新光百货是由于发展商招商不成功而自己建立的，我看也属于我说的社区百货类型，失败的几率很大。

商业泡沫所指出的也是我们的其中一个观点，广州百货目前只是由于老店属于自有物业租金负担不重或没有负担才能赢利，所以一旦拓展要捱租金就不行了。这当然和广州百货业老旧的经营手法有关，但也确实存在消费者不认同社区百货这种形式。

请问商业泡沫：天虹、岁宝等社区店的商品结构是怎样的？

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中言

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发表于 2004-12-16 12:51 | 只看他

73楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

还有一个观点，当社区到传统商圈的成本（时间、金钱）很高时，当地的社区店就有一定的优势了。

另外，我认为社区店同样要走主题百货的路，因为体量小无法跟大而全的百货比，而社区的人口和辐射能力毕竟有限，必须依靠主题化来吸引社区以外的消费力进来，女性、年轻一族、儿童都是很好的主题，广州流行前线就是很好的例子，当然它不是百货。

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商业泡沫

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发表于 2004-12-16 15:43 | 只看他

74楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

我认为社区百货走主题的路线等于搬石头砸腿；社区的顾客群本来就相对有限的，如果市场细分太精细，那么你选择的顾客就大大减少，甚至不足以支撑你的商场经营。
从居民购物习惯考虑，社区外的人是不太可能进来购物的，假如他所在社区周边没有合适的购物场所，他如果要通过空间移动来到你的社区店内，那么，这个时候传统商圈会更能吸引他。

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寻找商机

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发表于 2004-12-16 16:05 | 只看他

75楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

天虹商场不错吗？

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流落的鹰

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发表于 2004-12-16 17:29 | 只看他

76楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

在深圳有一句名言:生不进天虹,死不进万佳.

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May-phoenix

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发表于 2004-12-16 18:29 | 只看他

77楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

楼上的朋友，你是否知道这句话是留传在哪些人中间？
据我所知，这句话是留传在专柜营业员和促销员当中，但还是有很多在天虹干了多年的优秀员工，他们为什么没离开？是因为天虹要求很严，他们觉得能学到很多东西，而且他们确实也能胜任天虹的工作。
天虹对服务水平的要求近乎苛刻，只要有顾客投诉，当事人肯定会被处理，所以有很多员工受不了，故会有楼上一说。

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May-phoenix

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发表于 2004-12-17 08:51 | 只看他

78楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

四家茂业同时买200送100，天虹又得被动应战了。

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林宝坚尼

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发表于 2004-12-17 10:22 | 只看他

79楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

天虹现在每个周末都能做买100送50，不知道有没有看看每个周末的销售猛增吗，买200送100太小儿科了，不足为惧。

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中言

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发表于 2004-12-17 10:38 | 只看他

80楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

“我认为社区百货走主题的路线等于搬石头砸腿；”“社区外的人是不太可能进来购物的”——这个说法也确实也有道理，问题是：1、本社区的人流是否足以满足社区店呢？毕竟百货不同超市，不是生活必须品；
2、现在不管是否商圈主力店，主题化是百货的出路与趋势（一个台湾老百货对我说的），社区店规模比主力店小，做小而全是否更危险？

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商业泡沫

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发表于 2004-12-17 12:51 | 只看他

81楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

百货业的价格促销是非理性的,茂业牺牲自己的毛利与声誉,不只是为了哗众取宠,更可能是为了现金流.天虹何必需要被动应战呢?从某种意义来说,天虹与茂业已经不是同一起跑点了.今年天虹进行了很多经营策略的变化,提升品位与时尚,加大高端品牌比例,削减了大堂促销\广场促销\折扣促销等活动.商家应穷则思变,买送折扣牺牲的是企业的生命力.
想起早些年人人乐与沃尔玛的对抗战中,沃尔玛从不进行大规模的降价销售,因为它信奉自己的战略思想与核心竞争力.

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商业泡沫

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发表于 2004-12-17 12:55 | 只看他

82楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

中言兄理解中的"社区"是否过于狭隘了,所以才会怀疑社区内人流的支撑力.其实,百货社区店所说的是区域市场的店面,如城市某片区\城镇等,而不是仅限于某一住宅区,生活区内.

