名剑风流 
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缺乏诚信 宏图三胞一直赔本赚吆喝
 缺乏诚信 宏图三包一直赔本赚吆喝
不久前有业内人士称，截止到目前为止，宏图三胞一直都是在赔本赚吆喝。位于北京马甸的旗舰店一月份的销售额只有700多万，整个春节期间该卖场在北京5家店面总的销售额也只达到497万。这些数字给曾经大夸海口说过“家电连锁不要惹我”“不把电子卖场放在眼里”的宏图三胞董事长袁亚非打了一个大大的问号，宏图三胞并没有想象中那样强势的说法骤然兴起。
其实事实就是如此，宏图三胞并没有坊间说的那样传神。尽管他们在IT连锁管理上有先进的经验和机制，但是在对上游供应商和消费者的诚信上并不令人满意。从现在的情况看，有四大顽疾令宏图三胞头疼，同时这些顽疾也是决定他们生死的节点。
一、资金链无法及时解决
两周前有媒体报道，惠普将暂停对宏图三胞一个月的供货。原因在于宏图三胞不能够按时还款，屡屡的将还款日期延长，直接影响了上游供应商的资金链。
尽管宏图三胞在全国的分店已经上百家，但庞大的资金流以及昂贵的店面员工等一切费用，使得在资金周转上遇到了一定的困难。尤其是其过低的产品售价，使得自己的利润大大减小，尽管在销量上增长幅度很大，但按照连锁卖场至少要开设10家以上店面才有可能实现持平目标的基准看，宏图三胞在北京的五家店面，还难以实现这一基准定律。在这种情况下，必然会直接影响到资金供应。
二、一味的打价格战受到供应商的管制
或许很多消费者还对宏图三胞去年8月份举行的“定点清除”计划记忆犹新。尽管其宣传方式很有创意且备受消费者欢迎。但这种方式很快受到联想方正等上游供应商的直接干涉，因为这种大幅度的降价，将直接打乱市场环境，影响其它商家不满，最终会直接影响供应商的出货量。同时他们在言语上对同行的“挑衅”，实在有悖于商道。
三、不能对上游供应商遵守承诺
不久前有业内分销商曾说宏图三胞也曾上门找其合作，但通过对宏三还款帐期的审查，发现他们经常无故的延长还款期。对于商人来说，信誉是决定双方是否合作的基石，此次他们并未与宏三合作。
在商场上，资金和诚信永远分不开。上文提到的资金链无法及时解决的现象，会直接对诚信大打折扣。而随着商人将诚信看得越来越重要时，只靠大销量并不能完全的得到供应商的垂爱。同时也会减少和其它企业合作的机会。
四、依靠广告陷阱欺诈消费者
“7天不高兴就退货”事件回放：
扬州市民梅先生去年12月4日曾在宏图三胞一掷万金，购买了2台惠普笔记本电脑。
因为有商家漂亮的承诺，再加上销售人员的热情服务，梅先生高高兴兴地回家了。
遇情况真退货，不见你的笑容
梅先生的电脑是买来送给朋友的，由于特殊原因，这两台电脑没有能够送出。于是，相隔1天，梅先生来到宏图三胞，试图将其退给商家。
梅先生以该大卖场“7天不高兴就退货”的广告为据提出退货，但宏图三胞却以梅先生购买的不是“宏图品牌”为由断然拒绝了梅先生的要求。
12月7日，接到投诉的记者陪同梅先生来到宏图三胞，记录了他与宏图三胞交涉的过程。
一开始，宏图三胞工作人员说“7天不高兴就退货”的宣传单“没有了”，宣传单找来后该工作人员又有了新的解释，一会说宣传单“印错了”，一会又说宣传单内有“详情请看店内公示”的提示，“7天不高兴就退货”只限于购买“宏图品牌电脑或DIY整机”。
梅先生告诉记者他在购买电脑时没有任何人告知他购买惠普电脑不能退货。记者和梅先生在宏图三胞工作人员的引导下一起翻看了半天，才在传单的最下端找到了“详情请看店内公示”字样，其字号大小不到“不高兴就退货”的十分之一。而所谓的“店堂告示”，则远离惠普电脑销售区且没有“告示”字样，只是一纸所谓的“九大承诺”。
“7天不高兴就退货”这个广告词同样是宏图三胞提出来的。但7天不高兴就真的能够退货吗？当然不是。每个商人都不会赔本赚吆喝，更何况对于销售昂贵的笔记本商人来说，机器每压一天，都有贬值的危险。尽管商家最后退款了，但短短几天的时间，这2台笔记本一共缩水1000余元，实在令人费解，而这种赤裸裸的广告欺诈，必然会引起消费者的公愤。
结束语：
虽然种种迹象对宏图三胞不利，但3C卖场和电子卖场不应该忽略的是，宏图三胞有着一套独特的经营理念和管理体系。尤其在IT连锁销售的专业程度上，甚至都已经超越了当前的国美、苏宁等连锁卖场。对于3C卖场来说，当务之急就是抓紧解决自身的内部问题，从管理到运营做新的优化。而对于传统电子卖场来讲，除了继续加强自身的专业度，在诚信管理上下功夫之外，最有出路的就是深挖中小企业这块市场。因为无论是大中、国美等3C卖场还是宏图三胞，他们真正的强势只是终端用户，他们的工作难以满足中小企业的需求。
（来源：电脑商网）
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