canton 
文章：13 回帖：6 金钱：36 积分：109
| [原创]医药零售企业初级采购培训教程（二）
谈谈“整合库存”
整合库存（Intergrated Stockpile）是指通过对库存信息的充分共享，使零售商和供应商共同对商品的库存进行有效管理，从而达到降低商品库存成本，提高商品周转率，最终提升销售。
我们常常会在医药零售业的采购部门或者配送部门的管理制度上，看到类似“按需采购，择优采购”的条文，但是在实际工作中，缺货、滞销好比梦魇一样痛苦的缠绕着管理者。因为库存无法有效管理，销售无法有效提升，资金压力却越来越大，难怪有人大声疾呼：“库存，乃浪费之源！”
在医药零售业，因为商品具备非常明确的分类，所以通过品类、品牌、品种来管理库存是非常实用的方法。通过一段时间来分析商品库存和销售之间的关系，我们称为存销比。我们用以下的公式来表达：存销比＝平均库存/（期间销售净额/期间天数）。把存销比例控制在一个适合的范围是对库存管理的关键所在。促销比的控制，需要依赖一个非常发达的库存信息系统，并且要让库存的信息充分共享，同时也要有效控制。
矛盾的事情在于，实际上，供应商常常对于零售商的库存信息无法充分了解。多数供应商还停留在只是负责送货、结算的简单层面。对于库存，供应商似乎并不在乎，或者无暇顾及。更糟糕的是，一些供应商很想知道自己供应商品在零售商的库存信息，但是无奈无从获得，或者获得这些信息的时候，无法进行有效分析，并对零售商提出有效的管理建议。在零售商的内部，事情也不尽如人意。采购部门因为无法在第一线销售商品，无法直观了解消费动态；采购部门又不能深入配送中心，故也无法准确了解出货状态。而各连锁门店之间，连锁门店和总公司之间，对于库存信息同样面临各种难题。
随着信息化水平的推进，对于供应商库存信息共享的问题，部分零售商已经通过开放互联网查询系统得到有效解决。在零售商内部，在绝大多数连锁企业，各分店通常只能在pos系统查询本分店的库存，而总部可以查询各门店以及配送中心的库存信息。一些先进的零售资源管理信息系统，已经可以将每天的各门店库存信息传达给总部的采购部门分析。但是对于总部配送中心库存是否让各连锁门店知晓的问题，却仍然存在较大的分歧。开放总部配送中心库存给门店pos系统查询的好处是显而易见的，这可以非常有效的指导门店进行商品请货。但是为什么通常零售商总部却常常持反对意见呢？最主要的原因在于当某一个商品出现总部库存异常的时候，特别是库存不足，连锁门店常常会反应过度，从而“盲目抢货”。此外，因为库存信息开放至门店，某些不遵守规矩的人员甚至将信息有偿出售，尤其是给竞争对手提供了便利。
整合库存的观点，可以非常有效的指导医药零售企业的库存管理。那种跨职能部门，跨企业之间的商品库存管理理念，使得将复杂的库存问题得以有效解决成为简单有效。尤其对于在库存管理过程中，出现的官僚主义、库存腐败现象都无可遁形！
★经验荟萃★
供应商：我对于库存的觉悟开始于一次和零售商采购部门的冲突。在此之前，我一直以为我只需要负责送货、结款就行了。但是有一天，我按照往常一样去问结款的事情，结果他们的采购经理说这个月无法安排货款，原因在于商品库存已经开始积压。我以为他在寻找借口推迟结款，试图说服他。但是他出示的数据却让我目瞪口呆，他通过电脑查询得知，最近的六个月以来，我们的商品销在门店的销售金额为60万附近，但是却已经支付了差不多65万的货款。目前商品处于积压状态。于是我面临两种选择，要么将多余的库存退走，要么推迟结算。不过我想我是聪明的，我选择了推迟结算，然后请教了他有关库存的管理规定。原来，因为我们公司和他们公司合作一直都非常愉快，他们所以很多门店加大了商品的陈列，以致商品库存开始积压。我开始尝试解决这个问题，使用一些空盒道具来替代一些过多的无效实物商品陈列。实际上，我们的销售正在稳步增长。从那以后，我意识到做为供应商，及时了解自己商品在零售商的库存状况是非常重要的。通过零售商的互联网查询系统，可以非常快捷准确的了解到库存信息，然后针对库存出现缺货或者积压的门店，及时通知对方采购部门，或者进行相应的促销活动，对商品的销售非常有效。当然，结算问题也获得最终的解决。当我看到其他同事还在为了送货结算疲于奔命的时候，我却可以轻松的坐在电脑旁边享受库存信息共享带来的好处了。
零售商：营业部门和其他部门的纠纷，绝大多数是因为商品库存有关的。营业部门总是投诉采购部门商品缺货，配送部门则对于仓库积压的滞销或者损耗商品抱怨不已。在我们公司没有使用信息系统之前，我领导的采购部门几乎每天都在库存的漩涡中沉浮，那种日子足够让人窒息。自从信息管理系统运用以后，库存的问题得到了迅速有效的解决，采购部门开始指导营业门店的库存，终于也可以理直气壮的投诉营业门店库存的问题，比如，对于一个平均月销售只有100单位的商品，门店没有任何理由拥有120单位的当前库存。后来，公司还专门为供应商开设了网络库存查询系统，真正意义上的解决了供应商库存信息不对称的问题。一些富有远见卓识的供应商，通过网络查询，然后对商品库存提出非常有效的应对策略。从此断货、滞销大为减少，销售却与日俱增。
|
|
