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 主题：沃尔玛给好又多定调:好又多即将终结 沃尔玛第140家分店开业  
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RE:沃尔玛好又多同贺：沃尔玛第110家店9.11日在昆山开业
 

沃尔玛望京店9月25日正式开业,

它是沃尔玛在中国开设的第111家分店及首家新型环保节能店,是世界首家全面使用LED照明技术的大卖场。       沃尔玛望京店位于朝阳区阜荣大街，总面积17000平方米，店内采用了大量的节能环保措施：卖场内普通照明、冰柜和食品柜的照明全球首创地使用了低耗能的LED灯，部分区域使用了无极灯作为光源，食品加工和保存环节全面采用热回收和废水回收系统。沃尔玛发展部高级工程总监梁静思介绍，之前沃尔玛普通门店年平均耗电约600万度，新型环保节能店每年能减少100多万度电能的消耗。

宜宾沃尔玛商场将于2008年9月28日正式开业，它是沃尔玛在中国开设的第112家分店

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你改变不了环境，但可以改变自已。
因为年轻，所以会经历一些事情，比如爱情，比如友情。
没有人能够永远快乐幸福的过每一天。
2008-09-25 23:44
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RE:沃尔玛好又多同贺：沃尔玛第110家店9.11日在昆山开业
  转TM的贴：http://www.linkshop.com.cn/club/archives/2008/330800.shtml
发帖心情 大家趁WM没完全整合赶紧学东西吧，要不。。。。。。

大家不要以为WM近来会有多好，是承认近来后工资有小许增加，但我们要清楚这是当前大趋势所至。沃主要靠机器制度管理，人员基本就是拉货捕获整天调整排面，分工明确。所以每个人接触的东西有限，简单说就是流水线上的工人，对公司有益对员工发展成长不利。至于那些所谓文化，还不是控制思想。我相信明年改用WM系统会有很多人怀念好又多，会有离职高峰，WM离职率低很大原因是适应不了外边。所以我建议大家抓紧时间学点东西。（个人见解，日后如有雷同，纯熟事实）

  好好过活  
  
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发帖心情

倒是有同感，像沃尔玛这样的企业为什么会如此嚣张，因为他们有了一套奴役员工的制度，好之为企业文化，的确，在他没有完全整合的时候，赶紧学点东西吧，或许有用！

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路是人走出来的，不要过多的抱怨什么，把握今天就足够了！
 
  三秒热度  
 
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发帖心情

还是早点出来的好，学东西也得赚钱阿，不能光为了学而饿肚子。

现在好又多什么都说不清了。我离开了，没有后悔，因为离开后脑子清醒很多，外面的世界很精彩。

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三秒热度
  沃尔玛好又多  
  
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发帖心情

强烈赞同！！！
本人从TM出来，现在一家私营零售企业工作，也接触了从WM出来的人，个人感觉WM出来的人没什么专业，现场管理也不行，但是开的工资倒不少。
举个例子：有个WM的兄弟分不清楚库存天数与可销天数的区别，本来各公司的概念不同是很正常的，可这老兄就不一样，根本就不懂区别在那里
第一个问题：B单品的库存天数怎么算？答曰：库存量/日均销量=库存天数，一看回答我就知道他进了我的圈套，
再问：A部门的库存天数怎么算？该仁兄答：库存金额/日均销售金额=库存天数

他搞不清楚库存量，库存金额使用的差异，

最离谱的是他不知道日均销量是怎么算的，当然我不能确认他说的是不是真的，还是WM跟本就没教，WM根本就不需要他们了解
说是WM的日均销量=前30天销量/30天，
我又问如果前A商品30天销量为0，库存为100，那日均怎么计算？答：日均销量=库存量/前30天销量
因此A商品日均=100/0=0
再问他：那该A商品库存天数=库存量/日均销量=100/0=0？
答：是
（可笑，30天都零销的商品，居然库存天数（可销天数）是0，就是说该商品很好卖，缺货了，库存天数是0了。

唉，.......这就是WM的人，他们根本就不需要管数据是怎么得出来的，根本就不用懂概念，他们只要会听话就好了！！！
 
从此我就鄙视他了！！！
不知他能否代表WM出来的人，如果是这样，我鄙视的应该是WM！！！
///
我来回答：：：：：：：
该帖于 2009-12-25 14:48:00 被修改过
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2008-09-25 23:49
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RE:沃尔玛好又多同贺:沃尔玛第112家店9.28日在宜宾开业
 

我来回复上面的问题：

先申明我在好又多做过，后到沃尔玛，两家企业的优缺点我最有发言权

回复组长：沃主要靠机器制度管理，人员基本就是拉货捕获整天调整排面，分工明确。

一个部门大多数人都在做这个工作，指有少数部门几个优秀的人在做很多别人不会或不能做的工作，从里面这几个人才学到了很多。其他人是学不到的，就是学了，他不常用也忘记了。

难到好又多不是吗，全都是做部门主管要做的工作，那谁去做那些整理补货的工作啊。有可能那部门就一个人上班所有工作都要他来完成。

要说分工明确，得说家乐福：他们才是，每个部门有定货的有做索赔退货的有楼面管理的有补货的，如定货的人不上班那部门就没人来定货了，主管助理上其他人都不会。

“机器制度管理”可以改叫：“标准化” 好又多不也在推行吗，

在大的公司没有标准的程序工作流程，那他不会有发展的，每个人做同一件事都用不同的方法那最后指能是一个字乱，，，好又多在老于时代不就是个乱吗

那些所谓文化，还不是控制思想。我相信明年改用WM系统会有很多人怀念好又多，会有离职高峰

沃尔玛是人性化的管理这是发达国家的管理方式，中国大多数公司包括好又多都是强势的管理，中国在发展几年也会有很多这样的国际管理化的企业。

沃尔玛的尊重个人，好又多学到了多少，不现在还是骂人，强权，一言堂，作假等。。。。。其它的文化都不说了，
好的管理人性化，不是我们基层员工所要的吗，

沃尔玛的系统是先进的，其它公司的我不知到，比好又多的那是一个天上一个地上，

沃尔玛所有的部门都要用电脑，手提终端设备，如那天不能用了，那沃尔玛大部分的工作都无法完成，那是不可想象的事。

在沃尔玛的人百分之80的人都用的一般的功能，知到有很多功能但他们并用不上，指有部人的代班以上人才能用很多不常用的功能。

现在好又多的离职率平均在百分50以上，沃尔玛在8-10，离职高峰，离职率都是天闻数字了，还能比你们这个数高。

WM离职率低很大原因是适应不了外边

适应如100员一个月沃尔玛所有的人都再见了，好又多10000元一个月所有人都不会走。

原因是沃尔玛工资+发展+工作开心+.....>  外边=个人选择 离职率

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2008-09-26 23:55
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  沃尔玛

山姆会员店将在深增开新店

http://www.sina.com.cn  2008年09月17日07:24  深圳特区报
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　　【本报讯】（记者 肖意）昨天上午，市长许宗衡会见了来访的沃尔玛全球高级副总裁、中国区总裁兼首席执行官陈耀昌及其一行。

　　许宗衡表示，沃尔玛在深圳乃至中国的发展趋势非常好，对深圳的经济社会发展作出了贡献，其先进的管理、经营理念和商业、服务模式，带给深圳市民的不仅仅是购物的便利和优惠，更对推动深圳商业、零售业的发展有很大借鉴和帮助作用。他表示，深圳目前正在着力提高城市化水平，推进产业结构优化升级，市政府将全力支持沃尔玛在深圳做得更好、更成功。

　　陈耀昌对此表示感谢，并介绍了沃尔玛中国投资计划。据悉，目前沃尔玛在深投资已超过5．5亿美元，共有会员店、购物广场、便利店14家，是国内布点最多的城市，销售额也居国内城市之首，深圳山姆会员店更是其全球销售额最高的会员店，此外沃尔玛全球采购总部也设在了深圳。陈耀昌透露，沃尔玛近期还将在深增资3000万美元，并计划在深圳增开会员店以及选择社区开设小型便利店。

　　市政府秘书长李平参加了会见

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2008-10-01 14:55
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发帖心情

walmart-memory
    请原谅我发怒，我一向认为我对供应商是很nice的，我想上天发誓我真的从来没有碰到过这么这么这么笨的人，还以为自己都懂了，说一千遍一万遍都没有用！我第一次感觉到什么是现实中的扶不起来的阿斗！我为我发怒道歉，我为我在电话里喊叫道歉，但我不会对他道歉，我为我可怜的电话机道歉，对它喷了这么多唾沫星子。
    今天看了Roger的blog, www.rogerlee-wmgp.com,原本以为离开gp仅仅是离开一家公司，但是当我第一眼看到roger的文字的时候，竟然没有办法很冷静地看完，觉得激动得不能自持。Emily这个傻瓜，只留了句"好激动啊，太激动了。"然后吵着要给我打电话聊，我说你为什么不去forum上多留些言呢，她却说："只觉得很激动，很感慨，不知道到底要写什么。"有的时候想起gp,总还是回忆着没有renovation之前的座位，还有每天加班到9点钟follow大堆的order.现在大家都散了，散到这个那个公司，却好像还是walmart的人，好像大家总有一天还会坐回到那个办公室，然后聚在一起谈论公司。虽然我们大部分时间在complain公司这里那里不好，可是我想，我们总是谈论着公司说明我们care它，说明gp在我们心中占的比重很大。Wal-mart的文化，从我第一天进gp就能很强烈的感受到，直到现在仍然能感觉到。正如Roger所说 "和许多其他公司不同的是沃尔玛所有的工作文化都被要求在实际工作中切实体现出来"。比如3米原则，比如walmart cheer,比如供应商馈赠原则，比如sun down rule. 我们曾经为了这个原则为了这个cheer感到浑身不自在，但是我们还是这么做了。我相信许多walmart的同事，即使现在不在GP，仍然会不由自主地向走来的人微笑，无论认识的不认识的。我感谢walmart的文化，这些文化，同样也是不知不觉地，影响了我的性格，我的工作方式。现在在利丰，供应商馈赠原则是完全不适用的，和供应商吃饭是我们工作的一部分，不可能存在go dutch的现象，不过其他的walmart的文化，我不会扔，也不舍得扔。
    举个例子吧，原本在D幢1楼有个香港的Manager叫Michael,我每次经过他的位子，如果他抬起头来看我，我都会向他微笑，虽然他不是我们dept的。一开始他会没有什么反应，可是过了一段时间他会回报以微笑。接下去一段时间，直到他搬走前，我会说"你好"。有一次我加班，急需相机却无人可借，别的部门只有他在办公室，我只得问他有没有，他很抱歉地说没有。于是我接着和供应商开会，过了一会儿，他拿着照相机过来说帮我们找别人借到到一个。我们一个劲儿地道谢，这真是解了我们的燃眉之急，我当时想，每天对同事微笑，一定起了很大的作用。让我们把3米原则延续到我们现在的公司，这再也不是令我不自在的文化。终有一天，我们会从中受益。我们就算离开了GP， 也不是坏事，好的文化也靠我们发扬。
    我离开walmart的时候问Angela,有一天你辞职了，会舍不得么？Angela嘴里包着一大口饭说不会的！我说我会的，我会很舍不得这里的同事。Angela你离开的时候，不是同样感受到了么？我们通电话的时候你的声音很down的，我问你为什么，你说：毕竟在这里那么长时间了。。。。不知不觉的，GP都在我们心里烙印了，或深或浅，我想你的感受应该比我更深些。虽然离开walmart了，但是同事们还是会每个星期聚一次，还是时刻关心着GP的发展，有几个公司可以有这样的凝聚力？想想当时第一次size down, 大家为了离开的同事哭，为了她们冲到Roger的办公室去open door，有几个team有这样的情感？我们因为projection而兴奋，因为order confirmation而欣喜，因为冗长的process而无奈，这些都是为了walmart，也是为了我们自己。
    最近一年多gp有很多我不能理解的改变发生，我们像看笑话一样看着这些事情发生，同时也感觉很悲伤，这些荒唐的事情真的就发生在gp。离开也是迫不得已。虽然GP对我来说已经是历史，但WALMART总会在我心里占有很重要的位置，因为同事们，因为它的值得传承的文化。希望同事们一切都好，我们都曾经是WALMART的人。 wHOSE WALMART IS IT? 我们在WALMART的日子，WALMART就是我们的，即使我们现在离开了，他也不会是JEFF MACHO的，如果他只爱自己。

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你改变不了环境，但可以改变自已。
因为年轻，所以会经历一些事情，比如爱情，比如友情。
没有人能够永远快乐幸福的过每一天。
2008-10-01 15:50
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沃尔玛DC送货指南

Wal-Mart收货预约 -供应商送交沃尔玛配送中心的货品

1.至少送货前 24 小时 , 供应商须致电沃尔玛配送中心 , 预约安排送货事宜

2.天津配送中心 :
周 一 至 周 五 8:30-17:30
电话: 022-26711188 (6 条线)
联络人 : 运输及票据部

3.深圳配送中心 :
周 一 至 周 日 8:30-17:30
电话 ： 0755-26825610/11/12 (6 条线)
联络人 : 运输及票据部

预约时 , 供应商须提供下列资料 :
a). 说明所约订单是属于南方或北方
b). 订单号和公司名称
c). 订单送货箱数
d). 到达送货点的日期及时间
e). 供应商联络电话及联系人
f). 所约订单的总份数以及总箱数

预约注意事项

1. 供应商在预约前要确定自己的订单是否清晰 , 是否属于 DC 交货的订单类型 , 山姆订单南方店以 4874 开头，北方店以 4873 开头。要约的订单是否齐全 , 以减少加单次数、重复预约和不必要的拖延预约时间 , 供应商如对自己的订单有不明之处 , 可打电话向采购咨询 .

2. 供应商预约时 , 要清晰地知道自己的送货时间和日期以及送货数量 , 以避免不必要的改约或取消

3. 请供应商在预约时一定要报清交货地点 , 配送中心或外地收货点 ( 现有广州，上海，昆明及福州交货点 )

4. 供应商在预约完成后可以自己核查预约号是否无误 , 预约号由 5 位数组成 , 其中前两位是送货当天的日期 , 后三位是流水号 , 如果只送北方店的则预约号由 4 位数组成，其中前两位是送货当天的日期 , 后两位是流水号 .

5. 供应商在送货当天只可有一个预约号 , 在得到预约号后方可挂电话 ; 在第一次预约完成后 , 如果有加单的情况 , 应准确告诉预约号并且提前一天加单。
预约南货北调 & 北货南调的订单时注意事项 :

1. 北方店的订单与南方店的订单要分开 , 不能混在一起做预约。

2. 由于之后会与供应商联系换单事宜，需给预约员工留下正确的电话号码及联系人全名，务必不要留传真机号。

改约和取消 Reschedule & Cancel :

如有特殊情况，供应商在确定的预约日期及时间无法交货时 , 要在预约送货时间前打电话向预约部取消或改约。基本操作如下 :

1. 向预约员工说明改约或取消的原因

2. 准确地告诉预约员工预约号 , 公司名称 , 订单号及供应商号

3. 预约员工在核对完相应的信息后 , 告诉供应商取消号 , 取消号由 8 位数组成 , 其中前四位为送货当天的日期 , 后四位为流水号 .

4. 如当天不能准时到达 , 供应商要在预约送货时间前打电话通知预约员工 , 否则无效 . 如果当天无法交货，应在当日通知预约部进行取消，否则视为失约。

换单事宜 ( 例如 : 南货北调 )

1.  天津 DC 寄回的供应商货单和回执单后 , 深圳 DC 会在供应商打电话预约时 , 进行通知供应商来深圳 DC 办换单。一个星期之后 , 如果还未通知到的供应商 , 会按照回执单上供应商的电话号联系供应商。

2. 换单时间：每天的 8:30---17:30, 地点：二楼票据。

3. 供应商必须携带回执单 ( 红联 ), 供应商号来领取。

4. 供应商将货单进行核查 , 如果没有问题 , 应在回执单上签收 ” 货单己收到几份 ,. 签名 , 日期 ” 。

Wal-Mart送货及送货地址

1. 配送中心提供预约号给供应商 , 供应商按指定的时间 , 地点送货。

2. Wal-Mart tianjin DC 沃尔玛天津配送中心

天津市北辰科技园 汀江路和新物流仓库 邮政编码 300402

3. Wal-mart shenzhen dc 沃尔玛深圳配送中心

深圳市南山区蛇口工业区 疏港大道　邮政编码： 518067

 

 有订单货文件要求(delivery with PO)

供应商必须根据订单提供送货单 , 交予配送中心收货部 , 以便收货。 ( 如所送貨物為 進口食品必須提供有效的衛生證書。 )

1. 订单复印件一份 ( 仅限成衣部，散货食品以及送北方店貨物的供应商 )

2. 每份订单必须开具一式两联送货单 ( 一份订单多家店也一样 )

3. 送货单上必须有供应商的公章或送货专用章

4. 送货单上要标有准确的订单号码和预约号码 , 否则会导致拒收

5. 送货单上的每一种商品必须具备沃尔玛的商品编号或条码

6.送货单上的每一种商品的数量单位必须与订单上的箱数单位一致

7. 送货单上的商品顺序应该与订单上的先后顺序一致

8.送货单的正页应留有足够的空间用于盖签收章

无订单的货物的文件要求 :

1.送货单一式四联

2. 每一张送货单必须具有商场号码

3. 每一张送货单上必须注明送货类型 ( 赠品 , 礼品 , 奖品 , 样品 , 试吃品 , 促销品 )

4. 货单上必须具有每一种商品的名称和数量

99 部门 , 电脑部 , 工程部 , 市场部及其它非商品采购部门有订单的自用品的文件要求 :

订单复印件一式四联


货物要求

有订单的货物 (delivery with PO)

1.包装箱内件数必须与订单上的箱内件数一致

2.所有货物必须有完整的包装箱

3.包装箱内不能有隐藏短缺破损或错货现象

4.必须将所有货物按照每种商品编号分类装车和卸货

无订单的货物

1. 每一箱的外包装上必须注明送货类型 ( 赠品 , 礼品 , 奖品 , 样品 , 试吃品 , 促销品 ) 等等

2.每一箱的外包装上必须注明商店号码

3.每一箱的外包装上必须注明商品名称和数量
货物要求

99 部门有订单的自用品

1.每一箱的外包装上必须注明是自用品
2.每一箱的外包装上必须注明商店号码
3.每一箱的外包装上必须注明订单号、商品名称和数量

服装收货要求

1. 订单内容必须与实物相符
2.标注成份或含量
3.执行标准号
4.质量检验合格证
5.洗涤方法 ( 皮鞋除外 )
6.吊牌位置准确
7.打吊牌不得损坏商品 ( 包括发霉 , 潮湿商品等残次商品 )
8.包装完整或合乎要求
9.附有订单
10.吊牌内容与订单相符
11.鞋类左右脚系在一起

Wal-Mart单据 (Document)南货北调&北货南调送货要求

1.交单时必须提供完整且清晰的订单复印件一份 , 必须有首页和未页 .

