主题：对数据分析员的一些想法

算算本人从事超市经济分析就是各位所说的数据分析员有一年多了了.理理各位的观点,想想平时的工作.工作经验虽浅,但总觉有失偏颇.故发贴一封,以供大家点评.
我认为数据分析员不是数据整理员.现在各大型零售超市都有自己所谓的MIS系统.因此日常的相关报表都可以从系统中跑出来.由于门店管理人员素质相对不高且无暇浏览众多报表,故需要数据分析员整理出更为精辟,数字指标更为集中,部门涉及更广的相关报表.这样便于门店高阶主管及相关部门主管能够在最短的时间内得到自已最想知道的信息.因此,数据分析员可能需要从各种系统报表中整理出相关字段并加以数字处理,如数字的汇总,字段的筛选,都要经过仔细认真的挑选,一点需要从经济分析的角度去看问题,想问题,最后得到问题的结果. 在我看来所谓的数据整理员似类于本单位的资料录入员,她们只要懂得公司相关流程,即系统对录入数据的准确性,合法性加以判断,确认,准确无误,便可输入系统.其作用只起到对数据的增加及删除的作用.同理,数据整理员的工作,只需将相关资料整理成从外表华丽的数据报表,并不需要对一些特对数据加以说明.
数据分析员需要在营运部门进行实习,但不需要全面了解所有卖场各项流程.数据分析员的服务对象是商品部及门店.因此需要熟悉卖场相关流程,如本单位的进退货流程,盘点流程,生鲜中的生鲜损耗指标,周转次数的计算.然,经析不是店长也不是营运部门相关主管,经析关心的对象是数据,是出现异常情况的数据.至于为什么会出现异常情况,答案是多方面的,经析只能从数字的层面客观的来分析某一经济现象.只能从数字的角度提出改善的措施.具体怎么改善,如何改善,是营运部门的职责.且由于职责权限的缘故,经析不可能去深入到门店中去具体深究某一问题.故不可能也没必要去了解卖场各项流程.
经析需要非常了解本单位的MIS系统.据我所知现在各大卖场都有自己的管理信息系统(MIS).它包含了整个量贩公司的精华.特别是门店数量超过5家,门店地点分布不在同一地区或是同一省份时,MIS系统显得各为重要了.
经析的职责是用客观的数字来反映和解决现实存在的问题.作到用数字说话.经析特别零售业中的数据分析员分析的数据来源于系统,分析的重点也来源于系统.不熟悉系统,就无法得到正确的数字,无法理出清淅的思路.特别进行专案追踪时,更要依赖系统的支持.任何客观上的猜测都可能导致严重的后果.
最后,我认为数据分析员要同时具备对数据的敏感性,编程能力与办公软件的使用.对数据敏感性可以敏锐的发现存大的客观的数字异常,掌握相应的编程能力可以更好的抓取数据,熟练的使用办公软件可以制作出精美的数字报表.
以上观点仅本人愚见。欢迎各位指出不当之处。

我学统计的，做的是市场调研。但很长时间是做数据的提取工作。
出了你以上说的这些外，我的决数据分析员更多的是对信息、采购、财务的沟通工作。通常情况下，应该给予数据分析员一个恰当的职位，便于各部门沟通。。

希望向你学习。。可以E-MAIL联系

谢谢!
本人所说的几点只是从技术的层面上来说的.其实做一个好的数据分析员因集众家于一身.如采购进行新品引进时,对析品所做的毛利分析,业绩分析.营运部门的店长,处长,或是课长对营业状况所做的库存,进销方面的分析.

