主题：破解“兴隆”现象 看沈阳如何重构商业版图(下)

破解“兴隆”现象

　　———看沈阳如何重构商业版图（下）

　　头几年，有些上了岁数的人还在口误地称“兴隆大家庭”为“东亚商业广场”，因为那艘航母几度沉浮留给他们不可磨灭的印记。现如今，人们已经完全接受了兴隆大家庭这个四不像的商业巨兽，在沈阳，没有去过兴隆大家庭消费的市民如凤毛麟角。兴隆大家庭正成为市民到中街娱乐、休闲、购物的第一去处。

　　十几年间，从老师到企业家，从小卖店到大商场，从一无所有到亿万富翁。一个经历充满阳光、一个坚定信念的李维龙，从盘锦启航，一路高歌，把兴隆大家庭商业集团发展的触角延伸向内陆城市沈阳，打造了一个兴隆大家庭的神话。用巨笔在辽宁大地上书写一部民营商业的当代发展史。

　　鱼跃龙门就不同

　　若论在全国商界的地位，新一佳超市有限公司绝对是行业翘楚：2006年营业额达到142.5亿元，在全国零售企业排名第14位。然而对于新一佳超市来说，这样的斐然业绩并不能成为足以征服沈阳零售市场的力量，相反，也许是“水土不服”，新一佳在远征沈阳的6年间却3次折戟沉沙，被公认为有着强大消费潜力与市场空间的沈阳，却名副其实地成了它的“滑铁卢”。

　　几年间，在沈阳千亿元消费品市场大盘子上试图分一杯羹的商业骄子们，却有众多人水土不服，败走盛京城。华联超市兴工店、新一佳超市、国联维华等由于不同原因退出沈阳市场。他们激情满怀地跟进，却又无奈地撤离。

　　5年间，兴隆大家庭商业集团却挺了下来，今年更是进军辽西市场，并把商业重心向沈阳西部倾斜。

　　2002年8月28日，在繁华的中街路上，锣鼓喧天，礼炮齐鸣，入主东亚商业广场的沈阳首家摩尔兴隆大家庭正式开业了。从二级市场城市打入省会城市，而且一下子掌控当时亚洲最大的单体商厦。李维龙和兴隆大家庭实实在在地跃了一次龙门。

　　兴隆大家庭，能挽救这艘沉疴遍体的商业航空母舰吗？当时，对兴隆大家庭的营销模式不信任者有之，风言风语者有之，顾盼哂笑者有之———兴隆大家庭到底是个啥？如果买什么都到兴隆，那就相当于这个商场一点特色都没有。数千名店员满街狂轰滥炸发DM（宣传单），那是小县城的促销伎俩。还有的人说：促销活动太多，实在是让人有点眼花缭乱，产生反感。

　　于是，多数人到地下美食街吃点快餐，看看共享大厅的表演就拜拜了。可从来不服输的李维龙却不这么看，“注意力就是生产力”，那么多人开始关注兴隆大家庭，这就成功了一半。

　　转眼5年过去，兴隆大家庭没有倒下去，商场的生意反而像它的名字那样愈加兴隆，不仅给集团贡献着利润，还靠自己的壮大使企业大家庭不断添丁进口。

　　李维龙把兴隆百货的“摩尔号”从盘锦开到了沈阳，这里也不过是他计划停靠的第一个大站。未来10年，李维龙希望能在兴隆大家庭商业集团创建20周年的时候，成就自己的梦想：让兴隆百货遍布全国所有大城市，成为“中国商业第一家”。

　　兴隆大家庭，2002年进入沈阳时还是条不起眼的鲤鱼，如今已经真正成为商海里掀起腾腾波涛的巨龙。

　　奇正变幻皆商道

　　在辽宁商界，兴隆大家庭商业集团不按套路出牌是出了名的。

　　兴隆大家庭入沈之初，首先面临的就是商业运营模式的抉择问题。在沈阳，兴隆大家庭要面对的竞争态势远非盘锦所能比拟。当时沈阳的商业零售业态虽然还仅仅表现在传统的百货商场和超市上，但中兴、商业城、新世界等实力超群的大商场却挡在了兴隆大家庭的前头不可撼动。

　　出奇方制胜，爱拼才会赢。不按套路出牌，第一个就是弄出摩尔概念。李维龙把集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体，包括百货店、大卖场及众多专业连锁店在内的巨型购物中心带进沈城。现在，无论是在中街、太原街还是北行，你都会发现这种经营业态遍地开花。

　　不按套路出牌，就是无所不用其极地促销。在手段上，兴隆大家庭思路异常明确：“兴隆要做好中国的传统节日，做大西方的现代节日，做精兴隆自己的节日，用不间断的促销手段为顾客带来购物的欲望，最大化地激发出城市的消费潜力。”