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潇洒一生

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发表于 2004-12-21 13:46 | 只看他

83楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

frank1 、商业泡沫、中言几位仁兄探讨的是企业的战略发展问题，可谓各有千秋，具体可根据不同的社区对商场做不同的定位。
楼主关注的是内部管理，但对你的观点不很认同。不管是什么人、不关是什么层次的人，既然有怨言那就说明管理上还不是完善。其实那些营业员和促销员是跟顾客接触最多、距离最近的人。如果让这些员工带着情绪上班是很危险的，很多所谓的管理人员根本不明白管理的精髓。总是靠罚，靠惩，这些根本解决不了问题。
战略可以指定方向不走弯路，管理可以是你走的更好在路上不摔交！

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海内存知己，天涯若比邻．交天下豪友，做千秋伟业！

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alan66

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发表于 2004-12-21 22:17 | 只看他

84楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

天虹商场将“入侵”福州

酝酿上市突破发展的资金瓶颈�

本报讯（记者林润）从天虹商场获得的信息说，天虹将很快进入福州市场。福州分店和厦门分店将成为深圳天虹在我国东南部的扩张基地。

“市场调查工作在半年前就已经展开了。”厦门天虹商场的高书林说。目前，天虹方面已经初步选定店址，如果一切顺利，福州分店将在2006年亮相。

福州分店开业后，天虹将在厦门和福州两地设立一个东南区域总部，专门负责包括福建在内的东南区域的开发。“天虹体系在未来着力发展的重点区域是珠三角、长三角和东南区。”高总说，下一步将在福州和厦门周边地区踩点，计划是到2010年在全省开设7至10家“天虹商场”。

据了解，由于零售业已经对外资开放，我国几个实力较强的百货商场都纷纷向外扩张。高总证实说，眼下百货业竞争激烈，要适应这样的竞争必须尽快“锻炼身体”，做大做强。一方面明确自己的发展战略，另一方面练就实现战略规划的能力。“百货对店址的要求比较高，所以应更加注重研究市场，关注发展机会。”高总说，天虹商场在全国的目标是，到2010年销售额达到100亿元。

业内人士说，在百货业，扩张也同时会带来资金问题，因为其成本回收是一个比较长的过程。天虹的扩张会不会“脚软”呢？据透露，天虹公司目前正在酝酿上市，这将解决发展的资金瓶颈。

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ALAN

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商业泡沫

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发表于 2004-12-23 13:31 | 只看他

85楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

相信天虹可以毫不费力地推进到东南片区，因为该区域的百货商家竞争力较弱，但是要延伸到长三角区域，一个字“难”。
而且有理由相信，它的触角抵达长三角的时候，将会面临相当重大的转折。中国的零售市场，区域壁垒和城市壁垒还是相当坚固的。

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商业泡沫

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发表于 2004-12-23 22:53 | 只看他

86楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

天虹上市已经不新鲜了，早在多年前酝酿，但在这个节骨眼上被提出，是不是有点不合时宜。
资金是零售企业共同的瓶颈，低成本扩张，可迅速提高综合竞争力。选址开发中追求速度的企业，签订的是长期合同，营运成本得不到控制，这是很大的隐患。

