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41楼
RE:在不断变革中发展壮大的昆明百货商场
百货店要成功，天时地利人和一个都不能少，还得有两到三年的市场培育期。
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服务，零售业永恒的主题。
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42楼
RE:在不断变革中发展壮大的昆明百货商场
作为服装品牌供货商,我来说几句：
在金龙百盛的专柜销售不错，但费用太高，不赚钱,只为有个形象。
新世界销售很差，费用还高，亏损，已撤柜。
盛兴销售不错，费用也低，有利润，就是老拖款，现在是欠款抵租金，自收银。
美辰出钱帮我装修柜台，费用也不高，但销售不好，货款结算也不畅，不知会不会向盛兴一样结不了？
昆百大销售很好，就是管理不规范，业务人员心太黑！
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43楼
RE:在不断变革中发展壮大的昆明百货商场
论业务人员服务态度，盛兴最好，但盛兴总部财务人员服务却太差，形成明显反差。
美辰也还可以。
金龙、百盛是名店，虽然态度不佳，但管理规范，比较放心。
新世界也不行，态度生硬。
昆百大的业务人员象老爷！
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44楼
RE:在不断变革中发展壮大的昆明百货商场
哈哈哈,盛兴百货不是说供货商是上帝嘛!盛兴现在是有求于供货商,服务态度当然好了,等它成为名店,你看还好不好?
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45楼
RE:在不断变革中发展壮大的昆明百货商场
美辰、盛兴对供货商的态度真的比其它商场好。
其实，成为名店更应该为供货商提供优质服务。
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46楼
RE:在不断变革中发展壮大的昆明百货商场
从有关报道中摘录的精彩观点
赵建中：
昆明消费潜力很大，所以速度不是最重要的，重要的是引领市场，引领时尚，提供潮流文化。
给消费者以舒适的购物环境，提供人性化服务。
高端消费品客户不是很重视价格，更看中商品背后的服务。仅对于中端消费者来说，价格会被非常重视。
以服务、诚信、质量、时尚取胜，给消费者舒适的购物环境，达到固定的消费群体。最重要的是引领市场。所以要选择好服务对象，做固定客户，最重要的经营理念就是引领市场潮流。
刘蔚：
做好百货经营是一项长期的事业，就像火车头与火车厢的关系，火车头就是经营者，车厢则是消费者，他们之间应当一直保持这样的联动：火车头在车厢前端起引导的作用，而车厢不断的推动可以让车头走得更快、更远。
我们不想按高低贵贱来将顾客分类，我们的顾客应该是以风格来分类的。从根本上来说，只有美辰做得更好让更多的客户来选择，而不存在美辰选择客户的说法。美辰一直期待和喜爱的是个性鲜明、追求有品质的生活的顾客。
李魁：
百货商场要想生存和发展，首先必须创新，必须有自己的经营特色。
“创造”顾客也要创造顾客价值。零售业作为服务行业，创造的财富就是服务，销售的商品也是服务，服务增值是百货零售商场创造顾客价值、提高顾客满意的根本保证。服务增值是零售业的发展保证。
商场作为连接供货商和消费者的桥梁，仅仅为消费者创造价值是远远不够的，要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，必须同时为供货商创造价值，盛兴百货的最主要工作就是为供货商和消费者创造价值，努力实现供货商、消费者和企业三满意。
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47楼
RE:在不断变革中发展壮大的昆明百货商场
根据现状分析，2006年很可能是昆明百货业的又一个冬天。
樱花作为仅存的国有企业怎么清偿欠款怎样改革？
昆百大新纪元店作为仅存的产权式商场，会不会重走新东方女人广场、金碧辉煌、百大鸿城店的老路？
盛兴的欠款问题出如何解决？供货商信心如何恢复？能重整旗鼓吗？
美辰的毛利收入能支付高额的经营管理费用吗？如何尽快解决付款缓慢状况？
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48楼
RE:在不断变革中发展壮大的昆明百货商场
金格中心、百盛二店、新世界也存在如何尽快提高营业额的问题。
从目前情况来看，只有金龙百货、柏联百盛经营状况较好。
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49楼
RE:在不断变革中发展壮大的昆明百货商场
昆明柏联百盛确实不错，原因有六：
1、位置好；
2、开业时机很好，当时昆明只有金龙百货一家时尚百货公司，市场竞争较弱；
3、张总、林总的经营管理意识和能力在昆明是一流的；
4、人才培养和本地化工作做的不错；
5、管理的优势：百盛本身有一套成熟的、行之有效的管理机制；
6、良好的供货商网络；
7、昆明人也比较崇尚外资零售业，外资企业在昆明发展都不错，例如超市好又多、沃尔玛、家乐福、百安居等。
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50楼
RE:在不断变革中发展壮大的昆明百货商场
楼主把昆明商业发展的历程做了一一表述,非常好的帖,我曾经也是昆明仟村百货的创始人之一,当时仟村只是把符合当时的那个时代的卖场管理及企业文化带入了昆明,不能说把现代化的百货带入昆明,昆明仟村能生存到今天原因有很多.
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51楼
RE:在不断变革中发展壮大的昆明百货商场
楼上的朋友,请说一说原因嘛。
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52楼
RE:在不断变革中发展壮大的昆明百货商场
作为百货业新军，对昆明百货的发展史不了解，解特别是上世纪八九十年代的事，请各位前辈多说说，谢了！maicheng 最后修改于：12 Nov 2005 22:07:38
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53楼
RE:在不断变革中发展壮大的昆明百货商场
仟村百货不仅在昆明，在全国所起的主要作用是承上启下，打破国有传统百货公司的垄断，为建立新的零售市场进行了勇敢的尝试，可以称得上是中国百货连琐的开拓者，当然这种尝试和开拓带有浓厚的悲壮色彩！
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54楼
RE:在不断变革中发展壮大的昆明百货商场
目前我国的零售业很浮燥，暗藏许多危机。
谢谢各位参与讨论，请多谈谈你熟悉企业的经验，供大家学习参考。
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55楼
RE:在不断变革中发展壮大的昆明百货商场
各领风骚三五年！
哪家百货公司能保证长盛不衰？
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56楼
RE:在不断变革中发展壮大的昆明百货商场
以供货商的眼光分析，昆百大暗藏的危机最大。昆百大主要靠地缘优势经营，其人员的经营管理意识很差，一离开原有位置她就无法生存。你看昆百大鸿城店才开了几个月就关门了。
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57楼
RE:在不断变革中发展壮大的昆明百货商场
樱花曾经辉煌，但其经营管理方式太落后了，马上调整！
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58楼
RE:在不断变革中发展壮大的昆明百货商场
盛兴百货如果不尽快解决欠款问题，很快就会沦落到同昆百大、樱花、仟村一样！
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59楼
RE:在不断变革中发展壮大的昆明百货商场
美辰如果不尽快解决资金短缺问题，压缩高经营成本，后果不堪设想！
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60楼
RE:在不断变革中发展壮大的昆明百货商场
说来说去只有金龙、百盛让我们放心，但费用太高了！
供货商迫切希望昆明尽快出现更多更好的百货公司！
