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 主题:分析客单价及客流量(转)  
jacky888548

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  有空多交流!哈哈

2004-09-24 17:42
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新兴资本代言人

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  TO:V8策划人
呵呵,不能上QQ的话,就在我这里多灌一下水,,呵呵,有我陪你!


大家多多交流,多学习!

2004-09-25 11:02
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老六子

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  五年前过失的培训资料,还在炒现饭?也许对新手是好东东。兄弟们继续努力!

2004-11-09 10:10
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药超幽灵

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  相对来说总有他的存在之理的!!

2004-11-09 16:54
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艾俄洛斯

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  怎么现在才看到这样的文章,不顶顶,就给淹没了,
有医疗保险,就有人气,有人气,就有业绩,有业绩,就有品牌,有品牌,就有市场,有市场,就有mm

2004-11-11 20:40
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风风

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  去年10月份与今年10月份相比同期来客数增加35%,客单价减少14.58%,件单价减少2.59%,销售金额增长16.05%,销售数量增加:19.63%,毛利金额增加不大,较销售金额增长慢,
卖场面积没有增加
各位能全方面的谈谈客单价下降,客流增多的原因吗?

2004-11-11 20:53
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艾俄洛斯

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  价格稳定了,人们不担心你这店会长脚跑了,自然,买东西的就理智多了,而且,品牌效果出去了,认识你们店的自然多了,人也就自然多了

2004-11-12 08:55
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黑马王子

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  这是因为购物的频率增加了!!!
所以哦客单价减少了,客流增加了,这说明越来越多的人承认了你的店,但是你还是要采取各种措施,留住顾客,不能让他们跑了,譬如适当的优惠,举办一些活动啊,和他们拉近店关系啊,多说说化啊 !!!!

2004-11-12 09:37
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药超幽灵

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  也说明了一个问题,现在的消费者消费是越来越理性了!!

2004-11-12 10:47
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艾俄洛斯

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  还有很多地方值得斟酌,比如,怎么样增加客单价,有好的建议大家都说说

2004-11-12 17:19
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风景这边独好

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  回47楼风风:

1、估计你家卖场附近最近开了一家规模还可以的卖场;有了较大的竞争;
2、十月份的活动力度比去年大,投入也较去年多,商品的折扣幅度及特价力度比去年大很多,生鲜还补贴了不少,导致客单价下降,但活动的效果基本上达到预期效果
3、从厂商商品结构上来看,整体上商品档次降低,低单价商品比去年占比上升,需要根据你店本身的特点及所处区域位置及消费能力来分析后,适当的在商品结构上予以调整,厂商的淘汰与引进工作应作为重点。
4、区域划分及商品结构需要重新定位,对各个类别销售占比、毛利占比货架排面占比等进行分析统计,得出坪效分析结果,并综合市场销售因素,以此来作为卖场各类别调整的依据。合理的区域划分是提高销售毛利及客单价的有效途径。
5、商品的陈列有一些问题,特别是关联陈列,你家卖场商品与商品之间关联性较差,是客单价减少的一个重要原因。在卖场调整的时候作为重点考虑。
6、员工的推销技巧需要提升,员工不能够向客人进行关联合理推销,丧失了增加客单价的机会。加强培训。

2004-11-12 17:52
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黑马王子

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  每天要去竞争店进行调查,他们的价格,他们的新上货,他们下柜的货,他们的价格调整,他们的促销活动,促销产品,他们的服务,等等…………
还有对消费者进行调查,这个不一定每天的,但是要做,要了解市场!
而要了解市场,就必须要进行市场调查,这是了解市场最直接有效的方法,自己去感觉市场的变化,如果你是有经验的业内人士,那么就更容易了!!!凭感觉就得到很多东西!!!
其实最重要,也是最难的是,还要对所得到的所有资料进行分析,得出揭露,然后有针对性的对自己进行调整,从而打败对手!!

