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 主题:商务谈判策略专贴  
落花有意

   
   
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商务谈判策略专贴
  [B][color=#ffffff]之一:[/color][/B]
商务谈判中的八字真言
关于商业经营中的诚信原则,中国自古就有“货真价实,童叟无欺”的八字经典,有趣的是,在英文中也有一个八字真言:NO TRICKS,从字面看来,与中文的意义非常相近。不过“NO TRICKS”并不仅仅代表字面的意思,每一个字母还有更深一层的含义——谈判中的八种力。]

谈判能力在每种谈判种都起到重要作用,无论是商务谈判、外交谈判,还是劳务谈判,在买卖谈判中,双方谈判能力的强弱差异决定了谈判结果的差别。

对于谈判中的每一方来说,谈判能力都来源于八个方面,就是 NO TRICKS 每个字母所代表的八个单词——need, options, time, relationships, investment, credibility, knowledge, skills.

NO TRICKS中的“N”代表需求(need)。对于买卖双方来说,谁的需求更强烈一些?如果买方的需要较多,卖方就拥有相对较强的谈判力,你越希望卖出你的产品,买方就拥有较强的谈判力。

NO TRICKS中的“O”代表选择(options)。如果谈判不能最后达成协议,那么双方会有什么选择?如果你可选择的机会越多,对方认为你的产品或服务是唯一的或者没有太多选择余地,你就拥有较强的谈判资本。

T代表时间(time)。是指谈判中可能出现的有时间限制的紧急事件,如果买方受时间的压力,自然会增强卖方的的谈判力。

NO TRICKS中的“R”代表关系(relationship)。如果与顾客之间建立强有力的关系,在同潜在顾客谈判时就会拥有关系力。但是,也许有的顾客觉得卖方只是为了推销,因而不愿建立深入的关系,这样。在谈判过程中将会比较吃力。

I代表投资(investment)。在谈判过程中投入了多少时间和精力?为此投入越多、对达成协议承诺越多的一方往往拥有较少的谈判力。

C代表可信性(credibility)。如果潜在顾客对产品可信性也是谈判力的一种,如果推销人员知道你曾经使用过某种产品,而他的产品具有价格和质量等方面的优势时,无疑会增强卖方的可信性,但这一点并不能决定最后是否能成交。

K代表知识(knowledge)。知识就是力量。如果你充分了解顾客的问题和需求,并预测到你的产品能如何满足顾客的需求,你的知识无疑增强了对顾客的谈判力。反之,如果顾客对产品拥有更多的知识和经验,顾客就有较强的谈判力。

S代表的是技能(skill)。这可能是增强谈判力最重要的内容了,不过,谈判技巧是综合的学问,需要广博的? 、雄辩的口才、灵敏的思维……

总之,在商业谈判中,应该善于利用“NO TRICKS”中的每中力,再加上NO TRICKS。
该帖于 2005-6-21 10:37:00 被修改过

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2005-06-20 09:12
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落花有意

   
   
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附件:谈判的技巧一(真实案例).doc

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附件:谈判技巧(三)走出误区.doc

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附件:谈判的技巧二(真实案例).doc

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附件:谈判技巧(四)破解冲突.doc

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附件:谈判技巧(五)善用标准.doc

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wo

   
   
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RE:商务谈判策略专贴
  老大你这么喜欢谈判??????
2005-06-20 10:41
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落花有意

   
   
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RE:商务谈判策略专贴
  这个与喜欢不喜欢好象关系不大,谈判贯穿着整个商业的全过程~~
是非常重要的啊~~

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胖逗逗

   
   
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RE:商务谈判策略专贴
  不错!谢谢楼主!
2005-06-20 17:27
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格林摩尔

   
   
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RE:商务谈判策略专贴
 
格林感觉这个就是书本和现实的区别吧!

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一路风雨

   
   
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RE:商务谈判策略专贴
  先下来看看

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2005-06-20 20:12
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落花有意

   
   
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RE:商务谈判策略专贴
  我准备近期开个帖子把零售企业拓展谈判中常用的手段逐一做以介绍,相信能让很多困惑中的开发商有所收获,并大致明白为何本身并不差的的项目却迟迟不能签约,或者是先前好似香饽饽的项目却在一夜之间无人问津!!

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RE:商务谈判策略专贴
 

附件:中西文化冲突与我国跨文化商务谈判对策.doc

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RE:商务谈判策略专贴
 

附件:商务谈判中的“太极推手”:拒绝、否定也是招.doc

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相逢有缘

   
   
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RE:商务谈判策略专贴
  不错,很有实战性!

1、谈判就是一场关于心理和智慧的较量。
2、在谈判前做好充分的准备工作,要了解谈判对手(性格、谈判风格等),做到知已知彼才能百战百胜。
3、对同行业的优劣进行对比分析,更好的找到自己的优势。
2005-06-21 09:47
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