| 只看他
22楼
酷热夏天 很想知道你是? 你的管理理念很像我们店长王 是吗?
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"缓慢,但终会到来".甚至失落也难以与你为伍.一定不要绝望!
| 只看他
23楼
罚款不是硬道理!硬道理就是罚款!
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"缓慢,但终会到来".甚至失落也难以与你为伍.一定不要绝望!
牛肝
积分:49 金币:27
| 只看他
24楼
牛肝居然好意思说是大商集团和员工捐的,那些员工都是供应商的员工.日常的工资费用,及福利都是供应商的承担的.他自己的员工有多少最多20%不到.还好
意思说.130家店.号称15万员工.最少有有十万人都有供应商自己招的.相当于说有1000万地捐款都是由供应商捐的.大商太会算了.以集团公司名义
捐,而且还可以税前抵扣,相当于省了400万的所得税.这些捐款收上去,会入账吗,会不会设成小金库呢
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1
| 只看他
25楼
我想，作为一个购物卖场，服务十分重要，而体现一个企业核心文化的服务，主要是靠售货员展现，商场的规定没有错，但是要让员工意识到，自己的服务代表商场文化，代表商场的人脉。如果一个处罚规定没有让员工充分理解，转而变为消极抵抗，我想这种规定不如不规定！
看来新马特的员工培训还是有待加强啊！员工的归属感是提高服务的必要培训！
太幼稚了,在大商给你钱,你干活就行了!
欣仔
积分:232 金币:26
| 只看他
26楼
制定政策关键是要看一要看是否合理二看是不是否可持行
在卖场让员工不说话肯定是不合理的，但可以对此做限定，一是要把话题引向工作中 二是接见熟人不得超过多少时间等，第三个最重要的是顾客有疑问和需要一定要解答，有时侯做事聊聊还可以提高气氛啊，最后一定要看顾客的反应
所以在持行时一定要保好度，政策可以是硬的，但持行中还要看情况
每个企业都有自己的性格，这就是文化的表现吧，如沃尔玛对它的服务大家相信都是有目共睹吧，这就是企业文化中气氛的影响，这个是更重要的，大家可以借鉴
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自己的事情我做主
