主题：我不够爱你--我的莲花[员工自述莲花血泪史]

我谨以我所说我内容全部保证真实

本人已经于1个月离开莲花超市,也决定不在这个行业再发展.
所以我将写下一些不为人知的事情.给即将离开和进来的朋友一个公正的思考.
我是与2003进入易初莲花超市,当时也是生活所迫,想随便找个地方混下,觉得外资的神秘感很强,待遇很好,而且管理应该比国企有更先进的地方.所以当莲花在我们这里开店的时候,我一条心就选择去那里.
莲花的员工在一开始的招聘是很严格的,经过基本面视,而且还要复试.一开始的海选到到招聘名单的基本是20:1,淘汰率很高,就是这样,大约开张的时候也有接近500人.
一般前一个星期是很轻松的,因为是在培训期,基本每天去5-6个小时就可以了,而且也没有什么事情,讲的内容也是中文夹着一堆英文,听的人头昏.这个时候是很少有人会走的,各部门的SM也只会不停的招人,一个小吃的新员工加老员工有可能接近30人.
进入卖场筹建阶段,男员工基本都是接力搬货架,然后就是卖场瘩货架,那一个星期的淘汰率很高,接近20/100,然后不断有新人补充.
基本没有机械设备,全部人力完成.基本每天上12小时左右,甚至更久.这时候就看个人运气,遇到一个好点的主管,事情是不会少做,但是人心理还舒服点.,运气差的主管,基本就是莫名其妙就被砍了.其实这里的主管也大部分才提起2个月，说白了就是拿员工的血汗为自己的将来铺路。然后就是疯狂的到货，要把一个3000平方的卖场填满，员工3班补货，那时候的日子真不是人过的啊，有人累到站着睡觉，吃饭的时候睡觉。甚至有半个月每天上16个小时。休息，谈都别谈，不搞就走。就是排了8天休，这个时候也被各种理由占用了。这个时候人员走的情况基本以小时计算。我从应聘到开张那天，总数有1000人，开业站在卖场不到400人，还不包括中途招聘进来的人。
然后就是开店，一开始就是赔本赚钱，顾客人山人海。补货-补货-就是再补货。TOP
端头一个也不能少，那时候的损耗惊人，有的东西一个也没销售就没有了。新手去补货拉牌面，不小心扔下等等
这个时候噩梦才是刚刚开始，第一个月的工资绝对不会按时发给你的，一定会拖到第2个月。而且一部分人拿了工资都哭了，5XX，6XX，一个半月的地狱干活就是这样对自己的付出！连开销都不够。紧接着就是大裁员，部门分3次精简，工资绝对不超过500！
最后一个部门大概剩4-5个。这才是招聘真正员工！
然后就是每个月来了又走，走了又来，工资半年内绝对没有变化的，而且还要交各种费用，三金说白了就是糊弄人的，每个月自己出大头，企业补贴微薄的一点费用，我第一年的医疗还不到300块，其中查了还有3个月欠交。实在很无语，自己对自己说坚持就有结果
等待总会有耐心的。
这里我想特别说明一句，每次的涨工资都是在大批量走人以后才会良心发现补贴一下
50块，最多100。650的工资除去三金，车费，自己的生活勉强维持都很困难。
一年以后，HR招不到人，说白了就是名声在中介那里都臭了，就想办法去弄周边的学生工，美名其约：实习培训。有的刚出来的学生为了学分，拼命做事情。有的纯粹就是过来混时间，管理那真混乱。反正中国人多，来了又走，走了又来。
供应商那就不谈了，年前订的货，放到年后卖不了几个，准确的说大部分怎么收进来就怎么样出去，唯一的区别就是多了点灰和过期而已。生鲜的东西尤其恐怖，从收货口，保安-收货员工，单证，PBL，生鲜员工，再到加工间，再到卖场，基本都要吃点。然后卖不了多少，放着过期，供应商来换货。还有就是供应商怕送货，光等单据上的签字搞齐了没有个把小时搞不下来，等收货的人起码10分钟，卖场的20分钟，PBL要是吃饭，或者睡觉
那还得陪小心说好话。送的赠品很少到顾客那里的，基本都是送的送，拿的拿，团购拉客户
还有的就是给优秀员工的奖品。我当时拿到了一瓶看着就像假的啤酒。看都没看，直接扔了。

