汪总你好！
在你百忙之中打扰你不好意思！我是江苏宿迁的一名普通客户，向你反映我遇到的问题，我一直很相信
你们，你们是有名的大的连锁商，在国外的时候就知道你们的大名，回国以后买了新房够家电大部分都在你们五星电器，空调，洗衣机，电视，因为你们是大的供应商质量和服务肯定是好的，可是今天是国庆节我还去买一台液晶电视所遇到的情况！向你反映一下！
去年我在五星电器买了一台40寸的海信液晶电视六千多元，我朋友知道以后告诉我如果他找朋友的话可以节约几百块，当时我想无所谓人家是大的连锁商，售后有保障也没有在意，今天是国庆节我有去买了一台32寸的海信液晶电视本来讲好的事情，等我刷好卡付完账单，才知道所有的都没有实现，讲好的买一千返还100元，我付了3900元，最少也可以返还300元，之前我都有问的很清楚，可是今天全变了，之返还200元。另外的100元需要在买3000元以上的商品才可以兑现，之前他们为什么没有讲呢！明显欺骗消费者吗?如果他们开始宣传的时候讲清楚也没有关系的！ 为什么开始不说?和他的宣传的不一样呢！！！在买家电我真的要考虑了！！！骗子五星电器！！！
汪总：其实我们员工有很多话也想对您说的，只是没有机会罢了。
记得有一次您来我们店考察，您看到的都是些基本表面，有这么多上层领导围着您，您都被他们说的头头转，在这种场合，当您问我们问题的时候，无疑都是一些好的回答，不然后果不开设想，也许他们也有他们的难处。
在论坛上您应该也看到了，不少员工在这里发牢骚，我相信他们说的都是真的。不过我这个人嘛，是这样想的，只要我们付出有结果，再苦也值得。但是往往员工辛苦一场，到头来一场空，特别是一线员工，他们最辛苦。有时累死累活的，还要碰到倒霉事（我指的是被人冤枉）。就像古人说的，做的越多错的越多，我感觉一点没错。
在五星工作也有好几年了，我看到的事情太多太多了。只是大家都还在做，不该说出来罢了。
