信念
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21楼
RE:百安居员工持刀追杀顾客
够牛！！！！！！！！！！
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22楼
RE:百安居员工持刀追杀顾客
企业在高速扩张中通有的别病，公司发展了，员工的素质被稀释了，中国企业发展的悲哀呀
在一切围绕着顾客服务的商业零售企业出现这样的行为。值得我们反思呀，我们的企业管理者们，认真考虑一下吧
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23楼
RE:百安居员工持刀追杀顾客
呵呵,很热闹.但媒体真的可靠吗?
人无完人,树大有枯枝,都是很现实的问题,看待和评价一件事是不是应该先做一个更全面的了解呢?
李轻舟
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24楼
RE:百安居员工持刀追杀顾客
回楼上
刚看完东方卫视对深圳保安殴打孕妇事件的报道,说明零售行业中不良风气比想象中要严重的多.是不是非要等媒体揭露出来了,舆论爆炒了,需要中国区总裁出面道歉了,才知道简单的对和错?
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不为五斗米折腰。
没错，这话就是写给那些曾经的同行、现在的走狗们看的。
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25楼
RE:百安居员工持刀追杀顾客
一句话总结：
牛B上扎针-----------真（针）牛B！！！
牛B掉酒缸里---------最（醉）牛B！！！
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26楼
RE:百安居员工持刀追杀顾客
我发现楼上住着很多没有良知的家伙！
看样子多数是百安居的员工，我相信你们都接受过英国人那种—死要面子活受罪的绅士精神。
说你们是“走狗”，有骂人的嫌疑。
说你们是“堕落”，那样更贴切些。
特别楼上那个曾经帮自己的兄弟出头的大哥，服了！彻底服你了 ！！
不管顾客有多错，有多不讲理，他都是你的“父母”这是铁打不动的定律！我也在同等模式的公司做，我跟我的同事也被骂过，也被打过，又怎样？？既然做的起这行就不要害怕挨打！否则，就趁早回到不列颠去 。我想卫哲先生既然出过国，当过海归就应该有勇气来面对。
最后说一句，为什么世界第一永远是homedepot，而你们只能是第三？？
因为你们的退货处永远没有给顾客退过轮胎！！
声明：本人发此言论，只针对楼上的家伙。
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27楼
RE:百安居员工持刀追杀顾客
我发现楼上住着很多没有良知的家伙！
看样子多数是百安居的员工，我相信你们都接受过英国人那种—死要面子活受罪的绅士精神。
说你们是“走狗”，有骂人的嫌疑。
说你们是“堕落”，那样更贴切些。
特别楼上那个曾经帮自己的兄弟出头的大哥，服了！彻底服你了 ！！
不管顾客有多错，有多不讲理，他都是你的“父母”这是铁打不动的定律！我也在同等模式的公司做，我跟我的同事也被骂过，也被打过，又怎样？？既然做的起这行就不要害怕挨打！否则，就趁早回到不列颠去 。我想卫哲先生既然出过国，当过海归就应该有勇气来面对。
最后说一句，为什么世界第一永远是homedepot，而你们只能是第三？？
因为你们的退货处永远没有给顾客退过轮胎！！
声明：本人发此言论，只针对楼上的家伙。
李轻舟
积分:15292 金币:1967
| 只看他
28楼
RE:百安居员工持刀追杀顾客
最后说一句，为什么世界第一永远是homedepot，而你们只能是第三？？
因为你们的退货处永远没有给顾客退过轮胎！！
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精彩.
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不为五斗米折腰。
没错，这话就是写给那些曾经的同行、现在的走狗们看的。
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29楼
RE:百安居员工持刀追杀顾客
哈哈，25楼的兄弟你又是在世界排名第几的公司高就啊？
| 只看他
30楼
RE:百安居员工持刀追杀顾客
现在不管你在那里办理退货，都会遭遇到严密的盘查，感觉退货出的人员必须受过国家安全局培训方能胜任。
店大欺客！！！
一直认为只有小点才能出现暴力。没想到在大度市、大企业也会出现这类暴力事件，令人刮目相看！！！
| 只看他
31楼
RE:百安居员工持刀追杀顾客
不管顾客有多错，有多不讲理，他都是你的“父母”这是铁打不动的定律？
不错顾客就是上帝,上帝永远没有错!
错的永远是退货处的!
如果仅仅针对这次的暴力事件百安居的员工确实是一定程度的犯罪，这一点没有人会否认，人人都应该谴责他．
如果是作为对这一种顾客与商场矛盾激化现象的讨论，个人认为顾客与商场既是矛盾的两个方面，就应该既统一又分别的讨论才好．毕竟一个碗不响，两个碗才叮当
２５楼的朋友说的很好，工作中也一定非常努力，只是不知为此付出了多少代价（自己的和公司的），又有多少顾客因为这样的工作方式而使他们的素质有所提高，其实不讲理的＂父母＂还是脱离关系的好．
| 只看他
32楼
RE:百安居员工持刀追杀顾客
这样的企业！这样的员工！恐怖！！！
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服务，零售业永恒的主题。
DOS
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| 只看他
33楼
RE:百安居员工持刀追杀顾客
其实我觉得也许事出有因吧！人在忍无可忍的情况下都会出现一些过激的行为。这也在理解之中。难道员工不理解顾客是自己的上帝？关键是有些上帝根本不把自己当上帝看。这样你有会怎么样呢？在说了。企业也要找找自己的原因。顾客的有些行为我们是没有办法的。谁叫人家是上帝。那我们该怎么做呢？服务是人做的。要是机器做的话就好说了。若一个人操你祖宗十八代骂几十分钟你会怎么样呢？呵呵……我认为这件事情处理不及时。若及时的话。顾客也就不会和员工起冲突了。因为他没有时间。呵呵
