目前商业竞争日趋激烈，如何提高商场的服务质量和档次，提高顾客体验，提高商场对VIP客户的管理分析与服务质量等，是商业领域一直在关注和探索的。随着技术的发展，商场已经在各方面做了技术更新，希望能够打造更加人性化的购物环境与管理平台，由于受到各种因素的影响，结果往往不能令商家满意，商家最大的困惑是无法与顾客形成良性的互动，从而进一步完善自身。那么随着无线城市概念的推出，也让一些商家看到了技术带来的基于无线平台商机，在商场范围内布设无线网络环境，来为顾客提供更舒适且能互动的购物软环境。 无线到底能为商场带来什么呢？1、为商户提供收费或免费的上网服务，提高商户对商场的服务满意度，并且方便集中管理，获得一定的上网服务利润。2、可将支持WIFI的监控接入无线网络，省去了布线的麻烦，而且可随时增加无线监控。3、借助无线平台，用支持WIFI的无线扫码枪来实现无线库存盘点与管理。 4、可以为VIP会员提供一定时长的免费上网服务，在会员上网时，向上网设备（智能手机、IAPD、笔记本等支持WIFI功能设备）推送商场促销活动页面，商场导购服务等，从而提供VIP会员尊贵体验和差异化服务。5、在周末或节假日，通过无线网络的支持，增设一些非固定收银台，减少顾客结账排队时间，提高顾客美誉度。 6、商场可通过后台查询到每日VIP使用无线网络情况，结合此会员当日消费情况，来分析此VIP消费习惯、光顾周期等等信息，做下一步贴身服务。7、VIP会员还可以通过商场内无线登录商场官网，来对商场各项服务做点评，或者投诉，以便商场能够及时解决问题。8、不定期搞一些游戏活动，利用无线与微博相结合，在商场找东西或标识，第一个或者前几个找到，并拍照发往微博的，给予一定的奖励，从而拉动人气。 以上这些只是一部分，我相信无线平台起来以后，还会有更多的项目可以基于此平台开展。 北京安氏领信科技发展有限公司就是一家基于网络安全的无线供应商，现在西北设有办事处，而且为商家提供多种选择的合作模式，直接销售、运营分成、广告模式等，我们相信一定会有一种模式适合您。 邮箱地址：zhangmw@linktrust.com.cn | 