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中言

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发表于 2004-12-24 10:19 | 只看他

87楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

看看王德明计算的百货利润只有3%，真是很危险，只要稍有一些市场波动（如非典什么的）或者通货膨胀，利润就完蛋了，泡沫的担心很有道理。

在今年我所接触到的连锁企业中确实有不少为了拓展而拓展的，包括超市和百货，不知是否和12月11日的限期有关？

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漫游

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发表于 2004-12-24 11:50 | 只看他

88楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

82楼的和84楼谈的两个问题我很认同！我觉的是天虹现在应该着重注意的问题！

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%感觉！

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发表于 2004-12-24 12:02 | 只看他

89楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

看来都是天虹的兄弟，不知道还有哪些还是在天虹上班的。再问一句，那么好的企业你怎么就不做了了？？？？？

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西冰

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发表于 2004-12-24 12:06 | 只看他

90楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

我是来自人人乐的，在深圳福田店呆了三年，离福民天虹不到千米。大家想听听老对手对你们的看法吗？我就简单谈两句吧。
1/我开始对天虹的印象很不错，现在也是。
2/天虹的门面很有气派，员工工服设计的不错。
3/天虹是国营企业（我记得），福利待遇比我们好。
4/天虹是以百货为主，百货做的比我们好
5/我们是以超市为住，跟进反击的速度快，这就是我们的优势喽。
上面的情况只是前期。在后期发展中，华润万家插入了我们两大商场的中间地带，离我们只有500米，但是更靠近些天虹，只有400米左右，而且业态也是百货。万家我们人人乐在惠州/深圳西丽都跟他近距离交过手，结果都是我们的销售额超过万家而告终（这可是供应商说的哦），所以万家虽然小看我们是民营企业，可是我们却从来都不怕万家，因为人人乐的起点就是和家乐福/沃尔玛竞争中起来的，呵呵，事实证明万家的销售也不如福田店。但是天虹的情况我就不是很清楚了，我想只有你们在福民店待过的朋友在最有发言权。
对福民天虹最不利的是2002年七八月份，百佳在天虹的背后划出大手笔——中港城百佳，无论从实力/商品/价格/卖场设计等等方面，相对我们来说，都有过人之处。我想天虹的商圈格局被彻底打破，因为还有南城百货/岁宝百货的进入，这些深圳重量级的对手对各大超市都有影响。那时我们对百佳的跟进非常积极，有时出动上百人直接去拆人家堆头，他亏本卖什么，我们就迅速差空什么。呵呵，人家都怕我们人。那时，天虹去市调的次数非常少了，偶尔去了一次，的确象有的朋友说的那样，冷清了不少（不要见怪哦）。
但无论如何，我还是比较喜欢天虹的，不单是他的企业文化，更是因为我们近距离也能和睦相处，这很难得呀。万家我不喜欢，竞争不过人人乐就使用暴力，我们的员工在万家被打过很多次了。百佳太霸气，搅乱整个市场。我记得和他竞争，我们部门的利润率从12个点狂跌到8个点。
至于人力资源这块，我想只有你们才最清楚，我就不发表评论了。
祝天虹一路好走！

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May-phoenix

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发表于 2004-12-24 13:53 | 只看他

91楼

RE:RE:谈谈天虹商场怎么样？

人人乐应该是个比较让任何大卖场头痛的企业，楼上的朋友虽然总结了那么多天虹的优点，但从字里行间中完全可以看出你对你们企业的认同，这也是很难得啊。
我就曾经和福民人人乐交过手，但太短暂了，比较遗憾，在网上还见过讨论人人乐的专贴呢，不管是对手也好，是合作伙伴也好（但我想类似天虹、百佳、万家要和人人乐是合作伙伴好象不太可能，呵呵…），我们面临的是完全开放后更加惨烈的竞争，有竞争才有动力，有动力才能互相进步，只有当我们大家都进步了才可能对抗世界巨头的步步进逼。
看来在本贴跟贴者有蛮多是或曾经是天虹人嘛，不过我最愿意看到的是来自象楼上朋友这样的客观评价。

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商业泡沫

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发表于 2004-12-24 16:55 | 只看他

92楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

卖场管理重细节,人人乐与天虹的近距离接触的网点至少四处,而且会继续增加.市场不会越做越小,关键是你们是怎么去做市场的.对于人人乐,我以前有关注过,待会有空再回来说几句.

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skyguang

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发表于 2004-12-28 18:13 | 只看他

93楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

May-phoenix 天虹有你这样的员工我觉得是天虹的福气！你一个人在网上的顶风，我觉得是值得我们学习。以后会有越多的天虹同你站在同一条战线上作战，为你打气！而且他们会在商场最前线与对手交锋。你没看到吗？天虹现在不是越来越强大吗？天虹人不是越来越多吗？以后会更多。。。。。

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商业泡沫

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发表于 2004-12-29 13:32 | 只看他

94楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

上周末，天虹在深圳再开一20000平米百货店，开业三天，销售火爆，不得不紧急请求附近两家分店进行支援。堪称2004年完美的句号

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南南

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发表于 2004-12-29 15:56 | 只看他

95楼

RE:谈谈天虹商场怎么样？

虽然我不是做百货的，但还是同属零售行业，我对天虹的感觉还是不错的，我家距福民天虹最近，所以天天都会去消费，很多卖场是要有感觉的，不管你说哪个卖场怎么怎么好，进去后没有感觉就没有消费的想法，这就是不成功的，天虹这一点做得很好，有一种回家的感觉，我很喜欢，东门天虹也不错，每次去都可以买到东西，我觉得在一个卖场能买到想买的东西就是他的成功，很多人说东门天虹不好，可能与他的选址有关，相对于茂业来说，他的位置就不是那么好了，不过里面的商品结构还行。
　　但我有一点个人认为的不足点，就是天虹的生鲜做得不是很丰富，每次我都要到市场作补充，这一点百佳就做得很不错，希望天虹进步！

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无茶不欢