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楼主
通过了解对比,其实百盛是一家比较人性化的公司,但是为什么还会有那么多的怨言呢?为什么让人觉得那么压抑呢?为什么员工的能力得不到发挥?越想做事的员工反而遭到排挤呢?
这不得不使我想到一句话“上层的眼睛被中层给屏蔽了”,上层的管理及经营思路都很正确,但是到了许多中层领导这里就变了味,他们为了保住自己, 拉帮结派,勾心斗角,相互推委,对商场不负责任,对员工不负责任,对顾客不负责任,只对他及他的小团体负责!!!
身为二线员工我难免会思考一些管理上的问题,而我才疏学浅,能力又有限,如有不实之处,希望各位PP:
一:首先作为管理者要对自己负责:他应该有良好的品德,不贪污,不要让员工误会有不正当的男女关系,不拉帮结派,工作认真,对企业忠诚。
二:其次要对员工负责:
1)营造一个良好的工作氛围给员工:无论你怎样看待员工,但我始终认为员工的工作态度对企业的发展是最重要的,这使我又想起一句话“我看员工就看这个员工是否对这个企业还有激情,如果没有激情再有能力都是空话,因为他只会出工不出力,而这个员工对企业充满激情,那么就不断的培训他,并且把他安排到合适的岗位,他的潜能一定会发挥出来!”要让员工们感受到其中10%的那些偷奸耍滑、拉帮结派的人将不被公司所重用,而10%的那些工作认真的人无论如何都会得到重视,这样剩下的80%的员工会朝好的方面发展,整个企业所营造的企业文化就是良好的,这才是真正的企业文化,不是每天喊几句口号了事!
2)要人尽其才,尽管人的潜能是可以开发的,但是要考虑现在的这个环境是有利于还是抑制员工潜能的发挥,我们要对员工负责!
三:接着要对企业负责:要言尔有信,不能朝令夕改,不能因为其它外界的因素就改了公司的制度乱了自己的方寸!
四:同时我们要对顾客负责:有些主管平常总呆在办公室里,对着老板就嬉皮笑脸的说"您好",我认为应该更多的到现场解决顾客的问题,看看你的销售员工是怎样对待顾客的,专业知识怎么样,销售技巧怎么样,还要多去去售后服务部、收银部,看看那边员工需要什么帮助?顾客需要什么帮助?不要听了某个女人或男人的汇报,就一板正经说“这个员工能力差,该换换”,我认为最应该换掉的是那些不做实事的主管,他们都不了解顾客的想法,如何针对顾客的心理进行调整,满足顾客的需求,提高销售及利润!
五:当然还要对我们的及他人的家庭负责!坚决不搞花边新闻,这样会让员工产生误解。
这5个“责”是我们作为一个人及一个职业管理人所应该具备的基本素养, 作为一名管理者如果不具备这些最基本的素养,他是没有资格做好或者做一名管理者的,再有才又怎样呢?
虽然我也离开了百盛,离开了我曾经奋斗的地方,可我要告诉那些和我一样为企业打工的兄弟姊妹们,请珍惜每一天美好的时光,请爱护你身边每一个和你共事的伙伴,请喜欢你现在就职的这家公司,仍然献给你们我那句质朴的话“无论进入哪家公司,我都会努力工作的!”
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2楼
支持一个!刺猬的分析很有道理,大家如果都能够清醒理智的看待问题,那么事情就简单得多了。
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3楼
我觉得可以用《论语》中的一句话运用到企业的管理当中:攀迟问子日:“何谓仁?”子日:“爱人。”攀迟又问日:“何谓智?”子日:“知人。”如果在企业管理中,领导层做到关爱员工,了解员工,企业又怎么会处于低迷状态呢?
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4楼
让员工把公司当做自己的来做,我想没有任何一家店做不好的。
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6楼
我当公司为家,还得看公司是不是当我是家人呀!如果你在自己家里食不果腹,衣不遮体,只要你一走出去就能过上好日子,你难道还在家里待着?如果真是这样,那只有一个原因:懒!!!这本来就是一个双向选择的问题,又没有谁对谁错!可这也是一点个人的看法,其实现在我离开了,百盛好不好关我什么事,只是说曾经在那里面工作过,多多少少有一点感情,不想看到他继续这样下去!
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黑格视觉中国·重庆
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7楼
老张还真是可用之人啊~~~离开以后很多他部门的事,我都感觉不是很顺手了!做为一线的我很希望二线给能给我们坚强的后盾!现在累了~~~(老张刚做父亲,迫于经济啊什么样的原因选择离开是能理解的!)
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8楼
谢谢楼上的,你可真了解我,当然现在我以前部门工作不顺手,只是他们刚接触这个工作,工作上可能有点吃力,我相信,他们会做好的,二线部门就是为一线部门服务的,但是如果二线部门成了一线的累赘,这种情况应该有人出来调节一下了,大家多多反省一下各自工作的态度,想一下自己所在岗位的职责,我认为,是该好好想一下了!!!
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黑格视觉中国·重庆
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9楼
有所感触。。。。。。
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茫茫大雾锁韩江,云絮闭天不见阳。 对岸群山烟笼里,已除绿袄换纱装。
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11楼
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复制伤心。。。。。。。。
| 只看他
12楼
^_^颇有感触,虽然我不是百盛系统的,但是这种情况在我现在所处的公司也有,深有感触!!
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丰碑上一定要有自己的痕迹!