数据分析是纵向、横向的比较，实际与计划、预算的比较。
想问一下，你们的预算是根据什么做的？


请你说说数据分析员的前途所在？很多有时候觉得是文员的角色，也许就是你说的数据整理员。
有时候只是根据经理的需求来做分析。。。。（一种悲哀）

　我尚不清楚楼上的兄弟单位如何是由什么单位或部编制预算的.就本人单位而言,编制营运预算是店店长编制.经析组修正的.其中有许多的细节,不便在这公开.但预算是人编的,所以也有出错的机率.特别是由于店多以后.即使对某一部门进行横纵比较：如对同期业绩的比较后对毛利率上调或是下降后所得到结果,也可能与实际大相径庭.这可能与竟争对手的增长、市民购物方向的改变，单品售价的改变等方面引起的。因此，我们不断的修正预算使其与实际相符。
　至于兄弟你所说的有时充当文员的角色。这个我承认。因为，我也常常为商品部的经副理们制作会议报表。但，我想反问一句，数据分析的目的是为了什么？说白了，就是为了多赚钱，少花钱。经副理作为事业部决策者如能拿到简洁，明确的数据报表。不是更有利于多赚钱的目的！
　其实数据分析作一个职位来定位。是近几年来才兴起的。（据我所知).它他不同于大学里的统计。也不同于市场营销。在我看来它应是计算机科学，经济学，统计学，市场营销学的杂交体。用比较时髦的话说。因是一位交叉科学。
　

　我尚不清楚楼上的兄弟单位如何是由什么单位或部编制预算的.就本人单位而言,编制营运预算是店店长编制.经析组修正的.其中有许多的细节,不便在这公开.但预算是人编的,所以也有出错的机率.特别是由于店多以后.即使对某一部门进行横纵比较：如对同期业绩的比较后对毛利率上调或是下降后所得到结果,也可能与实际大相径庭.这可能与竟争对手的增长、市民购物方向的改变，单品售价的改变等方面引起的。因此，我们不断的修正预算使其与实际相符。
　至于兄弟你所说的有时充当文员的角色。这个我承认。因为，我也常常为商品部的经副理们制作会议报表。但，我想反问一句，数据分析的目的是为了什么？说白了，就是为了多赚钱，少花钱。经副理作为事业部决策者如能拿到简洁，明确的数据报表。不是更有利于多赚钱的目的！
　其实数据分析作一个职位来定位。是近几年来才兴起的。（据我所知).它他不同于大学里的统计。也不同于市场营销。在我看来它应是计算机科学，经济学，统计学，市场营销学的杂交体。用比较时髦的话说：是一位交叉科学。
　

从性格来讲,你应该比我乐观,或者你正在做你喜欢的工作,我涉及到数据分析的时候，只是临时的工作而已.
我现在已经不是在从事这份工作.记得我们的预算应该是有采购主管做的,在由上层的一个组修正的.
你应该是做的营运部门的数据分析员,我以前做的是采购部分(就是商品部).
至于我部门分析的目的,就是,我们该推哪些商品了，该培养那些供应商等等,更多的是和商品采购挂钩....
我虽然在零售是第二年,不过从事的工作很杂(主要不是做数据分析,不过适合我性格)，认识没有你的深刻.

我们单位里没有所谓的营运数分据员这个称呼.我们也不叫数据分析员.叫经析.由于是在事业部,比较关心业绩的成长.虽然会接确商品,会做一些关于商品的专案报告.但,更多的是做营运方面的业绩,毛利方面的数据挖掘.
其实,对于经析,我也只是一只半解而已.对于商品面的分析还是个菜鸟.这不仅由于工作经验尚浅的缘故,更因为自己所学的专业并不是数据分析.
你口中所说的数据分据.在我们这边是就是企划部的数据整理.只是她们的工作没有你们单位这们细致.
最近在替企划他们做一个DM商品比较软件.就是用于对竟争对手的些DM商品的售价进行比较的.希望能得到你一些保贵意见.

用E-MAIL：jd_ning@163.net
挺羡慕你，在事业部可以统揽全局。因为诸多原因，公司的数据这快我涉及的不深。现在公司对这方面是想到了，还没有去做。
至于DM的软件。在一般的公司的MIS软件中都会涉及点。怎么还要专门开发？看样子你们公司做的很细致。

楼上的兄弟见笑了.我只不过是本单位一个小兵而已.
是呀,我们有自己的MIS系统.由于涉及面的比较广,所以对于企划部的一些特殊的要求没法实现.所以考虑做一个数据库软件.只针对本事业部的一些数据进行特定的处理而已.