2004-11-13 08:58
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黑马王子

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  每天要去竞争店进行调查,他们的价格,他们的新上货,他们下柜的货,他们的价格调整,他们的促销活动,促销产品,他们的服务,等等…………
还有对消费者进行调查,这个不一定每天的,但是要做,要了解市场!
而要了解市场,就必须要进行市场调查,这是了解市场最直接有效的方法,自己去感觉市场的变化,如果你是有经验的业内人士,那么就更容易了!!!凭感觉就得到很多东西!!!
其实最重要,也是最难的是,还要对所得到的所有资料进行分析,得出结论,然后有针对性的对自己进行调整,从而打败对手!!

2004-11-13 08:58
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现场管理

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  够全面。但执行起来有一定难度。商品结构是怎么调,依据是什么

2004-11-13 10:00
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莫寒

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  有些事情说起来好像很容易,但实际操作起来就不是那么回事了!比如最基本的商品结构调整,做不好的话可能原有顾客都会失去。
 对于一个地理位置不占优势的门店如何提升客流,各位高手有何见解?

2004-11-13 10:25
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桃花仙子

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  好文章!!

2004-11-13 19:42
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黑马王子

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  靠!
办法都是人想出来的!
这个商品结构调整都干步好,你来当店长啊?
你们老总钱有多吧??????

2004-11-15 15:15
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lieshu

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  伟哥:
你应该多多到服务台去坐坐-----坐台吗
不要老是泡在网上,小心人家说你小话,你的那个不是一般人能看懂,高,我要睡觉拉

2004-11-16 13:32
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黑马王子

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  我靠!!!!!!
我也想去服务台玩玩 啊,怎么说哪儿也有个女的,但是我怕怕呢,谢总会骂人的!!!!!!!!!!
到时候心血来潮把我开了,那我不是没的混了!!!!

2004-11-16 16:33
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裸奔的兔子

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  关键是很多老板没有注意这些呀,他们只看销售额,上去了他们很高兴,上不去,他们就要拿下边的人说话了!

2004-11-16 16:57
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未来战士

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  收获大大的

2005-01-09 14:08
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超市农民店长

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  这个贴子写得非常的好,也分析的很透彻。看来新兴资本代言人应该做营运有很长时间了吧。其实一个卖场的经营的好与不好并不是每天的营业总额,我觉得有四项指标可以分析:一是客单价、二是客流量、三是毛利率、四是利润。这是我经营超市所看重的四项指标。不知道大家有何看法。不对的请指教。欢迎交流!!!
QQ:63875869


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2005-01-09 15:53
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新兴资本代言人

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  不好意思,这个帖子是我转的。

但是,我对这种精细化管理是很赞赏的。


我还有一些东西,希望能与大家交流!

2005-01-10 18:45
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超市农民店长

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  新兴朋友:其实有些东西并不是说一定要我们亲手去写才算是好的,借鉴也是一种享受呀,关键是你有没有这种分享能力和用心了.
谢谢你的好贴呀,也让我们好好的学习一次.
非常的高兴再次看到你的好贴.
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2005-01-11 01:11
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一条向上游的鱼

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  还要记住另一个公式:销售=单个商品售价*顾客购买数量*顾客数量。从这个公式里,你就可以发现商品结构对销售的影响。结合楼主的公式解释,基本上可以找到销售的各个部分,可以找到销售的原因

2005-01-11 11:58
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新兴资本代言人

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  恩。楼上的话,是根本。

2005-01-12 12:49
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超市农民店长

   
   
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RE:分析客单价及客流量(转)
  68楼朋友说的很对呀,我们只是从表面进行了分析,如果这四项指标要再进一步分析和细分的话。那么商品组织结构和顾客购买力就表现在这里面那,那么就会扩大化的看楼主的贴子的内容了。


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2005-01-22 18:33
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windmore

   
   
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楼主客流量的概念不对的,楼主的客流量应该叫做成交量或销售量,客流量应该是包括购买和没有购买的客户总量。

对门店客流数据的变化要有充分的敏感度,可以更快速的调整自己的促销策略、力度、范围、周期。

简而言之客流数据是一种实用的工具,看大家怎么去使用。

2010-11-15 00:55
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至尊桃花源

   
   
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太空,可操作性差

2012-10-13 17:36
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