PBL是我在那里最反感的一个部门，什么事情都要干预，买场拿货半个小时能搞好还算运气好，要是贱人心情不好，先找SDM，然后有是打广播，找叉车，求着收货的开车。还谈什么销售啊，效率极其低下，所以就是拖班。而且我个人觉得PBL的处理有些事情有欺诈行为。我同事上班的时候弄破了块玻璃，叫去做笔录，那PBL问：你愿意做出赔偿吗?我同事当时是义务加班，而且玻璃是有人放在那里的，换了别人也难免弄破。先不追究放在那里的，却去谈受害者赔偿，真高明。还有就是完成任务抓小偷，在卖场有保安看见顾客的行为不去制止，然后交到PBL那里罚款，所以那里常常吵架。丢餐巾纸，小赠品就是用来搞自己员工的。真要一谈自己部门偷盗的东西，责任全部推干净.
店里的损耗很惊人，收配货中心的货乱七八糟，什么搬货，说白了就是几个人扔完了卖场来收。大米破了个口子直接一塞，方便面经常一打开就像面包渣。有的东西刚收进来就不知道丢哪里去了，隔了10天半个月换排面才想起来找。反正员工也没有销售提成，干什么帮着卖？标准做好了就下班，要出销售也很简单，就是亏着卖，快过期的东西处理起来特别快，那时候不是不好卖，是不敢卖。最恶心的是生鲜的冻货，送来的鸡和鱼化了水，冻好了继续卖。鸡蛋大夏天就放在20-30的仓库里，有时候倒坏鸡蛋，都是一盆一盆像水样的，闻着就头发晕。盒饭我们员工大部分是坚决不吃的，因为都知道是怎么样做出来的。就是有学生工吃了几次，也觉得味道不对。大年30吃了生鲜的免费饺子，吃了以后就知道为什么生鲜的东西难得卖。
这里我不得不谈的就是收货部，基本就是民工会，衣服一年到头没有几次穿的干净整齐，办点事情拖来拖去。我们这里仓库到夏天空瓶子都是用手推车来清，很多工伤就是开车弄出来的。弄破了东西往我们手里一丢，FUCK！我上班不是给你们来打工的啊。还有就是做单据的哪个部门，什么形象的窗口，穿着便装，动不动横我们一句，没有人的时候打游戏，反正店里的营运哪是配合卖场，基本就是使唤丫鬟。

“中国籍普尔斯马特”倒闭的背后
2004年11月25日，两辆从秦皇岛开来的中巴停在普尔斯马特总部的北京旗舰店门口讨债，

导致超市关门停业一个多小时。而之前的几个月，普马总部二楼的办公地点外，前来要账的商户早已是络绎不绝。
事实上，普尔斯马特欠款事件已经在北京、贵州、广西、长沙、云南、天津、杭州、福州等地纷纷上演，而同样惊人的是其扩张速度。从2002年底的24家连锁店，像滚雪球一样发展到2003年的36家。与此同时，北京市海淀区法院的起诉普尔斯马特的案件数量也在成比增长。2002年有57起，涉案标的1000万元；2003年107件，涉案标的近3000万元；2004年212件，有6000万元涉案标的。
随着世界70%的零售商开始涉足中国市场，该事件再次被媒体严重关注，也就不以为奇了，它再一次诠释了供应商和零售商之间的紧张关系。
虽然叫着“普尔斯马特”的洋名字，它却是由一家叫诺衡物流集团的民营企业以特许经营模式引入中国并全资经营的。1976年，由美国人ＳＯＬ ＰＲＩＣＥＴ和ＲＯＢＥＲＴ ＰＲＩＣＥ创立的会员制仓储商店，不到4年销售额就达到1.4亿美元，又跻身世界500强，发展至在世界各地拥有会员商店270余家，会员3000余万。其部分经营理念和营销方式被沃尔玛创始人山姆·沃尔顿学习，甚至写入自传。然而在中国的普尔斯马特，只是花钱买了个名字而已，其管理实质和理念并没有被吸收。
该事件的发生既使偶然的，也是必然的，在偶然中存在着其必然的因素。在该事件的背后，让我们深思的是中国的零售企业到底是怎么了？它到底给我们留下的是什么启示？
我想用一句话说明：穿上西装的阿Q仍然是阿Q。具体的说：
1） 特许经营，不仅仅要别人的经营，更要别人成功经营的运作模式，特许经营不过是个手续，而运作却是需要多年才能够体会的内容。对于现在的零售业，其核心竞争力就是物流，未来的世界是属于物流，而不是表象的东西。
2） 中国的零售商要生存，就必须采用规模运作，但是规模运作的背后，不能寄希望或以损失信用为代价。人机料法环必须相互配套，联合使用，规模运作是相对的，必须依托于企业自身的资源，盲目的扩张，只能损害自身的资金连。
3） 零售商和供应商之间联系纽带是合同，所以大家都必须遵循合同所赋予的权利和义务，以双赢为前提，尊重彼此(下载300G资料，公开课，内训) ，短暂的利益代替不了长远的发展。中国的零售业是从计划经济下转换过来的，社会秩序还有很多的不完善，也都是正常的，在这种情况下，更需要大家共同尊重社会秩序，尤其是作为甲方的零售商。
4） 零售商不可以不守信用，也不可以以简单的方式来损害自己辛苦打造而形成了企业声誉和信用，一个没有信用承诺的企业是很难长久生存的，也是很容易墙倒众人推得。。
5） 法治不健全的必然产物，中国市场经济不过十多个年头，在这个十多年里，中国政府已经走完了发达国家50年走过的道路，应该是值得肯定的，但即使这样，我们的社会法治仍然处在初级阶段，计划经济的烙印被深深地印在很多零售商的心里。所以，在供大于求的市场体制下，独享专断。

