清凌
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楼主
最近跳槽一家新的大型超市做店长，这几天的交接工作我发现了很多问题，最突出的问题是人心涣散，有部分好动分子正在拉帮结派，我该如何走出这最重要的一步能证明我的能力。我是想有个好的开始，但是又该如何应付这混乱的局面。- 该帖于 2006-6-9 9:20:00 被修改过
湛蓝天空
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2楼
RE:做大卖场的店长如何走好第一步
先仔细观察，找出卖场提升的要点，制定行动计划，
然后召集核心员工，鼓舞士气，阐明个人想法！
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4楼
RE:做大卖场的店长如何走好第一步
新官上任三把火，
不管怎么不能什么也不做。
最少让他们摸不着头脑。
神秘起来吧
清凌
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5楼
RE:做大卖场的店长如何走好第一步
谢谢了，不知有哪位高手愿意来这儿大展雄才，我们这儿还需要一营运总监，真的是求才若渴呀。
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6楼
RE:做大卖场的店长如何走好第一步
先要稳定人心！在稳定中才能求发展！！！！
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7楼
RE:做大卖场的店长如何走好第一步
其实超市的店长如果把自己当成老板来看待，问题就简单了，没有规矩不成方圆，制度必不可少，但是制度不是用来管人的，现在上有政策下有对策，制度应该用来吓人，至于违规的同事，还是有价值的，他的价值就在于杀鸡给猴看，要不然管理者就没有乐趣了。人际关系的处理，良好的沟通是最重要的，关键就在于你应该很清楚对方的底线，他的根本目的在那里，他要解决什么问题，毕竟这个世界没有什么不可以沟通的，要不然世界就只有战争，而没有外脚官了。
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8楼
RE:做大卖场的店长如何走好第一步
不会是私营吧！那就要小心啦！
手风琴
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9楼
RE:做大卖场的店长如何走好第一步
建议您按家乐福公司的四大政策：商品、财务、人力、资产等各个事项梳理一遍，尽量深入，全面了解您所管辖门店的现状。在拿到您所需要的数据过程中您会获取许多您需要的信息，包括人员的工作能力，执行力，性格特点等等。但需要强调的是您在此过程中需要展现您的能力和风采。如：您布置的各项工作要明确，做事要严谨、公正、雷厉风行、赏罚分明、平易近人。总之，您是这个店的“头”，团队的核心！您要善于使用您的权利，树立权威。
最后，祝您好运！
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清凌
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10楼
RE:做大卖场的店长如何走好第一步
我很头痛呀。这儿中层管理人员综合素质太差了，人力资源溃乏，我的第一件事应该是人事调整，可手上又没有合适的人，凑合用这些人吧，可是长时间的涣散管理使他们已经失去了斗志。我一个人是孤掌难鸣呀。
逆水
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11楼
RE:做大卖场的店长如何走好第一步
一、以身作则，并突出你的做事能力，让其佩服
二、岗位互调
三、深入了解各项工作，并多换角度看问题
四、做好工作规划与资源融合，
五、个人工作明确、条理、并给予权力工作
手风琴
积分:255 联商币:32
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12楼
RE:做大卖场的店长如何走好第一步（to:楼主）
您会辛苦些，建议做一个“教练型”的领导。
您下属技能的培训、工作的布置，完成后的反馈等等，需要您深入的介入。
总之，要强调的是的质量。
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13楼
RE:做大卖场的店长如何走好第一步
需要营运总监?在什么地方?如果合适的话,兄弟愿去效劳!我在百货商场工作了六年,其中担任部门三年,有空的话聊聊.13966551001
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14楼
RE:做大卖场的店长如何走好第一步
第一做业绩,抓重点
第二做人事,必要的时候要杀鸡给猴看
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15楼
RE:做大卖场的店长如何走好第一步
我不知道你去的是国企、民企或外资店，我认为在每个环境工作进展的程序应该不同。如同样的三个程序，在不同企业走的步子应该不一样。
我的想法：第一，全面了解情况，维持正常营运；第二，抓人事，能者上，庸者下，人是实现目标的唯一因素；第三，抓标准、抓业绩。
不管咋干，首先要得到上层的支持，要不然你很难施展开的。。。
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君子用人如器
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16楼
RE:做大卖场的店长如何走好第一步
:) 人才啊。
东邪
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17楼
RE:做大卖场的店长如何走好第一步
要团结员工，经常沟通。
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18楼
RE:做大卖场的店长如何走好第一步
不知道你工作的公司是什么公司,出现你说的状况是目前大多数内资且二级市场都存在的问题,解决方案:
1\建议你首先了解店面确实的状况如何,并尽快制定出改善方案,记着要和老板先沟通好,取得支持;
2\人员涣散的的问题不难解决.首先要清楚,大多数人出来打工是为了挣钱和个人前途,不会是为了混日子,出现你所述状况可能是前期管理混乱造成的.和他们试着沟通,并提出你的工作要求,如果能按你要求完成工作的你就要去分析他留下的好处大还是坏处大;如果只是习惯不好可以用制度去约束.对拉帮结派的头目型人物记住别手软,立即清除!
3\搞清楚你们超市所处城市和位置,市场及竞争环境提升销售业绩.记住业绩提升才是最好的说明!
小乐
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19楼
RE:RE:做大卖场的店长如何走好第一步
现在谁会那样去做呀?
镜中月
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20楼
RE:做大卖场的店长如何走好第一步
从你所说的来看
主要是因为人员上的问题 让你茶饭不思哈
我想现在你主要的工作是在安抚人心的同时要更换新的血液，刚柔并进。有了新的血液，你才会有动力呀。
