主题：★探讨，分享——零售人资大家谈

好久不来我的头像怎么没了~~~

楼上的朋友，又在这里见到你了，赞成你如下观点：

零售业人力资源最终还得靠企业自己加强培养，靠招聘、挖人，你挖来我挖去，不能从根本上解决问题。

看楼上的几篇经典的评论，收益良多，只是我目前所在的公司是一家集团公司的分公司，分店人资几乎没有任何权限，大多数是在从事一些操作性的工作，这让我一直很郁闷，有种有力使不上的感觉。

在我认为，人资的工作和财务的工作是一样的，财务起的是监督、汇总、分析、反馈钱财的作用，而人事起的是监督、汇总、分析、反馈人才的作用，而如何去监督、汇总、分析人才这就需要我们建立一套有效的机制，这其中包括工作流程分析、岗位定位和分析、绩效考核、薪酬体系以及激励晋升体系、反馈体系、培训等，一家公司建立初期依靠的是伯乐发现人才，而后期则是“体系”打磨人才和发现人才，从各种指标中发现实实在在的能做事情的人才，以数据说话，把企业文化融入到体系中去一起执行。而总经理和人资在后期上则是维护和监督体系，对破坏公司体系的人坚决的予以清除。

以上是我一些浅薄的认识，具体的公司要建立什么样的体系，这是仁者见仁，智者见智，总之适合自己公司的就是好的。

回：郁闷的小板凳

很长时间没有来联商了，其实我的做法和你差不多，我从生鲜调到百货在调到食品，经历了营业区的每一个部门，都是在同一店里调动，每到一个部门都是新同事，相互不是很了解，调的也是新部门，不是很熟悉商品，没有经历，所以我一般都是选择从基本的人员动手，因为我很注重团队建设，时间15天-30天，这段时间我基本以鼓舞为主，没有什么言语，当然也要利用这段了解部门营运状况，利用这段时间制定我的工作计划，最主要的计划就是团队建设及战斗力。我相信有高昂士气并富有战斗力的团队才是最出色的！！！