主题：厦门新世界百货遭供货商投诉

厦门日报2006-09-26讯


要求所有进驻的供货商不得到电信公司申请电话，并擅自收取高价电话费


新世界百货遭供货商投诉



作者：洪钧

海峡网 日期:2006-09-26


本报讯 （记者 洪钧 通讯员 黄超生）“供货商投诉我们？不可能吧！”昨日下午，面对市物价局人员的突然“造访”，刚刚试营业的新世界百货显然有些“始料不及”。然而，物价人员出示的投诉记录上明确记载：某品牌供货商投诉新世界百货强行收取高额电话费。
新世界是做百货生意的，何以收起电话费？据投诉方介绍，新世界百货要求所有进驻的供货商不得擅自到电信公司申请电话，必须使用商场提供的电话，每台初装费为300元，拨打国内电话一分钟4元，拨打国际电话一分钟18元。
对此，新世界相关负责人解释说，双方是自愿签署合同的，供货商有打电话才付费，自己并没有违规。他同时表示，新世界在全国其他城市的所有店面都是这样操作的。不仅电话，供货商使用店内统一的文具、展柜等也都要根据店内规定付费。
不过，物价检查分局三科黄科长表示，电话资费等电信商品和文具商品等不同，它属于国家专营，企业只能代办，不能以此牟利。更何况，基础电话资费实行的是国家最高限价。根据电信公司目前的收费标准，市内电话3分钟0.2元，超过3分钟后每分钟0.1元；国内长途每6秒0.07元。这一价位距离该公司“国内电话一分钟4元”的标准实在相差甚远。即便是国际长途，即使根据国家采用不同的收费标准，也没有“一分钟18元”这样的高价位。目前，此案正在调查之中。

对此，新世界相关负责人解释说，双方是自愿签署合同的，供货商有打电话才付费，自己并没有违规。他同时表示，新世界在全国其他城市的所有店面都是这样操作的。不仅电话，供货商使用店内统一的文具、展柜等也都要根据店内规定付费。

这个相关负责人要掉的大｀｀ 基本的危机处理都不知道｀｀
如果新世界确实有这个做法，那倒是不厚道到极点了