商场vip服务体系的建立_百货店沙龙

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主题：商场vip服务体系的建立

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嫣然小猪

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发表于 2006-11-11 10:08

楼主

最近在为成立vip综合部的事忙得焦头烂额，vip服务体系应该从哪些方面进行建立啊？我的初步目录是vip制度、VIP日常维护、VIP积分管理、VIP专员日常工作流程、VIP数据统计分析与调查但是感觉不够系统。群里哪位高手指教一二？

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恋妞妞

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发表于 2006-11-11 15:08

2楼

不懂

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坐看风云，笑对沧桑，心存天下，无忧无伤；秦王曰：“六国算什么，我要打下一片大大的疆土”！

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恋妞妞

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发表于 2006-11-14 07:18

3楼

我们是用MCIS系统控制的！

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坐看风云，笑对沧桑，心存天下，无忧无伤；秦王曰：“六国算什么，我要打下一片大大的疆土”！

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冰雪晶

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发表于 2006-11-14 09:23

4楼

恋妞妞你有毛病，MCIS是“信息管理控制系统”凡是零售商业的企业都是自己的MCIS好吧。MCIS控制，应该说我们是用融通公司的MCIS软件可以对VIP卡的销费积分、积分对奖和其它VIP积分活动进行控制的。

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-------------共论信息技术，共谈零售进步------------
湖南省步步高连锁有限公司
-------------------共谈步步高，生活无限好----------------

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风云再起之锋芒毕露

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发表于 2006-11-21 16:37

5楼

呵呵.........

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女孓綃魂 ╰’ 男孓淫蕩紅燈區淫亂只爲高潮不斷! ＂「Ｇūň,

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