通过该案例，我想到了龙永图曾经说过的话“可怕的不是开放商业零售领域，而是我们不求进步。”大陆企业的注意力不应该放在“狼来了”上，而应该加强自身的竞争意识。中国商业零售业目前很重要的是地点的选择及占有，中资企业应把在国内网点上的最大优势发挥出来，采取主动，占领有战略意义的制高点。

不要试图删我的帖子
我一旦整理编辑完后,会在个大网站发布
纸永远包不住火的

支持，不在沉默中爆发就在沉默中灭亡
莲花的这样腐败陈旧的机制存在本来就是个天大笑话！

人权啊,为什么离我们这么遥远.

省小钱,赔大钱!

总还是有好人的

浪费~~~！
可以快过期的商品就要敢快办理退货啊；
那些坏了的东西就给员工吃；很可气！！

支持一下！！！

？？？？？

易初莲花超市有这么黑暗吗？我还准备想跳槽到易初莲花超市发展部呢，看样子要好好考虑一下啦

楼主说的是不是真的啊！那还不如来我们公司来做呢，工资比它高，工作也没有你说的那么累；

这么黑？！

请问楼主在哪个店哦，这么恐怖啊？先撒点同情的泪水。

请问楼主在哪个店哦，这么恐怖啊？你们要把害人虫纠出,你们在哪地方
命咋就这样不公平

身有同感支持！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

你可真可怜！看来我的朋友说的都是真的了，他现在也在上海莲花总部，他和我说的时候，我还真的有一点不相信，因为莲花在广州的口碑还可以啊！还真没有想到是这样的。。。。。。。。。。

不会吧?兄弟!虽然说易初是有那么一点点的"小气了"了,但是决对不会象你所说了了...我晕...

不是易初不好，也不是易初都好，只是你在错误的时间走进了错误的地方，好的地方也是有的，不过公平和不公平的地方反差实在太大。我的领导部门经理让员工整月不休息干活 ，被我骂了顿再也不敢让员工累死累活了，本来工作就是要讲求效率，劳逸结合，只是不懂管理和工作效率的领导太多了，这些人在易初里产生的作用和寄生虫没什么区别，只是他们自己认为自己很重要，其实他们连废物都不如。

兄弟啊有这么恐怖吧.其实以我来看东南亚的超市是不值得自己去做,所以我经常是换了一家店回头打自己以前做过的店,我是做生鲜的,品质是我认为最重要的,所以不管怎么样即使在现在的店里不为人赏识但坚持!黎明总会来的

他吗的中国人力资源就是便宜

楼主，你可以出一本书了

天下乌鸦一样黑.外资企业更厉害.吃得咸鱼抵得渴.认命吧!!!!!!!!

写得好,楼主好好努力,前途是光明的,呵呵.

这样的管理能发展到今天，我怀疑～～～～

这样的管理能发展到今天，我怀疑～～～

不单单是易初，很多卖场都是如此，中国人力便宜

你可真可怜！支持

门店的员工,真的是很辛苦!!

上面的高层什么时候能调整下门店员工的福利待遇啊?

现在零售行业中，这样的公司很多！注要我们现在各管理层挹自己的利益放的太重了！没领导能力，只会蛮干苦干事情到头来事情又做不好！楼主说的有道理！有机会的话我们共事好不！手机13105764868

他吗的中国劳动力资源就是便宜

请问楼主在何市哪家莲花,我所了解的莲花虽然苛刻,但许多方面特别是社会福利方面还是比其它某些超市正规的.远没楼主说的那么恐怖啊!!!

好恐怖啊!