大庆是黑龙江省五大城市之一，因石油而出名，经济在黑龙江首屈一指。但因其地理位置偏北，交通相对落后，外来企业或公司很少进入。自2001年新玛特入驻以来，开创了一个招商引资的先河，随后有不少大公司都传来了欲进驻的消息，如好又多在2004年有消息要在新村地区进驻，但后来不了了之了，从去年又有消息说沃尔玛即将入驻新村的毅腾商都，现就沃尔玛进入的优劣进行一点思考。
大庆地区较为分散，区与区之间相隔较远。新村地区是大庆市政府所在地，近10年来发展很快，沃尔玛即将进驻的毅腾广场并不处在新村最繁华地域，它距繁华区有1公里左右，斜对面100米左右是庆客隆超市，与大商新玛特距离2、3公里。繁华区内有大商集团所属的新百大购物广场、国美电器、香榭丽广场、天马商场和即将重新开业的新东风百货大楼，是新村地区的商业中心所在。沃尔玛进入大庆新村地区后，最大的竞争对手是庆客隆，其次是大商新玛特，现就各自的优劣分析如下。
庆客隆超市
庆客隆是大庆最早的超市，新村店是总店，有五千多平米，一直吸纳着家乐福及沃尔玛的精华，经常高薪请一些家乐福、沃尔玛或易初莲花的管理人员来店里指导工作，每年也不断地派管理人员去各地大商超学习，是大庆地区超市的一个楷模。它面向社区，以低价取胜，店内的管理及装饰都与沃尔玛极为相似，可说是一个翻版的小“沃尔玛”。
庆客隆的优势在于：
1、自主经营，机制灵活。由于是个人企业，灵活性较强，一个规章制度下达后能较快执行，特别适合竞争激烈的时候，对于及时调整策略或价格跟进有很好的作用。
2、集中采购。目前庆客隆有十几家连锁超市，有自己的配送中心，统一订货，统一管理，价格与其它店比有一定的优势。
3、ＩＧＡ成员。庆客隆超市与全美最大自愿连锁集团ＩＧＡ （国际食品杂货商联盟）正式签约加盟，成为其会员，所以很多商品其价格有一定的优势，自有品牌的商品选择余地也较大。
4、大庆地区外部关系建设较好。尤其是与市政机关及管局各企业，所以才能有灵活的财物政策及较多的团购支持。
5、交通便利。店门前公交车次较多，有自己的顾客接送车，深入到交通车量不便到达的地区。
劣势在于：
1、顾客忠诚度不高。在大庆市民心目中，庆客隆始终处在二线的位置上，属二流店，与百货大楼及新玛特没法比，无论庆客隆做何努力，居民的认可度都不高。
2、促销活动整体性不强。
3、人员流动性大。庆客隆管理过于苛刻，劳动强度及压力都很大，而工资待遇一般，这样使很多人学到了本事后转到其它企业，使其成为大庆当地的“超市人才培训基地”。
4、没有自己的文化。由于不断地引进外来优秀管理人才，所以不断地带来先进的经验和管理方法，这样一个制度还没下达完全，新的制度又来了，弄得下面的员工措手不及，不知如何是从。
5、对于供应商过于苛刻。供应商是一个企业生存发展的基础，而庆客隆给供应商的条件太过苛刻，返利高，帐期长，订货量又大，使供应商苦不堪言。同时基层管理人员对供应商的态度也很无礼，经常中饱私囊，没有好处的事采购是不会为供应商做的，致使供求关系很紧张，没有做到在商养商。
措施：
1、调整总部的位置。将总部转到东湖店，此店逐步转型。
2、差异化经营。
3、大打当地牌。利用会员制这一良好的手段切实抓住一批忠诚顾客群，就象刚开店时一样，多打出会员商品，而且会员商品在质量和价格上要有吸引力。
4、引进留住人才。
5、加强服务。针对上庆客隆的顾客大多数是老年人，可以切实落实送货制。
大商新玛特
大商新玛特是大连大商集团下属的一个分店，经过近5年来的苦心经营，目前已成为大庆地区商业界的龙头老大。它有七万平米，分四层楼，集超市、百货、餐饮为一体，内中购物环境优美，装修大气，是大庆最高级的购物店堂，尤其假日经济很好。超市有五千多平米，处在一楼。
新玛特超市的优势：
1、资金雄厚。依托大商这个大平台，有总部的强有力支持，加之此店规模较大，如果超市方面有需求，资金不成问题，所以可以和任何一家打价格战。其在广告宣传上投入力度较大，报纸广告不断，DM宣传也不断，如果有活动，会全方位的让顾客知晓。
2、业态优势。新玛特集百货、超市、餐饮、休闲于一体，是目前大庆地区最高档的一家商场，不乏客流。
3、周围无大商场，竞争压力较小。新玛特距新村的商业区稍远，竞争压力较小，价格上也不易与其它竞争店形成比较态势。
4、良好的口碑信誉。经过近五年的运营，新玛特已成为大庆人心目中优质店的代名词，退换货制度很灵活，远强于百货大楼及庆客隆等店，已得到的顾客的认可。
5、员工素质较高。新玛特的管理人员基本上都是大专以上学历，有些经验丰富的老员工虽没有学历，也在积极自学，以免掉队。普通员工及促销员要求高中以上学历，这样使得商场整体员工队伍知识层面较高，保证了团队的建设。
新玛特超市的劣势在于：
1、管理松散。国有企业的模式制约了新玛特的发展，虽然超市是个年轻有活力的队伍，但仍不免受别的部门及整体大环境的影响，流于形式、看领导态度干活的事时有发生，工作中不在岗的现象也有，贪污受贿的也不在少数。同时总部要求的店堂考核中，有一条是不允许空排，这样员工就可以随意调台面，使商品管理不到位。
2、员工积极性不高。员工的工资及长级不只是与业绩有关，所以很多没有业绩而人缘好的人经常得到了长工资及长级的待遇，所以很多人的积极性调动不起来，工作流于形式。
3、机制不灵活，无法现采或产地采购。这样使得一些生鲜商品在价格上没有优势可言。
4、不能最大限度地发挥采购优势。虽是大庆地区连锁店，却做不到统一采购及统一配送，在与供应商谈判的过程中发挥不了优势。
措施：
1、差异化经营。虽然沃尔玛的进驻对新玛特不会产生太大的影响，但无形中也会带走一部分客源，所以做好差异化经营是非常有必要的。
2、加大团购力度，尤其是对团购的政策要放宽。
3、采购与百货大楼合并，实现集中采购，发挥统采统配的优势。
4、利用业态优势，集聚客流。
- 该帖于 2006-8-24 13:34:00 被修改过
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