2.交单时必须提供一式两联送货单 , 并将送货单夹在相应订单号的订单复印件上面 .

3.送货单上必须注明正确且清晰的订单号 . 预约号及商场地点 , 如有任何改动需签名确认。

4.送货单上必须写上商品的中文名称 . 沃尔玛商品号或条码和实际送货的箱数 .

5.送货单的商品顺序必须和订单的顺序一致 .

6.同一订单的同一种商品的实际送货箱数应开在一起，不能按店开单 .

7.送货单上还要加盖公司送货章印或财务章印 .

货物 (Merchandise):

1.交单时必须提供完整且清晰的订单复印件一份 , 必须有首页和未页 .

2.交单时必须提供一式两联送货单 , 并将送货单夹在相应订单号的订单复印件上面

3.送货单上必须注明正确且清晰的订单号 . 预约号及商场地点 , 如有任何改动需签名确认。

4.送货单上必须写上商品的中文名称 . 沃尔玛商品号或条码和实际送货的箱数 .

5.送货单的商品顺序必须和订单的顺序一致 .

6.同一订单的同一种商品的实际送货箱数应开在一起，不能按店开单 .

7.送货单上还要加盖公司送货章印或财务章印 .
失约

供应商预定了货位却未按约送货 , 会造成货位空置 , 耽误了其他急需送货供应商的时间 , 并且导致收货系统处于待收状态 , 给整个配送系统带来诸多不便。

如供应商确有意外情况不能按约送货 , 须提前向配送中心票据办取消预约或改约 , 这样便可避免失约问题的出现。如在配送中心失约 , 我们将对供应商罚款以示警戒。

收到订单后 , 供应商应仔细核对备货 , 特别是条形码 , 包装数量 , 供应商商品编号 , 标识标签等内容。发现任何不符 , 应及早与采购员联系 , 使其预先知道并共同解决这些问题货物。我们一起努力 , 就可以解决送货时的问题。


Wal-Mart送货导致退货注意事项

条形码错误 :

1.货物上的条形码和系统中的条形码不一致
2.货物上的条形码和订单上的条形码一致 , 但无法通过扫描
3.货物上的条形码和订单上的条形码一致 , 但扫描出来的数字不一致
4.货物上没有条形码
5.货物上出现多个不同或相同的条码

包装错误 :

1.货物的包装单位与订单要求不一致
2.收货中发现货物破损 , 短缺或多送
3.外箱标识与箱内实物不符 .
4.包装箱体积与内装货物体积不符 ( 箱大货小 )

供应商商品型号错误

供应商商品型号指供应商为其商品型号所设定的编号。

收货时将其作为判断货物正确与否的重要依据。如果供应商所送货物系统中商品型号不符将会送入问题部。如确定为供应商送错货 , 供应商需在 3 天内前往问题部退换此商品 .



1. 北方店的订单与南方店的订单要分开 , 不能混在一起做预约。

2. 由于之后会与供应商联系换单事宜，需给预约员工留下正确的电话号码及联系人全名，务必不要留传真机号。

改约和取消 Reschedule & Cancel :

如有特殊情况，供应商在确定的预约日期及时间无法交货时 , 要在预约送货时间前打电话向预约部取消或改约。基本操作如下 :

1. 向预约员工说明改约或取消的原因

2. 准确地告诉预约员工预约号 , 公司名称 , 订单号及供应商号

3. 预约员工在核对完相应的信息后 , 告诉供应商取消号 , 取消号由 8 位数组成 , 其中前四位为送货当天的日期 , 后四位为流水号 .

4. 如当天不能准时到达 , 供应商要在预约送货时间前打电话通知预约员工 , 否则无效 . 如果当天无法交货，应在当日通知预约部进行取消，否则视为失约。

换单事宜 ( 例如 : 南货北调 )

1.  天津 DC 寄回的供应商货单和回执单后 , 深圳 DC 会在供应商打电话预约时 , 进行通知供应商来深圳 DC 办换单。一个星期之后 , 如果还未通知到的供应商 , 会按照回执单上供应商的电话号联系供应商。

2. 换单时间：每天的 8:30---17:30, 地点：二楼票据。

3. 供应商必须携带回执单 ( 红联 ), 供应商号来领取。

4. 供应商将货单进行核查 , 如果没有问题 , 应在回执单上签收 ” 货单己收到几份 ,. 签名 , 日期 ” 。

Wal-Mart送货及送货地址

1. 配送中心提供预约号给供应商 , 供应商按指定的时间 , 地点送货。

2. Wal-Mart tianjin DC 沃尔玛天津配送中心

天津市北辰科技园 汀江路和新物流仓库 邮政编码 300402

3. Wal-mart shenzhen dc 沃尔玛深圳配送中心

深圳市南山区蛇口工业区 疏港大道　邮政编码： 518067

 

 有订单货文件要求(delivery with PO)

供应商必须根据订单提供送货单 , 交予配送中心收货部 , 以便收货。 ( 如所送貨物為 進口食品必須提供有效的衛生證書。 )

1. 订单复印件一份 ( 仅限成衣部，散货食品以及送北方店貨物的供应商 )

2. 每份订单必须开具一式两联送货单 ( 一份订单多家店也一样 )

3. 送货单上必须有供应商的公章或送货专用章

4. 送货单上要标有准确的订单号码和预约号码 , 否则会导致拒收

5. 送货单上的每一种商品必须具备沃尔玛的商品编号或条码

6.送货单上的每一种商品的数量单位必须与订单上的箱数单位一致

7. 送货单上的商品顺序应该与订单上的先后顺序一致

8.送货单的正页应留有足够的空间用于盖签收章

无订单的货物的文件要求 :

1.送货单一式四联

2. 每一张送货单必须具有商场号码

3. 每一张送货单上必须注明送货类型 ( 赠品 , 礼品 , 奖品 , 样品 , 试吃品 , 促销品 )

4. 货单上必须具有每一种商品的名称和数量

99 部门 , 电脑部 , 工程部 , 市场部及其它非商品采购部门有订单的自用品的文件要求 :

订单复印件一式四联


货物要求

有订单的货物 (delivery with PO)

1.包装箱内件数必须与订单上的箱内件数一致

2.所有货物必须有完整的包装箱

3.包装箱内不能有隐藏短缺破损或错货现象

4.必须将所有货物按照每种商品编号分类装车和卸货

无订单的货物

1. 每一箱的外包装上必须注明送货类型 ( 赠品 , 礼品 , 奖品 , 样品 , 试吃品 , 促销品 ) 等等

2.每一箱的外包装上必须注明商店号码

3.每一箱的外包装上必须注明商品名称和数量
货物要求

99 部门有订单的自用品

1.每一箱的外包装上必须注明是自用品
2.每一箱的外包装上必须注明商店号码
3.每一箱的外包装上必须注明订单号、商品名称和数量

服装收货要求

1. 订单内容必须与实物相符
2.标注成份或含量
3.执行标准号
4.质量检验合格证
5.洗涤方法 ( 皮鞋除外 )
6.吊牌位置准确
7.打吊牌不得损坏商品 ( 包括发霉 , 潮湿商品等残次商品 )
8.包装完整或合乎要求
9.附有订单
10.吊牌内容与订单相符
11.鞋类左右脚系在一起

Wal-Mart单据 (Document)南货北调&北货南调送货要求

1.交单时必须提供完整且清晰的订单复印件一份 , 必须有首页和未页 .

2.交单时必须提供一式两联送货单 , 并将送货单夹在相应订单号的订单复印件上面 .

3.送货单上必须注明正确且清晰的订单号 . 预约号及商场地点 , 如有任何改动需签名确认。

4.送货单上必须写上商品的中文名称 . 沃尔玛商品号或条码和实际送货的箱数 .

5.送货单的商品顺序必须和订单的顺序一致 .

6.同一订单的同一种商品的实际送货箱数应开在一起，不能按店开单 .

7.送货单上还要加盖公司送货章印或财务章印 .

货物 (Merchandise):

1.交单时必须提供完整且清晰的订单复印件一份 , 必须有首页和未页 .

2.交单时必须提供一式两联送货单 , 并将送货单夹在相应订单号的订单复印件上面

3.送货单上必须注明正确且清晰的订单号 . 预约号及商场地点 , 如有任何改动需签名确认。

4.送货单上必须写上商品的中文名称 . 沃尔玛商品号或条码和实际送货的箱数 .

5.送货单的商品顺序必须和订单的顺序一致 .

6.同一订单的同一种商品的实际送货箱数应开在一起，不能按店开单 .

7.送货单上还要加盖公司送货章印或财务章印 .
失约

供应商预定了货位却未按约送货 , 会造成货位空置 , 耽误了其他急需送货供应商的时间 , 并且导致收货系统处于待收状态 , 给整个配送系统带来诸多不便。

如供应商确有意外情况不能按约送货 , 须提前向配送中心票据办取消预约或改约 , 这样便可避免失约问题的出现。如在配送中心失约 , 我们将对供应商罚款以示警戒。

收到订单后 , 供应商应仔细核对备货 , 特别是条形码 , 包装数量 , 供应商商品编号 , 标识标签等内容。发现任何不符 , 应及早与采购员联系 , 使其预先知道并共同解决这些问题货物。我们一起努力 , 就可以解决送货时的问题。


Wal-Mart送货导致退货注意事项

条形码错误 :

1.货物上的条形码和系统中的条形码不一致
2.货物上的条形码和订单上的条形码一致 , 但无法通过扫描
3.货物上的条形码和订单上的条形码一致 , 但扫描出来的数字不一致
4.货物上没有条形码
5.货物上出现多个不同或相同的条码

包装错误 :

1.货物的包装单位与订单要求不一致
2.收货中发现货物破损 , 短缺或多送
3.外箱标识与箱内实物不符 .
4.包装箱体积与内装货物体积不符 ( 箱大货小 )

供应商商品型号错误

供应商商品型号指供应商为其商品型号所设定的编号。

收货时将其作为判断货物正确与否的重要依据。如果供应商所送货物系统中商品型号不符将会送入问题部。如确定为供应商送错货 , 供应商需在 3 天内前往问题部退换此商品 .



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你改变不了环境，但可以改变自已。
因为年轻，所以会经历一些事情，比如爱情，比如友情。
没有人能够永远快乐幸福的过每一天。
2008-10-02 02:34
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沃尔玛配送流程

国际卖场客户操作手册

－沃尔玛

沃尔玛基本模式：

简介：

沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十余年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前沃尔玛在全球十个国家开设了超过5000家商场，员工总数160多万，分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国10个国家。每周光临沃尔玛的顾客近一亿四千万人次。2004年沃尔玛全球的销售额达到2852亿美元，连续多年荣登《财富》杂志世界500强企业和“最受尊敬企业”排行榜。

沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店以来，经过八年多的发展，目前已经在包括深圳、昆明、福州、大连、厦门、汕头、东莞、哈尔滨、长春、沈阳、长沙、北京、南昌、济南、青岛、天津、南京、南宁、武汉、贵阳、太原和重庆在内的22个城市开设了52家商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛社区店等三种业态。

 

运营策略：

沃尔玛在全球的经营原则基本一样：天天低价 (Everyday Low Price/EDLP)，天天新鲜，良好的购物环境，高质量的产品以及尽可能多的产品品种来满足消费者一站式购物 (One Stop Shopping) 的习惯。同时，有覆盖全球的信息系统 （Retail Link）和高效率的物流系统来支持运营。

同全球沃尔玛一样，沃尔玛在中国同样坚持沃尔玛的优良传统，即专注于开好每一家店，服务好每一位顾客，始终为顾客提供优质平价、品种齐全的商品和友善的顾客服务。沃尔玛中国每开设一家商场，均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。在激发竞争的同时可以帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量，从而促进当地经济的共同繁荣。

 

组织架构及职能：

市场部主要职能：

（1）    协调沃尔玛采购部和营运部门的工作

（2）    新店选址

（3）    新店开业活动统筹安排

（4）    各类大型店内，店外活动策划，指导执行

（5）    消费者研究与市场调研

 

储运部主要职能：

    应用POS系统补货，根据现货和预测向厂商定货，以保证商品及时进入门店并保持最低库存。

 

营运部主要职能：

（1）    完成每年，每季度以及每月的营运指标

（2）    门店卖场的整体营运管理

（3）    店内产品管理和活动管理

（4）    深入了解店内采购者

 

采购部主要职能：

（1）    制定并完成每年，每季度以及每月的生意目标

（2）    选择新供应商以及贸易条件的谈判，并签定购货合同

（3）    引进新产品

（4）    审核促销计划

（5）    指导产品供应及储运计划

沃尔玛采购的“六种正确”：商品正确；数量正确；时间正确；价格正确；状态正确，地点正确。

生产商与沃尔玛采购的合作策略：

（1）    制定全年联合生意计划（JBP）和全年生意计分卡（Score Card）

（2）    提高沃尔玛在特定品类产品，特定市场中的市场占有率

（3）    提高产品在沃尔玛整体品类中的销售份额

（4）    每月和每季度的促销计划，保证足够的沟通与协调

（5）    产品卖入阶段就应该制定产品组合策略

（6）    定期提供市场信息，帮助采购制定整体品类的价格策略

 

物流：

沃尔玛的零售链（Retail Link）系统是一个目前零售业最为先进的系统。它的目的是真正了解门店内的实际销售情况（甚至是每日的销售情况），为生产商提供最有力的决策支持。同时，能在了解自身店内销售情况的基础上帮助沃尔玛进行生意回顾和生意计划，这也是沃尔玛卓有成效的“为生产商提供零售数据，生产商帮助沃尔玛进行销售分析”的计划。零售链的主要内容有产品信息，销售信息，毛利信息以及库存信息。

送货的流程基本上是这样的，供应商必须提前至少24小时电话沃尔玛配送中心收货部预约送货并得到一个预约号码，遇销售旺季，由于送货频率比较高，往往需要更多的提前时间才能预约到送货时间。送货商送货时，必须在送货单上注明预约号码，在预约的规定时间前后15分钟内到达沃尔玛配送中心送货。提前或者迟到均不能收货。送货单必须严格按照沃尔玛的定单顺序填写，收货后沃尔玛会在送货单上加盖收货章并提供一个收货编号，这是供应商结款的重要依据。送货商提供给沃尔玛的商品全部包装上，必须只能出现一个商品条形码，且此条形码必须与沃尔玛系统内一致。对于外箱等处可能出现不同的条形码的，供应商必须在送货之前将其余条形码遮盖掉，否则会遭到拒收。

沃尔玛在中国一共设有2个配送中心（DC），分别位于深圳和天津，负责其南方区和北方区的门店的商品配送。各门店也有单独的收货部，可以接受供应商的送货，门店送货同样需要遵守沃尔玛的送货流程。对于进入沃尔玛DC统一配送的供应商，沃尔玛会收取一定的配送中心折扣作为配送的服务费和营运费。

 

促销：

    沃尔玛对沃尔玛化的促销方式更为重视，通常能够得到比其他促销更好的店内执行。在进行促销管理的时候，采购部，市场部和营运部要相互配合，共同完成促销活动。

    沃尔玛基本会有2种促销：

（1）    由商品部（采购）发起的促销

（2）    由营运部发起的促销

通常沃尔玛的促销计划仍然以采购为主，市场部负责对采购员提交的促销计划统筹安排，并每周一次的以“促销公告板（Bulletin）”的形式传达到所有门店。

 

 

陈列方式：

货架陈列：

沃尔玛对所有的常规商品，以货架图的方式安排陈列位置，所有门店的店内陈列以货架图为准。沃尔玛的货架图是绝对保密的，不对供应商公开，并每3个月左右进行一次修改调整，以适应新商品进场和季节变化等因素。

特殊陈列：

    堆头陈列：采用地台板形式陈列促销商品

    端架： 陈列在货架末端的横向货架

    哇墙 （WOW Wall）： 针对特殊商品的整面墙货架陈列

    边篮 (Side Kit)： 依附在正常货架旁的小型陈列挂架

 

费用：

在沃尔玛的合同中我们可以看到他所要求的各种费用。

首先，沃尔玛提出希望向顾客提供最低价的商品，因此，他们会要求最低的供货价格，例如要求月度的固定返利来确保成本最低。

其次，沃尔玛一般没有进场费，但是在新产品进场和开新店的时候，他们会要求供应商提供首张定单免费。此费用是可以协商的。

第三，沃尔玛会要求进入DC配送的供应商提供DC配送服务费用。

 

新品上市：

新品进场时需要提供的资料包括：

1．    新产品样品

2．    新产品的卫检质检报告（加盖供应商公章）

3．    供应商的卫生许可证（加盖供应商公章）

4．    供应商的组织机构条码证（加盖供应商公章）

5．    沃尔玛统一格式的新品信息表（MPS表，加盖供应商公章）

以上资料必须齐备。

 

回款管理：

根据沃尔玛与供应商的财务结算细则，每个供应商只能设定一个结算帐号，沃尔玛在中国的所有分店将使用此帐号作为唯一的结算帐户。沃尔玛根据与供应商签署的协议中规定的结款期限，准时将货款支付给供应商。

供应商请求付款的材料：

1．    金额正确的增值税发票

2．    对应该增值税发票的相应定单和送货单原件

3．    付款清单（加盖供应商公章）

4．    在帐期内按时送交沃尔玛财务。

 

罚款：

供应商在送货时，发生以下情况会被沃尔玛罚款

1．    商品未按定单按时送齐

2．    由于供应商的原因导致的商品拒收，如商品短缺，条形码错误，多条形码等。

3．    未按照预约时间送货

 

 

不凡帝范梅勒糖果（中国）有限公司模式：

 

合作模式：

PVM与沃尔玛以公司直供的方式进行合作。双方签定供货合同，由PVM直接向沃尔玛的DC配送商品，沃尔玛DC将商品配送到各地门店销售。沃尔玛直接向PVM支付货款。

目前PVM的商品进入沃尔玛的2个采购部门进行销售，分别是01部门（糖果及散装休闲食品品类）和82部门（收银台，冲动性/季节性商品品类）。我们在01部门和82部门分别销售不同的产品，不能重复。公司向沃尔玛的3个地点送货，分别为：深圳DC，覆盖所有南区沃尔玛的门店；天津DC，覆盖所有北区沃尔玛门店； 上海店，覆盖上海沃尔玛门店。所有的送货回单统一交回上海总部开票，递送深圳沃尔玛中国总部财务部结款。

 

定单：

  沃尔玛统一由网上定单系统向供应商下定单。定单频率为每周一次，通常在每周一生成。每张定单的有效期为5天，供应商必须在5天内将商品送到指定DC，不能延期，不能缺交。

 

产品：

新品进场：

沃尔玛新品进场由总部采购统一进场，沃尔玛新品进场需要提供：

1、新品样品

2、新品报价单 （统一用沃尔玛的格式表格）

3、新品的卫检质检证书

4、供应商的卫生许可证

5、供应商的组织代码证

沃尔玛的人员对于新品需要提交的相关材料审核非常严格，资料必须齐备才有可能报批。

    虽然沃尔玛门店也可以谈判新品进场，但是由于公司与沃尔玛的直供关系，因此不允许各地经销商与沃尔玛门店单独谈判进场。

 

