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主题:顾客的话不可尽信

首席反日官

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  |   只看他 楼主
作为商家,更确切地说作为大商,从某个角度说也是属于弱势群体.为什么呢?听我细细道来.

有一天早上我上班,一个朋友发来信息,说她的同事在开发区店被打了,这属于非常严重的事件,我立即与开发区店联系,结果是由于顾客无理取闹,典型的一个泼妇,不仅打伤店内客服经理,还往防损经理的身上泼开水,整个过程都在监控镜头之下!

我反馈给朋友,说此事由她同事而起,没想到此朋友一下子火了,说了很多难听的话,因为是在QQ群里,所以很多人不明真相,都去帮她,我百口难辩,索性不说,等火气消了再讲,下午,她不在群里,我就把事情一一讲了出来,大家明白了是怎么回事之后也就同情我了……

可是事情本身却说明问题,现在的顾客都TM被惯坏了,不管有理没理,一律打着消费者权益受侵害的大旗,这一招儿很是狠毒,群起而应者多如牛毛……其中99.99%的人不明真相。

唉!现在的人啊!没法说!上哪儿评理去!总觉得商家欺负顾客,怎么就不想想顾客也欺负商家!这件事儿还算不大,至少没上什么电视和报纸,要真的上去了,这个黑锅我们可就背大了!而且还有苦难言,多讲一句就会认为是“此地无银三百两”……

孤独修行千年行

积分:59    金币:6
  |   只看他 2楼
我们这的讨厌娘们比你那里的凶多了
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