主题：如何对物流中心进行绩效考核？

考核配送及时度　　和发货准确率　　商品吞吐额

如何对物流中心进行绩效考核？

我个人认为做为物流中心：应有三个部门组成，信息中心，仓库，运输部分

绩效的考核也应从每个部门的实际情况出发，

仓库及运输考核相应的指标会比较好考核，主要是工作的质量，

最终目的是上面所说的三高一低。

其实考核很简单啊

你让你的员工做什么，就拿他的工作内容进行考核，假如你觉得没有办法进行考核，那么，这个员工或者这个岗位就可以放弃了

绩效考核是辅助管理的部分，楼上的兄弟说柔性的管理，不知道是何含义。

绩效管理的各项指标应按照不同的物流中心自有的特点进行设定。

比如信息部分：

订单量/小时/人；准确率；如果可能的话把信息部分比较浪费时间且比较重要的部分再加入考核内容，比如整理单据，单据的完整程度等等也可以作为考核指标。

仓库管理部分例如：收货组：验收量（可分箱、板、金额统计）

                        理货组：负责上架作业。储位整理作业的准确程度、上架的量的统计等等

运输也类似，增加考核满载率、安全指标、节油部分等等。

总之我认为，物流绩效考核，主要有：量、准确程度、成本考核三大类。

纯属个人看法。多多指教。。。。。

没有实质的东西

大润发在苏州高新区成立了物流配送中心，已建成运营的一期工程面积4.5万平方米，二期4.5万平方米正在筹建中，中心拥有150辆中大型集装箱卡车，全年365天每天24小时不间断为上海、江苏、浙江、安徽和武汉的各门店配送商品，目前一期可为53家门店配送，二期建成后将可为103家门店配送。该配送中心采用无纸化作业，使用RT射频技术辅以条型码扫描，配送误差率低于万分之一，费用率仅1.6%，低于沃尔玛的2.5%。2007年该中心荣获江苏省50大优质运输企业称号。

纯属广告....

物流中心的票务组，算不算信息部分，我们也存在考核问题。

物流配送中心的考核可以从部门与个体两个纬度看待。

整体部门主要从服务指标、成本指标进行。服务指标可以有服务的门店数、品项数、响应时间、差错率、配送额等；成本指标可以有费用率、人均劳效、周转天数、安全事故费用等。

个体角度：主要是工作量指标、工作质量指标、团队协作指标、日常考核指标。其中工作量和工作质量指标需要和该员工所从事的工作密切相关。

物流配送整体考核指标：

物流费用率、人均劳效、周转天数、满足率、差错率、损耗率

各部组考核指标：

收货组：收货件数、差错数、收货质量（数量正确、质量符合标准、商品码放规范等）

支持组：上架次数、件数、安全事故、叉车维修费用

拣货组：拣选次数、件数、差错率、现场5s

搬运组：搬运托盘数、搬运有效行驶里程

运输发车组：件数、客户数、车辆数

驾驶员、装卸工：总行驶吨公里、件数、差错率、损耗率

信息室：信息安全、顺畅、信息优化的效率提升、单据数

退货仓：人均退货次数、件数、退货商品周转天数

订货部：满足率、周转天数、长期不动销库存