产品锁码/终止：

对于某商品连续4周无法按时送到货的情况，沃尔玛会将此商品删除。如需要重新进入，则必须按照新品进场的方式重新提交进场申请。

 

索赔与退货：

沃尔玛通常由门店向供应商提出索赔或退货要求：

1、产品由于销售不佳导致的店内大库存，门店会将产品退至相应的DC，并由DC索赔部统一传真供应商通知退货。供应商必须在通知发出后14天内把货退走，否则DC会自行销毁。

2、店内商品由于临期或者包装破损等，门店会单独向供应商传真索赔单，供应商可以自行去店内采用换货或回购等方式解决。

沃尔玛十分清楚的知道频繁向供应商退货不利于双方的合作关系，因此总部会严格的控制退货的次数并且基本不建议门店退货。

 

价格：

正常价格：

由沃尔玛采购员在新品建档之初，确认商品的正常零售价格。沃尔玛对于商品的毛利要求比较高，通常需要有22%以上的倒扣毛利。

 

促销价格：

    促销价格可以由供应商以提供供货折扣的方式向沃尔玛要求执行。门店根据实际情况，也会自行选择部分商品进行价格促销，通常门店自行进行的价格促销活动供应商不需要提供任何支持。

 

陈列：

    店内的正常货架陈列（01部门商品）和收银台陈列（82部门商品）均按照固定的货架图严格摆放。

 

促销：

海报促销：

    沃尔玛的海报促销通常没有规律。一般在比较大型的节假日，新店开业以及应时的主题促销活动（例如夏季的清凉一夏，婚庆主题促销等等）时会有相应的海报促销。海报活动主题由总部统一安排，并由总部统一谈判计划。沃尔玛的海报的费用比较低，一般是象征性的收取成本费用，并且可以谈判。而海报商品门店也会配合相应的特殊陈列支持，通常不会有费用。

 

排面促销：

    为了配合沃尔玛的EDLP策略，供应商必须配合沃尔玛，通常以1个月为周期，定期选择部分产品（一般为所有商品规格的5-10%）进行排面价格促销。供应商提供相应的折扣支持。

 

陈列工具：

沃尔玛对陈列工具控制非常严格，一般不允许有任何的厂方的陈列工具出现。只有边篮陈列被允许由供应商自行设计制作，但是仍然需要严格按照沃尔玛的尺寸规定，并提前报审批通过，不需要陈列费用。

 

促销员：

    店内促销员的申请必须按照沃尔玛的统一格式，由总部批准后通知相关门店。各门店的人事部会对促销员进行面试，合格后发统一的制服和工牌，按照沃尔玛规定的工作时间上下班。

 

 

回款和对帐：

沃尔玛发票都必须统一送到深圳总部。需要的材料包括：

1、增值税发票原件

2、增值税发票对应的定单和送货回单原件

3、结款清单（加盖供应商公章）

沃尔玛财务收到发票材料，审核合格后，输入电脑系统。根据帐期，每周安排1天统一支付到期的帐款。

 
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蜀道上的40个沃尔玛

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  • http://www.jrj.com　 2008-6-8 19:24:00　 环球企业家网站
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    问股援助热线：010-58325082

　　全球最大零售商进入中国 12年来最庞大物资转运行动的幕后故事 　　

　　文《环球企业家》汪若菡 　　

　　分管天津和河南的沃尔玛中国公司事务部区域经理齐海东突然听到“轰”的一声巨响，地板剧烈晃动——他当时是来成都参加一个沃尔玛内部的领导力培训班，刚到酒店，还没打开行李。 　　

　　“一开始，我还以为是楼上在装修。”随即，他意识到出了事。 5月12日，14时28分。大地震。 几分钟后，离齐住处不远的成都沃尔玛购物广场的员工们惊魂甫定，开始由消防通道疏散顾客。而公司事务部的成都经理尹劲松试图联系沃尔玛深圳总部。但地震导致整个成都的通讯信号陷入瘫痪，直到2、3个小时后，他们才能断续与深圳、北京互通消息——人力资源部开始清点人数、资产保护部初步商店评估损失，他们源源不断使用电话、邮件和图片把情况传回总部。 　　

　　沃尔玛中国的应急指挥小组由此产生。和很多跨国公司一样，这样的小组被视为公司内部面对灾难和危机时的“最高临时决策机构”，在人员构成上一般由各个部门的核心人员组成——包括身在美国的沃尔玛中国区CEO陈耀昌和在中国的各个部门，如采购、营运、资产保护、人力资源、公共事务的管理者——他们往往打破常规，特事特办。 比如，该小组在地震后每天9时和16时各开一次电话会议，讨论应变计划。在地震后第二天，就和总部一起确定通过红十字会捐赠300万物资(之后又追加1700万元)，并且负责把这些物资运到省红十字会在灾区的分拨点。此外，公司事务部负责联络沃尔玛美国本顿维尔总部及四川省政府——在现场的尹、齐二人则成为了沃尔玛应急系统最前端的触角。 　　

　　沃尔玛的确需要做出这样迅速的反应来证明自己。一方面，在地震发生的最初几天，民间舆论把沃尔玛、麦当劳、诺基亚等跨国公司说成“一毛不拔”的铁公鸡，这显然不是事实；另一方面，危机处理得当能提升公司员工的凝聚力。 　　

　　况且，当2005年9月 “卡特里娜”飓风袭击美国时，沃尔玛曾以极快的行动对灾区进行物资救助，这让它在当地赢得了口碑。现在，它同样有理由去帮助四川地震的受难者。“这是沃尔玛的传统。”地震发生3天后，从美国赶到成都都江堰的陈耀昌对《环球企业家》说。 　　

　　但和大多数通过捐赠来体现社会责任的跨国公司不同，沃尔玛这一次认为自己还能做得更多——灾区通常更缺物资，运力也紧张，而沃尔玛自身除了拥有大量商品物资的库存外，还有一流的物流系统，因此应急指挥小组决定，在两天左右的时间内凑齐2万箱水、12000袋大包装饼干、4万袋大包装火腿肠、8万多袋方便面、3000多个帐篷和1000多个睡袋、还有毛毯、榨菜、手电筒、电池、大米等杂货一齐运往灾区。 　　

　　这些物资的规模相当于沃尔玛门店中相同品类一天存量的40倍，考虑到沃尔玛在中国已经有100多家分店，这意味着，沃尔玛等于在短时间内将全国40个店一天的存量，用自己的货车“搬到”了四川。 与此同时，应急指挥小组也决定，受灾地区各店，如绵阳和都江堰的门店，如果条件适合就继续保持营业。“这不是单纯出于销售目的”陈耀昌说：“坚持开店，不但能让物价趋于稳定，也能对市民起到心理安慰作用。” 　　

　　不顺利的启程 从5月15日凌晨起，一场沃尔玛进入中国12年来最庞大的物资转运行动正式开始。 　　

　　绝大部分货车的出发地在在沃尔玛中国深圳总部，启动应急程序后，相当于“40个沃尔玛”的物资就已经开始陆续从深圳配送中心里被装上十米长的货柜车，运往成都郊外的好又多配送中心(还有一部分物资由供应商直接向成都发货)，在那里听从省政府和红十字会的调遣。 　　

　　“货柜车从深圳开到成都，至少需要2天3夜，”齐海东说，“现在我们要分秒必争。” 为争取时间，沃尔玛成都地区的采购人员抢先从重庆的康师傅集团定购到5000箱纯净水。齐海东和尹劲松被告知，这批水将在15日早上9点到达成都。随后，其他供应商发出的物资及深圳派出的7台货柜车也将陆续到达。这些物资将被送到德阳和广元等重灾区地，沃尔玛预计用6天左右的时间完成全部300万物资的转运。 如果一切顺利，15日下午5点以前，来自重庆的第一批物资，5000箱康师傅箱纯净水和1000箱太平梳打饼干，就能被送到目的地：什邡市红十字会的物资储备点。 　　

　　但事实证明，即使是沃尔玛这样善于应急和管理井然有序的企业，也会遇到物流调配中最容易出现的延时问题。 5月15日15时，在成都好又多的总仓，康师傅的5000箱纯净水踪影全无。齐海东和尹劲松在大太阳下满头大汗地打电话。 就在上午，重庆康师傅集团告诉齐、尹二人，沃尔玛需要的物资在调用中出了些“差错”。因为康师傅自己也在协助政府赈灾。尽管康师傅后来又紧急调拨物资往成都送，但第一批水至少要晚到4、5个小时。 　　

　　又过了一小时，运水货车仍无踪影，准备将物资运去什邡的货车司机变得焦躁不安。齐海东决定转向沃尔玛营运部门求援，成都SM广场店慷慨借出5000箱康师傅纯净水。6位装卸工人和一位神经紧张的物流经理立刻开始把它们装入等待多时的3辆20吨大货车和4辆小货车。 　　

　　四川省招商局副局长易军给沃尔玛送来4张省政府签发的“应急交通”通行证。在这次转运中，他负责协调政府对沃尔玛的物资的调配。救援已经进入至关重要的第三天，埋在废墟中的人命悬一线。为保障交通，省政府封锁了部分路段，只有配发这种通行证的物资运输车才能通过。易军刚从损失最为惨重的绵竹汉旺镇返回，在那里，受灾最严重的东风气轮机厂钟楼上的时钟永久地停顿在2点28分这个令人痛苦的时刻。易与尹劲松在沃尔玛2006年进成都时就已相熟，一上来就连声催促：“除去食物和水以外，我们还急需帐篷、口罩、消毒水和药品。” 尹劲松告诉他，沃尔玛已经找到一个在上海附近的供应商赶制3000顶帐篷。 　　

　　“我们还需要大量胶皮手套。” 一位好奇的货场工作人员插嘴问，要那么多胶皮手套做什么？从现场返回的人们猝然沉默了。过了好一会儿，一位招商局工作人员解释说，天气炎热，处理遇难者尸体的军人和救护人员需要防护……这次谈话在第二次突如其来的沉默中匆匆结束，人们开始以比刚才更为急迫的速度装货。 事后，沃尔玛的一位高层告诉《环球企业家》，沃尔玛在中国设立的独立机构。全球采购办公室为了急需的这批胶皮手套和口罩，也加入到物资调配的工作中来。因为口罩、手套多在冬天使用，全球采购办公室在中国只有极少的选择，他们最后在上海郊外几个的供应商那里征调齐了物品，空运到了成都机场。 时间在一分一秒地过去，招商局派来担任领队的工作人员在货场来回踱步：“到底还需要多久才能出发？” “晚上6点左右一定能走。” 5月15日18时10分，7辆挂有“沃尔玛赈灾”标志的货车装载了5000箱纯净水和1000箱饼干驶离好又多配送中心，打开应急灯，开往什邡。 　　

　　另一条战线 夜幕降临，跟在头车后面的7辆卡车因为装载了很重的水，速度很慢，万一有人掉队又联系不上，就意味可能出现各种各样的麻烦。 　　

　　齐海东和尹劲松都是沃尔玛系统里的“职业消防队员”。在沃尔玛，公司事务部的职责就像它含混不清的名字一样，复杂得难以描述清楚：上至维系政府关系、商业环境调研，下至处理顾客投诉或炸弹恐吓这样的恶性事件，都需要这个部门的人出面。齐海东们接受各种训练，就是为了能在四川地震这种危急时刻从容应对。在该部门任职的人，有着某种显而易见的共同气质：他们大多有多年在政府机关工作的经验，熟悉法律法规、冷静、不怕麻烦、对看似无法解决的问题饶有兴味并且善于与人沟通。 　　

　　很少有人意识到，沃尔玛在华的公司事务部在这场灾难中兼任了美国总部本顿维尔的EOC(Emergency Operations Center，应急中心)的一部分工作。后者是专门对各地沃尔玛出现紧急事件作出预测和响应的部门。“卡特里娜”飓风时，对沃尔玛在当地的126家店造成了损害。但因为ECO利用从气象中心和私人卫星上搜集到的数据画出了飓风路线图，他们提前紧急把包括饮用水、燃料在内的很多商品向受灾地区5个比较大的配送中心转移，一旦其中一个物流中心覆盖的区域出现严重灾害，就及时将其他4个物流中心的商品向这个区域运送，以保证供应。在灾后，正是依靠这些库存，沃尔玛有效地帮助了市民自救。

　　EOC甚至对灾难中的消费者模式也做出了预测。比如，在自然灾害来临时，顾客会大量购买供应瓶装水、饼干、手电筒、小型发电机及燃料、防水布……在灾难来临前，他们把大量定单提前交给自己的供应商和物流服务提供商，尽力保证这几类产品的库存。EOC还要求可能遭灾的沃尔玛店储备发电机和干冰，前者为店面至少提供6小时供电，后者则能在发电机也失效后，确保店里的冷冻食品坚持72小时…… 这些经验同样移植到了中国。在2008年初，中国南方遭遇雪灾大面积停电时，沃尔玛各店自备的柴油发电机就派上了大用场；在汶川地震之后，沃尔玛凭借经验紧急提供的征调物资名单和省政府的需求几乎不谋而合。 在应急转运开始的同时，沃尔玛内部最关心的问题还是人员伤亡和在灾区的门店能否顺利运转。在途中，尹劲松和齐海东谈论的主要话题之是让沃尔玛内部担忧不已的都江堰好又多门店。这是沃尔玛系统里，迄今为止唯一可能有人员伤亡的店。就在他们送货去灾区之时，因为通讯中断和地震后的混乱，店中仍旧有十几个员工未能与好又多总部联系上。而且，好又多方面已经确认，有3名在好又多实习的商学院学生被埋在坍塌的宿舍里，凶多吉少。尽管在此之前，好又多和沃尔玛的管理系统各自独立，但是在5月12日后，双方一直保持着密切合作。 尽管没有亲眼目睹，但尹劲松和齐海东推测，在绵阳的沃尔玛购物广场和好又多虽然离震中汶川更近，但其损坏程度应该略小于都江堰好又多。从员工第一时间传回的数码照片看，绵阳沃尔玛购物广场的墙体被震出不少裂缝。后来，尹的一位绵阳同事心有余悸地回忆说，地震时商场消防水管破裂，不少沉重的货架在剧烈晃动后轰然翻倒，货物四散一片狼籍。事后证明，四川省内的沃尔玛购物广场没有人员重大伤亡。 　　

　　就在5月15日，尹劲松和齐海东忙于转运物资的这一天，除绵阳的好又多和沃尔玛和损毁严重的都江堰好又多外，四川地区受地震影响自5月13日起关闭的的12家沃尔玛和好又多都已重新开张。到了5月17日，在经北京派来的工程师检查过建筑结构和设备后，受损的绵阳沃尔玛也开了。但在18日随之而来的江邮6.1级余震后，绵阳店被迫再次紧急关闭。 　　

　　这样大费周章坚持开店是否得不偿失？陈耀昌承认，这个选择让采购部门、物流部门和供应商们压力倍增，因为他们不但要维持商场运营的正常库存，还需要为自己和政府的赈灾采购寻找物资。营运人员则要克服对余震的巨大恐惧，保持商场正常运转。 　　

　　“但只要情况允许，沃尔玛和好又多都会坚持开店。”陈耀昌说。在来沃尔玛之前，他曾任牛奶集团北亚区董事，管理过万宁药妆店和惠康超市，亲历了席卷香港和台湾地区的SARS危机。根据他的经验，开店不但能让物价趋于稳定，也能对市民起到“心理安抚”的作用——在“卡特里娜”飓风过后，沃尔玛起码有126家分店以及配送中心遭遇了停电、水淹或强风。但第二天，多数分店都陆续开始营业了。他们还曾在受灾严重地区用卡车、帐篷和其他建筑形式设立流动的“迷你沃尔玛”商店，免费向灾民发放食品、牙刷和被褥。 在去什邡的路上，尹劲松正好接到成都交大路沃尔玛购物广场店长的电话，对方告诉他，店里一切正常，沃尔玛的“特惠”活动照搞不误——只是消费者选购的商品，更多是瓶装水这类灾难时期的必需品。 　　

　　艰难前行 在车上，负责领队的招商局司机一直在断断续续和两位经理聊天。大灾当前，素不相识的人们经常靠谈话缓解紧张情绪。司机是都江堰人，父母在这场地震中侥幸没有受伤，“但是房子毁了。”他念叨说，自己放心不下父母，本想让他们在成都住几天，可这对老夫妻坚持一定要回到都江堰去，“哪怕是和邻居挤在一起住帐篷”。 　　

　　齐海东则一边聊天一边频繁看手机。在公司事务部工作两年后，他自称得了电话依赖症，经常会产生电话铃或则短信提示在响的幻觉。“在这个时候，手机可不能没电。” 对于齐和尹来说，这次物资转运远比他们的美国同行在面对“卡特里娜”飓风时困难要大。在美国，沃尔玛有自己的车队，能利用公司的GPS卫星系统来追踪卡车行踪，对货物运送情况一清二楚。但在中国，它还没有找到一个遍布全国、能高效地将货品从产地运至卖场的卡车运输、高速公路和仓储网络。中国的交通和分销成本占据了生产总成本的至少16%——这也是导致它在过去很长一段时间迟迟不能赢利的原因之一。 　　

　　尽管一些为沃尔玛服务的物流公司，包括美国的YRC、东方海外(OOCL)、世能达、华通也都优先为沃尔玛提供了3、4部车。但在这场应急转运中，没有GPS，也不能随时上网查邮件，齐海东和尹劲松只能靠手机联络总部、供应商和司机，来协调货物迟到、送错和各种突如其来的问题。因为打电话太多，尹劲松声音嘶哑。他回忆起沃尔玛2006年10月在成都开店前紧锣密鼓筹备的那一个月——当时他也有接不完的电话，手机话费明细单打印出来有几米长。“我估计我们俩这次的手机通话清单能破这个记录。” 5月15日20时，两位经理挤在昏暗狭小的车厢里计算和清点第二天能运达的物资数量。他们需要合理安排转运，尽量不让货物在配送中心过夜。齐海东估计，除去10万多瓶康师傅的瓶装水和6万瓶可口可乐公司生产的冰露将送抵好又多总仓外，还有一车从河南双汇送来的大包装火腿肠能在第二天到达。 　　

　　“但照我的经验看，在中国，物流运输永远不可能一帆风顺，”齐海东说：“我们是在和时间、环境赛跑。” 他一语成谶。第二天一早6点不到，睡了不到2小时的齐海东就被司机的电话吵醒。他被告知火腿肠的运输证明出了些小问题，被耽搁在陕西境内，无法准时送到。这种货物出现意外和迟到的现象在后面将近一周的转运里不胜枚举。 几分钟后，尹劲松接到大货车司机的电话，对方在电话里心急火燎地告诉他，因为天气炎热，运送的矿泉水又太重，一辆货车的轮胎破了——在后面的几天里，沃尔玛的运输车队共计遇到爆胎4次。 两位经理追问司机，这辆装载了1千箱左右矿泉水的货车究竟是外侧还是内侧胎爆了，要是后者，至少要花费几小时换胎。幸运的是，这辆货车是外侧轮胎爆裂，在紧急修理近1小时后，它和同伴在离什邡市很近的一个收费站跟上了在那里等待多时的车队。 此时已经是晚上10点。所有人紧绷的神经都松弛了下来，目的地什邡就在眼前。 　　

