讨论国内的零售软件商的情况。
樓上的李光榮先生,據我所了解好德便利目前門市的后台系統,仍是由瑞星負責開發

郭朝晖

积分:145    金币:0
  |   只看他 89楼
RE:大家一起讨论国内的零售软件商的情况。
财大C2(流通行业)

完全B/S结构

ORACLE数据库

JAVA开发

J2EE技术

耗资1000万开发

孟伟

积分:81    金币:0
  |   只看他 90楼
RE:大家一起讨论国内的零售软件商的情况。
其实每家软件公司的产品,都有各自的特点,很难说出谁的好谁的差,我看主要是客户对软件的利用率有多少,适合的才是好的。

王杰

积分:176    金币:33
  |   只看他 91楼
RE:大家一起讨论国内的零售软件商的情况。
八仙过海,各显神通,谁主沉浮,拭目以待!
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愿与你共同营造完美的购物气氛!

clarkb

积分:630    金币:0
  |   只看他 92楼
RE:大家一起讨论国内的零售软件商的情况。
召唤zyzy兄!

Michael

积分:167    金币:0
  |   只看他 93楼
RE:大家一起讨论国内的零售软件商的情况。
现在国内软件商的主要竞争对手不是相互的彼此对方,而是国外先进的管理理念和思想!!!想想看国外的软件公司进来是多么的可怕!

汪伟

积分:163    金币:1
  |   只看他 94楼
RE:大家一起讨论国内的零售软件商的情况。
我刚刚碰到 更新了瑞星软件的超市,IT部经理最大的痛在于 数据什么时候是真实的,那张表是对的。

QIOUSHI

积分:266    金币:49
  |   只看他 95楼
计算机不是万能的,现代商场没有是万万不能的
现在能够真正做国内零售软件的企业屈指可数,很多软件开发商自认为作了几个百货或超市的系统软件,就认为自己很成功,其实不然。近些年,我接触了许多软件开发商,他们连零售业态怎样区分都不知道,你想还能够设计出优秀的操作系统,可笑!
当然,评判一个零售操作系统软件的优劣,并不能由用户或开发商单一角度来审视和评价的。就我增经使用和熟悉的零售操作系统,目前国内操作系统开发商有三四家,操作系统非常成熟,企业也非常正规,开发能力很强,对零售业的经验和管理认知很深,其对零售业的经营管理理念甚至超过零售企业,因而是可以新来的。但是,他们的要价也很高。
以我在管理商场的经验,一个操作系统使用的好坏,关键在于商场和开发商双方在运作过程中能否信息对称。首先要解决一个误区,许多商场老板或管理人员认为,计算机系统是万能,什么需求功能都想要,一旦在实际运作中出现问题,都把问题归结于计算机系统。因此,就不断地修补系统,越修改问题越多,搞得开发商疲于奔命。要想解决这一问题,一是要要加强商场的管理的规范性与标准化作业,数据录入是关键环节;二是提高经营管理人员的业务技能和系统操作水平;三是商场高层管理者要重视,并且要会上级操作;四是设计操作系统时,要把握一下几点:(1)操作系统功能不要搞“大而全”,能够支持经营与管理需要就行,特别是老国有商场,要由简至繁,逐年升级换代。好处是管理人员容易接受,投资成本相对较低;(2)操作系统设计要符合,商场的经营管理运作模式和理念,特别是百货业态更要注意这一点,他不像超市或大卖场业态,经营管理运作模式基本大同小异(工业化),而百货业态是要通过经营管理运作模式特点突出经营特色(个性化)。(3)设计需求功能时,不要在企业内搞万人堂和百家争鸣,要让开发商先出方案,再由商场项目组讨论提出现该方案,这样开发商才能有的放矢。如果是新商场,要先把管理的思路、理念、流程、模块及管理重点方案作出来,在交给开发商设计,否则开发商会按自己的设计概念设计。
以上简要的谈一些个人感受,在实践中我的结论是:“计算机不是万能的,现代商场没有是万万不能的”。
最后修改时间:09 Jul 2003 16:07:58
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毕业后下乡插队后,在王府井百货23年,做过27个岗位。2001年下海实现职业经理人的理想。十多年来,完成了23个不同业态业种的商业项目规划或营运,总建筑面积约计90多万平方米。多年来致力于研究与实践,将商业建筑、

