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信息部信息经理的工作具体有哪些呢,他应掌握哪些方面知识呢- 该帖于 2005-7-30 15:06:00 被修改过
高哥
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2楼
RE:信息部信息经理的工作具体有哪些呢,他应掌握哪些方面知识呢
我也想知道啊!最后修改时间:04 May 2004 15:09:41
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3楼
RE:信息部信息经理的工作具体有哪些呢,他应掌握哪些方面知识呢
斑竹应该找一些这方面的资料,让大家讨论一下
杨俊
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4楼
RE:信息部信息经理的工作具体有哪些呢,他应掌握哪些方面知识呢
我也想让大家告诉我呢。
诚
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5楼
RE:信息部信息经理的工作具体有哪些呢,他应掌握哪些方面知识呢
商场或企业的规模不小不一样,信息部经理的工作也不一样。应掌握的知识面也不一样。也要看信息部门受重视的程度如何。
阿荣
积分:3379 联商币:1101
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6楼
RE:信息部信息经理的工作具体有哪些呢,他应掌握哪些方面知识呢
谁有啊,给我也来一份,ycxr@163.com
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7楼
RE:信息部信息经理的工作具体有哪些呢,他应掌握哪些方面知识呢
我也希望知道。
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8楼
RE:信息部信息经理的工作具体有哪些呢,他应掌握哪些方面知识呢
商场信息部其实是在以前的“电脑部”的基础上发展起来的,具体职能除了电脑部的系统维护之外,主要就是对信息的统计、分析及处理。也就是说,要知道如何从POS软件中的数据报表中将数据整理出来,即反映出商场的实际经营情况,又能叫老板、经理们看的明白。……
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自信 務實 積極 堅持 快樂
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9楼
RE:信息部信息经理的工作具体有哪些呢,他应掌握哪些方面知识呢
说得具体点!大家交流一下,给我们指条明路
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10楼
RE:信息部信息经理的工作具体有哪些呢,他应掌握哪些方面知识呢
有些商场的信息部除负责硬件、网络的管理与维护外,还负责商业软件的维护,及结合公司的实际情况进行二次开发。
有些商场的数据报表都是由POS系统自动生成的,而无需信息对再进行统计与整理了。
现在国内的超市行业就对商场信息部没有具体的规定,而是根据公司的实际情况而定的。
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11楼
RE:信息部信息经理的工作具体有哪些呢,他应掌握哪些方面知识呢
还是转录一篇文章吧,说的比较明确了,(分段转录)
信息中心的发展演变
零售企业信息中心,多是由过去商场电脑部或电脑室发展而来。在机构设置方面,起初一般隶属于商场财务部。
电脑部隶属财务部,主要有以下几个原因:一是财务部特殊地位决定的。财务部拥有用款预审权,理论上资金投入不会受卡;二是财务部的工作性质决定的。总经理非常重视月末各类报表,尤其是财务报表,如不能及时准确地完成将会影响整个企业的经营管理;三是财务的日常业务和操作十分规范,便于实行计算机管理;第四,财务人员的素质相对较高,同时,计算机公司对财务管理的开发投入也比较大,软件产品相对成熟;五是,行业主管部门对“会计电算化”有明确的要求。
从另外一个方面看,业务经营管理直接涉及到企业的赢利和收入,是企业全部活动的中心内容。但是由于以下一些原因,计算机在业务经营管理方面仍没有及早采用:经营管理涉及人员多,环节繁杂,运作不够规范;部分基层人员不具备运用计算机进行管理的能力;投入几台PC机就能进行财务系统的管理,而对经营业务进行管理则要投入几十万元至数百万元的巨资;应用软件不成熟,技术开发单位对零售商业的业务流程和经营管理思想不了解,而零售企业内部技术人员的技术水平又很难达到专业计算机公司的程度;零售企业的POS系统和MIS系统本身比财务系统要庞大得多,其开发周期长、技术难度高、资金投入大。
由此可见,财务电算化推动了计算机在企业内部的应用,成为了企业内部使用计算机的带头兵。将计算机的管理部门——电脑部设置在财务部下也就顺理成章了。
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自信 務實 積極 堅持 快樂