　　欢呼和泪水 在夜色中，这个昔日灯火通明的城市街道四周一片漆黑。稍微宽阔点的地方，如体育场、街道、居民广场、学校操场、公园内，全部搭建了长长的安置棚，惊魂未定的人们聚集在其中。 在这里，齐海东和尹劲松遇到了行色匆匆的什邡市卫生局局长。两人被告知，军队和政府对附近一些乡镇，例如红白镇的搜救正进行到最紧急的关头。这个以盛产矿泉水和卷烟闻名的城市损失合计可能达到千亿元。有些地区的地貌因为地震造成了永久性的改变。除去寻找埋在废墟中的人外，政府还要确保灾民和伤员吃得饱、穿得暖、有地方住。据民政局后来发布的统计数据表明，有近6万左右的附近地区受灾群众涌入什邡城区，在此之前，什邡的常住人口仅有5万人。  就在5月14日，沃尔玛人在为第一批救灾物资上路做准备时，成都红十字会抗灾备灾中心物资分拨点的压力达到了顶点。成都红十字会抗灾备灾中心是全国六大备灾中心之一，在地震后2小时内就开始了对救灾物资的划拨。据目击者描述说，在该中心排队的车辆有两、三公里长，车辆型号各式各样，有中型面包车、小轿车、1-2吨之间的拦板车或者箱式货车，甚至包括有十几吨的翻斗车。大量志愿者涌入分拨点，等待抗灾备灾中心调遣，但他们中多数人缺乏训练——类似沃尔玛这样的企业直接将物资送入灾区，或者专业物流公司加入到志愿者的行列里来，或多或少能缓解备灾中心的压力。 在即将到达目的地时，齐海东和尹劲松在摇动的车厢里匆匆记录下了几个需要改进的要点：首先，在好又多配送中心里，做货物交接时，从供应商的货车上往沃尔玛的救灾车辆上搬运水，要花费几小时，他们决定要求供应商或者深圳物流部尽量帮忙，改变以往的程序，让原车直接开去灾区。 　　

　　其次，他们决定以后更多地依赖实地所见和自己的经验来调配车辆，而非被动等待深圳物流总部安排。沃尔玛的成功之处在于强大的信息系统，物资数量、物流车队与库存形成了有效和透明的连接，方便让管理者统一对资源做出合理调配。但这种管理方式在面对封路、余震、泥石流等各种未知因素时必须加以变通。在现场，两人决定尽量让装满货物的车随到随走。 无论如何推崇灾难预测和训练有素，人们在汶川地震这样的巨大自然灾难面前，仍旧会显得脆弱和措手不及。在这种时刻，沃尔玛乃至整个四川、中国，都更依赖于人们发自内心的反应：5月12日地震后，好又多在都江堰设立了一个醒目的临时报到处，寻找那些失去联系的员工。历尽艰险找到这里的人无不激动得相拥而泣，他们中的大多数人安顿好家属后，就开始了寻找救援其他员工、守护和清理物资的工作；从向成都开始转运物资的那一天起，尽管沃尔玛一贯反对员工加班，武汉、深圳、重庆各地的管理人员、采购和物流经理却都自动留在办公室里工作到深夜；一些在关键位置上的员工每天的平均睡眠时间少于3小时。有鉴于此，5月16日，从美国赶至都江堰的陈耀昌说，他对所有在这次灾难中沃尔玛员工的表现“深感骄傲”。 同样是这样一些人，让沃尔玛的首次应急物资转运在5月16日凌晨2点顺利结束。 　　

　　司机们将装满水的货车停在什邡高新技术园区内的一个企业仓库旁，这里是沃尔玛首批物资的终点。齐海东、尹劲松、带路的招商局工作人员、司机们、一批来自四川大学的大学生志愿者、企业员工、政府工作人员、甚至医生们都加入了搬运水的行列。对于普通人来说，要将一箱24瓶，每瓶650ml的矿泉水搬来搬去绝非易事。志愿者和政府工作人员中有很多人在地震后的3天内一直忙于搜救和安置灾民的工作，体力都已经严重透支。持续装卸1小时后，水只卸下一半，在场的人们几乎筋疲力尽。 就在这时，园区外传来欢呼，新的一批志愿者赶来到现场。他们中有不少什邡当地的中学生。这些可能已经失去了父母、朋友和家园的孩子们听到消息后，从附近的安置棚中蜂拥而至，敏捷、迅速加入到搬运的队伍中。 这是在地震后漫长和黑暗的一天中最为激动人心的时刻，那些长时间压抑着情感的人们纷纷鼓掌欢呼，流下了泪水。

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你改变不了环境，但可以改变自已。
因为年轻，所以会经历一些事情，比如爱情，比如友情。
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2008-10-02 03:13
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0199仓搬仓通知
 
   
 
   
   
 亲爱的供应商伙伴：

    我公司位于佛山市平洲三山大桥西桥脚三山物流园区B8仓库的仓库将于2008年10月26日至10月28日搬到广州市花都区花东镇永星路金谷工业园富力国际港综合物流园自编J-11栋首层。
    以上敬请知悉，并请于2008年10月28日开始送往上述新地址，联系电话：020-85550932 。


地图如下:
    

    		 
   
   
   
 广州市宏丽黄埔百货有限公司
2008年10月		 
   
   
 
  
  
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2008-10-21 19:49
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商学院2008年迎新暨优秀学生表彰大会
作者：系统管理员　阅读：14 次　时间：2008-10-22　来源：四川教育学院 好又多商学院　责任编辑：系统管理员



　　10月10日，商学院在西区学术报告厅隆重举行了2008年迎新暨优秀学生表彰大会。诚达集团董事长、好又多商学院荣誉院长于曰江先生，沃尔玛.好又多公司副总裁王培女士，四川省扶贫基金会副会长、栋梁工程分会会长邹韬先生，我院所有院领导及部分中干出席了会议。大会由院党委副书记、院长、曹子建教授主持。

　　会上，四川省人大常委、省教育科学文化卫生委员会第一副主任、四川教育学院党委书记黄克艰同志在会上致辞，对与会来宾的到来表示热烈的欢迎，对2008级商学院的新生和获得奖学金的优秀学子表示热烈的祝贺。黄书记还介绍了四川教育学院概况，描绘了好又多商学院的美好前景，让新老同学对自己的未来充满了信心。接着，沃尔玛.好又多公司副总裁王培女士结合沃尔玛公司进入中国市场之后对中国科研事业的支持，对希望工程的捐助以及地震时为四川灾区捐款捐物等活动做了介绍，并对商学院的同学们表示良好的祝愿和欢迎。诚达集团董事长、好又多商学院荣誉院长于曰江先生以“智慧的人生”为主题的精彩演讲表达了一个成功企业家的思想理念，启迪同学们建立自身的核心价值，树立自身的愿景，制定出切合实际的行动方案，使同学们受益匪浅，也将此次大会推向高潮阶段。四川省扶贫基金会副会长、栋梁工程分会会长邹滔先生也在会上作了讲话，他介绍了好又多公司的各项扶贫工作，同时也希望同学们要懂得珍惜这来之不易的机会，珍惜所有。06级实习学生苟小华代表老同学怀着感恩的心发表感言，对公司、学校的教育和帮助表示感谢，对学弟学妹表示祝贺，并希望他们在学校学会做人，学会做事。08级新生代表也上台表示一定不辜负学校和公司的期待，努力学习，珍惜机会，用感恩的心帮助他人，回报社会。最后，学校及公司领导还为品学兼优的贫困学子颁发了“于嘉庆奖学金”。此次大会在同学们的院歌声中拉下了帷幕。

　　会后，学院黄书记、曹院长还同沃尔玛.好又多公司副总裁王培女士进行了亲切地会谈，另外，沃尔玛.好又多公司人力资源部招聘经理郑寰又对个别学生进行了深入了解，并走访了学生寝室、诚实商店等学习、生活的场所，并谈到四川教育学院是一个为公司培育人才的好场所。整个开学典礼取得了圆满的成功。

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2008-10-24 22:00
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可持续发展峰会在北京举行 沃尔玛宣布全球负责任的采购战略
沃尔玛在环境保护、社会责任、透明度等领域设立更高目标

2008年10月22日

　　（2008年10月22日，中国，北京）一直致力于可持续发展的沃尔玛百货公司（NYSE:WMT）今天邀请来自沃尔玛主要供应商、中国政府以及非政府组织的1,000多名代表，出席可持续发展峰会――北京2008，进一步推动全球范围内的可持续发展事业。在本次峰会上，为建立一个对环境和社会发展负责任的全球供应链，沃尔玛提出了一系列具有历史意义的战略目标和可持续发展愿景。

　　沃尔玛百货公司总裁兼首席执行官李斯阁(Lee Scott)表示：“可持续发展将带来更好的业务表现。作为零售商，可持续发展是我们未来成功的关键，也是满足顾客更高需要的基础。无论是现在还是未来，保持并巩固顾客对我们的信任与不断改进供应商工厂的生产水平、提高产品质量是密不可分的。”

　　沃尔玛将与供应商，政府机构和非政府组织建立更加紧密的伙伴关系，通过创新和提高效率，使供应链的每一个环节达到社会和环境标准，甚至超过这些标准。

　　李斯阁表示：“我深信，一个对加班时间、员工年龄造假，向河流中排放废料和化学物质，不履行纳税义务，不履行合同的公司，最终的产品质量也不会合格。对产品质量弄虚作假等同于对顾客的欺诈，沃尔玛决不能容忍。”

　　在峰会上，沃尔玛公司副董事长麦道克（Mike Duke）为所有希望与沃尔玛合作的供应商们提出了相关的要求和期望。他表示：“要达成我们今天设定的战略目标任重道远，需要大家共同的承诺，携手努力去建立更强大更紧密的合作关系。沃尔玛在可持续发展方面会全力以赴，我们对所有供应商们也寄予同样期待。”

负责任的采购

在本次峰会上，沃尔玛公司向所有希望与沃尔玛开展业务合作的公司提出了一系列要求。要求包括：

  • 遵守中国政府相关环境保护法律和法规，并提供相关合规证明－中国对环境保护的期待有目共睹，提出了宏伟的目标，并通过法律的形式付诸实施。沃尔玛相信确保这些目标的实现有赖于法律和法规得到严格、有效的执行。同时这也和沃尔玛建立世界级的高价值的可持续发展供应链即一个对环境和社会发展负责任的供应链的战略目标不谋而合。沃尔玛制定了新的供应商协议，要求所有厂家必须承诺遵守所在地法规，达到严格的社会责任和环保标准，并提供相关的认证和证明。该协议将于2009年1月在中国的供应商范围内首先实行，到2011年推广到全球的供应商。
  • 与中国的供应商合作，节约能源并减少对自然资源的消耗―到2012年，我们的目标是沃尔玛直接采购的中国200家主要供应商提高能效20%。沃尔玛将与所有的供应商和竞争对手共同分享环保措施和成功经验。
  • 建立更高的产品安全和质量标准－到2012年，沃尔玛将消除因产品质量不过关而发生退货的现象。
  • 提高透明度和责任感－到2009年，沃尔玛要求所有直接进口商以及所有自有品牌和非品牌的供应商申报加工工厂的名称以及厂址。到2012年，沃尔玛还要求所有直接供应商从环保和社会责任达到最高等级的工厂采购的产品达到95%。

?
　　沃尔玛同时宣布将加强实施商店环保举施，使沃尔玛在中国成为可持续发展的领先企业。到2010年，沃尔玛中国将设计并开设一家节能40%的新型环保示范店，并减少现有商场能源消耗的30％。除此之外，在未来2年内，沃尔玛将着力减少各商店水资源消耗，通过硬件建设和系统开发以及员工用水教育等措施达到节水50%的目标。

　　沃尔玛还承诺为顾客提供绿色环保商品。

　　沃尔玛中国总裁兼首席执行官陈耀昌(Ed Chan)强调，实现沃尔玛成为可持续发展的负责任零售商的具体目标需要沃尔玛与供应商、中国政府以及其他相关机构的紧密合作。陈耀昌表示：“今天我们面临很多挑战，但是没有任何挑战比环境的挑战更严峻，这是全球面临的问题也是中国面临的问题。同时这也为沃尔玛提供了在中国成为可持续发展领袖企业的独特机会。中国是世界上的人口大国，拥有快速发展的制造业，中国市场在开展环保和可持续发展业务方面有着无可比拟的优势。”

　　在环保领域，中国政府制定了可持续发展目标，这也和沃尔玛的可持续发展战略不谋而合。沃尔玛与中国科技部下属的中国21世纪议程管理中心签署备忘录，这将为企业与政府在可持续发展方面建立互惠互利的伙伴关系提供典范。同时，沃尔玛还将把可持续发展延伸到顾客和供应商，并与非政府组织建立伙伴关系。

　　此次峰会是李斯阁今年1月在美国沃尔玛经理人大会题为“公司的未来”的演讲的延伸。在他的演讲中，沃尔玛承诺在中国成为可持续发展的领先企业并建立一个更环保更负责任的全球供应链。

关于沃尔玛百货公司(NYSE:WMT)

　　沃尔玛公司全球业务涵盖的国家有：阿根廷，巴西，加拿大，中国，哥斯达黎加，萨尔瓦多，危地马拉，洪都拉斯，日本，墨西哥，尼加拉瓜，波多黎各，英国，印度（合资）。该公司在纽约证券交易的交易代码为WMT。欲了解更多有关沃尔玛可以通过访问www.walmartstores.com

关于沃尔玛在中国

　　沃尔玛于1996年进入中国市场，在深圳开设了第一家商店。沃尔玛全球采办于2002年在深圳设立。目前沃尔玛在中国有购物广场、山姆会员商店和社区店三种业态，同时拥有好又多35%的股权。自进入中国12年以来，沃尔玛向中国的公益慈善事业捐款、捐物累计超过5,700万元人民币。多次获得“最佳雇主”、“最佳社区奖”、“供应商最满意零售企业”、“最受赞赏公司”等称号。更多关于沃尔玛的信息，请访问公司网站 www.wal-martchina.com。

 

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你改变不了环境，但可以改变自已。
因为年轻，所以会经历一些事情，比如爱情，比如友情。
没有人能够永远快乐幸福的过每一天。
2008-10-24 22:09
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负责任的采购－中国：在中国成为一流的可持续发展零售商

2008年10月22日

　　除了积极构建“负责任的采购”以减少公司供应链对环境的影响外，沃尔玛正在为在中国所有商店，包括沃尔玛购物购物广场、沃尔玛社区店及山姆会员商店，制定和实施可持续发展目标。沃尔玛将会：

  • 到2010年，新的节能示范店能效提高40%
  • 到2010年，现有商店能效提高30%
  • 到2010年，现有商店及新店水资源利用率提高50%
  • 减少商店内塑料袋消费量80%

 

　　在沃尔玛商店配备节能设备并对员工进行环保理念和实践培训不但对环境有益，而且也为公司节省了开销。沃尔玛估计，通过这些努力，公司每家新店一年可节省187万元人民币，现有商店每年节省144万元人民币――实现企业和环境的双赢。

我们已经取得的成绩：

  • 与2005年开设的同类型商店相比，一家使用了环保技术的新店，节能水平可提高29.12%
  • 经过节水培训的员工，可帮助企业提高节水率达15%
  • 沃尔玛中国总部新办公室的设计本身更具有环保特性

新店节能节水细目分类现有商店节能节水细目分类

节能措施

每店节能率%

节能量
(千瓦时)

1.照明措施
  • LED 灯
  • 电磁感应灯

15.06
0.61

903,633
36,600

2.高效能设备
  • 太阳能热水器，变频显示系统，感应制冷等

9.15

548,507

3.余热回收
  • 热力回收系统

1.2

72,000

4.采用被动策略节能
  • 季节性温度调节

2.1

126,000

5.改进能源系统的监控手段
  • 移动探测器，光传感器，及定时系统
  • 开业四个月后运营和设备效能显现

1

60,000

每店全年节能总额:

29.12%

1,746,740/
千瓦时

节能措施

每店节能率%

节能量
(千瓦时)

1.照明设备
  • LED 灯
  • 电磁感应灯

14.35
0.61

861,225
36,600

2.高效能设备
  • 太阳能热水器，变频显示系统，感应制冷等

2.77

166,200

3.余热回收
  • 热力回收系统

1.2

72,000

4.采用被动策略节能
  • 季节性温度调节

2.1

126,000

5.改进能源系统的监控手段
  • 动作感应器、感光设备和定时系统
  • 开业四个月后运营和设备高能显现

1

60,000

每店全年节能总额:

22.03%

1,322,025/
千瓦时

  

节水措施

节水率%

节水量(吨)

  1. 废水回收系统

16.85

10,953

  1. EcoPower 感应水龙头

3.32

2,160

  1. 采用被动策略节水

15

9,750

每店全年节水总额:

35.17%

22,863 吨

节水措施

节水率 %

节水量(吨)

  1. 废水回收系统

16.85

10,953

  1. EcoPower 感应水龙头

3.32

2,160

  1. 采用被动策略节水

15

9,750

每店全年节水总额:

35.17%

22,863 吨

  

每店每年节省

 

人民币1,873,127元

每店每年节省

 

人民币1,439,918

沃尔玛将继续寻求创新，运用最新的技术及最佳可持续发展实践来减少商店对环境的影响，并积极鼓励顾客分享他们的宝贵意见让沃尔玛做的更好。

2008年10月22日

　　除了积极构建“负责任的采购”以减少公司供应链对环境的影响外，沃尔玛正在为在中国所有商店，包括沃尔玛购物购物广场、沃尔玛社区店及山姆会员商店，制定和实施可持续发展目标。沃尔玛将会：

  • 到2010年，新的节能示范店能效提高40%
  • 到2010年，现有商店能效提高30%
  • 到2010年，现有商店及新店水资源利用率提高50%
  • 减少商店内塑料袋消费量80%

 

　　在沃尔玛商店配备节能设备并对员工进行环保理念和实践培训不但对环境有益，而且也为公司节省了开销。沃尔玛估计，通过这些努力，公司每家新店一年可节省187万元人民币，现有商店每年节省144万元人民币――实现企业和环境的双赢。

我们已经取得的成绩：

  • 与2005年开设的同类型商店相比，一家使用了环保技术的新店，节能水平可提高29.12%
  • 经过节水培训的员工，可帮助企业提高节水率达15%
  • 沃尔玛中国总部新办公室的设计本身更具有环保特性

新店节能节水细目分类现有商店节能节水细目分类

节能措施

每店节能率%

节能量
(千瓦时)

1.照明措施
  • LED 灯
  • 电磁感应灯

15.06
0.61

903,633
36,600

2.高效能设备
  • 太阳能热水器，变频显示系统，感应制冷等

9.15

548,507

3.余热回收
  • 热力回收系统

1.2

72,000

4.采用被动策略节能
  • 季节性温度调节

2.1

126,000

5.改进能源系统的监控手段
  • 移动探测器，光传感器，及定时系统
  • 开业四个月后运营和设备效能显现

1

60,000

每店全年节能总额:

