主题：这样的服务，这样的品牌让人揪心呀！（英克莱）

现在我卖了一辆电动车（英克莱），在我们这里英克莱是很好的品牌而且价格也比较高，可后骑了一个月新车故障不断，先是大灯只有远灯，近灯不亮；接着转向灯只亮不闪了，尾灯也不亮了；于是我骑到英克莱指定的售后服务点维修，那里来修车的人特别多，而且新车占的比例多，刚时有的客户不满意维修人员服务态度便吵了起来，（这些维修人员看上去都不像职业人员），我找到了一名工作人员让他帮我看一下，他检查了一下，说是我的大灯和尾灯灯泡坏，还有闪光器坏了，但灯泡不保修，闪光器现在没这个件，先等等吧，我一听就烦了，问他什么时候可以到，还说“这是刚买的就出现故障你们的质量太差了吧，”他说：“不知道，只能等，到时给你打电话，不保修坏了也没办法，这东西不好说。”我把电话和发票号留了下来就走了。（烦）（急）（火）
第二天在我上班的路上，有一个后视镜突然掉下来，我看了看是用胶贴上的，我回到公司给他们打电话，他们说这也不保修，属易损件。（烦）
过了一个多星期，他们始终没有打电话。（自已生产电动车都没有配件，这个厂简直就是个DIY皮毛组装）
就这样的电动车谁还敢买呀。
英克莱——“应该来修”
过了一个多星期，我打电话到维修部，接电话的说至少半个才能到配件。（烦，没办法，谁叫咱是消费者，人家是生产者呢）- 该帖于 2005-10-3 16:02:00 被修改过

RE:这样的服务，这样的品牌让人揪心呀！（英克莱）
不尊重消费者的企业必将完蛋

泾县店比较差哦！店面形象一点都不好看，贴在外面的字居然还会写错！！！！！

真要晕了。。。哎～！！～