牛宏彦
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楼主
随着信息管理的不断应用,信息中心在零售业所起的作用越来越重要,如何组建强大的信息中心是企业老板想解决的问题,也是我们每个信息管理人员要思考的问题,见此我希望大家展开讨论,相互交流,使管理智慧得到共享。- 该帖于 2005-11-10 23:59:00 被修改过
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2楼
RE:如何组建强大的信息中心
信息中心不是本部门想强大就强大的,首先要看企业老板是否想让信息强大起来,也就是说这是个一把手工程,只有一把手重视了,才有可能让信息强大起来,其次是我们信息部门要自强,不要想让你强大的时候反而你的技术能力和协调组织统筹全局的能力一团糟,所以我认为一要技术,二要沟通能力,然后让企业老板给你一个舞台,随势而长吧!
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3楼
RE:如何组建强大的信息中心
消极报怨没有机会的,都是因为能力不够造成的,企业都感觉到信息对管理的重要了,没有老板会不想让信息强大的。机会是自己争取的!
但是也要提醒老板们,信息可以简化劳动,节省人力,但是决不能代替或取代了人,也就是不是万能的,其操作还是要由人来进行的,信息只是在一个重复的工作层面上代替了人,整个流程还是由人在各个环节完成的,要提前规划流程,并反复宣传。
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4楼
RE:如何组建强大的信息中心
发表一下意见吗!!!
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5楼
RE:如何组建强大的信息中心
顶!!发表一下意见吗!!!
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6楼
RE:如何组建强大的信息中心
同意:
信息中心不是本部门想强大就强大的,首先要看企业老板是否想让信息强大起来。
信息可以简化劳动,节省人力,但是决不能代替或取代了人。
实际上现在是系统越做越复杂,再谈节省人力,好像不现实。
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7楼
如何组建强大的信息中心
信息系统和供应链管理已经成为企业获得持续竞争优势的一个重要手段.有远见和成功的企业正是通过二者的不簖提高和优化来达成投资收益率的!组建强大的信息中心的作用正在于此.
信息中心的强大性,体现在我们能用大量的数据信息来准确定位顾客;能与我们的供应商交流、共享,并引起采购、配送中心、供应商一系列的反应和动作(总部集权管理模式),从而确保商品能在顾客需要时予以供应.但这一过程中的商品流和信息流是交织在一起的,而且随着市场的变化和顾客需求的多变性也变得异常复杂.因此,首先要建立一个强大的数据库和实现顾客忠诚度计划.来实现商品流和信息流的畅通和高效,定期汇总来自各渠道的信息(包括企业内外部),并为分析和信息处理做准备.从事分析的人员使用各种程序从数据库中提取信息,以此做出各种营销决策,比如如何向特定的顾客促销,如何进行商品的组合以提高销量,如何进行陈列指导陈列等等.此外,数据库将持会员卡消费的顾客消费信息保存,用于追踪忠诚顾客和发展忠诚顾客,通过数据库指导和实施顾客忠诚计划,通过顾客忠诚计划获得的数据建立数据库.可以说二者是互相促进的.另外,数据库的数据不仅仅是交易数据、各种顾客信息、地址、电话、人口特征、心理特性和生活习性,还应包括竞争对手和商圈的信息.这就是信息流的两种用法:数据库和顾客忠诚度计划.也是如何组建强大的信息中心之一.
欢迎版主谈谈!
linliang 最后修改于:13 Sep 2005 15:12:11
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8楼
RE:如何组建强大的信息中心
信息化建设是根据企业领导管理思想的高低来决定的,如果想把信息中心真正的成为企业的管理核心,那么信息中心首先要付出自己的辛勤努力,另外也要让领导看到你所做出的成绩,让他们看到现代信息化程度有多高,同时也取决于企业领导自身知识层次。毕竟本人也是在努力奋斗啊。
希望已经做强的信息中心同人能给出好的建议。
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9楼
RE:如何组建强大的信息中心
说一些实际情况,记得以前在为一些企业上HR时,经常遇到这样的问题:领导问HR具体能为我做到什么?节省人力,好,我上这套系统能让我辞退多少人?可笑!!!
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10楼
RE:如何组建强大的信息中心
楼主所言及对,但是具体做起来就比较困难了!就象时下行业内兴起的商业智能系统,理论和逻辑都很好,但是具体KPI指标的制定就很难了。
三皮
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11楼
RE:如何组建强大的信息中心
认同8楼意见;做为信息部门是一个先付出然后才能看到收获的部门,作为领导者想叫别人认同本部门工作是需要付出比较多心血的.同其他部门的良好沟通\积极配合引导业务部门的工作是促进信息部作用提升的一个比较好的手段.cnlixb 最后修改于:14 Sep 2005 14:37:57
无心菜
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12楼
RE:如何组建强大的信息中心
信息部门的动作很多是涉及企业管理骨子的问题,不是相干就干的,需要老总直接的支持.不知道现在各个企业信息管理部门负责的工作有没有分工?人员配备怎么样?
牛宏彦
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13楼
RE:如何组建强大的信息中心
我认为:
首先,要有一个稳定的电脑网络.
其次,要有一套好的管理系统.
第三,要有一个稳定的团队.
第四,要与各部门保持良好的沟通.
第五,要不断的培训系统使用人员,并号召大家多用管理系统.
第六,要向老板陈述信息管理系统给企业带来的是什么.
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14楼
RE:如何组建强大的信息中心
信息中心在企业的重要性,现在都是众所周知的,我觉得信息中心的强大与否,就是两方面:一是借助外力,一是提高内部团队的效率。外力就是指如何博得老板发自内心的支持,内力就是内部团队的技术力量,管理能力,整体保持步调一致。还有一个就是考虑问题的出发点角度的多样性!
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15楼
RE:如何组建强大的信息中心
同意牛宏彦 (第14楼)的观点
每个一公司,每一个部门,每一个人都应该建立自己的核心竞争力(竞争对手短时间内不能效仿的,自己独有的技术或能力).信息部在零售业企业的核心价值是什么呢?主要工作是什么呢?
第一、建立、完善、维护公司网络系统,使其高效运转。
1、软件系统
2、硬件系统
3、提高公司员工使用公司信息系统的能力和水平
第二、公司网站的建立与维护。
第三、强大的信息分析能力,为公司经营决策提供分析数据,和数据依据(核心)。
很多企业的信息部主要做了第一、二项工作,第三项才是零售业信息部的核心工作。wangguibin_1980 最后修改于:19 Sep 2005 17:16:41
兰博
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16楼
RE:如何组建强大的信息中心
总之要重视起来本身工作,不要混日子
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牛宏彦
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17楼
RE:如何组建强大的信息中心
对信息中心的强大和企业信息化的实施需要长久计议,不断推进!
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18楼
RE:如何组建强大的信息中心
目前国内零售企业有那家建立了‘强大’的信息中心呢?说说。
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牛宏彦
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19楼
RE:如何组建强大的信息中心
华润万家、人人乐的信息化程度比较高,信息中心的能力和自我发展能力还是比较强的。他们能将信息系统很好的应用,同时,他们能够不断的提出新的、更适合零售企业发展的信息化需求,软件供应商解决后,能够再次的落实到应用中,更好的支持企业管理和营运。
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20楼
RE:如何组建强大的信息中心
期待版主详细介绍一点如何建立强大的信息中心的资料,可以吗?
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