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| RE:昆明零售业发展趋势浅析
仟村百货甩卖悬念多多
短暂的辉煌
１９９７年１月，昆明仟村百货在昆明市开业一举成功，几乎一夜成为昆明市家喻户晓的大商场。地处城市的黄金地段，交通又非常便捷，人流量又多，这让昆明仟村百货风光一时，并曾创下日销售额达２２０万元的业绩。当时的青年路商圈也是昆明最为火爆的商圈。
不过，好景不长。其实早在昆明仟村百货开业之时，郑州的亚细亚商场已经呈现颓势，１９９７年３月，亚细亚总经理王遂舟辞职，河南各地的“亚细亚”连锁店和全国各地的“仟村百货”连锁店以平均每４个月一家的速度关门。只不过，当时并没有立即波及到昆明，昆明仟村百货依然有１年多的美好时光。
“仟村百货是从１９９８年下半年走下坡路的，当时国家紧缩银根，另外全国不少仟村百货倒闭的消息也让供货商的信心产生了动摇。一方面，供货商供货不再积极，另一方面紧缩银根也让仟村百货出现了欠款，对企业的经营影响很大。”昆明仟村百货的一名管理者告诉记者。
“生意好，也和昆明当时商家较少有关系；另外跟国外大型卖场没有大举进军昆明也有关系。”一业内人士这样认为。那时，昆明较有名的商场有西南商场、老百大商场、五华商场、天元商场、红联超市等。时至今日，那时有名的商场不少已淡出江湖，不见踪影。
商场如战场，竞争猛如虎。
青年路商圈的没落
从天元商场到老西南商场，从鸿城赛特到今天的仟村百货，青年路商圈早已失去了当时的辉煌，且江河日下。
“百盛的开业，拉动了百大商圈，然后家乐福的入驻又提升了商圈的影响，加之那里有新世纪大楼、金马碧鸡广场，既能购物，又能休闲，服务功能多样，因而人气骤升。而相比之下，青年路商圈虽然是传统的商业区，服务功能显得较为单一。”仟村百货临时清货办公室的张先生这样认为。昆明的城区有些密集，青年路商圈和百大商圈离得又不远，两者没能在定位上产生错位，此长彼消便再自然不过了。
另据有关人士分析，还有一个重要原因和城市规划不无关系。“青年路现在被定为快速通道，虽然人流量多，但停留的时间都不长；南屏街一带被规划成步行街后，二者之间的差距进一步拉大。虽然青年路写字楼众多，表面看起来有消费能力的白领人士不少，但下班就回家，购物动机明显不足。
这或许从新西南广场的经营情况也能得到一些证明。据业内人士分析，百盛和百大珠宝城的入驻，对这里人气的提升并不是很明显。
应变的效果不大
一个商圈的没落，自然会影响到其中的商场，这也是无奈的事情，人有时并不能改变趋势。
仟村百货的嗅觉也是敏锐的，对不断变化的市场他们及时采取了一些措施。他们最早收缩了家电卖场，而当时国美、苏宁等连锁巨头还没“入侵”昆明。随着洋超市的进入，他们收缩了食品卖场，甚至最后把它们清除出了商场。一名管理人员坦言，在这些领域，他们和业专的家电卖场和洋超市相比毫无竞争优势可言。
于是服装就成了商场的主要经营对象，只不过他们仍然要面对日益衰落的这个商圈。“于是，就开始了打折，为的是吸引消费者、带动人气，然而效果也不是很好。”仟村百货副总经理张秀梅说，“然后实行明码标价，以前２００元钱的东西，往往打折到１５０元。可当我们标价１５０元时，反而很少有人光顾了。”
也许还有一个原因，就是他们的购物环境有些落伍了。“一般商场每５年都会重新装修，目前昆明只有我们一家１０年来还没装修过，而现在昆明人又十分看重购物环境。”张秀梅说。
解铃还须系铃人
昨日，昆明市青年路，还算旺盛的人流不时驻足于十字路口的商场。商场正门两边摆上了低价出售的货品，喇叭里传来重复的叫卖声，抬眼便可见“关闭大甩卖”的横幅，这就是眼下的仟村百货。
记者一进商场就发现，这里已经一改往日的“高贵”气息。有的货品都堆放在简陋的台子上供顾客自行挑选，在首饰珠宝的柜台更是打出了３．８折的低折扣。尽管如此，整个卖场还是秩序井然，服务员还是认真耐心地为顾客推销讲解。
为什么要关门停业、清货甩卖？是维持不下去了，还是另有打算？仟村的品牌还要不要维持？仟村百货给我们留下了一个悬念。
不过还是有人说这是战略调整，因此清理库存是当务之急。一楼到三楼的所有货品，包括箱包、鞋帽、服装、首饰、化妆品等，都在以比较低的价格销售，有的甚至在亏本销售。据了解，“关门大甩卖”将持续达３个月，至今年５月３１日。
３个月的大甩卖
一个商场的退出，现在已引不起人们的兴趣了。
在仟村百货，记者也随机采访了一些消费者。其中有一部分是之前从未到过商场购物的，他们对商场的去留没有表示任何想法；还有一部分顾客认为：仟村百货也辉煌过，但周围的环境在不断变化，昆明市也在不断发展，很多大商场的冲击可能是导致其停业调整的重要原因。
商场内的销售人员对于销售情况不愿跟记者谈得太多。有些专柜的售货员向记者透露，他们对未来的工作并不担忧。某名化妆品专柜的销售小姐告诉记者，商场要停业装修重新开业后他们公司还会继续在这里设专柜经营的。
对于这幢大楼的未来，现在还只能是一个问号。
（摘自《春城晚报》2006年03月13日）
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服务，零售业永恒的主题。 |
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