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 主题:给李彬兰总裁的又一封信  
洞察

   
   
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给李彬兰总裁的又一封信
  李总裁 :
你好
这次给你写信,是想和你聊聊有关信息部门的问题
邓小平同志说过:“科学技术是第一生产力”。新一佳也有自己的电脑部,但是电脑部远远没有发挥出真正的作用,仅仅是一些It的民工,这主要有两方面的原因造成的,一方面,总部对于区部和门店的培训不足,没有一套很完备的培训体系和资料,门店和区部在碰到问题后,更多的求救于总部,从而导致效率低下,超市之间的竞争如一场战争,解决问题的效率已经成为一个超市是否成功的先决条件,特别是在信息化相当发达的现在,很多零售超市都在不断的提升自己的服务和管理水平,而服务和管理水平的提高,在很大程度上都依赖于科学技术的进步以及强大的信息系统。另外一方面,电脑部和其他部门有个最本质的区别,营运部们更多的是一种体力劳动,电脑部则更多的依赖于脑力,体现的是一个团队的智慧,而人事部却在管理上采用粗暴的一刀切,结果造成了电脑部在管理方式方法上的过于简单和薄弱。
我们来看看沃尔玛,早在沃尔玛刚刚起步的时候,沃尔玛的创始人——山姆•沃尔顿就给沃尔玛引进了计算机,(尽管当时一台计算机价值不菲)紧接着又把所有的计算机都联网了,
沃尔顿先生还引进了条码技术,使得购物方便快捷,就因为这一举措,吸引了大量的顾客前来购物,因为没有人愿意花大量的时间来交费,当沃尔玛将触角越伸越远的时候,沃尔顿先生花巨资,专门租用了美国一颗卫星的专用频道用来增强沃尔玛的信息系统,随时掌握各个商品的进销存。
其实走进每一个超市,给人的感觉都差不多。每个货架上面都有琳琅满目的商品。可是为什么给顾客的感受不一样呢?细微之处见真功,沃尔玛的商品排列背后有强大的数据依据,这个商品为什么要摆放在这里,为什么要摆放这么多的数量,他们都会根据数据分析得出的结果而进行安排,(以点带线,以线带面——所谓的以点带线,就是指以TG带动一排货架的销售,通过一排货架的销售带动一组货架的销售,从而带动整个卖场的销售),最典型的例子就是“啤酒与尿布”,沃尔玛在对数据分析之后,提出了数据仓库的概念,正因为数据仓库概念的提出,以及成功的运用数据仓库这个技术,所以沃尔玛成为了“零售业”中的一匹狼,我们总在说要学习沃尔玛、加乐福,我想我们要学习的是他们的经营思想、管理精髓以及远见卓识,而不是仅仅去学习他们的卖场布置,因为那只是一种表象,表象下面隐藏的是强大的信息技术灵活运用的结果。
写这封信,衷心的希望李总裁能够真正的重视信息部门的发展,有了科学技术的参与,就可以给企业的战略策划带来坚实的数据依据,有了“第一生产力”参与的时候,看看还有谁敢对国内的零售业说“不”。
——————一名时刻关注新一佳发展和命运的底层员工的真心话

该帖于 2006-5-26 3:30:00 被修改过

洞察 最后修改于:17 Oct 2005 19:15:02

2005-10-17 19:10
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西南云飞扬

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  真佩服洞察兄的精神,可惜上面是否能看到你的本意,我所知道的就是新一轮的人事架构改革又开始动刀了。 很不幸的是电脑部也在此次调整范围之内.

西南云飞扬 最后修改于:17 Oct 2005 19:27:58

2005-10-17 19:27
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洞察

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  。。。。。。。。。。。。。。。。。

2005-10-17 19:31
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细细

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  新实施的人事管理架构中,电脑部已降下一级了!!,以前的经理,,曾经刚转ALC时变为处级,,多风光。但后来。。。。到现在。。。只有主管和职位,一个领班,其为员工了!!ALC电脑部已衰落了,,可时才能风山再起呢!!!唉。。。。。。。。

2005-10-17 19:39
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章节

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  有好转啊,至少从刷储值卡上可以看出好多了,以前老是到营业高峰期就刷不了卡,我比顾客还气,现在好多了

2005-10-18 21:16
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linghong

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  衷心的希望李总裁能够真正的重视信息部门的发展,有了科学技术的参与,就可以给企业的战略策划带来坚实的数据依据,有了“第一生产力”参与的时候,看看还有谁敢对国内的零售业说“不”。
精辟


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谢凌鸿
2005-10-22 00:00
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hhhqqq

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  支持洞察兄弟。

2005-10-25 16:12
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寂寞在歌唱

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  "新一轮的人事架构改革又开始动刀了。"????要改成什么样?

