揭开永乐家电不守信誉的黑面目
本人与2005-7-1日中午冒着三十七八度在永乐家电光新店购买洗衣机，电视机和冰箱各一台，当开票时发现没带钱包，抱着做人要讲信誉的宗旨，仍然冒着高温于下午到永乐家电光新店付钱购买。并当场商定7月2日送货，当付完钱开送货单时，店方提出要7月3日送货，不得已，我只能同意，并且约定我于7月3日在收货地点等候。
在7月3日，也就是昨天，我冒着71年来上海最高气温在收货地点等了一天，什么也没有等到。反而在下午三四点左右接到021-52243275的电话说我买的空调不能送货，要等一个星期才能送货，如果不同意可以到光新店去退货，我不同意并且告诉那位尊敬的小姐我没有买空调，对方就把电话挂断，这是什么态度？违约在先还要一付爱咋咋的态度。
接下来，我就依据光新店提供的送货单打电话请求帮助，号码如下800-820777-5，021-58124614，021-58124644，021-58124703，021-52243265，在接近两个小时的电话拨打中没有接通一次，永远是话务员忙请等待。此时又接到021-52243275的电话，这位小姐更有礼貌，在我表明不同意延迟送货后，给我一个电话号码，也就是上述电话号码中的一个021-52243265，叫我自己去投诉，完全一付霸王条款爱接受不接受的态度,请问她提供工号和姓名可以投诉，坚决不给。
这就是所谓的永乐家电，就是其某某某董事长经常在一些场合强调加强服务意识的永乐家电的服务意识。
我发这个帖子，只是想提醒一下永乐家电这个企业，如何才能做的更好。我也希望永乐家电能够站出来告我诽谤，与我对簿公堂。
希望各位网友大家一起出来谴责这个自以为是的家电销售公司————永乐家电。
该帖于 2005-11-1 21:58:00 被修改过 | 
