● 今年4月底高调入穗，两家新店惨淡经营三个月后匆匆关门，投入200万元血本无归；
● 曾扬言“三年内在广州开300家药店”的开心人却未言败，目前正密锣紧鼓另起炉灶；
● 开心人闪电撤店内幕扑朔迷离，业内对此众说纷纭，本报记者为此深入采访解开谜团。
本报记者 黄丽丘 摄影报道
日前，广州开心人大药房荔湾区龙津东路和文昌南路两家店，经过三个月的经营之后，黯然关门撤店。回想今年四月底，广州开心人大药房曾高调宣布强势挤入广州的药品零售市场，不仅打出了“对不起，我们来晚了”的口号，而且宣布了他们的初期目标是“三年内在广州开300家药店，整合广州药品零售市场”。如今这些激情口号还在人们耳边萦绕，而广州开心人却已经人去楼空。
到底是什么原因使高调进入广州市场的开心人如此低调地关门走人了呢？本报记者多方采访，试图破解谜团。
开心人：“医保定点”被踢出局，
就等于被剥夺竞争资格？
记者曾拨打广州开心人大药房有限公司的办公电话，被告知该号码已经停止使用。记者又采访了广州开心人的一位高层领导，他对记者说，两家店关门已是“很久以前的事”，而且目前他本人已经离开了开心人集团。
在谈到广州开心人两家店关门的具体细节时，这位原开心人高层管理者却似乎对当初申请医保定点的事记忆犹新。“6月6日，在申请的最后截止日期之前，我们就把所有的材料准备好递交给广州市劳动和社会保障局，当时工作人员审过文件之后也受理了，谁知10天以后，也就是6月17日，公司被告知出局了，原因是我们申请时用的是“广州开心人大药房连锁有限公司”的名义，而接规定应该用 “开心人龙津店”的名义申请。为此，我们特意又到广州市工商局修改了注册名称，可等我们再去申请时医保局说已经过了申报的最后期限。”
这位开心人原高层人士坦言：“失去了申报医保定点药店的可能，其实就等于剥夺了我们在这里参与竞争的资格，所以在这件事争取无望后，也就是七月份时我们就准备关门了。”那么，是否具有医保定点药店资格，对广州开心人真的如此重要？
龙津东：开心人已变家具大卖场，
周边药店却在庆贺什么？
9月13日傍晚，记者来到原来开心人在广州龙津东路旗舰店所在的位置，发现这个两层楼的门面还开着，却已经看不到开心人在营业，取之代之的是正贴着“大甩卖”广告的一个没有招牌的家具店在做生意。从门面两边柱子上刷着属于开心人大药房特有的鲜黄色调来看，人们或者可以记得这里曾经开过一家1000平方米的开心人大药房。而与之形成对照的是，原来在广州开心人附近的几家药房都在以不同的方式庆祝自己新获得了医保定点药店的资格。以促销手段强势取胜的大参林72分店则打出了“庆祝8家药店开通医保，买10元送5元”的大横幅；华安药房也在门口用大红宣传画贴着“医保”两个字作广告，特别抢眼；而与原来的开心人大药房几乎是一墙之隔的仁和堂龙津东路店里，门口的柱子上写着“真诚服务医保人员”几个大字，店内则挂满了汽球和促销的宣传画，大堂的正中还有一堆用来做赠品的生活用品。该店的负责人告诉记者，他们当天才刚领回了医保“定点零售药店”的牌子，还没有来得及挂上去，但为了庆祝，早就已经把店面布置一新。从这些情况来看，这些药店能拿到医保定点药店资格，对他们来说无疑是件令人兴奋的事。
“刚开始我们来的时候也没有想到医保这么重要，但是后来发现这条路上光顾药店的人几乎都使用医保卡。如果我们不具备医保资格，药品再便宜，人家也不会来买。选择关门是我们的无奈之举，这让我们当初 200多万元的投入血本无归。”广州开心人这位原高层人士说此话时，显得很无奈。
而对于业内传说的，广州开心人自从四月底开业以来经营业绩一直都不好，生意冷清这种说法，这位原高层并没有否认，但是他强调“开心人集团当初选择进入广州市场时并不是贸然进入的，由于进入市场较晚，前几个月有可能亏损的情况我们也估计到了。因此我们不仅有非常细致的规划，我们还有店面、装修、品种以及总部的支持做后盾，如果没有出这个事，我们一定可以坚持下去完成既定的目标。”
圈中人：老城区大都是些低保户，
开心人在这里水土不服！
有没有医保资格真的那么重要吗？仁和堂的一位负责人对记者说：“医保重不重要主要是看哪个区，荔湾区是广州最老的城区，整条龙津街上大概有8万多人，其中的6万是常住人口。而龙津东路这一带的低保人群又特别多，因此药店的主要消费对象就是这些低保户，每个低保户都会有医保卡，这些人肯定会优先选择医保定点药店进行消费，而且他们还会对价格货比三家。”此外，他还告诉记者，在此前整个龙津街上只有大参林72分店具备医保定点资格，所以这家店的生意才会这么好。
而对广州开心人关门的具体原因，广州市的另一位药店老总有不同的看法。他对记者说：“龙津东路看似不显眼，却是被业内称为广州药品零售市场竞争最激烈的一条街。去年我们公司也曾想过在这条路上开店，就是因为竞争太激烈了没有迈出这一步。今年开心人来了，我们在佩服他们勇气的同时，也为他们了捏一把汗。”这位老总认为，开心人初入广州药品零售市场，对当地情况掌握得还不够细致，事实上他们是输在对广州市，尤其是老城区的消费习惯、药品结构和消费心理没有了解清楚，再加上没有医保资格，要取得成功机率很小。“没有取得医保定点药店也许只是一个导火线，根本原因是开心人的经营模式不适合投入在广州的荔湾老城区。”
梁永强：关门原因仅是选址不当，
广州新店正在筹建当中！
针对开心人大药房在广州市场的触礁之谜，也许没有人比开心人大药房连锁（集团）有限公司董事长兼总裁梁永强更有发言权了。然而梁永强显然不愿对记者多谈关于广州开心人关门的有关细节，只是表示“广州开心人的关门原因仅是当初的选址不当”。然后这位老总又告诉记者一个惊人的消息：“开心人大药房广州新店正在筹建当中，届时欢迎光临！”再追问细节时，这位老总却笑而不答，看来这位平价药房“操盘手”的行为果然让人捉摸不定。而开心人在广州药品零售市场的搏奕也没有因两家药房的关闭而停止。
|