数据分析非常必要，特别是DM商品，你需要知道及时的市场反馈，因为组织一次DM促销所动用的资源非常多，从供应商洽谈、广告、邮寄派发到商品采购、卖场准备等，如果DM促销效果不好，主要分析DM构成商品的营业额、毛利额的增长，最好能配合市场调研数据，对竞争对手的影响等进行综合的分析；为下次DM的商品结构、价格策略、客户人群等做准备，这才是最重要的。

对于DM的分析，据我看来可以由两个部门来共同完成。 企划和经析一起完成。

如何理解业绩,毛利的真正含义呢.

关于数据分析，说法不一但是我们可以这样去理解，数据分析主要在于分析，而分析就是认清事物的本质进行正本清源的来查找问题，不应该仅仅停留在数据的汇总方面，这样的话就不是分析，而是汇总。作为公司应该有这样独立的部门进行数据分析它应该与商品部、事业部、或者运营部平级这样才便于工作。

我觉得数据分析很重要，不应该只是简单的汇总，数据分析的精准度，关系到相关决策的成败。对于数据分析员也应该给予重视，不能于文员混为一谈。MIS系统里的数据很多，如果不能准确把握和筛选，也只是行同虚设。

我是本公司的数据分析员，请大家与我交流相关经验！
ＱＱ：7905262　

我大学学的是应用数学，是数学、经济学、计算机都需要熟悉的交叉学科，目前在一商业集团做数据分析，在做这个职位之前做过14个岗位，不包括在营业员岗位的实习。我想说的是，数据分析员必须是在基层做过，在各个层面都做过，那样才能统筹运措，做出合理分析，而且，我们做的工作主要是为未来做基础，更好的合理的知道未来的经营……愚见

你刚才所说的数据整理工作，完全可以通过ERP完成，没有必要单设个部门去专门采集数据，其实数据分析员的主要工作职责，就是对数据信息的分析，把结果及分析的过程报给主管领导，以便领导进行选择。

我本人也是做这行的，但我在大学学的是管理，对数据分析我一直在找更好的方法，能充分说明销售的利弊，为经营决策提供依据！！我现在觉得没有好的方法！！！请各为帮帮我！！有资料的话发给我xhdz@sina.com 谢谢

关于数据分析，我的关注点是怎样反映供应链的运行状况。理论上讲数据分析很重要，对企业的发展提供各方面决策依据，但是很少有企业重视这方面的人。更不会加薪的。QQ2466691

数据分析对于任何一个以理性来决策的公司来说都是极其重要的,但看现实的情况,决策者大多是按照自己的感性或者是经验和灵感来进行决策,短期来说有可能押宝押对了,就成功了,但从长远的运作来说,不可能每次都那么好运,所以,我是一个理性决策的鼓吹者,而理性决策的根本依据就是数据的分析.数据分析有几个重要的环节,一是数据必须是准确和实时的;二是数据的分析必须要有比较性,也就是要有较多的历史性的数据和同行业的同类数据来进行比较分析,所以,对于历史性的数据和同行业的数据要悉心收集和整理;三就是对于数据的分析方法要有一个全面的掌握,必须要有系统观,即数据间的关联性,数据反映出的问题的实质,这就需要平时的学习与积累,统计只是一种数据表格形成的基础,但关键的是对于表格呈现出来的数据的分析,对于一份数据的表,每个人的分析结果可能有很大的差别,所以需要分析者具备较好的营销知识和管理知识,我认为数据分析员不仅需要有通晓数据收集的一般方法,而且要知道决策者可能需要什么样的数据,从而及时的出现在决策者的案头,这时,你的老板就会有一种你平时难以看到的欣赏的眼光来看着你,千万不要等到老板向你要什么数据的时候,你才去忙活,那你在老板的心目中也就不过是信息的收集员了,这样的人,在大街上是一抓就是一把的,实在是没有人希罕的!

楼主一定是TM的，其实，要知道在tm虽然很辛苦，尤其是经析，但是还是可以学很多东西的，但是，为什么杭州还有经析，呵呵；一年多时间其实真的可以学到很多东西了；只是一个公司需要的一个系统来运作，任何精髓的东西都不是自己就可以发光起作用的，它需要系统的认可和执行；但是，tm就是缺少这样的机制，所以等你学够了，也就应该知道适时的放弃；至少我放弃了......
或许你可以好好学学biw再走不迟......