　　那些曾经不屑一顾的商业对手，在惊讶于兴隆大家庭站稳脚跟之后迅速扩张的业绩，都睁大眼睛，开始仔细研究。

　　不按套路出牌，就是不循规蹈矩，敢为天下先。你做常规的，我做尖端的。兴隆大家庭开始不按套路出牌：进军新媒体。李维龙斥资近千万与辽宁电视台和中国互动媒体网联合推出两档新媒体电视娱乐节目《兴隆大家庭》和《兴隆大家庭之家家都有戏》。目前，两档娱乐节目收视率直线攀升。

　　也许是受兴隆大家庭启发，抑或是英雄所见略同。中兴沈阳商业大厦也与沈阳电视台搞起《中兴会客厅》，在电视观众领域开疆拓土。

　　现在，兴隆大家庭正在运作电视购物频道，把兴隆大家庭的商品齐全的优势和电视连通万家的优势结合起来。兴隆大家庭商业集团副总裁许岩说：“湖南卫视和东方卫视的数字购物频道去年都获取了不菲利润，兴隆大家庭有十几万种商品，如果能和电视结合，既直观又有感染力，定能实现媒体和商家的双赢。”

(辽宁日报 王晓强)


人才的短缺是企业发展过程中的最大瓶颈。当别人开始不按套路出牌的时候，李维龙却又中规中矩地搞起了可持续发展工程———着手进行管理人才的储备。2005年上半年，兴隆大家庭商业集团从各大高校的4000多名候选人中聘用了400名毕业生。对于有潜质的管理者，兴隆大家庭商业集团重金奖励。

　　早些年有一部电影叫做《神鞭》，结尾时男主人公傻二说：“变，咱又是一套绝活！”这话，就像说的是李维龙一样。在前两年风靡全国的《亮剑》中，他的名字与李云龙一字之差，胆子大得却有异曲同工之妙。

　　迈向共赢的蓝海

　　探究兴隆大家庭到沈阳5年来的贡献，中街管委会的同志认为，兴隆大家庭盘活的不仅仅是东亚商业广场这个钢筋混凝土建筑物，它更激活了沈阳的商业地产，从中街到太原街，两大商圈由过去的失衡变得更加均衡，并且中街的人气明显要比太原街旺盛。可以说，兴隆是“一石击开水中天”。专家则称，兴隆更带来了全新的商业运作模式，说促销手段花样翻新也好，狂轰滥炸也罢，都是在进行永葆创新力的商业实践。

　　更有商家戏称：兴隆是一头狼，有了这头狼，沈阳的商业竞争就再无宁日。

　　无宁日的结局是，大家都捞取了更多好处。据调查，沈阳市32家百货、超市、专业店等大型商业企业去年全年共实现商品销售额139.2亿元，比上年增长13.8%，占全市社会消费品零售总额的13.3%。今年春节，大型商业企业特别是百货商场的商品销售又实现了新的增长：中兴沈阳商业大厦实现商品销售4491万元，同比增长26%；商业城集团实现商品销售3803万元，同比增长67.3%；兴隆大家庭实现商品销售3159万元，同比增长58%；新玛特实现商品销售2583万元，同比增长12%；联营公司实现商品销售852万元，同比增长13%。

　　尽管如此，“促销是赔本赚吆喝”也是几大商业企业的共识。很多商家承认，通过推出各式各样的节日促销，短期内销售量上升了，利润却下来了，原本不愿意促销的商场也被迫开展全场打折活动。某商场的营业员无奈地说：“我们其实也不愿这样打折，赔钱啊。都是让兴隆大家庭给逼的！”

　　为了抢占市场，每年都会有人跑马圈地。去年，家乐福、大福源、世纪联华等国内外连锁企业都在沈阳实现了新的扩张，各建一家新店。特别是家乐福，在沈阳的店铺目前已发展到6家。今年，沈阳还有西武百货、香港恒隆商业广场等一批世界知名零售企业落户。

　　兴隆人也在作为。去年11月10日，兴隆大家庭商业集团宣布斥资1亿元，在位于大东的新光地区筹建新店。这次扩张，从择址到签约仅仅用了10天时间。选址新光地区，是因为兴隆大家庭商业集团把下一步沈阳零售业市场的发展方向瞄准在社区商业，那里是新的增长点。据悉，兴隆大家庭商业集团在铁西新区的仙女湖畔正在建设铁西兴隆购物中心，同时苏家屯和三台子地区的项目也已经启动。

　　中兴强势跟进，社区超市的扩张速度比兴隆大家庭还要迅猛，店铺一家家开起来，如雨后春笋。

　　在同一条街道上，沈阳商业城提出了“蓝海领域”———在商场上领先半步就会进入无竞争状态，商业城现在所做的一切努力，就是要领先对手半步。依靠这一战略，去年9月，“名牌折扣商场”的落成让沈阳的投资者在备感欢欣的同时，也品尝到了排出长队等待商铺预定的煎熬。

　　逆水行舟，不进则退。面对新一轮的竞争，李维龙说：我不怕失败，也永不言败。