29.12%

1,746,740/
千瓦时

节能措施

每店节能率%

节能量
(千瓦时)

1.照明设备
  • LED 灯
  • 电磁感应灯

14.35
0.61

861,225
36,600

2.高效能设备
  • 太阳能热水器，变频显示系统，感应制冷等

2.77

166,200

3.余热回收
  • 热力回收系统

1.2

72,000

4.采用被动策略节能
  • 季节性温度调节

2.1

126,000

5.改进能源系统的监控手段
  • 动作感应器、感光设备和定时系统
  • 开业四个月后运营和设备高能显现

1

60,000

每店全年节能总额:

22.03%

1,322,025/
千瓦时

  

节水措施

节水率%

节水量(吨)

  1. 废水回收系统

16.85

10,953

  1. EcoPower 感应水龙头

3.32

2,160

  1. 采用被动策略节水

15

9,750

每店全年节水总额:

35.17%

22,863 吨

节水措施

节水率 %

节水量(吨)

  1. 废水回收系统

16.85

10,953

  1. EcoPower 感应水龙头

3.32

2,160

  1. 采用被动策略节水

15

9,750

每店全年节水总额:

35.17%

22,863 吨

  

每店每年节省

 

人民币1,873,127元

每店每年节省

 

人民币1,439,918

沃尔玛将继续寻求创新，运用最新的技术及最佳可持续发展实践来减少商店对环境的影响，并积极鼓励顾客分享他们的宝贵意见让沃尔玛做的更好。

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负责任的采购－中国:建立世界领先的高价值可持续发展供应链

2008年10月

　　作为全球最大的零售商，沃尔玛有机会也有责任重新建立更值得信赖，对环境影响更小的供应链，并带动整个零售行业共同进步。 在中国这样一个世界商品制造大国，我们与供应商紧密合作谋求实质的进步，通过采购决策与和我们有着同样环保承诺的厂商共同实现我们的环保目标。

提高可持续发展意识并在构建更加绿色的供应链方面为中国政府提供支持
沃尔玛致力于与中国政府共同推动供应链领域的道德标准和环保行为取得进展。为此，沃尔玛将：

  • 确保在中国100%的供应商取得显著节能成果并达到或超过中国政府对环保的要求以及相关道德规范。

为了实现这一目标，沃尔玛分别在香港和深圳举办了“污染防治 + 能源高效”（P2E2）研讨会，本次大会把150家供应商与环保服务提供商及市场专家联系到一起。通过P2E2环境融资计划，沃尔玛供应商将能够有机会享受数十亿美元的信贷用于可持续发展。

 

与致力于提高能效并保护环境的供应商共同成长
沃尔玛将优先考虑，某些情况下甚至会出更高的价钱采购符合我们的目标的高品质及可持续发展的商品。这将意味着该产品含有高的附加值，更少的问题，低退货率和以及得到客户的更大信任。沃尔玛将会：

  • 到2012年，提高供应商能源效率以及织物厂节水率20%

沃尔玛将启动环保示范项目，和200个领先的供应商携手减少水消耗，并提高能源效率。此外，我们还参与“负责任的采购倡议”项目，利用跨国服装零售商的影响力，寻求更适用，低成本，及更节约成本的机会提高水和能源使用效率，促进纺织业转变。

 

在发展业务的同时，减少碳的排放量，减缓全球变暖

  • 到2012年，降低10%的二氧化碳排放量，同时使尾气排放量减少25%，燃料消耗减少 10-15%

为了达到这上述目标，沃尔玛在中国的正在将配送中心正集中化，以缩短送货距离降低燃料消耗。同时公司与外包的运输车队合作，使车辆在2009年达到欧3标准，并且推广燃料清洁剂的使用，提高燃料效率，减少尾气排放。

 

建立统一的工厂审核标准来监督在社会和环境方面的业绩，促进最佳实践在业界的推广
沃尔玛倡导在全球主要零售商和品牌中建立统一的社会和环境标准框架，并由独立的第三方审查系统对所有企业进行监督。这将大大降低供应商的财务负担，并确保执行的力度。

  • 建立统一的工厂审核标准以提高审核效率并于2009年12月开始工厂改进协作

目前，沃尔玛通过CIES正在与全球领先的公司如宜家、惠普、乐购、家乐福、C&A和李维斯合作开发通用环保框架。关注的领域包括废弃物处理，废水处理，空气排放和禁用物质。沃尔玛还重新调整与供应商的协议，规定关于环保标准的执行底线，及增加更严格的环保标准。

 

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负责任的采购－中国：销售环保、高品质商品

2008年10月

　　在沃尔玛，顾客无需在买得起的产品和环保产品间作出取舍。我们在所有沃尔玛商店积极推动更多环保产品的生产和销售。另外，我们正帮助顾客提高意识，使其认识到可从各项环保活动举措中受益，包括使用节能产品、以旧换新活动，定点农场项目以及在沃尔玛整个供应链上减少产品包装。

提高节能产品的销售
出售节能产品意义重大，这也是沃尔玛就此付出巨大努力的原因。沃尔玛公司将会：

  • 到2011年，高能耗产品节能增加25%

为了达到这一目标，沃尔玛正在与供应商及买家共同加强店内产品的选择，倡导节能产品。此外，沃尔玛平均每月在中国举办6场以旧换新活动，确保电子垃圾合理处置，降低污染，教育消费者以及帮助提高超过3%的电视机产品的销售。沃尔玛计划扩大以旧换新活动规模，到2011年举办500多次这样的活动。公司还计划推出创新手法，创办“ 2009设计挑战奖”竞赛，奖励那些推出环保新产品的供应商。

 

使中国的电子产品达到”RoHS”环保标准
鉴于中国 “电子垃圾”的迅速增长，沃尔玛致力于采购那些铅、镉、汞等有害物质含量低的电子产品，此举正是遵守了国际RoHS指令（“电气和电子设备中限制使用某些有害物质指令”） 。具体来说，沃尔玛公司将会：

  • 到2010年，采购的50%的电子产品达到“RoHS”标准

今天，沃尔玛出售的20.3%的电子产品满足RoHS标准，沃尔玛正在调整其产品选择来提高这一比例。此外，沃尔玛公司已在全中国的沃尔玛购物广场以及山姆会员店内安装了电池回收处，加上对顾客的教育及销售新型环保可充电电池，将会大大降低废旧电池处置不当的现象。

 

在各类产品中减少产品包装
减少产品包装，对沃尔玛以及供应商乃至整个社会都是多赢的举措。这也是沃尔玛要订立以下目标的原因：

  • 到2013年全面减少5%的产品包装

这一数字初听起来可能无足轻重，但据估计，其影响将相当于每年从公路上减少213,000辆卡车、节省燃煤约324,000吨以及柴油6,700万加仑；还可为全球供应链节省近750亿人民币，为沃尔玛本身的供应链节省265亿人民币。为此，沃尔玛与非政府组织、政府部门合作，定期为供应商与包装供应商举办包装展会。今年沃尔玛已经主办了一次研讨会，汇集250家供应商和40家包装供应商，教育与会者减少产品包装，展示减少包装的生产工艺和流程。沃尔玛还建立了试点“包装记分卡”计划（将于2009年在全国实行）为供应商设定包装的基本标准，并定期评估供应商的包装效率与进展。

 

沃尔玛中国定点农场计划
中国定点农场计划是一项重要战略，关注产品来源、采购以及瓜果蔬菜等农业绿色产品的发展。沃尔玛追求：

  • 到2011年，通过直接采购农场达计划惠及一百万中国农民

为了达到这一宏伟目标，沃尔玛已开始执行定点农场计划，该计划通过与中国农民合作，确保采用最佳的操作方法，以为顾客提供更多环保安全的产品，帮助农民增加收入，实现顾客、农民和环境的三赢。

*2008年10月

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可持续发展峰会――北京2008 简介

2008年10月

　　2008年10月22日，沃尔玛公司在可持续发展旅程中迈出新的一步，在北京举行一场空前的大会：“可持续发展峰会――北京2008”。 峰会聚集1,000多名知名供应商、中国政府官员及非政府组织代表，提出一系列积极进取的目标，打造更加环保和更具社会责任感的全球供应链。沃尔玛在中国的所有可持续发展举措都将有助于公司完成在2008年1月关于中国的承诺，帮助公司实现“为顾客节省开支，使他们生活得更好”的愿景。

建立更环保、更具社会责任感的供应链

　　沃尔玛相信将可持续发展注入运营环节和供应链将从本质上满足顾客未来的需求，这意味着以高效、符合道德标准、对环境负责的方式生产和销售商品。沃尔玛将和供应商一起努力，成为中国更为环保、具有社会责任感的零售商，同时，在全球供应链中建立负责任的采购新标准。

符合中国的环境法律法规
中国政府改善环境的意愿明确，而且以法律法规的形式体现出来。沃尔玛正在采取一系列步骤进一步加强供应商环境和道德标准的执行，其中包括制定新的供应商协议，要求工厂遵守地方法律法规，并达到严格的社会和环境标准。
供应商有责任监督工厂的守法情况，定期对工厂进行严格的审查。同时，沃尔玛也建立并加强了自身的随机审查力度，并要求供应商接受第三方审查。
目前，沃尔玛的审查内容以具体的环境标准为重点——包括工厂废体排放、废水处理以及有毒物质和危险废弃物处理。2009年1月，这一协议将从中国的供应商开始，到2011年逐步扩展至全世界的供应商。

接下来，沃尔玛希望和与有着更高社会和环境责任的供应商建立更紧密的联系。对于和沃尔玛有着共同目标，努力创新、提高能效，将可持续发展实践融入自身运营的供应商，将有更多机会与沃尔玛共同实现业务增长。

帮助供应商提高能效
沃尔玛将和供应商共同合作提高能效，减少对自然资源的使用。在过去的几年内，沃尔玛一直在努力减少其商场和建筑对环境的影响，现在，沃尔玛要求中国的供应商采取相同的环保举措。沃尔玛的目标是：在2012 年以前，200名领先的供应商能效提高20%。沃尔玛还将与供货工厂和竞争对手分享优秀的可持续发展经验和信息。


更高的产品安全和质量标准
顾客相信沃尔玛是提供顶级质量产品的零售商。沃尔玛将要求供应商达到更高的产品安全和质量标准。对公司来说，在短期内可能会增加投入，从长期发展来说将节约成本。沃尔玛致力于到2012年基本消除缺陷商品退货情况。


更高的透明度和责任制
如果没有推动公开交流和责任制的系统，就无法建立对环境和社会负责的供应链。到2009年，沃尔玛将要求所有直接进口商和全部自有品牌和非品牌产品的供应商提供他们为沃尔玛生产产品的所有工厂的地点和名称。这一要求将从服装开始，逐步推广至家居、玩具以及其他产品种类。到2009年底，所有产品采购都将符合这一要求。

到2012 年，沃尔玛将要求其所有直接供应商95%的采购要来自在环保和社会责任方面表现最佳的工厂。

?

将沃尔玛可持续发展理念应用到中国 ?

提高商店能效
到2010年，沃尔玛中国将设计并开设一家节能40%的新型环保示范店，并减少现有商场30%的能源消耗。通过在未来2年使现有的沃尔玛在中国的商场能效提高30%，沃尔玛每年将减少超过310,000吨温室气体排放量。

目前全世界面临的挑战没有什么比环保更紧迫了。在中国，沃尔玛有着独特的机会成为环保方面的领导者。中国是世界上的人口大国，拥有快速发展的制造业，中国市场在开展环保和可持续发展业务方面有着无可比拟的优势。

有效地使用水资源
在未来的2年内，沃尔玛中国将使其所有商场用水量减少一半。沃尔玛通过开发新的硬件和系统，并推广最佳的实践，帮助商场和员工更有效地利用水资源。

?
?

提供更多环保商品
在未来的几年内，沃尔玛中国将出售更多环保的商品。这些商品在制造和使用过程中耗费更少的能源，并能减少废弃物的排放。

通过与中国商务部的紧密合作，沃尔玛中国将推广其定点农场项目的成功经验，到2011年使100万农民参与项目，该项目使沃尔玛能为顾客提供更高品质、更环保的产品，也将为农民带来更高的经济回报。

沃尔玛中国还将帮助顾客节约能源。2011年以前，沃尔玛出售的所有耗能电器将比现在减少25%的能源使用量。这一目标将减少8,000吨煤炭消耗，并帮助沃尔玛中国的顾客节省1,600万人民币的电费。

2010年以前，沃尔玛中国将使其出售的50%的电子产品都符合全球通用的RoHS标准(《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》)，减少电子产品制造过程中的有害物质排放。

为了减少商品遗留的废弃物，降低自然资源消耗，沃尔玛中国将和供应商一起努力，在2013年以前减少所有产品5%的包装。

与中国政府和非政府组织紧密合作
在环保领域，中国政府制定了远见卓识的可持续发展目标，这也和沃尔玛可持续发展战略不谋而合。沃尔玛与中国科技部下的中国21世纪议程管理中心签署备忘录，这将为企业与政府在可持续发展方面建立互惠互利的伙伴关系提供典范。同时，沃尔玛还将把可持续发展延伸到顾客和供应商，将与非政府组织建立伙伴关系。

沃尔玛中国将继续借鉴非政府组织的专业经验，在商场内鼓励创新，为供应链制定更高的环保标准。

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可持续发展峰会--2008北京
沃尔玛中国总裁兼首席执行官陈耀昌
演讲稿

2008年10月22日

　　尊敬的张来武副部长, 尊敬的姜增伟副部长，女士们、先生们，十分高兴今天能与来自本顿维尔（Bentonville）以及中国和世界各地的同仁和嘉宾相聚北京。

　　我很荣幸能与在座各位探讨沃尔玛中国的发展和我们坚持可持续发展战略的承诺。2008年对中国来说是极具历史意义的一年，我们见证了北京奥运会的巨大成功，也经历了五月四川地震的伤痛。这些带给我们严峻的考验，但我们都作出了强有力的回应。

　　同样，本届峰会也将见证我们为应对全球挑战而作出的承诺。将中国定为本届峰会的举办地，足以看出沃尔玛对中国市场的信心。我对此也信心十足，因为我知道，我们的员工、公司以及在座的各位正齐心协力，为沃尔玛在中国的良好发展贡献力量。我看到了在那些考验我们的日子里，沃尔玛员工非凡的团队合作精神。四川发生地震不久，我赶赴都江堰重灾区慰问三百多名好又多超市员工，在帐篷里和他们见面谈话。我了解到地震来袭时我们的员工是如何帮助老人和小孩逃离剧烈摇晃的超市。其中一名店员两次冲进正在崩塌的楼内疏散顾客。在前往安全区的路上，我们的员工还停下来帮助一所学校的被困师生逃离危险。之后，公司员工积极协助当地政府和我们的供应商向受灾群众转送救援物资。

　　我还看到员工努力让沃尔玛变得更加绿色和环保，推动建立可持续发展社区。他们为消费者提供更多节能环保灯泡和环保购物袋。现在，我们的员工在自己的家中也积极实践着沃尔玛可持续发展的理念。所有这些都体现出我们的员工积极进取、勇于面对挑战的决心。

　　今天，我想再次呼吁我们的员工继续前进，呼吁沃尔玛中国更加积极应对挑战，成为中国最环保的零售商。环境问题是当今世界所面临的最严峻的挑战之一。在中国，这也为我们发挥领袖作用提供了独一无二的机会 。中国的人口众多，制造业发达，中国市场在推广环保和可持续发展方面有着无可比拟的优势。政府在环境问题上发挥了重要的领导作用。沃尔玛中国的目标与中国政府的理念不谋而合。我们还认识到除了本身的业务领域，公司还应在更多方面做更多努力。我们需要鼓励消费者、供应商和其他利益相关者都行动起来。这才是沃尔玛在全球提倡的可持续发展战略的真谛。

　　今天，我们将作出一系列承诺，在中国践行沃尔玛倡导的可持续发展理念。

首先，我们将让我们的每家商店变得更环保。

　　我们将思考怎样提高水资源和能源的利用率。到2010年，我们将使所有商场水资源消耗减少一半。我们还将规划开设一家环保示范店，它将节省40%的能源使用。同时，我们还将使现有商场的能耗减少30%。未来两年内，通过使现有的沃尔玛中国商场超市的能效提高30%，我们每年将减少31万吨温室气体的排放。

　　当我们自己作出改变时，我们知道在公司以外也有着同样多的机遇。在中国，沃尔玛是连接平均每周1,500万顾客和上千供应商之间的桥梁。这将成为联合顾客和消费者共同推动可持续发展的催化剂。

这也是我想说的第二点。我们将提供更多绿色环保的商品。

　　通过与商务部的紧密合作，我们将推广定点农场计划（Direct Farm Program）的成功经验，该计划使我们能为消费者提供更优质、环保的农产品，并能使农民获得更丰厚的经济回报。到2011年，我们计划使一百万农民加入这个项目，并从中受益。

　　我刚才提到了能源。众所周知，中国对高能耗产品如电视的市场需求现处于稳定增长状态。今年，中国的消费者将购买九百万台平板电视。未来两年，这一数字几乎将翻一番。 我们的目标是帮助消费者使用这类产品时减少能耗。到2011年，我们计划使出售的所有高能耗电器比现在节能25%。相当于减少8000吨煤炭的能源消耗，为消费者节省1600万人民币的能源开销。

　　我们还要确保出售的电子商品所含有害物质更少。两年之内，至少一半 的上架出售的电子商品达到RoHS标准。RoHS是规定减少电子产品所含有害物质含量的国际标准。

　　最后，为节省更多能源、减少废弃物排放，到2013年，我们将与供应商共同努力，减少所有产品5%的包装。

（停顿）

　　我们的目标很远大，但是光靠我们自己无法实现。由此我要谈一谈沃尔玛中国的最终目标。

我们致力于与中国政府和非政府组织的紧密合作。

　　今天，我们将很高兴在这里与科技部21世纪议程管理中心签署协议。这一协议将建立伙伴关系，将使业界和政府获得双赢， 同时对我们在中国市场的发展也举足轻重。除了与科技部合作，我们将与中国环保部合作，为中国的超市建立环保标准。昨晚，我们与国家林业局就负责任的木材采购标准签署了协定。

　　我们会继续寻求非政府组织的帮助，在我们的店内鼓励更多创新，为供应链制定更高的环境标准。我们正集思广益，合作的最好时机就在眼前。

（停顿）

这些目标诠释了我们在中国的发展理念。

　　中国有句话叫机不可失，时不再来。我相信这次峰会正为我们提供了一次绝佳的机会。这是我们致力推进可持续发展的机遇，这也是我们与在座每一位齐心协力，为我们的国家、我们的企业和整个世界创造更加美好未来的机遇。

谢谢！

 

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2008-10-24 22:15
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可持续发展峰会—2008北京
沃尔玛公司副董事长麦道克
演讲稿

