本人也有身同其感，
简单叙述下自己在内地西南城市的过程，
要带领一个非常旁乱的团队，
1，首先需要上级给予你的支持和信心
2，尽快适应目前的团队，找处问题对比自定的标准和差异，
3，从事政治思想和团队意识的指导和教育，
4，实施自定标准，并及时跟进反馈总结分享，让你的团队分明是非，充满活力
（必要时需个人必须具备传、帮、带的领导作用，这点可以提高你的亲和力和领导力）
5，期间也离不开良好及有效的沟通气氛
（让你的上下及同级职员清楚你的思路，同时也要了解事态的动向与偏差，总体目标中止要一直）
6，标准和人性管理理念要分清晰，必须把握尺度，否则就乱套啦
- 该帖于 2008-7-4 23:27:00 被修改过细细看了,这是王道:
管理者的十大基本注意事项：
1.刀磨得太快则易折损。所以管理者要追求团队成员之间的相对平衡。
2.相对于女生来说男生更易于统筹管理,但女生在一些方面却更具备天赋。所以管理者需要两者兼顾且灵活运用两套方针。
3.相对于上级和平级来说,下级情绪更具备量子特性。所以管理者为了避免“测不准原理”的干扰，就要学会善于隐藏自己的情绪。
4.管理需要用文火,急火则功心.欲速则不达。所以要学会按步就班。
5.管理需要管理者有非常好的情绪控制能力，要想办法提高EQ。
6.建立一个好团队需要很长的时间和磨合,对于管理者来说丢失一个磨合好的团队成员比丢失十台办公电脑损失更为严重。所以要尽量追求团队利益最大化。
7.杀鸡用牛刀会让你比杀牛还累,所以理论灌输或员工培训需要循序渐进。
8.目前被盲目崇拜的西方开放式管理,美式管理并不适合近代中国企业。所以我更建议学习借鉴日企、德企或者古中国的管理方式。
9.不要和员工形成哥们义气，所以要学会设置规矩与礼教。
10.权利放易收难,以开人来收权并非上策。所以在放与收的问题上,需要更多的时间来检验是否合适收或放。
尊敬的各位前辈、专家：
您们好！
我在筹备一个超市，非常需要大家的指导，比如超市设计、装修、采购、物流、营销推广、运营、收银、防损、信息等方面帮助、指导。如果有这方面的手册资料帮我提供一份，我终生感激大家！
我的联系方式：
QQ：228531669
营运店长重点掌控工作流程
每日：1、店值班工作的核检、跟进。
2、收取、处理顾客意见、落实建议。
3、核检员工考勤情况。
4、巡检仓库水、电、消防、商店外围、安全系统状况。
5、库存更正审核。
6、订、退货单审核。
7、无案头工作时，其他时间在卖场巡视，督促营运工作开展（例：孤儿商品督拣回收。
每周：1、周二下午店长会，听取公司指令，汇报工作。
2、周一下午准备店长会汇报、沟通内容。
3、周一下午与上午参会沟通、听取会议内容。
4、周三下午在主管会上布置下周稽核检查工作项目的改进措施。
5、周 核检商品报损单。
6、绩效目标核检
7、周 培训课。
8、下周工作计划表。
9、参加促销选品会。
10、海报派发工作安排。
每月：1、运营费用统计（水、电、耗材、工资、其它费用）及小商铺租金、营业外收入统计。
2、下月主管排班表和下月店值班排班表。
3、店考勤、工资汇总审签。
4、设备、设施使用状况检查。
5、店人力状况人力统计（实际与编制）。
6、绩效目标（实际与预算）统计汇总比较。例如：盘点报溢表。
7、顾客退货原因统计。
8、下月重点工作计划表
9、销售额、客单价趋势对比。
