玉山
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21楼
RE:乐购是如何防损的
损耗及其原因
在日常工作中，“损耗”是非常令人耳熟的字眼，但是，并不意味着超市的每位职员都能完全明白其涵义。对于大多数员工来说，以为“损耗”源于盗窃，也有一部分员工则认为是由商品损坏所致。其实，“损耗”是由盗窃、损坏和其它各种因素共同引起的。也就是说，“损耗”是超市拉收进货时的商品零售值与售出后获取的零售值之间的差额。当然，“损耗”因素会受到一个或多个因素的影响，超市出现其中的任何一个因素，都会减少利润额，增加“损耗”。
u 导致“损耗”的因素有下面几种
1、订价错误
2、现金被错误地录入收款机
3、破损
4、腐烂和毁坏
5、吃掉或使用过
6、未经授权，未经记录，擅自主张削价
7、脱水
8、收货错误
9、顾客偷窃
10、员工偷窃
玉山
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22楼
RE:乐购是如何防损的
对于每个超市来说，建立防损体系，防范措施以保护顾客，员工及企业利益是非常必要的。在我国，去年零售业的损耗达到250亿元，并且还在以50％速度增长，各大超市在利润很低的情况下还蒙受着内盗，外盗所带来的巨大损失。据统计资料显示，损耗中7%是顾客偷窃，5%是厂家工作人员偷窃，损耗中8%是由作业错误，生鲜处理不当，以及内部员工人为的利用在经营管理活动中存在的漏洞，谋取私利，造成的损耗。
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23楼
RE:防损如果仅仅防盗,建议你撤消这个部门
防盗只是防损的一个方面，其实从大的方面来说，防损是一个企业管理的概念。首先从组织价构上来保证，防损部直接向总经理汇报。其次从采购门店运营库房等方面来规范。。。。这样就能给企业带来效益！
陈志强
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24楼
RE:防损如果仅仅防盗,建议你撤消这个部门
有道理。。。。如果把内耗控制紧点，从投入精力方面、从可控性方面、从效益方面都有效得多。。。。。yekong4 最后修改于：24 Jun 2004 12:26:08
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25楼
RE:乐购是如何防损的
防损的意义很广泛拉，其实每个公司的防损都很难做的，做得过了会给顾客投诉，做得不严格呢，公司损失很大，这个有一个度的把握，难哦！
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26楼
RE:乐购是如何防损的
偷窃损耗是难免的，但目前的体系完全可以合理控制，除非管理太落后，冲突更是有的，你见过顾客在超市防损办公室夹层跪地大哭过、求饶的吗？我见过，贼吓人！听说那东西跟吸了粉儿一样，邪门儿！这种上瘾的惯偷没办法只能公办。但是小偷失手得不偿失，除非有高超工夫，人家很多内保都是部队转业或复员的，看人极准，有一次我不相信就让公司内保指给我看，果然不假，其实他都町半天了，赔款了事。至于恶性事件，虽为真事，但不可道听途说，要知道一个巴掌拍不响，他们天津人自称是北方的上海人，不逼急了不会大打出手的。
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27楼
RE:乐购是如何防损的
那说明他不防损，只补损！！！
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28楼
大家说防损防损，可知防损确实不是件容易的事
看人挑担不吃力，试问哪家大卖场可以真正做到100%防损呢？
楼上的朋友们，你们为什么单单挑乐购来讲，内部的损耗往往是能控就控了，别的部门都创造业绩，作为后勤部门的防损只能尽其所能来进行，大家也不要太针对，更不要太苛刻啦。
防损也很难哦！
说来容易做来难，三百六十五行，行行皆辛苦，不信你试试。
花丛蜂
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29楼
RE:防损如果仅仅防盗,建议你撤消这个部门
防损部门不仅仅是防盗，更不只是防外盗，
还起到“防内盗。超市的形象，超市的气派，超市的消防，超市的治安，甚至是超市的管理等等”
掌柜
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30楼
RE:乐购是如何防损的
行行出状元！
也会有好的防损员的！
其实调包是防不胜防的要看经验来的！
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31楼
RE:防损如果仅仅防盗,建议你撤消这个部门
说的有道理!
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32楼
RE:乐购是如何防损的
对于乐购的防损人员的意识，我们应该致意，怎么就可以动手打人呢？他们是什么东西啊？
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33楼
RE:乐购是如何防损的
按照你们说的大防损概念来讲现在有多少零售企业的防损原是合格的啊？估计大多数的防损员除了抓小偷和内盗就做不了别的事。一来根本没有那个专业素质，他们对所谓的商品全程防损是什么意思都不知道，怎么去做；二来他们根本没有权限，涉及到销售采购方面的事他们是不可能过问的，当然防损部的经理可以查阅到这方面的情况，但也没有去干涉过。这些基本上是我们公司防损部做的事，我所在的城市其他几家防损部也一样。不晓得那些大的零售企业是怎么做的
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34楼
RE:乐购是如何防损的
是啊，现在的防损工作，合格的并不多啊！！
迷恋
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35楼
RE:乐购是如何防损的
乐购的防损没啥素质 尤其是上海锦绣店的 简直一群狗
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36楼
RE:乐购是如何防损的
老夫做了五年防损，这个行业是边干边学，做过几家公司，没一家做到全面防损
反复
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37楼
RE:乐购是如何防损的
所谓防损无非减少损耗罢了.切实去在规章制度上去执行,并去找到新的损耗点去防止,基本上能将损耗控制在可控范围内即可.当然不要给防损听到.
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38楼
RE:乐购是如何防损的
我没去过乐购,所以对乐购的防损体系不了解!但在整个华南广东区,一些知名的零售企业已经对防损加大了专业力度!可能相比国外的名企就有些差距啦!但国外的防损体系未必能适应我国的国情啊!所以说我们要走具有中国特色的零售防损体系!当然了,在这任重道远的路途中,难免会遇到一切这样那样的问题,这就需要我们的防损经理人去不断的创新、去摸索！努力吧，中国防损！！！
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40楼
RE:乐购是如何防损的
乐购里的人太可恶了，不管你们供应商同不同意，就在你每次结帐的帐单里乱扣一通，就是补损，不容你商量的，径自扣掉就算了，想想就来气，还说都不许人说