2008年10月22日

　　尊敬的张副部长，姜副部长，各位尊贵的来宾，女士们、先生们，我谨代表沃尔玛公司，向各位的到来表示热烈的欢迎。
　　很荣幸今天能跟大家在这里相聚。
（停顿）
　　首先，我由衷感谢各位来自政府部门、非政府组织的贵宾，沃尔玛的供应商、沃尔玛员工及其他在座的各位参加此次峰会。
　　此刻，站到讲台上，看到在座近千名嘉宾对可持续发展目标的支持，使我感到震撼。尽管我们可持续发展的旅程才刚刚开始。
　　这是非常令人激动，也让我们倍受鼓舞的事情。
　　实现今天我们确立的目标，需要大家作出共同的承诺，齐心协力建立起更强大更深入的合作关系。
　　我很高兴在几个月后重访中国。
　　上次来中国，我有机会做了在沃尔玛最令我享受的几件事情，我登门拜访了沃尔玛顾客，在他们的家里看到了他们的日常生活以及他们如何在生活中使用到我们的商品。我的所见所闻可以概括为一个不断在我的脑海里闪现的一个词。

　　那就是—“信任”。

　　当我问到他们为什么选择在沃尔玛购物，他们说因为他们相信我们销售的商品。

　　毋庸置疑，我们要提供顾客期待的最值得信赖的商品，更进一步讲，成为顾客生活中最值得信任的公司，一个可以帮助他们应对我们的世界和生活所面临的挑战的公司。
　　这就是沃尔玛将“帮助顾客节省开支，让他们生活得更好”作为公司使命 ，从低价做起，但绝不仅限与此。
　　作为零售业的领袖，沃尔玛的宗旨延伸到如何关爱我们的地球。这意味着在全球任何沃尔玛开展业务的地方，沃尔玛和沃尔玛所有供应商、合作伙伴都必须采取对社会和环境更负有责任的方式来经营。
（停顿）
　　今年年初，沃尔玛总裁李斯阁提出沃尔玛在中国要成为更优秀的环保零售企业，并提出全球供应链负责任的采购的新标准。

　　没有哪个国家比中国更适合来确立并实施我们的可持续发展目标。

　　中国拥有世界上最多的人口，蓬勃发展的经济，同时中国也是生机勃勃的全球制造业基地。今天的峰会在此举行更重要的一点，就是中国政府将可持续发展作为一项头等大事。
　　沃尔玛非常愿意在可持续发展领域发挥领袖作用。我们愿与中国合作，创建一个更和谐的未来，树立“科学发展”的理念，这与胡锦涛主席提出的中国未来发展目标是一致的。
　　今天，我们真诚欢迎大家和我们一起开启环保的征途，与沃尔玛一起成为更环保企业。为此，我们将采取以下步骤，我们有三个目标：

第一，创建更环保更具有社会责任的供应链
第二，通过节能节水措施，使沃尔玛所有商店更环保
第三，为中国及全球的顾客提供从制造、包装到使用都更加环保的产品。

　　稍后，李斯阁先生将具体介绍他对这些目标的期待，陈耀昌先生也将分享可持续发展对于沃尔玛商店、供应商以及顾客的意义。现在，我想花几分钟时间阐述我们的第一个目标—创建更环保更具有社会责任的供应链。

　　在这条供应链上，商品在能保护我们地球家园的方式生产，顾客对商品的安全、质量和耐用性满意，工人得到合理的工资并得到应有的尊重和善待。

　　为了做到这一点，沃尔玛会全力以赴，我们对所有供应商们也寄予了厚望。

　　我知道，目前对大家而言都是一个相对困难的时刻。这个会议某种程度上看起来像是分散了对其他一些更紧迫问题的注意。但我们发现，要求我们自己投入更多使我们的业务发展得更好，而这也会为你的业务带来同样的良好的影响。

　　在这里，我与各位分享沃尔玛的愿景。

首先，我们要求所有的供应商遵守中国的各项环境法律和法规

　　中国各项的法律条例体现了中国致力于可持续发展的承诺。在遵守这些法律的方面需要不断提高。这也是非政府组织以及专家讨论的热点话题。

　　在全球，沃尔玛一直遵守当地各项法律、法规，我们也希望我们的供应商和我们一样。今天，我们要共同迈出更远的一步。

　　我们不只“要求”供应商合规，我们还要求供应商在合规方面做出示范。我们制定了新的供应商协议，要求所有厂家必须经由厂家所在地法规及严格社会环保标准的认证。

　　在三个月时间内，我们将从产品出口到美国、英国和加拿大的中国供应商开始实行这一新的协议。三个月后，我们将会将此协议推广到到全球所有向美、英、加三国出口的供应商。三年后，所有与沃尔玛签署协议的供应商都必须签署这一协议。

　　供应商要保证其各工厂遵守法律，并提供对工厂定期的严格审核证明。沃尔玛将会加强随机的审核，我们同时要求所有的供应商接受第三方的审核。

　　我们的审核以环境标准为重点，包括工厂废气排放，废水排放，以及有毒物质及有毒废物的处理。

　　如果有一家工厂不能满足沃尔玛的标准，我们将为其实施补救方案。我们将与供应商分享知识、提供培训，与当地和区域的利益相关者共同合作，帮助供应商成为负责任的企业。我们还会与非政府组织，其他零售商和零售品牌共同分享审核结果，这样我们不仅可以解决一家工厂的问题，同时也帮助了整个地区的所有工厂。

　　在经过一段时期的帮助后，如果该工厂依旧没有改善，或者供应商使用的是一家不符合标准的的工厂，沃尔玛将会取消与这一供应商的合作，而与能够达到或有意愿提高的厂商合作。

第二，我们会与中国的供应商合作，帮助他们提高能效并减少对自然资源的消耗。

　　在过去的几年间，我们一直致力于减少沃尔玛商店及建筑对环境的影响。今天，我们要求你们――我们的供应商---和你们的工厂与我们一样重视和应对环境挑战，开启一个可持续发展的未来。到2012年，我们的目标是沃尔玛采购的中国200家领先的供应商能提高节能效率20％。

　　我要强调的是，与政府部门及非政府组织的合作是十分重要的。中国科技部的首要任务就是帮助中国的制造企业走上创新、环保之路。在沃尔玛与政府部门及非政府组织的对话中，我们已经了解到有众多的专家已经拥有许多创新方案来支持可持续发展的进程。

第三，关于沃尔玛销售的产品，我们期待更高的安全、质量的标准。

　　正如前面我所说过的，我们的顾客相信沃尔玛是个可以提供最优质产品的地方---无论是经过时间考验的厨房操作台还是餐桌上全家人的食物。这一巨大的信任产生于沃尔玛多年合作供应商。

　　今天，我们要求供应商将标准提高到新的水平。我们的目标是到2012年，消除因次品产生的的退货。

最后，我们要求所有供应商要拥有更高透明度及责任感。

　　沃尔玛将要求所有直接进口商以及所有自有品牌和非品牌产品供应商提供为他们的产品加工的所有厂家名称和产地信息。我们会于11月开始在服装商品区域实行这一措施，然后推广到家居用品、玩具环节直至及其他商品大类。到2009年底，我们希望全部零售产品满足这一要求。

　　这究竟意味着什么？举个例子，如果你卖给我一个网球鞋，我们希望你能知道也希望你能告诉我们这双球鞋是在哪里组装的，而且还能说出你的分包商所扮演的角色。如果这个球鞋有任何毛病，我们希望你能给予准确的答复，并能够找出问题的根源。

　　当问题发生时，我们期待你能向供应商提出质询，并告诉我们答案，并拿出解决方案。

　　今天我谈到了许多关于合规的问题。我们真诚的希望沃尔玛与供应商的关系不只限于此。

　　到2012年，沃尔玛直接购买商品的供应商95%的采购来自达到环境及社会责任审核被评为最高等级的工厂，这些工厂拥有安全健康的工作条件，提供合理的员工待遇以及符合环保标准。

　　沃尔玛与符合最高标准的供应商以及其厂家建立最深厚的合作伙伴关系。

　　帮助厂商做到到这一点，我们正在努力通过世界食品商业峰会（CIES）与世界各地的其他主要零售商和品牌确定一套全球标准和审核规程，沃尔玛将履行应尽的职责，更重要的是，我们期待厂商的高度责任感。

　　从我们对可持续发展的旅程来看---我们有一些对实现目标存在不可预知的障碍和问题，但是当我们做出正确的提问，我们就越来越接近问题的答案。

　　负责任的采购依靠我们大家携手，包括买家和供应商一样，向我们自己提一些尖锐的问题，这些问题可能涉及我们的员工，我们的分包商，乃至我们整个供应链。

　　我向你保证，如果我们不真正问我们自己这些尖锐问题，我们的顾客就会问。在拥有YouTube，开放的互联网络，博客时代，没有高度责任感，没有透明度，就没有信任的存在。

　　在过去的几年间，在座的许多人已经与我们一起致力于将企业变成更环保的企业。你们帮助我们提供达到环保标准的产品，减少了产品包装，更重要的是，加速了全球供应链的改变。

　　我知道这不是件轻而易举的事情。而我今天所提出的要求也是任重道远。

　　在任何地方做生意都会有压力。在座的许多供应商也许都经历过顾客的退单。也许你会想到最后一条才是需要满足社会和环保要求来达到沃尔玛的要求。

　　但是沃尔玛把各位视为合作伙伴。我们有许多共识，感谢大家今天聚在这里。我们把各位的参与看作是对沃尔玛长期合作伙伴关系的郑重承诺。

　　正如沃尔玛正在向更好更环保的企业发展，所有与我们创建负责任的供应链的供应商将和我们一起发展、壮大，你们也会成为一个更好更环保的企业。

　　减少浪费，更加节能，以及运用最合理的方式做最正确的事情，是为工厂，为你们的业务，最终能为我们的顾客节省成本。

　　可持续发展是对各位以及沃尔玛是双赢的事业。同样还能使你们及其他的顾客、你们的员工、社区、和整个世界获益。最后，我想说走可持续发展的道路任重道远，但是终将会让我们每个人以及我们努力的一切得到最大的回报。

　　　　谢谢。
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可持续发展峰会—北京2008
沃尔玛百货公司总裁兼首席执行官李斯阁
演讲稿

2008年10月22日

　　首先，请允许我向所有在座的来宾表示诚挚的谢意，你们当中的很多人不远千里来到这里，为可持续发展峰会成功奠定了坚实的基础，到目前为止，我认为峰会已取得成功。

　　沃尔玛全体员工对大家的支持致以衷心的感谢。

　　我要特别感谢峰会的合办方——中国科技部张副部长以及中国21世纪议程管理中心。在此，我们还要感谢姜副部长和中国商务部。

　　当然，还有今天到场的各位供应商和非政府组织。我知道供应商与沃尔玛一起致力于减少包装；非政府组织一直以来为沃尔玛的可持续发展目标提供专业支持和帮助。

　　沃尔玛将铭记大家为可持续发展做出的不懈努力和承诺。

(停顿)

　　不知道在座的来宾有多少人去看过奥运会，我有机会去鸟巢看了奥运会开幕式，我可以告诉大家，这是我看到的迄今为止最精彩的开幕式。

　　北京奥运会让全世界对中国有了新的认识。在这个大舞台上，中国展现了为全世界做出的努力以及对未来的承诺。

　　对于沃尔玛来说，中国取得如此的成功并不奇怪。每天，在沃尔玛商店里，我们都能看到这样的中国精神——我们的员工、顾客还有他们生活的各个社区。

　　中国是一个负责任的大国。

　　沃尔玛第一次来到中国的时候，中国政府说希望我们成为一个模范零售商。沃尔玛一直在努力以达到了中国政府的期许。沃尔玛也有幸为中国的零售业改革贡献力量。

　　沃尔玛将世界最先进的物流管理、供应链和员工培训经验带到中国，并为顾客提供更多可供选择的商品（当然，同时也帮助顾客节省了开支）。

　　沃尔玛与中国政府提出的更高的可持续发展的目标不谋而合。

　　沃尔玛可持续发展360战略让沃尔玛在中国成为更环保的可持续发展企业成为现实。这是我们今后在零售领域取得的关键，同时也满足顾客对我们的期望。

　　对于沃尔玛来说，可持续发展意味着更完善的商业模式，是为人们的生活和社区带来积极的改变。同时，可持续发展意味着积极面对未来的挑战和变化，着眼于在未来的几十年而不是未来的几个月或者几年，为我们的未来带来积极有益的改变。

　　但是，这不仅仅是我和沃尔玛的事情，我们今天也听到了一些非常有影响力的企业领袖的演讲。我们非常荣幸能在这里见到美国联邦快递的Fred Smith先生，联想集团的杨元庆主席，废弃物管理公司的David Steiner先生，他们支持的沃尔玛的可持续发展努力，并提供专业知识，同时也为全世界的可持续发展事业贡献了巨大的力量。

　　我曾有机会和致力于可持续发展的政治领导人谈话，例如托尼·布莱尔，比尔·克林顿、美国财政部长汉克·保尔森以及中国副总理王岐山。他们肯定了这次峰会的重要意义以及我们今天作出的努力。他们认为这是可持续发展的最佳时机。

　　如果您花一秒钟环顾下你的周围。在您的周围，现场有1000家沃尔玛供应商。一年后，每一个今天在此对可持续发展作出承诺的公司都将成为对社会和环境更负责的公司。

　　可持续发展将改变你们，改变沃尔玛，改变中国，改变我们的顾客，当然，还有我们赖以生存的地球家园。

　　大约9个月前，我曾为美国的经理们作了一个题为“未来的公司”的演讲。我提出在中国沃尔玛应该建立更加可持续发展的运营模式，建立对社会和环境更负责任的供应链。

　　我还对那些经理说，几年之后，当他们和全世界200万员工回顾这些日子的时候，将会为这些努力感到骄傲。

　　这个演讲基于三个层面——对公司使命更深刻的理解、顾客更高的期望以及将改变未来的商业模式的全球变革。

  • 请允许我简要地谈一谈这三个层面。

　　在沃尔玛，我们的宗旨是“帮助顾客节省开支，使他们生活得更好”。这不是一个随便的口号。它源自于沃尔玛的每个员工，从收银台小时工到食品百货部经理，再到在沃尔玛工作时间最长的管理人员。

　　沃尔玛的宗旨有实际意义，我们每一天的工作、在每一家店，我们做的每一件事都围绕这一宗旨。

　　回顾沃尔玛的历史，我们一直都出色地实践着宗旨的前一部分——“帮助顾客节省开支”。但是最近我们对这一目标有了更新的诠释。我们对我们这一宗旨的后半部分即“让他们生活得更好”有了更深入的了解。

　　这也是我们可持续发展承诺的出发点。可持续发展将沃尔玛宗旨的两个部分完美地结合起来，以释放沃尔玛的所有潜力。

　　秉承这一宗旨，我们同时关注我们的顾客。

　　沃尔玛相信将可持续发展融入运营环节和供应链将从本质上满足消费者的未来需要，以高能效、对社会和环境负责的方式生产和销售商品。

　　大家都知道，全球经济目前正面临着严峻的挑战，每个人都感到了压力。

　　现在人们不是“要”低价的商品，而是“急需”低价的商品。

　　就算忽略眼前的经济问题，从长远看，我们坚信顾客对低价商品仍是“想要”和“急需”的以节省开支。。

　　像很多其他国家一样，中国有上百万的人正在成为“中产阶级”。收入相对固定以及寿命更长的老龄人口将会增多。

　　所有的顾客们都期待着高品质的生活——餐桌上有新鲜的蔬菜，客厅里有高清电视，穿着体面的衣服上班上学。

　　同时，我们也不希望顾客一味关注商品的价格。他们需要更多地关注产品的整个生命周期——如何被生产，如何被出售，如何被使用，以及如何循环再利用。

　　为了实现顾客的期望，我们需要问问我们自己。

　　工厂中生产出来的产品是对环境和自然资源负责的吗？供应商是否尊重工人并对当地社区有所贡献？商品会达到顾客使用预期和期限吗？

　　现在，我来简单阐述一下最后一个层面。

　　人们想要一双洗过很多次都不会坏的袜子，想要一条能穿好几季的裤子，想要一条不会变形褪色的毛巾。

　　价格的确不是全部，顾客需要可靠的、实用的、价格合理的商品，这才是商品全部的、真正的价值。

　　这些是来自各个国家、各个阶层顾客的期待和要求，我们需要满足这些期待和要求，并为顾客带来更多的惊喜。

　　今天让我们会聚于此讨论可持续发展的最后一个原因是目前全球能源需求的上升以及因此产生的全球气候变化。

　　这将是21世纪全球面对的最大的经济、环境以及安全挑战。

　　可持续发展能够也应该成为人类解决这一挑战的主要解决方案。

　　沃尔玛能帮助工厂改善生产卫生条件，提高能效。我们着眼于并致力于用更少的自然资源消耗生产的质量更高的产品。我们能帮助顾客担负起更多的环保和社会责任，让他们的生活以及社区社会更美好。

　　我们在座的所有人都可以为解决气候变化问题做出贡献，但更重要的是，我们可以号召无数的力量来共同解决环境问题。

　　希望这些能让大家了解为什么在中国，沃尔玛以及每个供应商都需要担负起可持续发展的使命。

　　我可以很肯定地告诉大家——我们不仅100%肯定我们的可持续发展理念，还有100%的信心确定这是对现在和未来都有益的战略行动。

　　我们在供应链方面将有三个重点——达到社会和环境标准，激励创新和效率，建立更强的合作伙伴关系。让我来讲一讲我们如何实现这三个目标以及我的期望。

　　就像沃尔玛百货副董事长麦道克刚才说的，我们为供应商工厂制定的目标是，达到并超越所有有关社会和环境的地方法律法规的标准。

　　我知道很多供应商已经在努力实现这一目标，我对他们的努力表示肯定。

　　但是对于那些还没有开始行动的供应商，我要很直接地表达我对这件事情的严肃态度。

　　达到社会和环境标准不是选择，是必须。

　　我坚定不移地相信，一个对加班时间、员工年龄造假，向河流中排放废料和化学物质，不缴税，不履行合同的公司，最终的产品质量也不会合格。

　　产品质量的作假就是对消费者的欺诈，沃尔玛决不能容忍。

　　无论是现在还是将未来，密切与顾客的关系都将与提高沃尔玛供应商生产水平和产品质量密不可分。

　　下面请允许我向我们的员工讲几句话。建立对社会和环境负责的供应链是必须履行的职责。我们会让每一个员工都需承担起责任。

　　沃尔玛采购团队将和工厂共同努力，实现可持续发展的目标，包括我们这个团队中今天在座的各位同仁。

　　可以肯定的是，我们希望供应商达到严格的社会和环境标准，接受严格的审查，并公开所有相关信息。

　　如果一个工厂没有达到这些要求，沃尔玛将帮助他们制定计划和措施来解决问题。如果仍然不能改善，沃尔玛将拒绝与它合作。

　　任何人都不要幻想将工厂搬迁到其他国家就能逃避责任。今天我们在中国，但未来，这将是全球的使命。

　　我知道我们对供应商的要求很多，特别是在这个时候。很多供应商面临着经济压力，包括货币升值、出口下降以及劳动力和原材料价格上涨。

　　但是我想强调刚才麦道克说的话——沃尔玛将与共同承担社会和环境责任的供应商建立更紧密、更深入的联系。

　　对于和沃尔玛有着共同目标、努力创新、提高能效，在经营中努力实践可持续发展的供应商，沃尔玛将与他们共享商业成果，可以确信的是，沃尔玛的业务将持续增长。

　　我们有信心，这些努力对沃尔玛以及大家的业务有益。

　　这又回到了之前我和大家提起的产品生命周期。

　　一个产品如果通过检验，投放市场，被购买并被放心使用，将降低我们的成本；一个产品如果对社会负责，并建立起稳定、忠诚、高产量的生产力，将减少我们的开销；一个产品如果对环境负责，不造成空气、水资源以及社区的污染，我们的生活将更加健康。

