RE:如何解决便利店收款员作弊问题？
—— 以下是引用的内容 ----------------
我公司采取的方法是:顾客买商品要求收银员必须打印销售小票,如果不打印销售小票每次处罚200元,监督方式采用神秘顾客购买抽查的形式.另外每个分店每月统计长款金额和丢货金额,如果超出正常范围内,每月必须盘点一次,通过增加盘点次数来扣除店员的工资或抵押金来避免公司损失.如果在正常范围之内,可以两三个月盘点一次.收款员退货,每次必须通知督导经理,同意后方可退货,退货时必须打印退货小票,退货小票和销售小票必须一一对应,而且还必须与日报表上的退货笔数相对应,退货小票上必须注明退货理由和顾客签字,通过以上手段来拒绝便利店收款员的作弊问题,通过实践操作,已达到我们的预期目标,作弊控制率已达90%以上. 另外，我觉得还可以通过顾客积攒小票换购的促销方式，鼓励顾客向收银员索要小票。 | 
