云浮名片
云浮市地处粤西,是广东省一个欠发达的山区市。全市辖1区1市(县级市)3县,有63个镇(街),人口263多万。目前,云浮市有药品批发企业12家、药品零售连锁企业(连锁形式经营,并未申请连锁牌照)4家,零售企业1059家。这其中,县级以上药店249家、县级以下单体药店432家,村级药店药柜378家。
药店扎堆一条街
本土店外来店和谐共荣
“云浮市的药品零售业经营很灵活,在这上千家药店中,既有实力超群的大卖场,又有灵活经营的社区小店;既有外地过来扎根的品牌企业,也有土生土长的本地药店,大家都能和谐共荣,共同服务云浮的市民。”在广东省云浮市药店诚信与业态竞争力研讨会上,云浮市食品药品监督管理局魏局长介绍了云浮市药品零售企业的总体情况。他还介绍说,云浮的药品零售业态主要表现为多渠道、少环节,多点购销,相互竞争的格局;品种结构主要是面向广大的县、镇、农村广大群众,其特点是品种比较齐全,价格实惠。据介绍,云浮市真正成立地级市的行政区划比较晚,据了解,1992年9月云浮才撤县设市(县级)。1994年4月,国家又调整肇庆市行政区划,将原属肇庆市的云浮、新兴、郁南、罗定等县(市)划出,设立云浮市。因此,云浮市药品零售行业发展都与原来隶属的肇庆有很大的联系,许多小范围跨区的药品连锁企业,常常会选择在肇庆设立分公司,再把“势力触角”伸及到云浮市。同时,肇庆的本土药品零售企业跨区连锁的首站也会选择在云浮。
这几年云浮市市区包括下辖的罗定市,来自肇庆的邦建医药连锁、民康医药连锁和广东大参林等都纷纷有所涉足。记者通过走访云城区当地的零售药店发现,与广东省其他(除广州、深圳、东莞等发达地区)的地级市一样,云浮的药品零售市场竞争并没有想象中那么激烈。虽然互相之间有竞争,但是不至于像许多人描述的那样到了超饱和、难以维继的局面。同时,云浮的药店多以单体店为主,大概有4家企业分别做到了5家以上分店的规模,但都没有申请连锁经营。“这样操作主要是药店希望在采购、配送以及现金流方面,争取更多的自主空间。”云浮当地一家药房的负责人透露。
云城区是云浮的市区,面积不大,常住人口只有十几万。云城区城中路是一条比较繁华的商业街道,再加上云浮的中心市场也开在这里,客流量相对集中。因此,许多商家纷纷把药店开在此地。记者粗略地数了一下,发现聚集了不下四五家卖场式的药店。“云城区邦建大药房的这家店选址最好,门店相对比较大,又有两个进出口,经常是顾客盈门。”云浮市食品药品监督管理局流通科梁科长介绍说。记者发现同处在一条路上的广康大药房,与邦建相隔不到20米,按道理应该受到邦建开店的影响。可据梁科长介绍,本来广康地处内街,相对偏离了繁华区域,门店相对较小就没有多少人知道,反而邦建在附近开店后,客流量还比以前有所增长。“买药的市民也会去附近的店相互比较一下,邦建在这里开店无形中带旺了这一带药店的客流量。”
铺租成本低
本土药店竞争有优势
“大参林有大参林的优势,作为本土的药店,我们有我们的优势。”云浮市同济堂大药行总经理李文杰表明她自己的观点。据她介绍,目前同济堂在云浮市区有一家店,在罗定市也有一家。特别是在罗定市,她的药店与大参林开的分店相隔不到50米。“当时大参林一来确实比较猛,很多药品价格便宜得让我们这些行内人都不敢相信。比如说维C银翘片我们进货价为1.6元,零售价为1.65元,已经最低了几乎是不赚钱,而他们卖0.5元。”当记者问到药店开得这么近,又是跟大参林这样的品牌企业竞争,云浮当地药店是否能维持下去的时候,李文杰回答:“我们的成本比较低,有竞争的空间。”她举例说,同济堂在罗定的分店物业是属于一家药厂老板的,药厂老板不愿意把门店租售给其他人来搞药品以外的生意,所以能以相对便宜的价格签下合同,而且一签合同就是八年。两年后,大参林再进入那个地段,附近店面租金上升了不少。“可我们还是签合同时的八千,他们是两万八。”
进入云浮的外地连锁药店要想在云浮扎根,一方面要受到铺租不断上涨的影响,另外,在积攒美誉度、认知度方面,同本土药店竞争也需要一定时间。云浮当地一家药店负责人说,在云浮这个相对欠发达的城市,市民在选购药品时,一方面会受价格影响去选择相对便宜的药店,但老店在市民心目中的地位一时间还是很难撼动的。
多元化经营
本地虎的杀手锏
松仙药店在云浮本地是一家规模相对较大的药品零售企业,1998年7月开业至今,在云浮已有四家店。记者在建设北路总店采访发现,多元化经营让这家店的顾客络绎不绝。500平方的营业面积,药品只有5000多个品规,其他日用品、食品及保健品则占到了一大半。云浮松仙药店店经理刘汝良介绍,松仙药店是从2004年开始尝试多元化经营的。为了使各品类齐全,还专门对店面进行扩建。在云浮下辖的河口镇,保健品相比于市区的店更好销售。他说:“乡镇居民在保健品消费上很豪爽,一般七八十元左右的保健品基本上都不需要推荐,他们很相信电视报纸广告。”
本土药店的多元化经营似乎还影响着外来连锁的经营模式。在云城区的邦建大药房,记者看到,药品以及日用消费品分成两个区域进行销售,而在店内两个区域也并没有特别的界限。朝向繁华的城中路门牌为邦建大药房,朝向内街的为邦建购物广场。店门口的免费测量血压处时不时引来一些老年顾客,而在免费试饮的灵芝汤桌前更是围了一圈人。不论是来买药的,还是来买日用品的消费者都为邦建带旺了人气。
据云浮药监部门的一位负责人介绍,大参林开始进入云浮的时候,虽然药价比较低,可他们总搞不清楚为什么还是竞争不过本土的一些药店,后来他们让员工下班后去走访,才发现多元化经营能吸引到更多的顾客。“在云浮开药店,不搞多元化经营很难维持得下去。”
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