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| 2006年上半年连锁30强苏宁增速第一
2006年上半年连锁30强苏宁增速第一
2006年上半年全国前30家连锁企业调查结果新鲜出炉，苏宁电器以289.4亿元销售额、430家店铺的业绩位列第三。从这30家连锁企业经营情况统计表上的数据可以看出，苏宁的销售额位列第三，但其销售增长率却是第一，在比主要竞争对手少150多家店的情况下，销售额却不相上下。
记者也了解到，经对财务数据的初步核算，苏宁电器前期发布了今年上年年的业绩预增公告，预计2006年1-6月份净利润将比上年同期增长100%-120%，这一增长幅度在家电连锁业内也排名第一。由此，业内人士指出，在中国家电连锁业纷纷陷于“规模不经济”、“单店销售直线下滑”的怪圈时，苏宁连锁店却不仅开得“快”，而且开得“好”，其单店投入、单店产出、单位面积产出比等几个衡量店面质量的主要指标不仅在业内遥遥领先，甚至在整个商贸流通业也首屈一指！
苏宁电器总裁孙为民表示，今年1-5月份的主要精力都用在后台SAP信息系统的升级上线上，而没有全力用于连锁扩张，因此今年上半年的业绩增长并不是单纯依靠规模获得，而是04、05年众多新开店面逐步进入盈利期，同时SAP信息系统的管理效应也开始大幅度体现在终端销售上，苏宁“重视后台，管理出效益”、“注重单店经营质量”以及“快速长期稳健发展”的经营策略开始奏效。
开店要量更要质，立做百年企业
数据显示，截止到2006年上半年，苏宁共拥有连锁店430家其中直营286家，以极其迅猛发展的势头，继续在中国各级城市进行大规模连锁扩张。
但无论是在一级市场还是二三级市场，苏宁连锁发展中心选址规划部都会仔细分析备选店址，在首选核心商圈的前提下，对店面周边消费水平、交通状况、店面年代、装修程度、水电配置等软硬件条件进行全面的评估并择优选择，确保选定的店面能够在同一商圈内具备最好的“先天”条件。而按照每个店面之间最小距离不得低于3公里的选址原则使苏宁无论旗舰店、中心店和社区店都能拥有至少10万人的覆盖面积，拥有了最基本的市场空间，杜绝店面重复和浪费，保证单店效益。目前在苏宁内部已经形成了一种“选好店、开好店、守好店”的开店氛围，充分利用资金，使其达到效益最大化。
在店面布局上，苏宁连锁发展中心空间管理部拥有一批优秀的空间管理专家和品类布局专家，他们通过大量原始数据的分析，对消费者的消费习惯、色彩感觉、品类喜好度、购买行为等参数作出判断，并派员考察欧美日韩等发达国家市场，引进最时尚的店面装修元素，运用国际规范的VMD方法设计出合理的装修布局，为顾客设计行走的最佳线路，运用PDP光影技术为顾客带来舒适的色彩感觉，制造重点区域的视觉焦点，尽力为顾客创造一个舒适、愉快的购物环境，确保顾客能够体验更多的产品类型。
3C+旗舰店，博大而精细
经过长达2年的大量市场调研、出国考察和研究，2006年3月，苏宁创新推出了3C+的连锁经营模式，苏宁电器对新街口店进行重新的改造，力求在新店的效果上获得突破，对店内进行了重新布局，从灯光、展台布置、音箱效果甚至小至提示语都是别出心裁，给消费者一种温馨的尊贵消费休闲体验，而新街口店重装开业的当天销售额也证明了新街口旗舰店的风采。苏宁电器山西路店以2万多平米的面积、良好的经营效果，毋庸质疑成为中国家电连锁店的航母，并引领带动所在商圈的发展。与此同时，苏宁电器在国内重点城市的门店也都在进行改造升级，紧跟发展趋势，引领行业发展。
以成熟管理引领行业坐标
作为直接面向消费者的群体，店面人员的素质和管理水平成为构成连锁店质量最决定性的元素。苏宁连锁店管理中心负责对整个连锁店体系进行管理，制定了完善配套的管理制度和售卖流程，并启动 “店长工程”，对卖场店长、督导级管理人员进行专项培训，大幅度地提高了苏宁店面管理人员的专业素质和执行能力，保证了各项制度流程的贯彻执行，也为连锁的继续扩张储备了大量的专业人才。
同时苏宁的店面服务也享有盛誉。苏宁率先提出的一系列“三米原则”、“阳光服务准则”和“首位接待制准则”都开始被国内通行广泛借鉴，但苏宁通过开辟“绿色通道”、设置“VIP专区”、提供“家电顾问”等一系列措施将服务的内涵进行进一步深化，从苏宁的服务水准从简单的大众化服务上升到了提供个性化、人性化服务的更高层次。
苏宁作为中国民族连锁业的翘楚，非常注重自身发展的研究和规划，作为连锁店的定位，“高档、高端、高价值”是苏宁努力的方向，为此，苏宁坚持对店面这样一个看似简单的外在表现形式不断进行深层次的研究和提高：利用铺设全国店面监控系统研究店面人流量的规律，进行更精巧的空间设计；研究百安居、家乐福等优秀的布局案例，追求产品陈列的美学化；青岛试点海尔全品类的体验厅，联合开设索尼、三星开“SIS”店中店，尝试品牌专厅的消费新体验；率先推出等离子墙、网络冲浪世界、时空隧道等辅助设施，赋予店面更多的文化内涵……正是这样严谨的开店态度和做百年服务企业的信念，带给苏宁电器以年年翻番的利润，为其成为行业领军企业夯实基础。
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