　　从长期来看，可持续发展商业模式将降低我们所有人的成本。

　　我还想和大家分享另外一点。通过合作，我们将激励创新，在接下来的几年内和我们的顾客建立更紧密的关系。同时，供应商也将提高产品质量和工厂的生产能力和效率。

　　2005年9月，我在阿肯色州的沃尔玛总部作了一个有关可持续发展和“21世纪领导力”的演讲。从那时起，沃尔玛就承担起了使命，制定了三个目标：100% 使用可再生能源；实现零浪费；出售对资源和环境有利的产品。

　　很多人听了我的演讲觉得我很疯狂。我们不知道如何实现那些目标，甚至不知道是否能实现。为了实现一些有意义的进展，我们需要一些人和团体的帮助，老实说，那时候我们的业绩还没有那么好。

　　但是今天，我作为全球最大的企业的最高领导者站在这里，可以自豪地说我们已经取得了巨大的成功。虽然还有很长的路要走，但我们已经成为更好的公司——有了更出色的商业模式和业绩，同时也是一个更可靠的合作伙伴，我们感到很自豪。

　　今天，在座的所有人将致力于成为在可持续发展方面更优秀公司，并建立对社会和环境更负责的供应链。这些目标必须依靠我们的共同努力，沃尔玛的力量是不够的。

　　我们需要共同学习，共同创新，共同成功，而且我们一定能够成功。

　　我知道大家需要付出很多，市场环境也很艰难。

　　一些人，包括沃尔玛内部的人可能会顾虑目前的全球经济状况，在这样的情况下，社会和环境责任还会是优先的选择吗？可持续发展当然是优先。

　　还有一些人会怀疑，沃尔玛是否应该花钱主办这个峰会，承担从世界各地来的与会者的旅费吗？这些花费很值得。

　　全球经济状况会好转的，虽然不是下周、下个月，也不是下一年，但一定会好转。但是我们今天面临的社会和环境问题将始终伴随我们。在座的各位，会不会有一天，你们不需要节约开支，也不需要成为一个更好的雇主，不需要生产更好的产品，也不需要和顾客有任何联系？当然不会。

　　最后，我相信，作为一个商人，一个对利益相关者负责的人，作为一个父亲和爷爷，这一切都值得。

　　我们将拥有更好的公司，更好的社区，更强烈的使命感。这个使命将我们团结在一起。

　　　　我们要为后代创造一个更美好的世界。

 

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RE:沃尔玛&好又多同贺:沃尔玛第115家分店开业VS家乐福118家
 

沃尔玛“绿色”紧箍咒再罩供应商

食品商务网    2008-10-25 09:43:00


    前日,沃尔玛在北京举行一场全球性“可持续发展峰会”,特意为上千参展人员,佩戴由“再生纸”制作成的胸卡。

    沃尔玛百货公司总裁兼首席执行官李斯阁宣布,全球的沃尔玛门店将全部变身为“绿色门店”,而更令各方关注的是,沃尔玛正式公布了“全球负责任的采购战略”,其中加大了环保内容使得采购门槛大幅提高,而全球所有供应商的合作协议也将重新修改。

    沃尔玛中国区总裁兼首席执行官陈耀昌称,经济低迷时推广节能环保项目确实有挑战,但是全球经济早晚会回升的,而环保却是一个长期的任务。沃尔玛要帮助供应商成为“负责任的企业”。

    “为中国超市建立环保标准”

    就在峰会前一天晚上,沃尔玛与国家林业局就负责任的木材采购标准签署了协定。除此之外,沃尔玛称,将与中国环保部合作,为中国的超市建立环保标准。

    在峰会召开之前,沃尔玛在中国推出了“节能环保样板”——北京望京店。据介绍,这家国内首家新型环保节能店,首次将LED灯光泛应用在普通照明、冰柜和食品柜的照明上,还采用热回收以及废水回收系统等,同时优化工作流程减少能源消耗,如非客流高峰期减少商场照明、减少开启电视墙数量等。与普通门店相比每年可以节电23%,节水17%,在减少对环境影响的同时最大限度降低商业运营成本。

    在目前中国的超市,电力、水等大多是能耗最大的部分。出席峰会的商务部姜增伟副部长表示,由于重视不够,目前国内的零售企业都是能源消耗的大户,大型百货店、零售连锁店能源消耗占运营总成本的40%,有很大的节约空间。姜增伟表示,自去年起商业部推广“零售业节能行动”,推广万家环保店节能减排,采用节能技术,力争到2010年,实现零售业万元营业额能耗降低20%。

    商场商品实现“绿色环保”

    上个月,沃尔玛中国公司启动了“环保包装积分卡”行动。这一行动通过推广环保包装,降低供应链中的包装总量,到2013年所有的产品包装使用100%的再生材料,并减少5%的包装成本。这一行动也是沃尔玛整体“环保行动”的一次试水,而在昨天全套环保方案也终于亮相。沃尔玛公司副董事长麦道克公布沃尔玛将建立更高的产品安全和质量标准。而此计划的衡量目标,是到2012年,沃尔玛将消除所有因产品质量不过关而发生退货的现象。沃尔玛也将提供更多环保商品,在未来的几年内,环保商品在制造和使用过程中耗费更少的能源,并能减少废弃物的排放。

    麦道克表示,对于空调、彩电等能耗密集型家电,沃尔玛将在2011年以前实现出售的所有耗能电器将比现在减少25%的能源使用量。据其计算可帮沃尔玛中国的顾客节省1600万人民币的电费。

    此前,家乐福率先推出“农户直购”项目,省掉代理商等中间环节以减少成本。而沃尔玛也推出了同样的计划,表示通过与中国商务部的合作,沃尔玛中国将推广“定点农场项目”,到2011年使100万农民参与项目,实现顾客、农民和环境的三赢。

    对供货商将刨根问底

    “如果你卖给我一个网球鞋,我们希望你能知道也希望你能告诉我们这双球鞋是在哪里组装的,而且还能说出你的分包商所扮演的角色。如果这个球鞋有任何毛病,我们希望你能给予准确的答复,并能够找出问题的根源。”针对此前市场上出现的一些食品安全问题,麦道克向供应商提出要求说,所有供货商拥有更高透明度及责任感,沃尔玛要求所有直接进口商以及所有品牌产品供应商,提供为他们的产品加工的所有厂家名称和产地信息。

    今年11月开始,沃尔玛首先将在服装商品区域实行这一措施,然后推广到家居用品、玩具环节直至其他商品。到2009年底,沃尔玛商场内的全部零售产品满足这一要求。麦道克表示,通过提高透明度,当问题发生时,沃尔玛能够直接向供应商提出质询,告诉答案并拿出解决方案。

    不达标,拒合作

    麦道克表示,供应商要保证其各工厂遵守法律,并提供对工厂定期的严格审核证明。而沃尔玛将会加强随机的审核,同时要求所有的供应商接受第三方的审核。而审核将以环境标准为重点,包括工厂废气排放、废水排放,以及有毒物质及有毒废物的处理。

    根据修改后的新协议,在3个月时间内,沃尔玛将从产品出口到美国、英国和加拿大的中国供应商开始,实行这一新的协议。3个月后,将会将此协议推广到全球所有向美、英、加三国出口的供应商。而在3年后,所有与沃尔玛签署协议的供应商都必须签署这一协议。

    对于推行环保理念,沃尔玛也表现出了“强势”。麦道克表示,如果有一家工厂不能满足沃尔玛的标准,沃尔玛将为其实施补救方案,并将与供应商分享知识、提供培训,与当地和区域的利益相关者共同合作,帮助供应商成为“负责任的企业”。在经过一段时间的帮助后,如果该工厂依旧没有改善,或者供应商使用的是一家不符合标准的工厂,沃尔玛将会取消与这一供应商的合作,而与能够达到或有意愿提高的厂商合作。　　本报记者　徐维强

    ■供应商声音

    “环保”1年之内难见成效

    来自江苏常熟紫荆花纺织公司是沃尔玛的一家供应商,公司总裁助理贺卓群告诉记者,公司对环保改进总共投入达80多万元,改进后效果明显,公司的环保评估也达到了合格的蓝色。

    “目前电节省5%,煤节省10%,而水更是节省了35%,几乎在一年之内就把投入的费用回收回来”,而且由于生产成本的减少,效益随之上升。

    贺卓群表示,企业进行环保,不可能在1年之内见到成效,但3年就会感受到生产效率的提高,而在5年之内就会觉得“值得”

    对话沃尔玛中国区总裁兼首席执行官陈耀昌:

    我们的环保　“框框定得很死”

    ●　环保示范店要比以往门店节省能源40%、用水节省一半要求

    ●　耗能集中的家电方面,要求供货商在3年内提供用电量节省25%的产品

    ●　供货商的包装要减少5%

    沃尔玛选择在中国举行可持续发展峰会,这也是沃尔玛在环保领域举行的迄今为止最大的一届会议。从2007年2月正式接任中国区总裁兼首席执行官职务以来,陈耀昌在1年多的时间内接连倡导和推动了一系列重大举措。

    “对三鹿事件非常遗憾”

    南方都市报(以下简称南都):现在的食品安全是全社会普遍关注的话题,最近三鹿奶粉事件是非常明显的体现,沃尔玛对此如何应对?采取了哪些措施?

    陈:对于三鹿事件,我感觉非常遗憾。得知出现问题后,沃尔玛很快采取了一系列的行动和措施,随着政府公布回收的产品沃尔玛将之下架。公司也通过第三方实验室,对相关产品进行检验,确保产品安全。对于顾客,沃尔玛要求各个门店立即执行相关的措施,无论顾客的奶粉是否已经开封,无论顾客是否能够出示购物小票,都要进行退货,有义务为顾客提供便利。

    最近2-3周的时间,公司还与供货商协商,如何重新销售受到影响的商品,对于已经安全生产的重新上架,同时与厂商合作进行推广活动,加强顾客的信心。

    南都:沃尔玛收购好又多以来,出现了一些波折,尤其是今年以来人士更替更是引起外界关注。对此沃尔玛将采取何种措施进一步加以整合?

    陈:沃尔玛持有好又多35%的股份,与他们合作我非常满意,在1年多的时间里,员工满意度上升很快,而这与可满足的顾客数量有着正面关系。

    目前推环保时机没错

    南都:企业在资金紧张的情况下,进行大规模的节能改造,所需资金也还是比较艰难。另外,企业在此时也会相应减少能耗,不少人普遍认为应该在经济环境转好的时候再提出环保项目,对此您怎么来看待?

    陈:首先我们在环保方面发展,里面包含很多内容,就是节省很多能源,减少浪费,减少包装。这不单单从产品本身,从生产、运输供应链都包含在里面,这对顾客、供应商、大环境的环保都是好的事情。推广节能环保项目确实有挑战,但是全球经济早晚会回升的,而环保却是一个长期的任务,而且对今后都将有着非常重要的影响。

    许多人也在质疑目前是不是一个好的时机,我认为反而可以说并不是不好的时机,因为只要做得正确,可以节省成本、减少用电、能源的消耗,包括环境也好,对顾客也是好的,所以这个时机应该是不错的。

    南都:对于沃尔玛推行的绿色环保、可持续发展项目,公司内部如何执行?

    陈:我们会按照做出的承诺进行。但有一个大前提,就是急速发展与社会责任之间的关系。对于采购,除了买到安全、实惠的商品外,还要全方面进行考虑,包括商品是如何生产、包装与安全使用。首先在商场方面,会有一些很实际的目标,如2年内开出环保示范店,要比以往的门店节省能源40%、用水节省一半。建设这些店当然会有投资,但会在不长的时间内就收回。

    我们也会与供货商进行紧密的合作,如耗能集中的家电方面,会要求供货商在3年内提供用电量节省25%的产品。此外,要求供货商的包装要减少5%。

    南都:金融危机对你们影响有多大,对于中国区又有什么影响?

    陈:全球经济下滑,在其他地区发生的事情在亚洲和中国没有受到关联。再加上我们用“环保,有责任的采购,减少能源浪费”降低供应商的成本,使他们能很容易度过这个期间的挑战。

    南都:马云曾经对淘宝设定一个目标,准备在十年之内打败沃尔玛,你怎么看待,是否会真的实现?

    陈:如果我们不断地给予顾客不同的选择,这是好的,马先生的公司和他的出发点是给予顾客很多的选择,对我们来说是一件好事情。　　

  责任编辑：wcl
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贺中国沃尔玛116家分店在11月11日开业

1030","沃尔玛购物广场东莞鸿福路分店","东莞")

贺中国沃尔玛深圳三家“沃尔玛惠选”便利店11月13日同日开业

 

 


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华东物流搬迁嘉兴公告
 
   
 
   
   
 尊敬的各好又多供应商、运输公司合作伙伴：

首先敬祝各位事业兴隆！

本公司从12/16开始搬至嘉兴仓作业,相关送货时间及地址调整如下：
一、12/12—12/15华东上海物流仓停止对所有WH(0389)厂商收货作业；
二、12/13—12/15华东上海物流仓停止对所有TC(0388)厂商收货作业；
三、12/13前厂商送货地址为上海仓(现宝山仓库)
四、12/16嘉兴仓正式作业,所有厂商送货地址更改为嘉兴仓地址。


嘉兴仓地址：嘉兴市秀洲区王店镇国庆村姚家埭路1号(沃尔玛好又多配送中心)


地图如下：
    
 
   
   
   
 上海诚宏百货商业有限公司
华东上海物流中心
2008年11月17日		 
   
  
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  沃尔玛119家店PK家乐福123家店
1. "1000","沃尔玛购物广场贵阳沙冲路分店","贵阳"),
2. "1001","沃尔玛购物广场贵阳人民广场分店","贵阳"),
3. "1002","沃尔玛购物广场南宁朝阳路分店","南宁"),
4. "1003","沃尔玛购物广场武汉中山大道分店","武汉"),
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沃尔玛123家分店开业,三家深圳便利店开业

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5412wal-mart    发表于2008年12月30日 03:10 阅读(0) 评论(0) 分类： 个人日记 权限: 公开
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你改变不了环境，但可以改变自已。
因为年轻，所以会经历一些事情，比如爱情，比如友情。
没有人能够永远快乐幸福的过每一天。
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你改变不了环境，但可以改变自已。
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61.     1077","沃尔玛购物广场廊坊朝阳分店","廊坊"),

62.     1078","沃尔玛购物广场杭州临平分店","杭州"),

63.     1079","沃尔玛购物广场大同永泰分店","大同"),

64.     1082","沃尔玛购物广场韶关新华南路分店","韶关"),

65.     1083","沃尔玛购物广场齐齐哈尔解放门分店","齐齐哈尔"),

66.     1084","沃尔玛购物广场合肥胜利路分店","合肥"),

67.     1085","沃尔玛购物广场常熟海虞南路分店","常熟"),

68.     1087","沃尔玛购物广场娄底大汉路分店","娄底"),

69.     1088","沃尔玛购物广场南宁民族大道分店","南宁"),

70.     1089","沃尔玛购物广场北京大郊亭分店","北京"),

71.     1092","沃尔玛购物广场昆明霖雨路分店","昆明"),

72.     1093","沃尔玛购物广场大理泰安路分店","大理"),

73.     1094","沃尔玛购物广场深圳新安罗田分店","深圳"),

74.     1095","沃尔玛购物广场湛江人民大道南分店","湛江"),

75.     1099","沃尔玛购物广场九江庐山南路分店","九江"),

76.     2004","沃尔玛购物广场桐乡振兴中路分店","桐乡"),

77.     2006","沃尔玛购物广场洛阳景华路分店","洛阳"),

78.     2010","沃尔玛购物广场鹰潭站江路分店","鹰潭"),

79.     2012","沃尔玛购物广场长春临河街分店","长春"),

80.     2015","沃尔玛购物广场郴州五岭广场分店","郴州"),

81.     2020","沃尔玛购物广场厦门洪文店","厦门"),

82.     2028","沃尔玛购物广场北京昌平东关分店","北京"),

83.     2029","沃尔玛购物广场德阳天山北路分店","德阳"),

84.     2030","沃尔玛购物广场昆明兴苑路分店","昆明"),

85.     2037","沃尔玛购物广场浦江大桥北路分店","金华"),

86.     2039","沃尔玛购物广场南昌青山南路店","南昌"),

87.     2044","沃尔玛购物广场西安雁塔路店","西安市"),

88.     2107","惠选（深圳）便利店有限公司工业三路分店","深圳"),

89.     2108","惠选（深圳）便利店有限公司花里分店","深圳"),

90.     2109","惠选（深圳）便利店有限公司","深圳"),

91.     2701","沃尔玛购物广场深圳湖景店","深圳"),

92.     3400","沃尔玛购物广场东莞东湖店","东莞"),

93.     3401","沃尔玛购物广场昆明大观店","昆明"),

94.     3402","沃尔玛购物广场深圳中山分店","深圳"),

95.     3403","沃尔玛购物广场深圳福星分店","深圳"),

96.     3404","沃尔玛购物广场深圳蛇口分店","深圳"),

97.     3406","沃尔玛购物广场深圳园岭分店","深圳"),

98.     3407","沃尔玛购物广场大连奥林匹克广场店","大连"),

99.     3408","沃尔玛购物广场沈阳鹏利店","沈阳"),

100.  3409","沃尔玛购物广场深圳华侨城分店","深圳"),

101.  3410","沃尔玛购物广场福州大利嘉分店","福州"),

102.  3411","沃尔玛购物广场汕头南国分店","汕头"),

103.  3413","沃尔玛购物广场福州长城分店","福州"),

104.  3414","沃尔玛购物广场大连华南分店","大连"),

105.  3416","沃尔玛购物广场昆明集大分店","昆明"),

106.  3417","沃尔玛购物广场厦门SM分店","厦门"),

107.  3420","沃尔玛购物广场厦门世贸分店","厦门"),

108.  3421","沃尔玛购物广场天津新开路分店","天津"),

109.  3422","沃尔玛购物广场哈尔滨中山路分店","哈尔滨"),

110.  3423","沃尔玛购物广场北京宣武门分店","北京"),

111.  3424","沃尔玛社区店深圳嘉里中心分店","深圳"),

112.  3425","沃尔玛购物广场长春重庆路分店","长春"),

113.  3430","沃尔玛购物广场长春银座分店","长春"),

114.  3432","沃尔玛购物广场深圳西乡前进路分店","深圳"),

115.  4754","福州山姆会员商店","福州"),

116.  4788","北京山姆会员商店","北京"),

117.  5722","沃尔玛社区店深圳南新分店","深圳"),

118.  5744","沃尔玛购物广场济南泉城路分店","济南"),

119.  5745","沃尔玛购物广场青岛台东分店","青岛"),

120.  5746","沃尔玛购物广场长沙黄兴南路分店","长沙"),

121.  5780","沃尔玛购物广场沈阳太原街分店","沈阳"),

122.  5781","沃尔玛购物广场天津和平路分店","天津"),

123.  5782","沃尔玛购物广场南昌八一广场分店","南昌"),

124.  5822","沃尔玛购物广场哈尔滨先锋路分店","哈尔滨"),

125.  5823","沃尔玛购物广场南京新街口分店","南京"),

126.  5824","沃尔玛购物广场深圳布吉大芬分店","深圳"),

127.  5835","沃尔玛购物广场昆明国贸中心分店","昆明"),

128.  5845","沃尔玛购物广场北京知春路分店","北京"),

129.  6505","深圳山姆会员店","深圳"),

130.  0","总部","深圳"));