一句话-----数据分析必须与业绩的提升结合

81712486

重大的任务交给了你们,我们的战斗就要打响

小弟也刚刚从事超市的数据分析岗位，以前是从事财务工作的，做了2年多时间的会计，因此写的分析也基本上从财务角度出发，对成本、毛利率还比较熟悉，但对实际的经营却不是很拿手，请各位多多指教。

数据分析很重要，这是毋庸置疑的。市场经济是一个数字化经济，企业做任何决策都需要以科学的数据，准确的信息为基础，并不是领导一拍脑袋就能解决问题的！然而，怎样从大量的数据中提炼出有用的信息资源，这就是数据分析的目的！统计分析方法和数据挖掘技术为我们提供了科学的思考模式和解决办法！我个人认为不懂统计分析方法的数据分析员并不是合格的分析员，因为数据的深层信息不通过专门技术是发现不出来的，通过历史数据横纵向简单比较只是数据表像。当然，我们的分析报告是给决策者看的，因此最后的数据分析报告必须是易于理解的！特别是在零售业态，属于劳动密集型产业，大多数经营者无法理解复杂的专业知识！

数据分析很重要，这是毋庸置疑的。市场经济是一个数字化经济，企业做任何决策都需要以科学的数据，准确的信息为基础，并不是领导一拍脑袋就能解决问题的！然而，怎样从大量的数据中提炼出有用的信息资源，这就是数据分析的目的！统计分析方法和数据挖掘技术为我们提供了科学的思考模式和解决办法！我个人认为不懂统计分析方法的数据分析员并不是合格的分析员，因为数据的深层信息不通过专门技术是发现不出来的，通过历史数据横纵向简单比较只是数据表像。当然，我们的分析报告是给决策者看的，因此最后的数据分析报告必须是易于理解的！特别是在零售业态，属于劳动密集型产业，大多数经营者无法理解复杂的专业知识！

我也从事超市的数据分析，有机会大家聊聊
QQ：71817187

　　说句心里话，我虽然在商场工作有好几年时间了，做的计算机维护呀！但对商业知识关心甚少呀！领导也提出要我做一个数据分析员，但我觉得这个太难呀！说实话，商场运用电脑自动化系统进行管理，应该还是处于一个初级阶段呀！至少领导对计算机的认识还比较少，认识也不够深呀！当然了，领导肯定是对计算机管理是很认可的，可惜他们并不完全能利用上计算机为他们更好的分析数据呀！说白了，他们更多的还是依靠那一老套的经验！
　　可能我是在一家村办企业的原因吧，不知道其它企业是么样一个情况！数据对我来说，只被认为是宝贵的，但却不知如何更好利用它们为好呀！

呵呵能不能来点经典的呀，说这些有什么用呀

我是做百货的，我们单位也没有经析这一职位，诸多的决策都是领导说了算，而且这个问题至今未能得到解决。我个人认为，经析这一职位对于任何一个企业来说都是非常必要的，对于零售业来说，从采购、营运、企划，公司的每一个动作都离不开经析的数据支持，并且这是对市场和消费反应的最准确的结论报告，所以一个企业没有长期有效的数据分析，是难以保证准确的发展方向。443876262

我从事数据分析已经有很长一段时间了,总觉得这个工作是吃力不讨好的事.数据出来后干得罪人.以前刚做时,满腔的饿热血,发现问题就指出来,还大言不惭的说出自己的意见.结果很多都是说了而没人去实施,还得罪了很多人.现在已经没有热情了,只是把一些数据展示出来,然后说出他们的问题所在,也不想提怎么解决.自己也没能力解决.唉,分析员不好当啊

呵呵，这个岗位不好做啊，我的QQ372626095，MSN：csj303@sina.com,各位大虾，有空多交流！

非常高兴认识大家,没有想到这里有这么多同行。

我觉得数据分析的关键是如何把DATA 转化为 INFORMATION，这个很重要，领导或决策要的不是一堆堆数据报表，他们希望能得到有用信息。仅仅出报表，目前的计算机系统做的比人出色多了。

这方面的交流，我们以后可以多交流。

各位数据分析员：请谈谈你们的待遇和前途。就我感觉在我们公司数据分析员责任重大，待遇偏低，前途渺茫！远不如采购来的有前途！