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当初由于只注重“开发和招商”，明发商业广场一直没有统一的“大管家”，招商、物业、运营各自为政，众业主、商家难以就租金、开业时间、促销活动等问题达成一致。纷扰多时的明发商业广场，今后将有望在统一“新管家”整合下串珠成链。
“不进场装修等于白交租金，进场开店没人气亏得更惨，营业额还不够支付水电费和人工费……”昨日下午，知名品牌服饰老板林先生一脸无奈。去年他签了明发商业广场三家店面，虽然交了好几个月的租金，但至今迟迟不敢进场装修。
不过，林先生的这种担心即将成为过去。记者近日从明发商业广场获悉，原本分别负责该广场招商、物业、运营的三个相对独立团队，不久将整合成立新的商业运营管理公司，并聘请专业商业经营管理公司作顾问。一盘散沙的明发商业广场，今后将有望在统一新“管家”整合下串珠成链。
没有“管家”像一盘散沙
据了解，像林先生这样持观望心态的商家们还真不少，明发商业广场共有3000多个中小店面，销售了2600多个店面，已招商的有2100多间，然而真正开业的店面只有300来间，开业商家比例只有10％左右。事实上，纷纷扰扰的背后，更多是商家对进驻明发商业广场的信心不足，不愿提前进场营业做人气的“铺路石”。
“谁都没有错，但卖店铺不能像卖房产那样轻松了事……”厦门一家Shopping Mall运营管理公司的经理告诉记者，明发商业广场的核心问题是当初在招标开发这块地时，只注重“开发和招商”，并没有完整意义上的商业运营指标，聘请了销售团队、招商团队、物业管理公司，却没有在“卖了房子以后的商业管理公司”。没有统一的大管家，导致众业主、商家难以就租金、开业时间、促销活动等问题达成一致，整个商业广场一盘散沙。
三家商管公司来“相亲”
可喜的事，经过商家、业主、开发商及政府部门一年多的协调，目前大家已不再把焦点聚集在“工程建设问题、租金谁负担问题”等，而是更关注如何在现有的基础上加快人气的提升、周边交通的突围、商业资源的整合。
“明发商业广场的开发商是明发集团和宝龙集团，但此前销售、招商、物业却是另外相对独立的团队。”明发集团的总经理助理王海松告诉记者，豪斯房产负责销售，德润行负责招商，侨乐物业负责物业管理。百安居、家乐福等主力店有自己的商业管理团队，但广大中小商户及整个明发商业广场，却没有一个统一的商业运营管理“大管家”。这样必然导致商户、业主之间的利益难以协调，而各方面的商业资源也难以有效整合。
“世贸商城、SM城市广场的成功，与其拥有良好的商业管理团队息息相关，明发集团目前正打算破解这个核心问题。”王海松透露，接下来，明发商业广场的招商、物业、运营三大块功能将整合起来，成立新的经营管理公司，目前已经开始广泛招聘人才。同时，明发还将寻找专业的商业经营管理公司作顾问，目前已经有三家知名企业在谈。
多管齐下将全面“突围”
事实上，明发商业广场的“突围”动作远非成立商业运营管理公司这么简单。据了解，今年5月期间，明发集团曾出炉“4＋2”租金优惠方案，希望业主让步免商家4个月租金，明发集团再补贴商家两个月租金，以促进中小商户尽快入驻明发商业广场。但是，许多商家对此并不满足，业主们的租金水平也不肯主动降低，导致这个方案不了了之。
最近，明发集团下狠心拿出2000万元举办“明发购物节”，号称只要到明发当天累计消费满200元，就可凭收银小票领取抽奖券，奖品“周周送家电，月月奖轿车，季季有宝马”。与此同时，明发集团还针对所有未售店面，给予“免租金半年，其后第一年、第二年、第三年往后，分别按售价的4％、5％、8％的年回报计算租金”的优惠。
针对市民“进了明发商业广场不知路怎么走、车怎么开”的问题，明发还将聘请法国的专业公司，重新规划整个明发Mall的引导系统。此外，等有了统一新“管家”，明发商业广场还在积极酝酿基于银联pos机的“全场统一购物卡”。
“每个Mall都有一段培育期，等到明年明发的商家入驻增多，周围的交通有效改善时，明发商业广场将有望全面‘突围’，成为厦门商业的一颗闪亮明星。”有了这么多措施保障，王海松对明发广场的未来很有信心。
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ALAN
