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 主题:商业业态策划:传统业态介绍  
王清湖1009

   
   
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商业业态策划:传统业态介绍
  商业业态分为传统商业业态和新型商业业态.改革开放以来,由于我国经济的发展,促进了我过商业业态发生了巨大而深刻的变化,作为商业策划师应当系统地掌握我国商业业态变化的进程、特点及格局、未来发展的趋势,才能为发展商提出基础可靠的方案;国外的商业比我国相对来说发达,其经验教训都是可鉴之处,策划人员应依据实地情况,结合商家的要求,消费者的需求才能作出可行的商业策划方案。

第一节 商业业态的分类与发展趋势

一、 商业业态的概念与分类
(一) 业态的概念
商业业态主要指零售业或商业的经营形态及销售形式。随着经营活动中不同要素的不同组合而产生不同的业态,最基本的含义是商家如何把东西卖出去,
如:是有店销售还是无店销售
是有服务人员提供服务还是消费者自选商品和自我服务
是综合性商店还专业性或专营特定品牌的连锁店
是就近服务顾客还是吸引远处顾客
是单一的产品销售还是融合购物“shopping ,、餐饮、休闲、娱乐为一体的大型购物中心
不同的经营形态和销售方式,形成各种各样、极其丰富的商业业态,不同角度满足了市场的需求,为商家的发展营造了新的方式。
随着经济的发展,人们生活水平的提高,市场竞争的剧烈,单一形式的百货商店已经难以满足消费者的要求,新型的商业业态呼之欲出,该新型的商业业态分别为零售业、餐饮、娱乐、旅游、服务业及其所构成的比例同时出现在购物中心。
(二) 传统的商业形态
传统商业业态形式主要有:百货店、专业店、集贸市场、前店后厂及信托商店
百货商店:在人们的印象当中,百货店是一种“万货全”的经营场所,它是指经营范围广、品种齐全,能提供多种服务的零售商店也是一种综合性商店(服装、皮具、化妆品、音像、书籍等)。规模上有大、中、小之分(一般按经营面积和从业人员数量进行划分)
百货商店经过100年的发展,百货商店已趋于完善,成为零售业的基本形式。随着物质技术手段的进步,大型百货商店在硬件上的要求也更加严格,一般都装有自动扶梯、货梯、中央空调、收银系统、烟感报警、广播系统、自动喷淋系统、防盗监视器、磁性防盗装置等;在“软件”上主要集中在货源、内部管理、统一形象识别、员工服饰、精神风貌、店内产品陈列上尽量形成自己的特色,百货商店在细节的处理更为严谨一些,需要“硬件”与“软件”的高度结合,才能产生较大的经营效益。
百货商店的优点:
第一:经营品种丰富,拥有各种各样的商品供顾客选择;
第二:顾客节省了时间与精力,在百货商店实现“一站式”购买;
第三:百货的客流量大,人气旺盛,这种气氛可刺激顾客的购买欲
第四:资金实力雄厚,引进各种人才及设备,不断创新和增强管理能力
第五:优化货源结构和采购体系
第六:广泛提供各类服务,促进销售
专业店:是以经营专门类别的商品满足顾客某种特殊需求的。特点是经营商品的大类单一(仅一两类),但该类商品品种相当齐全,能满足高中低各层次的需求。它的产生立足于服务差别话的专门或特殊需求。
如:妇女用品、儿童用品、手机、钟表、服装、鞋类、眼镜、照相器材、通讯器材等
专业店的优点:
第一:集中了某类产品中 较全的品种规格,便于消费者对同一商品进行比较和挑选;
第二:专业的销售服务或信息服务;
第三:经营者对顾客需求、商品质量及供给价格比较清楚,在采购与销售方面有独到之处;
第四:大量进货可降低成本费用
专业点的缺点:
服务对象较“窄”,当“定位”不准或店址选择不当时,可能出现需求量不足的情况,市场风险较大。
集贸市场:现已遍布全国各大城市及城乡结合部。
主要特点:
第一:松散型的管理,以每个摊主为独立的经营主体,自负盈亏;
第二:经营的物品多为中低档、低价值且百姓日常所必须的食品、服装、日用品等
第三:进货渠道短,价格低廉,一般为自产自销、厂家直接进货、批发市场进货;
价格优势是集贸市场生存的主要原因,特别是在城市下岗职工增多,居民货币收入增幅放慢的情况下,与豪华商厦不景气形成鲜明对照,集贸市场依然“火暴”
前店后厂:是产销一体的经营方式,多是一些老字号,如糕点、酱菜、鞋类等,以制作精细、质量上乘而享有盛誉。
主要特点:产品质量易于保证。
由于城市的都市化、规模、级差地租等原因在城市中已发生变化,这种经营形式将逐渐消声。
信托商店:信托人接受他人的委托,以自己商店的名誉代理其它人的购销或寄售商品,并取得相应的佣金。
(待续)

2005-07-13 17:25
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阿忠

   
   
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2012-07-28 17:08
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