损耗问题，确实是一件很头痛的事情。 赔多少，怎么赔关键还是要看公司的制度规定，结合员工工资水平，实际情况来处理。 最关键的还是要分析亏损原因，改善经营流程来解决问题。 损耗问题体现的三个方面。 1、大批量商品整件或多件失踪。这个情况肯定是两个方面的原因，一、盘点盘准了没有？有没有错盘，漏盘的情况，如果有，那这个赔偿是不是太不值得了，等到下个月这些成件失踪的商品又冒出来了，但是公司收到的罚款或者赔偿它是不会吐出来了。二、公司对商品收货流程是否规范到位，商管人员或者课组、信息部门打单是否出现问题，如果是因为收货少收或者退货多退，或其中有人内外勾结（内盗）让供应商钻了空子，这事情一定要严查，查到这批货物什么时候到的，谁收/退的，收/退货时有哪些人，了解课组出货情况，并且在今后的收退货中建立督查机制，调整现有商管课组人员结构等等。 2、单件或多件贵重商品丢失。很多原因都会造成这个情况，原则上来说，所有环结上只要有一个地方出问题，这都是可能的，内盗、外盗，收银员少收、防损工作不到位等等。针对这个原因，只能建立重量商品台帐，我们称日盘点，也就是每个课组对那些畅销的贵重商品日盘点，两班员工中午交结时查一次库存。这样子就最大限制上明确了什么时候出现的问题，问题出在谁身上，那就是谁负责，而且一旦发现这样的情况，要立即做出处理，不要等到月底盘点。 3、商品本身数量没有丢失，而且因为收货条码、收银员销售时等多方面原因造成高进价位商品当低进价位商品销售，而且有可能售价一样，这样卖得越多，亏的越多，亏的钱全赚到了利润上，这样的损失卖得少，或者这样的单品少体现不出来，但一旦累积下来和其它损耗一起超过千分之3那也是有可能的。 其它的原因还有很多，就不一一陈述了。 严抓内外盗才是重中之重，有罚有奖才能解决实际问题，并且盘底时间越长，出现情况的情况越多，这就是为什么一个季度盘点或者半年盘点往往会出现天文数字的亏损。一定要缩短盘点周期，如果有可能合理情况下每月一次盘点。 我不赞同从供应商那里协商，让供应商补偿损失，往往是这样，堤外损失堤内补，如果强压在某个供应商或者部分供应商身上，这会让他人从其它手段上得到损失的部分，比如减少促销资源，或者有可能变相提高商品进价，很多方面的原因。 经过这几年的整合，我们这边的标准是大于500平方米的超市每月损耗标准是千分之1.5，小于500的平方米的是千分之3。 但是如果它们损耗控制的好，少损耗甚至不损耗，这损耗钱就全部当奖金奖下去。这样员工做事很有积极性，出现重大偷盗损耗时，他们赔偿才会心甘。 | 
