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主题:鏖战金九银十——淄博零售九月战况分析

李运秋

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  一进入九月份,淄博的零售市场显得不再那么平静,各路英雄在这个时节当然不能放过,纷纷磨拳擦掌或者迫不及待的推出自己的独具特色活动。

  昔日的大哥淄博商厦,则在九月刚刚开始就推出了:“93107”为代号的每年一度的金秋购物节,作为每年一度的活动,这个商场今年推出的时间有些偏早,但是活动内容却无外乎往常的打折、赠送、特价等活动,其活动的平面媒体广告也是标准的大杂烩类型的,较之于以往比较新鲜的地方在于“93107”这个代号的推出,让一开始接触这个内容的人仿佛有一种神秘感,其实细细解读,这个活动的时间是从9月3日——10月7日,充其量,这个代号能够让媒体受众饶有兴趣的看完他们自己推出的广告。
  

  到了中秋节,该商厦推出了1/4通栏的广告用语月饼的宣传,作为常规营销,该商厦推出幸运来就送的特别活动,即顾客排队在一个大型的抽奖箱内抽出幸运券,根据上面的内容,可以以1毛钱买一个牙刷或者2毛钱买一袋食盐等等,据笔者观察,有些时候参加排队的顾客能够达到400多人,但是队伍的年龄结构一般在40岁左右的家庭妇女或者年龄再长一些老人,30岁左右的消费主力并不多。而到了黄金周即将开始的时候,该商厦仍然是推出了大篇幅的拼盘活动,将各个分类商场活动进行系统的总结,刊登在淄博地区两大主流媒体上,算是对黄金周活动的一个交待。作为淄博市场的老大,凭借顾客的忠诚,以及自身实力的明确,该公司的黄金周销售依然保持了良好的势头,但是能够感觉到的是他们自身营销战略和策略的结合度的问题上,急需要一个突破,我们有理由期待一个更好经典营销案例出现。

  而刚刚进入淄博市场不久的利群购物广场,则在九月初推出了家电节和与他加她公司合作推出的以他加她命名的婚庆专场活动,并且几乎贯穿九月,每一个周推出一个分主题的活动,鉴于该购物广场连续的刮奖、返现、赠券之后的经营效果并不是特别明显,他们推出此项活动的目的也无非是在想抓住九月的黄金时间巩固微弱的市场份额,如果能够在国庆之前翻盘,或许他们的淄博战场还能够有得一拼。
  

  黄金周前一天,利群淄博购物广场推出了穿着类商品买300送100券,家电类商品买1000送50券的活动,并且推出了幸运抽奖活动,每天根据抽奖券的号码,抽出各种奖项,籍此保有客流,并呈现出一种繁荣的景象。
  

  该购物广场在淄博市场上展现出来的营销手段有:赠券、刮奖、幸运购物返现金,并且凭借集团公司的实力,轮番使用,到底在淄博市场的前景如何还需要我们耐心的等待最终市场检验的结果,但是从目前的效果来看,该购物中心并没有作好市场离散度的把握,没有确立自己的核心客户层的建立,没有借助于集团公司的整体优势,把自己的特色表现出来,这不能不说是他们的一个遗憾之处,淄博市场与山东任何一个市场对比,都有明显的个性,不知道他们能否在淄博的市场如鱼得水,我们只能够拭目以待。
山东银座商城淄博店,凭借其高档优势,在淄博市场的市场份额一直保持了较高的增长率,这也是该公司树立高档店形象的营销理念的一种胜利。中秋节日前,该商城推出了一年一度的礼品大街,算是对中秋节日的一种交待,此间,该商城的主要力量放在了团购工作的层面,其购物卡一度出现供不应求,业内人士解读:由于该公司的总部在省城,各政府部门,垂直管理的公司或者机构(通信、金融、政府等)都要在这个时候向自己的上级部门表示一下,而该公司的购物卡能够在全省通用,特别是在省城使用,其意义自然非同一般了。到了黄金周的前日,该公司推出了自己的大型活动,购物抽奖,大奖设置为每天一部QQ车的一年使用权,在淄博零售市场的抽奖活动中,以车为标的物的活动,能够成功的好像仅此一家,由于面对的是高档客户群,以车和大家电为奖品的活动,还是得到了该公司核心客户的认可。
  

  淄博金帝购物广场作为本土零售企业,在市场份额没有出现明显增长的情况下,危机意识比较浓烈,五一黄金周由于受到竞争对手破坏性营销策略的影响,销售并不是太好,反而是个方面的投入并没有减少。反思五一,该购物广场为十一黄金周作了充分的思想准备。一个比较特殊的情况是,该购物广场的店庆日是在9月30日,今年是六周年,金帝广场也想借六周年重新振奋一下员工和供应商的精神,确立一下市场位置。于是,整体的策划思路比较明确:9月份应该有一个常规活动贯穿始终,中秋活动、教师节活动融在其中,并不作重点推出,9月30日和10月1日应该有一个较为大型的活动推出,而且这个活动一定要有力度,要能够引起淄博市场的轰动效应。
  

  在艰难的思考中,管理层、经营层、营销策划部门的联席会议连续开了5次,活动方案从一稿一直改到六稿,最终确立了,常规活动围绕“六岁金帝 六重惊喜”展开,在9月23日——10月7日这个跨度内进行,一来涵盖黄金周,更重要的是给市场以惊喜。于是9月30日和10月1日的活动就在秘密中进行,一直到9月29日,由该公司的平面媒体广告被悄悄的送到两大主流媒体,此时已经是晚上11.00了。
  

  第二天早上,各大媒体上出现金帝广场穿着类商品全场五折的消息,广告内容重点突出了个一硕大的5字,此时金帝广场门前的顾客已经聚集了几百人,但是都是冲着金帝广场的家电特价来的(家电不参加这个特别活动,因而早一天推出了系列DM广告),到了9月30日上午10.00之后,金帝广场的客流明显的出现了增长,来客数和客单数出现了暴涨,这在金帝广场的成立六年的历史中未曾出现过,10月1日,客流和销售在一直出现爆棚,达到了往年黄金周全部7天的销售总额,关门营业的时间也是一推再推一直到了晚上接近23.30营业人员才全部下班。

  鉴于市场状况,该商场又在10月2日——10月7日推出了延续市场温度的抽奖活动。
  

  在销售额论英雄的这个市场,这次活动得到了竞争对手和广大顾客的认可,也为本地商家的营销策划积累了一定的经验。

  流金的日子里,淄博零售市场的确是在流淌着金银,作为策划人员的我们却在思考,下一个旺季市场我们该拿什么奉献给我们的老板。
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