RE:零售经营管理擂台 Bao Bao ，对你的问题，我理解为现有的传统社区超市如何提高竞争力，是吗？我就按这理解来回答。 回答之前，先定义社区传统超市（traditional supermarket serving the commnity）。现在大家对社区传统超市的认识与说法有许多不同版本，有一致的、有差异性的。我就个人看法表述一下： A、 面积500 ～ 2500㎡ B、 自助服务为主 C、 食品占50％以上品项，并产生50％以上的销售额 D、 以满足社区家庭日常生活所需的食品及生活日用品为主 至于如何提高竞争优势，我认为，首先，它必须要连锁经营，因为价格因素在中国的环境里，还是消费者选择购买地点的最大原因。何况超市的顾客还是以家庭主妇为主，要价格低廉又要保证质量，那一定要连锁经营。 所以我仅再就现有多店经营的连锁传统社区超市，在现有的基础上如何提高竞争力，提出我看法： A、 经营战略（strategic）方面 a) 要有长期投资的概念 b) 区域性循序渐进的发展 c) 以人为本 B、 总部经营管理方面 a) 完善各项作业制度的标准化 b) 区域发展要先完善区域物流系统（自有物流、协力物流、厂商物流有机结合） c) 重视供应商关系（不只重视那20％畅销品的供应商，还要重视其他80％的供应商，竞争力的来源80％的商品也有很大的因素） d) 重视员工关系（对员工的职涯要有完整的规划，降低人员流动率） C、 单店经宫方面 a) 加强研究社区消费者的需求，调整商品结构 b) 建立社区服务体系，完善商品与服务 c) 完整店铺标准作业手册并严格执行 d) 建立顾客资料，完善顾客满意作业系统 以上仅就现有连锁传统社区超市应再加强竞争力的部分，提出个人的看法。因时间、篇幅关系，不对各点提出太多说明。如果你有兴趣，我就各别项目深入探讨。 谢谢你的问题。
RE:零售经营管理擂台 I must express my sincere thinks to Mr.Thestore. The information is very useful. Any concrete measures, in short term or long term to help a traditional supermarket with falling market share to revive again ?
RE:RE:零售经营管理擂台 Please don't discriminate those using English as not everyone is proficient in Chines input method. Take will be taken to master this Chinese writing method well. Thank you.
