大中电器是黑社会吗？_大中电器

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主题：大中电器是黑社会吗？

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太气人了

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楼主

大中电器是黑社会吗？
房子快装修好了，我们一家都忙着选购电器，走遍了江北的电器城一一比较，就在今天走到红旗河沟大中电器城的时候发生了一件让我们十分惊讶的事情，现在的商场竟然还有这样恶劣的服务！
今天是6月3日，正好是周六，我们都休息，趁着空闲我们全都出去选购电器了，我们走到大中电器看中了台湾年代的厨具3件套（消毒柜，抽油烟机和燃气灶），当时营业员小姐说这3件电器在原价的基础上全部都打8.5折，而且年代厂家还要给我们满1000返100的优惠（赠送一个浴霸），价格是3129。正当我们在考虑的时候！营业员小姐给我们拿来了6月2日的报子让我们相信她们周末的很多优惠条件，于是我就仔细阅读起来，这时我才发现报子上写着厨卫全场满500返100现金并有四级豪礼相送，于是我就问营业员这是怎么回事，是不是我们在3129的基础上是否应该享受大中电器商家列出的优惠政策，营业员的说法是：“不可能，只能选择一项优惠政策享受！”我们很纳闷，明明报子上写的是全场享受优惠活动为什么单单台湾年代除外，（而且在台湾年代的展台边也写着满1000返100的字样，但并没有注明不参加重庆大中在报纸上的优惠活动）于是要求营业员给我们合理的解释，（这时候时间快到下午5点）营业员可能是要下班了，就叫我们坐在展厅等着。我们等了很久，都没见有人过来解释，觉得营业员可能解决不了，于是就打了报子上的红旗河沟大中电器的电话，接电话的是位经理，说马上就出来解决，我们一听还挺高兴的，哪知道酝酿了更大的风暴！！
一会一位男性出来站在营业员旁边说了句话，我们听见说的是：“是500返100撒！......”（后面的没听得很清楚），我仔细看了男性的胸牌，是位袁经理。营业员什么都没有给我们解释，又跟我们说：”你们等会！我们去和商家商量！”就和袁经理走了，我们等了很久期间看见那位营业员出来了，但是没有跟我们说任何话，我问她：“小姐我们还要等多久。”她说：“你们等下嘛。”拿了她的便装就走了！过了一会换上了便装，这时候我看见袁经理出来了，心想总算有了结果，还挺高兴的！可是袁经理对我们视而不见小声的和另外一位营业员说了句话（可能是来接班的），匆忙的走了！这时营业员跟我们说，“叫我们去重百，新世纪买，他们这卖不了！”我觉得等了这么久就是想大中电器可以给我们一个合理的解释，可是什么都没有，而且他们的袁经理在尽力的回避我们！这对消费者很不尊重！这时我们要求营业员叫刚刚的袁经理出来给我们解释一下！到底是不能参加活动还是他们报子上的消息有误！袁经理出来了一脸不耐烦的还是甩给我们营业员说的那些话，于是我们觉得有些上当受骗的感觉，就说让袁经理写个字据，说明大中的电器不能同时享受厂家和商家的优惠！（同时我也和老公正在商量买了算了，因为今天看了很多家电器都是差不多这个价，应该不会错的！）袁经理转身就走了，半路回过头来以非常恶劣的态度指着我们说：“你们如果半小时之内不离开，我就对你们不客气！”当时我们很惊讶，买了这么多的电器还是第一次受到威胁，于是我们跟了过去，要求袁经理说明一下要怎么对我们不客气！跟到了里面的办公室，很多员工在里面，姐姐和妈妈跟了进去讨说法，我们被拦在门外，他们还企图关门，好不容易我们才冲了进去，很多员工都跑过来拦住我和老公还有妈妈，姐姐一直都在追问袁经理要怎么对我们不客气！这时身为大中电器的经理！袁竟然动手打了姐姐，我们很生气全都围了过去，但是因为他们的员工太多了！我们根本没办法靠近......................，最后就以袁的一个口头道歉了结了！！而且更气人的是，在事情发生后半个小时，他们的店长才出来，而且对我们向他说事情的经过的时候，对我们是不理不睬，只是自己坐在电脑前，自己忙自己事。而且最后在要求他们道歉的时候，那位姓陈的店长居然对那位袁经理说：XX（那位经理的名字，这里就不说了），就道歉嘛，道歉并不意味着我们错了。（想不到一个店长就是这样教育他的下属的）
这次的事情我很多感慨，大中的服务理念是：为您服务我最佳！但是最佳的地方就是他们让我们感受到了哪个电器城都无法享受的待遇。不要说什么顾客是上帝，他们连起码的尊重都没有给顾客！难道大中真的就是这样对待顾客的吗？难道重庆大中的领导层都是黑社会出来的吗？都是在与顾客出现矛盾的时候用恐吓顾客的方式来解决的吗？希望大家看过以后对看电器的时候能慎重的考虑选择商家。

该帖于 2006-6-13 20:54:00 被修改过

2006-06-04 00:31

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bestbuy

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2楼

RE:大中电器是黑社会吗？
他们给您解决了吗；打13011301130

2006-06-13 20:54

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晴瑜

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3楼

打800投诉电话

2006-06-18 12:25

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雪色黄昏

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4楼

你能好到哪里呢?贪的无厌的东西!

2006-07-11 00:10

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寻找飘渺

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5楼

可能是他们没有在海报或报纸上标很多很多的注解，因此楼主抓住这个漏洞不放，无非就是要多占点便宜呗，你是去买东西的，人家也不过是去上班的，你脸上又没写着欠揍，我相信那个袁经理也不是疯子，好好的为什么会打起来呢，找找自己的问题吧，商家可能会失误，也应该为失误表示谦意，但如果顾客得理不让人，唯利事图，我想如果你们换位考虑一下，你也无法接受。在判断对方素质如何前，请先考虑自己的素质体现在哪。

PS：我不是大中的员工，我以前在苏宁工作，我们最痛恨的就是那些拿着报纸海报咬文嚼字，非要找到你点漏洞好多占点便宜的非常规顾客，每次我们做活动之前，总要一遍一遍的核查我们的广告上面有没有漏洞，就是怕被一些“懂得善加利用的人”钻空子

PS：TO袁经理，如果你也能来看这个贴子，交给你个方法，再遇到这么不要脸的人，不要硬碰硬，因为这样你怎么也会吃亏，完全可以先答应她的要求，然后告诉他，现在没货，如果您想送货安装你要等，等到什么时候我们不能给您一个明确的答复，不过我可以保证一有货第一家就去给你安装！然后你就拖着不装就是了，看他压着几百几千的急不急

不是因为我们干电器的人素质低，主要是遇到这么低素质的顾客，把我们逼的！！

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天是蓝的海是深的，相信我是真的

2006-09-28 13:27

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歼八