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12楼
RE:信息部信息经理的工作具体有哪些呢,他应掌握哪些方面知识呢
信息中心与电脑部的区别
由于上述一些原因,电脑部长期处于财务部的管理之下。但随着国内零售企业的发展和成长,电脑部也逐步向信息中心发展。从整个零售企业的经营管理活动看,计算机对经营内容的管理作用比对财务内容的管理要大得多。企业经营涉及的范围广,人员多,活动变化大,借助计算机管理可以在许多方面使企业得到较大的收获。所以,仅仅从机构设置方面,就应当使信息中心作为一个独立部门开展工作。以一个财务部下属部门的角度对整个零售企业管理进行服务,显然不能发挥应有的作用。
在谈到信息中心的主要作用之前,首先要清楚信息中心与电脑部有什么区别。电脑部是从技术上对企业的整个计算机系统进行管理,主要负责日常的硬件维护、网络维护、系统维护、应用软件维护与必要的调整和修改等。
信息中心的工作则大致可以分成三个部分:技术维护、信息提供、信息处理。其中,技术维护是原来电脑部的主要任务。信息提供主要是为经营管理部门提供所需要的各种数据。由于企业的计算机信息系统庞大,内部数据处理复杂,应用部门很难找到他们在经营管理过程中所需要的全部数据,因此要通过信息中心提供各类数据。在通常的POS和MIS系统中,大量原始数据都要通过应用程序进行处理,然后提交到有关经营管理部门,为他们的经营管理活动提供正确依据。企业数据库中蕴藏的大量经营数据拥有巨大的经济潜力,需要专门的人员进行挖掘,以产生经济效益。
尽管企业的经营活动千变万化,但无论应用系统开发得多么完善,在程序内部其数据处理都是相对固定的,对企业的数据进行深度挖掘处理仍是有限的。另一方面,应用系统的使用对象是业务人员和管理人员,重点是日常工作,而技术人员则可以深入到企业数据的每一个细节。因此,透彻了解企业经营管理活动的技术人员,能够对企业的数据进行深度挖掘,从而大规模提高企业的经济效益。可见信息提供、信息处理是信息中心工作的重点和难点,也是与电脑部最显著的区别。
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13楼
RE:信息部信息经理的工作具体有哪些呢,他应掌握哪些方面知识呢
信息中心的主要职责
1、 技术维护,包括系统软、硬件的维护。协助使用部门进行计算机管理,处理应用系统的各种突发、疑难情况,对使用人员进行应用系统培训。
2、为各部门提供应用系统不能直接提供的各种信息。随着经营部门对应用系统的熟悉和对计算机的了解,他们会对更多的数据内容提出要求。这些数据很多情况下是随机的、大量的和有针对性的,且对经营管理具有很大的实际意义。各部门通过应用系统提供信息难度很大,也不太现实并且没有必要,所以,需要通过信息中心提供。信息中心在这种情况下,一般提供的是基本数据,不对这些数据作进一步的处理。应用部门应储备一些能够对基本数据进行简单分析的兼职人员,他们应当具有一定的计算机技术基础。较小的企业可以考虑将这类问题全部交给信息中心处理。
3、信息处理。企业的数据是一种财富,应当对这些数据加以利用,而能够对这些数据进行综合利用的惟一部门就是信息中心。信息的处理主要借助于一些专业数据分析工具,针对某些全局性问题,或某个发展战略、某些重要问题进行数据的深度处理。
通过这种方式,企业可以获得大量重要的经营数据,如费用结构、库存结构、利润结构、资金结构、成本结构、商品结构、布局结构优化等内容。此外,还可获得相关管理数据,如对商品流转过程的分析、手续流程的量化统计等,这些数据可以帮助企业优化业务流程,从而提高管理效率。从纯管理的角度看,对积累的管理数据的处理,可以使管理的调整有客观依据,使企业的经济效益得到极大的提升。
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14楼
信息中心的地位
信息中心的地位
根据上面的简单讨论,我们可以看出,信息中心是一个全局性、综合性的管理服务部门。它的信息资源特点是控制点多、数据量大、准确率高、处理速度快,同时,由于信息中心自身的技术要求,使得这个部门的人员相对单纯、可靠一些。所有这些特点,都使企业的最高决策层可以充分地依靠这个部门对整个企业的各个管理角落进行科学、有效地管理,并从人工不能达到的层次对整个企业进行多方位的调整和控制。
信息中心信息资源的独特优势体现在四个方面:全局性、准确性、客观性、及时性。
企业的其它综合部门,如人事、财务、业务部等,他们只能从某一个方面反映企业的具体问题,对企业进行管理。同时,由于部门之间的分工和各自的岗位责任,不同部门之间的业务很难进行关联管理。比如进货成本分析,财务部门可以将数据直接反映出来,但却控制不了,而且也无法为业务部门提供完整的管理数据;业务部门可能自己不能及时反映,但却有控制能力。所以,在传统的机构内部无法对综合性的业务问题进行有效管理和解决。
信息中心作为一个新生部门,与传统部门不同,它通过数据对所有的部门进行了解,通过应用程序和计算机系统对企业内部的各个部门进行权限管理和控制。所有的经营部门和管理部门,在信息中心都是一个数据管理对象。这些部门各自的经营管理数据,就是信息中心对其进行管理的根据。信息中心不能直接对业务和管理部门进行管理,但是它可以为高层管理人员提供准确、及时、系统、客观的决策数据。