2005-10-27 20:07
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魏林超

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  支持洞察兄弟。

2005-11-04 12:59
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专治不服

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  佩服洞察兄弟,我曾是新一佳的便衣,,我当时也是伤心的离开新一佳,,2005年的新一佳和2004年的新一佳真的发生了很大的变化
不管新一佳以后怎么样,,我都很留恋新一佳,,是新一家培养了我。

2005-11-04 15:58
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邮资封

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  每个部门都重要。没有人会说自己的部门不重要。

2005-11-05 15:54
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速军

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  支持洞察兄弟.

2005-11-18 14:12
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和气生财

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  每个部门都很重要,这没有错,但并不是每个部门都是最重要的。

2005-11-18 15:39
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游而不击~~~~~~~~~~

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  .!!!!!!!!!!


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进行到底
2005-11-20 10:39
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linghong

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  ??/////////////


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谢凌鸿
2005-11-24 20:39
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裸奔的蚂蚁

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  真佩服兄才的发表能力!

2005-11-25 20:39
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砖家

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  新一佳还是很重视内部IT建设的,先后和好多软件公司合作过,我去新一佳时也看到你们的IT人员有几十号,据说还有一些出去自己促织团队面向市场了,这么强的势力,楼主还不满意?

2005-11-29 09:24
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洞察

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  唉,你看到的只是表面现象,而真正的是什么呢 ?
我想真正进入新一佳电脑部的同仁不会冲着新一佳的工资来的,我们都年轻,进入一个新的企业,看中的恐怕还是一个企业的培训能力和组织,以及管理层对这个部门的重视程度与否,电脑部在组织架构上来说,可以说是可有可无,因为电脑部的首要工作就是保障门店和区部网络和计算机的良好运作,可是更深层次的则是协助店长以及营运部门作好数据维护以及数据分析,因为电脑部本身不会通过营运手段为门店创造任何利润,但有了电脑部的数据维护和数据分析的参与,却可以给营运的战略实施提供强有力的数据依据,我曾经在一篇帖子里说过,沃尔玛的排面上商品的摆放不是简单的堆砌,而是经过大量的数据分析以后最终才确定的位置,他们的目的就是要通过点的销售带动面的销售,通过面的销售带动整个卖场的销售,这些好象说起来很简单,但是其背后依赖于强大的数据分析得出的,而这正好也是电脑部(信息部)在背后完成的。如果没有他们平时对信息处理的重视,恐怕他们的销售也没有这么好。可见一个信息部门的重要性。
电脑部和别的部门不一样,对人的个人素质、知识管理以及以上的综合运用是一场三重的考验,这背后依赖于系统化的培训体系、培训架构的建立,如若不然,新一佳的战略只是一次一次的闹剧,因为缺乏了数据这个最坚实的基础。没有了针对性,一切将无从谈起。

洞察 最后修改于:29 Nov 2005 17:16:31

2005-11-29 17:15
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李轻舟

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  货架管理分析归电脑部管?在一般外资企业这可是市场部的活,程序员写代码没问题,但不懂市场,消费者,商品...,写得再多又有何用?


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不为五斗米折腰。

没错,这话就是写给那些曾经的同行、现在的走狗们看的。
2005-11-29 20:07
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peter(批它)

   
   
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支持
  分析的有道理,强烈赞同

2005-12-03 12:08
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第一杀手

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  中国企业有几家市场部门权力很大的?

2005-12-04 21:31
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横扫千军01

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  19楼的说得很透彻,只可惜很少老总能看到这一点。
可能所有超市信息部人员的一种悲哀吧,因为我们总不能得相应的重视。

2005-12-05 10:18
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永远的新一佳

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  熟食部自有品牌的开发,事在必行!
我已有了一个可全面推广好的品种,但被上面(经理)压着,如再得不到应有的重视,我自会找出路,我是江西区的,如果总部注视会找到我的

2005-12-13 21:36
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dabaisha

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  看来你在新一佳的职务不高啊,太浅了

2006-05-21 17:54
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林哥

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  新一佳的电脑部经理都有点傻,真的,可能上班太闲经常沉迷网络游戏造成的

2006-05-26 03:30
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冷水江防损

   
   
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  哎...

2011-11-24 00:18
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冷水江防损

   
   
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  经营的 98%是人心 ...

2011-11-24 00:19
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冷水江防损

   
   
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RE:给李彬兰总裁的又一封信
  给她写信SB//...

2011-11-24 00:21
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萧朝民

   
   
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事在人为,看你怎么做。李总抓了上头,下头跳起来。上头不给权办不了事,下头穿小鞋,

李总该出来管了,信任的人在哪,却是信任的人伤害最深

唉电话打不通无法和你说话,

2012-09-12 14:21
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