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因为年轻，所以会经历一些事情，比如爱情，比如友情。
没有人能够永远快乐幸福的过每一天。
2009-01-15 21:18
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1.         "1000","沃尔玛购物广场贵阳沙冲路分店","贵阳"),

2.         "1001","沃尔玛购物广场贵阳人民广场分店","贵阳"),

3.         "1002","沃尔玛购物广场南宁朝阳路分店","南宁"),

4.         "1003","沃尔玛购物广场武汉中山大道分店","武汉"),

5.         "1004","沃尔玛购物广场哈尔滨友谊路分店","哈尔滨"),

6.         "1005","沃尔玛购物广场重庆九龙广场分店","重庆"),

7.         "1006","沃尔玛购物广场长沙雨花亭分店","长沙"),

8.         "1008","沃尔玛购物广场大连新天地广场分店","大连"),

9.         "1009","沃尔玛购物广场长春前进广场分店","长春"),

10.     "1010","沃尔玛购物广场太原长风街分店","太原"),

11.     "1011","沃尔玛购物广场南昌解放西路分店","南昌"),

12.     "1013","沃尔玛购物广场武汉徐东大街分店","武汉"),

13.     "1014","沃尔玛购物广场上海南浦大桥店","上海"),

14.     "1015","沃尔玛购物广场成都交大路分店","成都"),

15.     "1016","沃尔玛购物广场北京望京分店","北京"),

16.     "1017","沃尔玛购物广场上海五角场分店","上海"),

17.     "1018","沃尔玛购物广场芜湖中山北路分店","芜湖"),

18.     "1019","沃尔玛购物广场福州鼓山店","福州"),

19.     "1021","沃尔玛购物广场云南玉溪东风广场分店","玉溪"),

20.     "1022","沃尔玛购物广场佛山桂城分店","佛山"),

21.     "1023","沃尔玛购物广场绵阳临园路分店","绵阳"),

22.     "1025","沃尔玛购物广场漳州丹霞路分店","漳州"),

23.     "1026","沃尔玛购物广场西安金花南路分店","西安"),

24.     "1027","沃尔玛购物广场常州南大街分店","常州"),

25.     "1028","沃尔玛购物广场长沙高桥分店","长沙"),

26.     "1029","沃尔玛购物广场佛山季华分店","佛山"),

27.     "1030","沃尔玛购物广场东莞鸿福路分店","东莞"),

28.     "1031","沃尔玛购物广场无锡红星路分店","无锡"),

29.     "1033","沃尔玛购物广场潍坊东风东街分店","潍坊"),

30.     "1034","沃尔玛购物广场北京建国路分店","北京"),

31.     "1035","沃尔玛购物广场晋江SM分店","晋江"),

32.     "1036","沃尔玛购物广场岳阳巴陵中路分店","岳阳"),

33.     "1037","沃尔玛购物广场湛江康顺路分店","湛江"),

34.     "1039","沃尔玛购物广场金华时代广场分店","金华"),

35.     "1041","沃尔玛购物广场昆山玉山分店","昆山"),

36.     "1042","沃尔玛购物广场泉州江滨北路分店","泉州"),

37.     "1044","沃尔玛购物广场成都SM广场分店","成都"),

38.     "1045","沃尔玛购物广场宜宾酒都路分店","宜宾"),

39.     "1046","沃尔玛购物广场石狮九二路分店","石狮"),

40.     "1047","沃尔玛购物广场东莞长安广场分店","东莞"),

41.     "1048","沃尔玛购物广场茂名文化广场分店","茂名"),

42.     "1049","沃尔玛购物广场杭州东新分店","杭州"),

43.     "1050","沃尔玛购物广场烟台海港路分店","烟台"),

44.     "1052","沃尔玛购物广场六盘水钟山中路分店","六盘水"),

45.     "1053","沃尔玛购物广场景德镇广场南路分店","景德镇"),

46.     "1054","沃尔玛购物广场重庆南坪分店","重庆"),

47.     "1056","沃尔玛购物广场深圳燕南路分店","深圳"),

48.     "1057","沃尔玛购物广场大庆纬五路分店","大庆"),

49.     "1058","沃尔玛购物广场重庆冉家坝分店","重庆"),

50.     "1059","沃尔玛购物广场深圳香蜜湖分店","深圳"),

51.     "1061","沃尔玛购物广场嘉兴洪兴路分店","嘉兴"),

52.     "1064","沃尔玛购物广场西安骡马市分店","西安"),

53.     "1065","沃尔玛购物广场襄樊长虹路分店","襄樊"),

54.     "1066","沃尔玛购物广场娄底春园分店","娄底"),

55.     "1070","沃尔玛购物广场惠州演达路分店","惠州"),

56.     "1071","沃尔玛购物广场遵义春天堡分店","遵义"),

57.     "1072","沃尔玛购物广场上海江桥分店","上海"),

58.     "1073","沃尔玛购物广场衢州坊门分店","衢州"),

59.     "1074","沃尔玛购物广场宁波四明中路分店","宁波"),

60.     "1075","沃尔玛购物广场重庆松青路分店","重庆"),

61.     "1076","沃尔玛购物广场太原三墙路分店","太原"),

62.     "1077","沃尔玛购物广场廊坊朝阳分店","廊坊"),

63.     "1078","沃尔玛购物广场杭州临平分店","杭州"),

64.     "1079","沃尔玛购物广场大同永泰分店","大同"),

65.     "1082","沃尔玛购物广场韶关新华南路分店","韶关"),

66.     "1083","沃尔玛购物广场齐齐哈尔解放门分店","齐齐哈尔"),

67.     "1084","沃尔玛购物广场合肥胜利路分店","合肥"),

68.     "1085","沃尔玛购物广场常熟海虞南路分店","常熟"),

69.     "1087","沃尔玛购物广场娄底大汉路分店","娄底"),

70.     "1088","沃尔玛购物广场南宁民族大道分店","南宁"),

71.     "1089","沃尔玛购物广场北京大郊亭分店","北京"),

72.     "1092","沃尔玛购物广场昆明霖雨路分店","昆明"),

73.     "1093","沃尔玛购物广场大理泰安路分店","大理"),

74.     "1094","沃尔玛购物广场深圳新安罗田分店","深圳"),

75.     "1095","沃尔玛购物广场湛江人民大道南分店","湛江"),

76.     "1099","沃尔玛购物广场九江庐山南路分店","九江"),

77.     "2004","沃尔玛购物广场桐乡振兴中路分店","桐乡"),

78.     "2006","沃尔玛购物广场洛阳景华路分店","洛阳"),

79.     "2010","沃尔玛购物广场鹰潭站江路分店","鹰潭"),

80.     "2012","沃尔玛购物广场长春临河街分店","长春"),

81.     "2015","沃尔玛购物广场郴州五岭广场分店","郴州"),

82.     "2020","沃尔玛购物广场厦门洪文店","厦门"),

83.     "2028","沃尔玛购物广场北京昌平东关分店","北京"),

84.     "2029","沃尔玛购物广场德阳天山北路分店","德阳"),

85.     "2030","沃尔玛购物广场昆明兴苑路分店","昆明"),

86.     "2037","沃尔玛购物广场浦江大桥北路分店","金华"),

87.     "2039","沃尔玛购物广场南昌青山南路店","南昌"),

88.     "2041","沃尔玛购物广场武汉汉西店","武汉"),

89.     "2044","沃尔玛购物广场西安雁塔路店","西安市"),

90.     "2069","沃尔玛购物广场重庆渝北胜利路店","重庆"),

91.     "2107","惠选（深圳）便利店有限公司工业三路分店","深圳"),

92.     "2108","惠选（深圳）便利店有限公司花里分店","深圳"),

93.     "2109","惠选（深圳）便利店有限公司","深圳"),

94.     "2701","沃尔玛购物广场深圳湖景店","深圳"),

95.     "3400","沃尔玛购物广场东莞东湖店","东莞"),

96.     "3401","沃尔玛购物广场昆明大观店","昆明"),

97.     "3402","沃尔玛购物广场深圳中山分店","深圳"),

98.     "3403","沃尔玛购物广场深圳福星分店","深圳"),

99.     "3404","沃尔玛购物广场深圳蛇口分店","深圳"),

100.  "3406","沃尔玛购物广场深圳园岭分店","深圳"),

101.  "3407","沃尔玛购物广场大连奥林匹克广场店","大连"),

102.  "3408","沃尔玛购物广场沈阳鹏利店","沈阳"),

103.  "3409","沃尔玛购物广场深圳华侨城分店","深圳"),

104.  "3410","沃尔玛购物广场福州大利嘉分店","福州"),

105.  "3411","沃尔玛购物广场汕头南国分店","汕头"),

106.  "3413","沃尔玛购物广场福州长城分店","福州"),

107.  "3414","沃尔玛购物广场大连华南分店","大连"),

108.  "3416","沃尔玛购物广场昆明集大分店","昆明"),

109.  "3417","沃尔玛购物广场厦门SM分店","厦门"),

110.  "3420","沃尔玛购物广场厦门世贸分店","厦门"),

111.  "3421","沃尔玛购物广场天津新开路分店","天津"),

112.  "3422","沃尔玛购物广场哈尔滨中山路分店","哈尔滨"),

113.  "3423","沃尔玛购物广场北京宣武门分店","北京"),

114.  "3424","沃尔玛社区店深圳嘉里中心分店","深圳"),

115.  "3425","沃尔玛购物广场长春重庆路分店","长春"),

116.  "3430","沃尔玛购物广场长春银座分店","长春"),

117.  "3432","沃尔玛购物广场深圳西乡前进路分店","深圳"),

118.  "4754","福州山姆会员商店","福州"),

119.  "4788","北京山姆会员商店","北京"),

120.  "5722","沃尔玛社区店深圳南新分店","深圳"),

121.  "5744","沃尔玛购物广场济南泉城路分店","济南"),

122.  "5745","沃尔玛购物广场青岛台东分店","青岛"),

123.  "5746","沃尔玛购物广场长沙黄兴南路分店","长沙"),

124.  "5780","沃尔玛购物广场沈阳太原街分店","沈阳"),

125.  "5781","沃尔玛购物广场天津和平路分店","天津"),

126.  "5782","沃尔玛购物广场南昌八一广场分店","南昌"),

127.  "5822","沃尔玛购物广场哈尔滨先锋路分店","哈尔滨"),

128.  "5823","沃尔玛购物广场南京新街口分店","南京"),

129.  "5824","沃尔玛购物广场深圳布吉大芬分店","深圳"),

130.  "5835","沃尔玛购物广场昆明国贸中心分店","昆明"),

131.  "5845","沃尔玛购物广场北京知春路分店","北京"),

132.  "6505","深圳山姆会员店","深圳"),

133.  "0","总部","深圳"));

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你改变不了环境，但可以改变自已。
因为年轻，所以会经历一些事情，比如爱情，比如友情。
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2009-01-17 01:51
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wm&tm09年新政


1.(09.1.23)日工资,半年奖金,双薪(好又多称年终绩效奖)当天发放.
  沃尔玛公司发每人100元购物卡(各店还有抽奖）,各店工会发100-200元购物卡(各店还有其它活动),春节公司发每人20元红包（各店还有初一上班员工发的红包5-20元）
2。三十--初二的加班费2月发放，
3。CNY后开始了年度盘点WM140家店&TM101家店（今年盘点公司要盘200家店）
4。深圳红岭好又多全面沃尔玛化改造2月开始，深圳沃尔玛13家购物广场/社区店已接到总部邮件，要求年后派员工指导/主管以上人员去红岭好又多帮忙店改，为期6个月。
（现大多数人都说这些人是去接手好又多，其它还未公开）。
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 Transfer TM IT associates to TM store UPC  
Eric,  Julie,  

非常感谢HR同事大力支持，使得好又多商场IT人员转职到UPC部门的项目进展得非常顺利。以下是昨天的Meeting Recap，请帮忙补充，并发送给各位副总：

会议主题：讨论好又多商场IT人员转职到商场UPC部门的可行性和执行方案  
与会人员：  
        好又多区域副总：Jacky, Ray, Phil, Leo in behalf of Tim  
        HR 团队：Julie Wang, Senior RPMs, RPMs, DPMs, Eric Hu  
        ISD团队：Emma Xu  
会议纪要：  
        1、Eric简单介绍此项目的目的和之前的沟通。此项目的目的是配合公司的人员架构调整，统一沃尔玛和好又多各职能部门的组织架构和人员配置。

        2、Emma介绍:  

a) 沃尔玛ISD和之前好又多电脑部在组织结构和人员配置方面的不同。沃尔玛ISD为集中式管理，人员集中在总部，商场没有IT人员，但由营运的UPC同事兼职担任ISD协调员，负责系统及设备问题报修跟进和供应商联络，同时硬件服务外包给供应商执行；好又多电脑部在每个商场设有2-3名IT人员，负责系统维护、系统及设备问题报修跟进和供应商联络，还兼职做营运支持。可以看到好又多商场IT人员和沃尔玛商场ISD协调员在工作职能方面有类似之处。

b)改变目标。沃尔玛ISD征求各位副总的意见，是否可以配合公司的整体组织结构变化和人员调整，统一管理模式，将好又多商场IT人员转职到商场，与好又多ALC部门合并，成立UPC部门，继续支持商场的营运。

c)改变计划。如果改变目标得到同意，计划在2月的第一周正式将好又多商场IT人员转职到商场UPC部门。在转职后，新的工作岗位的工作职责暂时不变，ISD同时签订服务外包合约，减少同事在设备维护和系统巡检方面的工作量，使同事可以更多的承担商场营运方面的工作。随着商场逐渐转换到沃尔玛系统，这部分同事的工作职责将同沃尔玛商场ISD协调员一致。征求各位副总对这一计划的意见和建议。

3、各位副总提出以下问题和建议：  
a)新的组织架构和岗位职责是什么？  
b)是否是同时转职到商场，还是随着商场的转换逐步转？  
c)除了商场的同事，区域办公室的IT同事如何安排  
d)转职到商场的同事向谁汇报？当出现系统或设备问题时，与谁沟通？  
e)建议做好转职的沟通工作  

4、Eric和Emma回答了以上问题  
a)HR会和部门一起做出新的组织架构和岗位职责。员工转职后，与现有工作职责基本一致，但随着硬件服务外包和商场系统的转换，工作职责将向营运转移，并最终和沃尔玛ISD协调员一致

b)转职将统一执行，但工作职责将随着硬件服务外包和商场系统转换而逐渐调整  
c)在区域办公室将减少IT人员，每个办公室留1-2个ISD员工，负责当地办公室和商场的IT支持  
d)Eric希望征求副总的意见，新成立的UPC应该向谁汇报？副总认为应该向总经理直接汇报。ISD解释当系统和设备出现问题时，处理流程和目前一致，将来我们会统一平台，全部汇报到ISD服务热线1199。

e)如果改变计划经各位副总同意，接下来的沟通计划是：由ISD写出会议总结，由HR发给各位副总，各位副总与商场总经理沟通；同时，ISD负责和商场IT员工进行沟通。正式的Announcement将在2月的第一个星期发出，并立即生效。

5、各位副总对以上改变及安排表示同意和支持。  



  
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签名档
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2009-01-23 21:17
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沃尔玛给好又多定调:好又多即将终结 

 
今日去红岭好又多的人员在1059开会，会议主要给大家介绍红岭好又多在2个月的改造：
1。好又多的名称暂时不变，
2。红岭好又多是第一家沃尔玛化的样板。
3。改造后全部是沃尔玛的硬件，软件，
4。沃尔玛商品3月到店陈列，好又多原商品全部退货。
5。好又多3月份停业2天，沃尔玛电脑系统，商品进入，广州好又多70人来帮忙3天
6。好又多原人员与沃尔玛人员在此时间内并存，
7。6月份好又多部分人员到沃尔玛培训
8。沃尔玛员工指导在4月份反回沃尔玛上班
9。沃尔玛主管，副总全部定在好又多最少4个月， 时间不详
10。沃尔玛主管，副总在此时间内主要培训好又多人员沃尔玛的程序
11。沃尔玛主管，副总是否能回沃尔玛原店待定。
12.100%沃尔玛化管理，100%沃尔玛dc配 送，100%沃尔玛商品，
13。红岭店由沃尔玛深圳南区JV管理，不在向好又多华南外围区会报。
14。最近的沃尔玛3406店改造成社区店，取消那一部分还不太清楚。
15。3月份广州YBM会议，4月沃尔玛国际部CEO在深圳开圆桌会议
16。3月份沃尔玛的部门整合，人员分流在即，具体内容会在近期公布。
17。现红岭好又多全面清理，二楼已指有少部分区域和商品。电梯已停指工作，
18。好又多人员都在已全新的面貌等待明日沃尔玛人员的到来，期待
19。2月15日二楼一半区域完工，新沃尔玛化好又多将呈现在大家面前
20。红岭好又多除外面的招牌暂不动外，其它内部所有如地面，风管，楼梯，办公室，停车库，外墙，内墙等能动的全都拆除改成沃尔玛标准的装潢

21.2008年华润收购了深国投,深国投有70家沃尔玛35%股份，大连万达有40家沃尔玛35%股份，昆明一公司有沃尔玛7家店35%股份，09年沃尔玛取消了和深国投的合作，09新开店全部为沃尔玛独资店。

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你改变不了环境，但可以改变自已。
因为年轻，所以会经历一些事情，比如爱情，比如友情。
没有人能够永远快乐幸福的过每一天。
2009-02-09 23:56
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samli

   
   
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开始了

不是说有很多 好又多 产权问题 困扰 沃尔玛吗？

2009-02-13 15:12
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一直向前

   
   
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  老沃太强大了.....
2009-02-20 10:45
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hschqx

   
   
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学习中.谢了,楼主.沃尔玛不错,,其它不说,采购就比其它系统的专业很多..另外购物我也喜欢去沃尔玛,记得2000年时深圳只有几家店,我跟同事常去.

2009-03-14 00:10
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