企业的高层管理者在进行决策之前,首先要了解必要的信息。从周围的人群中了解这些情况,信息不一定完整,内容不一定客观。在没有相应的技术手段之前,企业没有行之有效的办法。在计算机日益普及,企业拥有一套功能强大的管理信息系统的今天,信息中心在许多方面就弥补了传统方式的不足。所以,现代企业中的信息部门对一个企业的决策层是非常重要的。
综上所述,现代商业企业的信息中心应当作为一个综合性的独立部门开展工作。企业的高层管理人员如果尽可能多地从信息中心了解企业的当前运转情况和管理状态,将有利于提高企业的决策客观性和准确性。公司决策层通过信息中心可以了解整个企业的全部情况。
linliang 最后修改于:30 May 2004 21:04:32
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15楼
RE:信息部信息经理的工作具体有哪些呢,他应掌握哪些方面知识呢
转贴完毕。
我也是负责商场信息部的,希望大家多交流。
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16楼
RE:信息部信息经理的工作具体有哪些呢,他应掌握哪些方面知识呢
A.BEST
电脑部岗位职责和任职资格
一)经理
1、岗位职责
1)向店长负责、主持电脑部日常工作;
2)确保数据处理的准确性、及时性;
3)确保超市的POS-MIS系统能够正常的运行;
4)确保电脑设备(服务器、PC机、收银机、打印机、电子称、打描设备、路由器、交换机等)的正常运行;
5)确保超市的局域网、邮件系统、与总部通讯的畅通;
6)帮助解决各部门使用电脑设备的人员遇到的问题;
7)在营业期间对整个超市的电脑系统进行实时监控,并按时巡视超市收银机的运行情况及其它情况及其它电脑设备的运行情况,发现问题要及时解决,解决不了的要及时一级一级上报;
8)根据各营运部门、店长、总部各部门的需要,协助他们打印各类报表及查询各类数据;
9)负责对录入电脑中的数据进行维护,以保证数据的准确性,并定期对重要数据进行备份存档,整理清除数据;
10)负责电脑设备的验收、安装、调试、维护、定期的清理及保养、建立设备档案及各种技术档案;
11)严格执行超市的操作流程。
2、任职资格:
1)计算机大专以上毕业,有一年以上中大型商场电脑系统维护工作经验;
2)熟悉商场有关电脑方面的各项规章制度;
3)熟悉PC机、POS机、电子称的安装、调试、维护和修理;
4)掌握网络操作系统,大型数据库管理软件;
5)有一定的管理能力,支持数据处理中心经理的工作,协调商场各部门的工作,协助维护员做好电脑设备的维护。
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17楼
RE:信息部信息经理的工作具体有哪些呢,他应掌握哪些方面知识呢
TO:重庆信息人
朋友,现在全国范围内都在进行打假活动,不知朋友为何连本人的头像都会克隆,本头像随未有专利,但也是本人原创,并且头像重复容易引起误会,希望朋友可以更换一下头像,如果想追求个性,我可以代劳,为朋友制作。对了!我的QQ:3896100,今后可以长联系。
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18楼
RE:信息部信息经理的工作具体有哪些呢,他应掌握哪些方面知识呢
真是太精彩了,小弟受教了!
jet
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19楼
RE:信息中心的地位
这样看来要提高信息中心的地位,首先要提高信息中心人员的素质,一个信息人员不仅要有计算机的专业知识,还要懂MIS,更重要的还要有经济分析的经验。
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20楼
我是这样干信息工作的。
我认为不同的企业对信息的重视程度不一样,信息部经理或者说信息化在企业发挥的作用会大不一样,但我认为信息部经理这一岗位的职责应基本是一样的,只是在履行职责时,面对不同的企业不同的老总,达到的效果不一样,所以就会出现有的企业将信息部经理当作一个电脑维修人员来使用,并挂在其它部门之下,致使再能干的信息息经理也无用武之地。我认为一个企业的信息化建设应放在战略的高度去管理,因此信息部经理职责如下:
1,根据本企业的整体战略发展规划,负责本企业信息化发展战略的规划、分析和执行。
2,加强信息队伍建设,关心下属,并对整个企业负责。
3,在企业内普及和培训信息化相关知识,提高企业的信息化水平,为公司的管理提升和快速发展提供强大的信息平台和技术支持。
4,对信息化建设过程中的投入成本进行有效控制,平衡信息化的投入与产出,使企业以最低的成本,飞驰在企业信息高速公路的快车道上。
5,建立数据分析模型,充分挖掘信息资源,为企业的高层决策提供数字依据。
6,对现有信息系统和信息设备的维护管理工作进行合理安排及控制。
我在企业是做信息的,我就是这么干的,与各位交流,仅供参考。