主题：前台&后台，畅所欲言

深圳，广州等南区的店都到长沙去学习前后台，不知道学得怎么样，是学会了如何裁人，还是学会了如何做show？但愿真的学会了一点有用的东西。

到时候一定回出现推委的现象,这是必然!!

should be do well! 象SM 说的一样："曾经读的ENGLISH就是C4的最好写照-“应该累死”!

黄河店！就像SM 说的一样！应该累死（ENGLISH）！

我突然想起小时候看戏的时候了前台是干嘛的呀给人看的,上面的人演的地方,后台呢,是做的外面的人看不到的呀!

我认为BOM应该是一个资深的处长来做,而不是曾经的什么收货区主管,OP主管或是MCFM，他们中的很多人都不懂营业部门的重点是什么，不懂得仓库应该怎么管理更科学，更有效。他们中的多数人很有心想把事情做好，可因为经验的原因做不好，反而更加累。其实，后台中的仓库这一块有很多学问，很多巧门可因为他们都不曾做过，所以在实际操作中会遇到很多困难，有不知如何去解决。还有，TOP项目中“沟通”是必不可少的，也是至关重要的一点。如果遇到后台与前台的沟通不畅的话，会有更多的困难产生。
但我相信，这个项目是好的，只是需要时间，需要大家的协作。

前台&后台，畅所欲言
前台后台，全国在今年必须全部实行，虽然现在受到了很多的非议，但在家乐福，只有自己去适应。大家可以畅所欲言，发表自己的看法。（允许批评，但谢绝攻击）

LZ的这最后的两句其实已经是告诉大家不要回复你了不是吗?只有自己去适应还畅所欲言什么啊?不是我想回是觉得太好笑!另外让我想回复的是下面的这个贴!

前台后台总体上讲还是好的,至少见少了仓库的损耗，但也减少了一部份人的收入，同时对于员工的工作效率也是提高．但在实行的过程中，会带来一系列的问题，尤其的在非食品处的问题，比如日用百货，纺织。需要BOM的有效工作和协调．店长的支持是一个方面，关键还是看ＢＯＭ的工作能力，就如当初推行Boucel Complete 一样

不知道这个贴子的作者是什么职位但是你说当初推行周盘应该说对C4有点了解把?呵呵!你说减少了损耗!错!毛利是前台交!后台管你交不交的出仓库乱理坏包直接扔掉不报损!配货能慢则慢!反正有半个小时!你的营业额下降关我什么事!我来不及!员工每个月1100的工资!还没+班费老员工走了一半!新招的都是外地人!请问能帮你降低损耗吗?你说百货,纺织难!那GROCERY那?一个店的营业额有多少是家百,纺织,家电做的?10部门前台4个人包括主管助理!14前台8个人包括主管助理!不知道是不是要这些人天天7:30到23:00不休息!周盘质量其实已经下降了!不要说前后台实施以后了!哎....那些理想化的东西害死人啊!!!中国人大概都知道古代赵国的白起把!他纸上谈兵无人能及!可是一上战场那?10万赵军被坑杀!结果让赵国一蹶不振!最后被秦所灭!醒醒把!C4的高层们!你们都被那些做秀的人所蒙蔽了!那些C4曾在同行业中领先的优势慢慢的都没改革掉了!还怎么去领先竞争对手?不知道发帖的朋友知不知道C4的LOGO左侧的红色3角型的意思?据说法国总部最后的解释是永远领先竞争对手5分钟!让对手只能看到我们的后尾灯(汽车刹车后!后尾灯亮起是红色的或者夜间开起车灯也是后色的!我解释下让大家容易懂!呵呵!)改革后的C4!我们还有那5分钟的优势吗?

我很赞成楼上的意见，前后台分离后的的确确影响了卖场的销售。分析如下：
前提是前台员工和促销员不能进入仓库。前台员工把扫描的缺货单交至仓库一小时都找不出货来，卖场只有把有位置空出来卡上缺货牌，货在仓库里睡大觉，后台才不会管你有没有货卖，有责任心就找找，没耐心的没找到就说没有，结果实际查库存是有货的。卖场只有卖货架了。试问这销售如何去做？
我们从Boucel Complete 这一个环能知道到，大家所做的这一切都是为了销售，没有了销售我们这一帮人喝西北风去吧！

答纯属路过
你说的只是执行过程中各部门协调的问题,跟本没有涉及这个项目的有效性．员工的流失，工作经验，以及效率的低下，只能说明在项目进行当中所产生的问题，而这些问题是可以解决的．仓库的破包就算没有前后台，主管控制不好，也是同样的结果．我不知道你是哪家店的，一天的营业额是多少，但从你所述的内容来看，人员是少了，可你忘了一件很重要的事情，如果你在Ｃ４工作，你应该知道的．我再强调一遍，各部门的协调是非常关键的．纠正一件事情，周期盘点只的Boucle Complete中的一个项目.- 该帖于 2007-6-4 11:31:00 被修改过

怎么分不重要，关键看哪个部门的老大强势一些，这个部门的日子就好过。另外一点，如果相应的部门被赋予合理的职能，并且能够有相应的员工和主管去实现功能，就是好的。一句话，C4的很多东西不是不好，而是“人民内部矛盾太严重以致于耗掉太多力量”。