只片面的要求营业员提高服务水平及整体素质,那么,各位看客你们不觉得国民的素质有待提高吗?顾客都知道顾客是上帝是商家的服务宗旨,也是他们抓住的最为有利的致命一击.他们清楚造反有理,打骂无罪所以,他们可以有气到这撒,有老到这卖,胡搅蛮缠一阵作.明摆着你营业员不敢把我咋地.做死你,做到你非得下岗不可.我们店就有一活例子.一老太太来卖茶叶,快卖完时,在售货员还没明白咋回事时,老太气急败坏地指责其服务态度不好,边骂边放出话说:要告到老总那去,你们老总是我儿子的好哥们,我今天非的让你下岗.售货员赔礼道歉不好使,后来直接上五楼告状,那老总就信他哥们的妈的话,真就让那女孩下岗.不听解释,坚决拿下 .
即使那售货员真有不到之处,人非圣贤孰能无过.给孩子一个改过的机会.那老太真他妈损,难道她没儿女吗?她儿女不在人手底下打工吗?本人一直在旁边看清整个事件,绝无歪曲事实!售货员真的很冤!就差没她窦娥姐冤了!事情是去年发生的,至今想起来还愤愤不平.你们说:公平合理吗?
- 该帖于 2008-5-12 9:02:00 被修改过