天府国宝

积分:203    金币:0
  |   只看他 96楼
RE:大家一起讨论国内的零售软件商的情况。
我是一家软件公司的市场营销人员,一年的时间内,我几乎拜访了当地所有较为有名的零售业公司的信息部主管,他们告诉我目前对于软件公司的要求:1.能够保证前后台数据的准确 2.能够提供一个较为实用的业务操作流程,以减少单据错误的发生 3.在连锁方面,能够提供一个较为实用的通讯传输方案 4.对于门店系统的运用,不要只是一种提供销售的工具,配送的单据能够方便快速的传到门店,门店的库存能够让总部的人进行了解 5.能够快速的与供应厂商进行财务结算.
看看吧,可能很多人都认为,以上本来就是软件公司的系统应该做到的,可是.....朋友们当你们去宣传和吹嘘自己公司的软件有多么强大的决策支持功能的时候,还是先去了解一下客户他们真正的需求是什么吧!还是先去关心自己软件的进销存是否能做的准确吧!

zhanghaibo

积分:15987    金币:1789
  |   只看他 97楼
RE:大家一起讨论国内的零售软件商的情况。
老兄真是国宝,做为软件商能够如此,讲出大实话,谢谢。确实这五点是最基本的要求,可是软件只要一切换,这些问题就出现了,软件商总是告诉客户,系统不稳定了,操作不规范了,似乎客户应该用微软的正版,应该买正规的数据库软件,应该配备专业级的机房和设备,应该有相当于软件公司编程人员同等的计算机素质等等,反正不是我软件的错!
确实还是先去关心自己软件的进销存是否能做的准确吧!
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天府国宝

积分:203    金币:0
  |   只看他 98楼
再谈一下对于软件商品的看法
既然上面的仁兄,这么抬举,那就再谈一下对于软件商品的看法吧!

新开超市:客户往往把我们软件公司当作老师,这时您应该拿出一些耐心,把软件所需要的东西,像给小学生布置作业一样让他们准备齐全,记得论坛中有一个朋友说,一个新开超市,开业当天有15%的商品卖不出去所以到了开业前三天作足24小时连轴转的思想准备,新开超市开业前难免会出现人手不足\人事管理经验不足等问题,还是把它当作自家开的超市一样,实在不行,补标试扫就亲自上阵,待顺利开张之后,再找对方发泄吧!在撤走之后和盘点之前,管理和系统的结合可能会出现的问题,提醒对方,以免第一个月盘点会出现天文数字.

旧店改造:客户往往把我们软件公司当作医生来对待,在系统切换之前,还是先较为全面的了解一下对方目前的各种操作流程和自己公司软件的操作流程是否一致,如果有某些方面不一致,先把可能会出现的问题分析对客户,想办法使两家公司的操作流程达到一致,把进销存可能发生的问题解决之后,再去了解对方各个部门的需求,以提高软件的利用率.

善待我们的客户,客户在跟我们合作的时候是把我们当老师和医生来看待的.作为老师希望您能够尽自己的所能去教导学生,作为医生希望您能对症下药,这样您才能对得起这两个称呼!最后修改时间:09 Jul 2003 16:09:11

周明

积分:401    金币:12
  |   只看他 99楼
RE:RE:大家一起讨论国内的零售软件商的情况。
同意楼上兄弟的观点,不知你是哪家公司的?有机会好好聊聊!

zhanghaibo

积分:15987    金币:1789
  |   只看他 100楼
RE:大家一起讨论国内的零售软件商的情况。
数据准确、操作简单、方便结算是对软件的基本要求,希望软件提供商在这个方面多下力气,考虑到各种特别事例的发生而确保基本要求的实现。软件提供商不但要做老师和医生,也要把自己摆在学生和病人的角度去换位思考,才能做出客户满意的软件或创出所谓的品牌。
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