主题：我99年面试百安居时的两个问题------你会怎样答呢

积分:65 金币:8

发表于 2006-06-23 17:46 | 只看他

36楼

第一个问题好回答．David　卫走店，有部门经理主动问候，David　卫无二话：招呼顾客．

这应该是百安居所提倡的顾客服务文化．

DOS

积分:972 金币:93

发表于 2006-06-25 19:14 | 只看他

37楼

好！工作中我们不要以领导为上。应以顾客为上。但是在中国这个国情中确实有些……

积分:84 金币:31

发表于 2006-07-18 15:48 | 只看他

38楼

1、做为零售,顾客并不一定是对的,但顾客跟同事相比却有大于一切的优先权.

2、做事先做人

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