主题：管理人员综合测试题

部门： 姓名： 日期： 分数：

１、 你作为一名管理者对不同侧面的员工如何进行有效的管理？
答：1）、经济人：强有力的管理,重在提高效率,完成任务；严格的制度和程序；金钱刺激，提高士气；对消极者严厉惩罚。
2）、社会人：员工的士气；积极性,主动性,协调性；对员工的满足程度；善于倾听,沟通；与非正式组织的平衡。
3）、自我实现人：工作是一种乐趣；自我指导,自我控制；愿意承担责任；愿意发挥潜能和创造性；目标激励；来自管理者的挑战；精神激励。
２、 在管理重要善于利用如：程序，规章制度等来完成，请问：如何应用新一佳文化进行管理？
答：通过企业文化的五个要素:：企业环境；价值观；英雄人物；典礼及仪式；文化网
将企业文化体现在：物质文化；精神文化；行为文化等三方面并采用“Z型”组织的特点。
３、 管理有哪五大功能?
答：计划、组织、人员配备、指导与领导、控制　　　　　　　
４、 请写出工作指导的作用？　　　　　　　
答：阶段总结使用，有根据；员工了解自己；了解上司对自己的看法；了解自己的下属；
掌握工作进展；
５、 对于一个管理者充分授权与极时跟踪中非常重要的，请说出跟踪有哪些好处以及采用什么方式。
答：了解工作进展；是否需要帮助；是否在进行；让员工感受到此项工作的重要性；补救措施；表示对此项工作的重视
跟踪的方式： 进行中跟进；工作结束后跟进；可以多次跟进；与员工一起有效地工作
６、 公司的评估在何时进行？
答：试用期满考核；年度考核；晋升（降职）考核；其他，如：特殊表现，职位调整；
７、 请写出做评估的目的是什么？
答：关心员工进步；肯定员工的工作；找到需要改进的地方；注重员工今后的发展；
公正评价每位员工的优点和缺点；提高员工的积极性；不是浪费时间，员工是公司的资产而非负债，并且希望这一资产能为公司带来回报；作为薪资调整、升职（降职）、乃至解聘的依据。
８、 决策程序大致可分为哪七个过程？
答：1、发现问题；2、确定目标；3、搜集资料；4、制定方案；5、评估和优选方
案6、贯彻实施；7、反馈及追踪检查
９、 造成沟通的障碍的主要原因有哪些？
答：事情太多；没做笔记；环节太多；传递变形；不清楚，未提问（单向传递）

管理人员综合测试题（2）
部门： 姓名： 日期： 分数：

１、 你作为一名管理者对不同侧面的员工如何进行有效的管理？
答：1）、经济人：强有力的管理,重在提高效率,完成任务；严格的制度和程序；金钱刺激，提高士气；对消极者严厉惩罚。
2）、社会人：员工的士气；积极性,主动性,协调性；对员工的满足程度；善于倾听,沟通；与非正式组织的平衡。
3）、自我实现人：工作是一种乐趣；自我指导,自我控制；愿意承担责任；愿意发挥潜能和创造性；目标激励；来自管理者的挑战；精神激励。
２、 在管理重要善于利用如：程序，规章制度等来完成，请问：如何应用新一佳文化进行管理？
答：通过企业文化的五个要素:：企业环境；价值观；英雄人物；典礼及仪式；文化网
将企业文化体现在：物质文化；精神文化；行为文化等三方面并采用“Z型”组织的特点。
３、 管理有哪五大功能?
答：计划、组织、人员配备、指导与领导、控制　　　　　　　
４、 请写出工作指导的作用？　　　　　　　
答：阶段总结使用，有根据；员工了解自己；了解上司对自己的看法；了解自己的下属；
掌握工作进展；
５、 对于一个管理者充分授权与极时跟踪中非常重要的，请说出跟踪有哪些好处以及采用什么方式。
答：了解工作进展；是否需要帮助；是否在进行；让员工感受到此项工作的重要性；补救措施；表示对此项工作的重视
跟踪的方式： 进行中跟进；工作结束后跟进；可以多次跟进；与员工一起有效地工作
６、 公司的评估在何时进行？
答：试用期满考核；年度考核；晋升（降职）考核；其他，如：特殊表现，职位调整；
７、 请写出做评估的目的是什么？
答：关心员工进步；肯定员工的工作；找到需要改进的地方；注重员工今后的发展；
公正评价每位员工的优点和缺点；提高员工的积极性；不是浪费时间，员工是公司的资产而非负债，并且希望这一资产能为公司带来回报；作为薪资调整、升职（降职）、乃至解聘的依据。
８、 决策程序大致可分为哪七个过程？
答：1、发现问题；2、确定目标；3、搜集资料；4、制定方案；5、评估和优选方
案6、贯彻实施；7、反馈及追踪检查
９、 造成沟通的障碍的主要原因有哪些？
答：事情太多；没做笔记；环节太多；传递变形；不清楚，未提问（单向传递）

谢谢~

好东东，路过时不忘顶一下

管理是对"人",制度流程是对"事",
如果我们明白这个道理后,就会很容易去处理在管理中出现的各种各样的问题了,

管理是对"人",制度流程是对"事",
如果我们明白这个道理后,就会很容易去处理在管理中出现的各种各样的问题了,

说得简单,做起来难

光靠测试题来测试管理者是没有用的

xuexi xia

挺好的

贵在执行!

其实管理就是把复杂的事情简单化